我们为何要从“移动优先”转到“Web优先”

标签: 业界 移动优先 Web优先 移动优先创业 移动留存率 | 发表时间:2012-11-29 18:07 | 作者:济慈
出处:http://www.leiphone.com

【编者按】VIBHU NORBYE为veryme & Origami Labs(YC S11)联合创始人,尝试过两次移动优先的产品后不得已准备转型Web优先,到底发生了什么?

最近许多 风投开始议论移动消费公司的失败趋势,包括Fred Wilson 和 Om Malik,但作为移动优先创始人的我,今天想说说我自己的感受。

一. 自创立开始,我的公司尝试过两次 移动优先的产品,但下一个产品,我们准备选择Web优先。

广告就是一直享受免费应用和网络的用户交的“税”,用户们喜欢把不需要直接掏钱的服务当做免费,广告也是如此。但是跟税不同的是,税收大部分是高收入的人群贡献的,但基于广告的服务大都是低收入和低学历的用户贡献的,最大的例子就是Google,每年的ARPU是30美元,广告投放主每次点击花费1美元,像我一眼就知道哪些是内容哪些是广告,但是那些营收数字证明总有人在点击吧。

那点击广告的用户损失的是什么?是隐私!广告公司需要许多数据来吸引广告投放主把钱从电视上和报纸上搬到互联网上来,虽然你的隐私数据没有单独直接卖给广告投放主,而是以聚合的方式呈现给广告投放主看。为了给广告主一份好看的报表,为了让愿意付钱的用户足够多,广告公司必须得拼命扩大用户基数,同时也必须快速增长,所以很少有广告公司不向VC融资的。

而对于最核心的用户,每个创业公司快速增长的同时又在拼命地提高用户留存率, 每一次产品的更新迭代、主要用户的活动,都会损失一部分的用户,而这就是许多移动公司失败的原因。

看看我们移动优先的创业项目吧,30万下载量,25万独立访问人次,20万人注册过,但后来证实60%的用户只是瞎逛;另外一个私下听说的应用开发商表示,1亿的下载量,50%的人下载后就没打开它,这还没考虑那些在应用商店没找到你应用的用户。

二. 就拿我自己的社交产品来说

刚开始有个小窗口需要他们输入邮件地址和手机号来方便别的用户找到他,20万的注册用户,25% 害怕我们出卖他们手机号走了;接着有个社交网络签到帮用户创造社群的窗口,25%的用户根本就看不到那个签到键;最后我们不得不取消这两步,结果就是重新改版了网站流程。

所以最后我们55万的眼球赚取率剩到最后就变成了干干净净的10万用户,现在他们在应用内有一个账户,我们希望他们创造一个社群,不过其中25%的用户依然不愿意,另外25%的用户创了群却死活不加人进来。鼓励他们分享的时候,他们说需要看到分享的价值,正在进行什么, 最后我们的用户留存率可以说是5%,而这种现象不只是我们一家创业公司面对的,根源是移动屏幕太小了,一次只能做一个步骤的东西。

也就是说如果你给Google每个人支付$ 1 CPC, 其实是支付了$20 CPC, 而且别想着你能收回成本。而仅仅在移动上改变你不能根据用户行为尽快地反应,出现bug会让你的留存率大打折扣,邮件营销在移动上等于是没有话语权的,用户脑海里的固定模式是他们得去App Store,找到你的App、下载、输入密码、打开App、进入登陆模式,而这个如果太花时间,他们就不想做了。

三. 在这场以以移动留存率为衡量标准的比赛中,胜利的移动优先公司屈指可数

Instagram, Tango, Shazam,2/3个其他的游戏公司。而Path, 最有前途的移动优先创业公司,曾经500—1000万的下载量,Appdata数据显示一天有20万的活跃用户,现在下载排名从开始的第5名滑落到94名,那每天还有多少活跃用户呢?

四. 但你在Web 上就很不一样了

你可以快速、低成本地测试调节;可以在应用程序崩溃15分钟后修复Bug (Circa), 你可以准备10个不同的登陆页,然后实时决定哪个是最适合的;也可以用邮件营销,用户会直接点开或者下载;应为没有了下载+打开App的门槛,你可以借助第一印象提高许多价值,输入字很容易、注册很快,自动填写注册信息是每个浏览器的基本功能。开放的Web系统,20年的持续创新已经解决了很多问题,但移动上却是严重滞后的。Google和苹果提供了App活跃的两大平台,却不负责让任何一个免费App走向成功。

而楷模之一广告公司之所以增长迅速,是因为迭代时接近零安装的时间、零摩擦的用户动作和病毒性传播的条件。

为了达到零安装时间:Web上会通知你的朋友中安装了这个软件的、自动关注人、不用注册;为了实现零用户摩擦,分享键都很少,或者有时候都能帮你自动分享;为了App的病毒性传播,邀请信息会无缝发送或自动出现在用户偏好里面。当然前提是以用户的隐私为基础的。

而移动优先的公司怎么获得用户的隐私目前我们还没找到方法,经过两轮移动优先的产品尝试后,没有什么迹象可以让我们看到成功的机会,所以接下来几个月我们要转战Web优先的产品了,当然我承认移动还在迅速发展,每一家公司也需要一个移动App来参与竞争,但它只应该是你全部战略的一部分。

Via  philosophically

相关:

FB上市开启“移动优先”的新网络公司时代

 

济慈 @雷锋网
您可能也喜欢:

comScore调查显示:移动Web与移动App使用率持平

移动Web3.0时代:按成交量付费模式将成大势所趋

bMobilized:30秒让Web网站变移动网站

Web2.0渐消退 移动互联网当立

山寨者们:别再把移动Web应用做得跟本地应用一样
无觅

雷锋网 济慈专稿,转载请注明来自雷锋网及作者,并链回本页)

