Don Norman:Google 的產品是人,它的使用者是廣告主

标签: 平台、開發與通路 Google | 发表时间:2011-09-07 12:52 | 作者:36氪 kivava
出处:http://techorange.com

上周的 dConstruct 大會上,暢銷書作家、設計界的大牛 Don Norman 問了一個問題:Google 是什麼?它賣什麼?

這是一個經常被人問到的問題,尤其在 Google 的產品線持續擴張的情況下,Don Norman 從一個新的角度回答了這個問題,它認為答案非常簡單。

「他們有很多人,有很多伺服器,他們有 Android,他們有 Google 文檔,他們剛剛買了摩托羅拉。很多人都會說,‘我們是使用者,它的產品是廣告’。但實際上,廣告主才是用戶,而你,就是 Google 的產品。」

讓我們再深入一點,Norman 繼續說,「Google 說他們的目標是把全世界的知識聚集到一個地方,但他們真正的目標實際上,是把全世界的人聚集到一個地方,然後賣掉他們。」

這並不是什麼新的概念,過去幾年中,當很多人指責 Google 和 Facebook 能夠追蹤用戶線上上的行為而侵犯用戶隱私時,這個概念就已經流行起來了。

但是 Norman 的觀點仍然很有說服力,並且考慮到最近發生的事件,這的觀點還有了一層新的含義。

舉個例子,Norman 認為 Google 不如蘋果人性這一點是個很嚴重的問題,它非要 Google+ 用戶使用真名就是個表現,「真名,會出現在你的駕駛證上、你的護照上還有你的信用卡上,這樣它就能夠追蹤你的資訊,你願意做一個產品嗎?」

我看到很多開發者對 Norman 的言論表示憤怒,但是 Erci Schmit 自己也承認使用真名就是為了建立線上認證社區。

最終,它的職責也會和 Google 其他的產品一樣:成為一個需要人但卻不喜歡人的機器,無論它的社交網路、它的介面或其他設計項目,Google 只不過是模仿了蘋果的表面,但卻並沒有理解它。

Norman 說,「Google 不懂人,你有通過電話跟 Google 的客服聯繫過麼?他們沒有這樣的客服。當然,他們會把你轉到他們的博客,如果幸運的話,在那裡你可能能夠找到你想要的,或者他們讓你提交回饋。但是你有收到過對你提交的回饋的回饋麼?」

via GigaOM

相关 [don norman google] 推荐:

Don Norman:简单不是答案

- Metalrush - 所有文章 - UCD大社区
作者:Don Norman. 译者:方舟 K ][ N G of A R K. 本文译自Don Norman 在其个人网站 上的文章“Simplicity Is Not the Answer ”,经原作者本人同意,翻译并发表本译文. 原文URL:http://jnd.org/dn.mss/simplicity_is_not_the_answer.html.

Don Norman 称广告商才是 Google 的用户,而你们都是被出卖的产品

- 虫虫 - 谷奥——探寻谷歌的奥秘
《The Design of Everyday Things》一书作者,同时也是前Apple副总裁的Don Norman上周五在布莱顿dConstruct大会上继续自己抨击Google的言论. ”的时候,Norman的嘴又刹不住车了. 他们有很多人,有很多服务器,他们有Android,有Google Docs,他们还买了摩托罗拉.

Don Norman:Google 的產品是人,它的使用者是廣告主

- kivava - TechOrange
上周的 dConstruct 大會上,暢銷書作家、設計界的大牛 Don Norman 問了一個問題:Google 是什麼. 這是一個經常被人問到的問題,尤其在 Google 的產品線持續擴張的情況下,Don Norman 從一個新的角度回答了這個問題,它認為答案非常簡單. 「他們有很多人,有很多伺服器,他們有 Android,他們有 Google 文檔,他們剛剛買了摩托羅拉.

Don Norman:Google 的产品是人,它的用户是广告主

- redhobor - 36氪
上周的 dConstruct 大会上,畅销书作家、设计界的大牛 Don Norman 问了一个问题:Google 是什么. 这是一个经常被人问到的问题,尤其在 Google 的产品线持续扩张的情况下,Don Norman 从一个新的角度回答了这个问题,它认为答案非常简单. 「他们有很多人,有很多服务器,他们有 Android,他们有 Google 文档,他们刚刚买了摩托罗拉.

谷奥: Google = Google+

- 吞佛 - 谷奥聚合——谷奥主站+谷安 aggregator
在上周举办的Google Zeitgeist 2011大会上,John Battelle问Larry Page:在Google大部分的历史里,人们会想到搜索,那么Google品牌=搜索. 但在随后Google的发展史里,Google品牌会等于什么. Larry Page并未直面回答这个问题,至少没有从市场角度来回答.

Google宣布Google CDN

- way - Solidot
Google宣布了最新的帮助加快互联网速度的工具Page Speed Service,加快静态网页的载入速度,不支持动态网页. 在开发者注册该服务之后,可将网站的DNS入口记录指向Google,然后Page Speed Service从服务器上抓取内容,采用最佳的Web性能方案重写网页,通过Google在全球部署的服务器将内容展示给终端用户,加快网页载入速度.

Google将关闭Google Labs

- yifan - Solidot
Google宣布将关闭Google实验室,搜索巨人表示此举将帮助他们将精力集中在优先的产品项目上. Google称,关闭Google实验室意味着大部分试验项目将会被放弃,但不是每一个项目都会被抛弃. Google会将部分试验项目整合到其它产品中. Android应用程序如Google Goggles和Google Listen,则将会继续留在Android Market中.

當Google Docs遇上Google Finances

- 沒有暱稱 - 海芋小站
Google Finances是由Google所推出的一個財經服務,裡面記錄了全球的財經資訊,而如果我們要在Google文件中插入這些財經資訊,如某支股票的收盤價,開盤價等資訊,那要怎麼辦到呢. Google其實提供了非常簡單的函式,怎麼用就往下看啦. 其實在Google文件的試算表中,以插入股票為例,只要輸入「=GoogleFinance("股票代碼.tw"; "參數")」就可以了,以鴻海為例,代碼就是「2317」,記得一定要加變成「2317.tw」才可以.

Google Reader将和Google+整合

- Richard - 月光博客
  Google Reader官方博客宣布,即将对Google Reader进行重大改版,并和Google+进行整合,新版本将重新设计,包括friending、following等功能将会被删除. 之前Google Reader的社交功能是和Buzz整合,随着Buzz的关闭,Google Reader的改版有可能会和以前的Buzz一样,将关注和被关注整合到Google+中,然后用户在Google Reader的分享自动同步到Google+.

谈谈 Google+

- Michael - 云风的 BLOG
Shared by 令狐虫. Google+ 这这些点上给出了技术上的方案,却没有给使用者明确的使用引导. 对于 Geek 来说,这些功能是有趣的. 但是,它极端依赖人的正确使用,你还无法管得了别人的错误使用,在良好的信息过滤这一点上,作为信息接收方来说,几乎没有好的方法. Google 正式发布 Google+ 的时候,我在山上.