Dropbox 如何消除消费者的“痛点”?

标签: 公司 dropbox Pain Point | 发表时间:2012-02-03 10:55 | 作者:陈一斌
出处:http://www.ifanr.com

最近 Dropbox 获得两项荣誉,在 GigaOm、VentureBeat 和 TechCrunch 联合举办的创业大赛 Crunchies 中,它获得“最佳云服务(Best Cloud Service)”和“年度最佳创业团队(Best Overall Startup)”的 称号

这两项荣誉来得并不突然。 Entrepreneur 称 Dropbox 是为公司“量身定做”的。居家型面包店 SusieCakes 在加利福利亚拥有六家分店,它的 CEO Houston Striggow 让团队所有人都转用 Dropbox:

Dropbox 让我们作为一家公司,变得更更加容易管理,当我和我们的管理团队交流时,他们都说它(Dropbox)令他们的生活变得更加简单。它确实让我的生活变得更加简单。

利用 Dropbox 同步文件的动作只有一个,那就是把新文件拖进 Dropbox 文件夹中,然后不论是电脑、平板电脑,还是手机,都能够访问最新的资料。即使不是用于公司协作,而是用于共享资料,Dropbox 也非常简单,我利用 Dropbox 与朋友共享“电子书”这个文件夹,只需要向他们发出邀请,当他们接受之后,他们的 Dropbox 文件夹里面就自动出现同样名为“电子书”的文件夹,当我希望分享《不二》给朋友时,只要把《不二》拖进“电子书”中,那么对方的“电子书”文件夹里面,《不二》也同时出现——过程很自动化。

SusieCakes 的副总裁 Sujay Jaswa 认为 Dropbox “改变了人们的工作方式”:

人们能够访问他们需要的文件,不管身处何处,不管使用什么设备,而不是把文件上传到电子邮箱的附件中,在演讲中难以查到 PowerPoint 最后保存的草稿。

有了 Dropbox,我不必担心某家分店的服务器崩溃。我们所有的数据都 100% 及时得到备份,而且它们会自动保存。

昨天我们发布一条 微博,内容是美国零售商 Sam’s Club 的 CEO 布莱恩·康奈尔分享的乔布斯成功背后的某些秘密,“消除消费者的‘痛点’”:

他和公司高管每天坐在一起经常抱怨他们有多痛恨自己的手机。他们意识到,公司的消费者可能也有同样的问题。移动电话并不是苹果公司发明的,但是,乔布斯认识到,消除消费者的‘痛点’(pain point),也就是制造更好的手机,能改善消费者的生活。他一直以此闻名遐迩,而且也应该这么做,因为作为一家公司,而且是一家领先的公司,最重要的工作之一,就是了解本公司消费者的“痛点”,并缓解它们造成的痛苦。

Dropbox 消除了 SusieCakes 什么“痛点”?

  • 资料上传到电子邮件附件中,过程繁琐,而且难以保证资料的正确;
  • 自己架构的服务器容易崩溃,导致公司团队无法协作;
  • 文件放在电脑上,就不能在手机上浏览,放在一个电脑中就不能在另外一个人那里浏览;
  • 数据难以备份,更新后的资料不会自动保存。

简化了人们的工作和生活,缓解了痛苦,Dropbox 获奖实至名归。

题图来自 babble

组织过软件汉化,写过时间管理文章,研究过个人知识管理。关注科技的发展,创投资讯、移动互联网。

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dropbox讲python

- chuang - Initiative
dropbox定制优化CPython虚拟机,自己搞了个malloc调度算法. 那个 !!!111cos(0). 期待这次PyCon China 2011.

用SugarSync替代Dropbox

- yuan - Solidot
fzcs 写道 "网络存储可以实现在多台电脑上文件共享和同步文件并在互联网上共享文件. 不可否认Dropbox是目前比较优秀的网络存储(云存储)应用之一,可惜前一阵被无情墙掉. 可能有很多朋友已经完全适应了网络存储带给我们的便捷,很大程度已经离不开这类应用,所以寻找Dropbox的替代者就变得尤为必要了.

Dropbox真心好玩

- dc - 亦斯
前两天在找一款同步盘,最后竟然选定了迅雷随身邮,罪过罪过. 唉,又多了一样永远抹不掉的污点. Dropbox真心好玩,由于被墙而不去上她你就大错特错了. 还没账号的童鞋,抓紧点此注册. (好吧,这是我的邀请链接:http://db.tt/0q7UxPxe,用了这个你能多得250M. 找字符串的好去处:http://just-ping.com/index.php?vh=www.dropbox.com%2F&c=&s=ping%21.

Dropbox的成本估算

- 车东 - 阮一峰的网络日志
两周前,云存储网站Dropbox宣布,用户总数达到了2500万. 这个数字令人印象深刻,因为一年半前,它的用户总数已经是300万了. 短短18个月,在一个这样大的基数上,继续扩张八倍多,真可谓势头惊人. 惊叹之余,许多人很好奇,Dropbox到底花了多少钱,才能够服务这么多用户. 因为除了付费用户以外,它没有其他收入来源.

Dropbox的创业经历

- ZFreet - 阮一峰的网络日志
上月底,美国旧金山有一场演讲会"Startup Lessons Learned". 许多创业公司聚在一起,分享经验教训,其中就有Dropbox. 它是一家云储存公司,最近很红,你可以用它在朋友之间、电脑之间共享文件. Drew Houston是这家公司的CEO,在会议上做了主题演讲. 演讲的视频和PPT,都已经放上了互联网.

DropboxPortableAHK 1.3.2.0 - Dropbox免安裝版

- Nicholas - 阿榮福利味
Dropbox可攜版 - DropboxPortableAHK,作者使用「AutoHotkey」設計的程式,將它解壓縮於USB或隨身碟,依照步驟操作,最後會從網路下載最新版的官方版程式,下載及設定完成後就可以於隨身碟使用,也就是說不需要管理者權限也可以使用了,可以在同一個電腦使用者帳號下管理多個Dropbox帳號,還會自動檢查最新版本.

引爆流行的 Dropbox

- tossking - 爱范儿 · Beats of Bits
Dropbox 是一个“简单”的产品,而这款简单的产品所取得的成绩却不简单:如今已经拥有 5 千万名注册用户,而且尽管 96% 的用户都是免费使用,但公司依然获得 2.4 亿美元的收益. 有一个数字值得注意,Dropbox 的用户数量是一年前的 3 倍. 福布斯专门撰写了关于 Dropbox 的故事.

将URL直接下载到Dropbox

- zjk - 煎蛋
URL Droplet是一个dropbox app,只要填你要下载的URL进去,它就会自动将之下载到你的Dropbox里. 虽说直接下载到Dropbox文件夹里也很方便,不过这不就多出来一个上传到云的多余过程么. 网络速度快的同学们可能没感觉,不过对于网络蜗牛爬的同学们来说一定深有感触吧. //Dropbox真的是个非常好用的服务,由于他们开放了API,所以有很多Dropbox app可以使用,比如效果华丽的在线相册什么的,很有用.

Dropbox 用什么语言开发的?

- DaoDao - python.cn(jobs, news)
服务器端和客户端都应该是 Python. 服务器端使用 Pylons 框架,客户端使用 PyObjC 实现. Dropbox 绝大部分是用 Python 开发的. 用到 Python 的地方有:服务器后台、客户端、Dropbox 网页版前段、API 后台、数据分析. 在服务器端、桌面版客户端使用的是 Python 的官方实现 CPython.