eBay发布X.Commerce,打造在线离线零售业务整合平台

标签: 企业级产品 Facebook x.commerce 推荐 评论 | 发表时间:2011-10-13 22:20 | 作者:bohui pestwave
出处:http://www.36kr.com

36氪之前曾报道Facebook和eBay将有重大合作计划,今天eBay和PayPal在其开发者大会Innovate上终于正式发布了X.commerce平台。

X.commerce平台旨在整合在线和离线电子商务,而且为开发者和商家提供了一系列的工具以便其更方便的管理客户。在平台上开发者可以通过Magento(eBay今年收购的开源电子商务平台,曾经帮助100,000个商家建立网站)或者GSI(eBay今年收购的电子服务商)使用Facebook的“开放图谱”,这样客户就可以在分享产品的同时享有更多的互动,而不是简单的“喜欢”而已。

新的X平台有很多更新,包括一项新的PayPal登入功能PayPal Access,将简化商务网站上的注册程序;还包括整合eBay收购的一些公司如Magento, Red Laser,Milo和 WHERE等公司。X.commerce就是想为开发者和商家造就一个端到端的资源,帮助他们在当今电子商务本地化,社交化和移动化的趋势下挖掘更多商机。

打造电子商务操作系统

开发者可以在eBay打造的“商务操作系统平台”上开发各个层次的软件服务支持,对于商家里说他们也将享受统一的资源,无论是在线商家寻找移动或者本地客户,亦或传统的零售商网上开店或者寻求网上支付的功能。eBay从一个单一的电子商务零售商变成了一个向商家和开发者提供技术支持的科技公司。

对于PayPal来说,这也是向离线支付业务扩展的大好机会。eBay的CEO John Donahoe说,大约一半的交易都受网络影响,不论是从调研,本地支持或是支付手段。这造就了将离线和在线电子商户结合大概100亿美元的新机会。他说,关键是商家有正确的工具和数据来最优化他们的销售。

“我相信,在接下来3年我们将会看到消费者消费习惯更大的改变,未来将不是电子商务或者零售商的世界,而只是整合后的商务时代”

PayPal Access支持快速交易

本地零售商可以很快的应用Magento创建在线商店,而且他们可以整合像Milo或者RedLase这样的工具,以便客户可以更容易找到本地存货。有了PayPal Access,用户可以用email地址和密码登入来完成一项交易,这和Facebook Connect很像,但是更快,而且更安全。而且用户登入PayPal Access后不必在每个网站重新登陆,而且也支持批量购买。

Magento同样新增了了Magento Connect扩展功能商店,以后开发者开发完新的Magento的扩展功能后,可以直接卖给商家,而这些商人可以很容易的将扩展功能插件加入他们的网站。明年,X.commerce将会引入更大的应用商店,在商店中开发者可以在整个平台上卖他们的产品,而不是仅仅在Magento上。

更吸引开发者

X.commerce有许多的工具,这可以方便开发者构建商业栈。EBay甚至与Adobe有一些合作,Magento中会掺入一些Adobe公司的Omniture分析工具,以便商家可以更好的跟踪客户。Kenshoo(一家数字营销软件公司)也将与Magento整合,这样商家可以为产品快速的生成广告,并且快速的出现在Facebook,Google或者Yahoo中。

“在今天的零售市场,并不是谁投入了最多的钱谁就有最有利的位置,而是要快速的跟上革新的步伐,并且具有预见性。”X.commerce社区领袖Naveed Anwar这样说。“拥有工具,快速响应能力,前瞻性和跟上潮流是最重要的。”

建设平台

这是eBay和PayPal最重要的一步。他们了解在零售业有一个可以升级整个产业的大好机会。eBay将会继续卖东西,连接商家和客户,但是公司的未来将更依赖于怎样使交易可以发生在任何地方。Donahoe强调了多次,eBay想要领导这个革新并且不会与开发者或者商家竞争。依据这个目标,我们可以大胆的预期eBay上会有更多的工具和插件。

X.commerce将会发展为一个对客户和开发者开放的灵活全面的平台。但在其新进入的离线交易产业也有很多竞争对手,如Google,Isis以及其他一些试图整合移动支付,忠诚度,客户关系和市场营销的公司。但是暂时看来eBay在电子商务改革方面领先一步。

开发者可以在这里下载X.commerce的开发包

via GIGAOM

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