为什么计算机语音通常使用女声

新的iPhone Siri语音助手是一个声音轻快的女声，这让人们发现自己身边的机器人声大多是女声：语音邮件系统、电话运营商坐席、GPS等，这是为什么呢？生物学给出了一个可能的答案，那就是人类的大脑普遍认为女性的声音比男性更动听，而很难有一种男性的声音可以让所有人满意，这种原因可能早在人类胎儿时期就已经生成，因为他们更容易听到母亲的声音。

而导航设备使用女声的另一个答案可以追溯到历史上，二战期间，妇女担任了与男性飞行员之间的沟通工作，女声实际上起到一个支持和援助的作用，而现代的电话运营商传统上也喜欢使用女声也正是因为如此。

20世纪90年代末，德国宝马曾召回一批汽车，并将其GPS声音调整到女声，因为相对较高频率的女声不容易被外界声音所淹没，这显得更为可靠，并且女性的声音可以传递温暖、友善等潜意识。

还有比较有意思的是，人类在科幻电影和电视节目的电脑语音中也习惯使用女声，例如星际迷航的记载计算机等，而具有攻击性和威胁的声音则通常使用男声，例如HAL 9000电脑。