相关 [移动 web] 推荐:

移动web问题小结

- - Web前端 腾讯AlloyTeam Blog | 愿景: 成为地球卓越的Web团队!
这个想必大家都知道,当页面在手机上显示时,增加这个meta可以让页面强制让文档的宽度与设备的宽度保持1:1,并且文档最大的宽度比例是1.0,且不允许用户点击屏幕放大浏览. 这两个属性分别对ios上自动识别电话和android上自动识别邮箱做了限制. 桌面浏览器中想要获取滚动条的值是通过document.scrollTop和document.scrollLeft得到的,但在iOS中你会发现这两个属性是未定义的,为什么呢.

『Google发布移动Web性能工具PCAP Web Performance Analyzer』

- - jackyrong
最近,Google的Page Speed团队一直在关注如何更好的优化移动Web应用性能. 虽然我们拥有类似Firebug、Page Speed、YSlow!和Chrome/Safari Developer Tools等优秀工具,但是移动浏览器缺少这样的性能分析利器. 为此,Page Speed团队发布了一个分析移动浏览器网络信息的工具——PCAP Web Performance Analyzer.

基于HT for Web的Web SCADA工控移动应用

- - ITeye博客
最近客户采用 HT for Web图形界面组件,实现了油田燃气管网和供水管网等工控SCADA的HMI人机界面,并将系统运行在平板和手机等Android和iOS移动终端,在此我们在技术支持过程中的一些知识点进行些梳理和分享,希望对有志于Web SCADA领域的伙伴们提供些帮助. 移动终端呈现方面,HMI界面布局应用和游戏领域有类似的问题,一般对横版或者竖版会有更好的布局效果,例如有些游戏只支持横版的玩法,这对于采用Native的App应用来说不成问题,可将App配置成只能横向或者纵向布局,但对于移动终端浏览器就有点尴尬,目前大部分终端你是不能限制用户旋转平面导致布局变化.

移动端web app开发备忘

- - CSDN博客Web前端推荐文章
最近要做个手机html5的页面,做些知识储备,重要的点记录下来以备后续. 1.devicePixelRatio:定义设备物理象素和设备独立象素的比例. css中的px可以看作是设备的独立象素,通过devicePixelRatio,就可以知道设备上的一个css像素代表着多少个物理像素,可以考虑devicePixelRatio+rem进行不同设备间的适配;.

让移动全球化:同步移动化Web和全球化Web策略

- - Web App Trend
在世界上,已有超过55,000,000台iPads被人使用, 在2011年,售出了400,000,000台智能机. 公司在指定他们的web以及 mobile app 策略时,已经开始越来越多将“移动优先”考虑在内了. 例如,Hotels.com这个网站,不仅提供了一个移动最优(mobile-optimized)的站点,还针对 iPad和  iPhone提供了专门的mobile apps.

Chrome移动版取消双击放大,移动web大提速

- - IT经理网
与原生APP相比,移动web最大的问题是延迟和功能受限. 新的Chrome移动版有望改善这两个问题,同时也传递出Google推动移动web的决心. Google最新推出的 32位Chrome测试版使桌面和手机浏览网页的性能和体验都得到了较大提升,尤其是取消了Android上的双击放大功能,此举吹响了移动web化的号角,取消双击放大功能后,那些没有为移动浏览优化的网站的用户体验将变得非常糟糕,在移动用户占比越来越高的未来面临被淘汰的危险.

使用Dojo Toolkit来生成动态的移动web界面

- Guan - 译言-每日精品译文推荐
(译者注:由于yeeyan编辑器对文章中的标签做解析的原因,我在每个标签的空格,比如说,左尖括号<+script+右尖括号>,我会写成< script>,以便其能够在文章中正确显示,不便之处敬请谅解. 使用移动设备是最流行的浏览网页方式之一,随着移动设备用户的不断增加,开发更多的移动应用和移动友好型网站的要求被提了出来.

10个优秀的移动Web应用开发框架

- 幻幽 or A書 - 伯乐在线 -博客
  在最近几年里,移动互联网高速发展、市场潜力巨大. 继计算机、互联网之后,移动互联网正掀起第三次信息技术革命的浪潮,新技术、新应用不断涌现. 今天这篇文章向大家推荐10大优秀的移动Web开发框架,帮助开发者更加高效的开发移动Web应用.   Sencha Touch 是世界上第一个基于 HTML5 的移动 Web 开发框架,支持最新的 HTML5 和 CSS3 标准,全面兼容 Android 和 Apple iOS 设备,提供了丰富的 WEB UI 组件,可以快速的开发出运行于移动终端的应用程序.

10个最好的移动Web应用开发框架

- Yangan - Creative奥涛的博客_Creative奥涛的博客
在最近几年里,移动互联网高速发展、市场潜力巨大. 继计算机、互联网之后,移动互联网正掀起第三次信息技术革命的浪潮,新技术、新应用不断涌现. 今天这篇文章向大家推荐10大优秀的移动Web开发框架,帮助开发者更加高效的开发移动Web应用. Sencha Touch 是世界上第一个基于 HTML5 的移动 Web 开发框架,支持最新的 HTML5 和 CSS3 标准,全面兼容 Android 和 Apple iOS 设备,提供了丰富的 WEB UI 组件,可以快速的开发出运行于移动终端的应用程序.

10个顶级Web移动开发JavaScript框架

- Amo - HTML5研究小组
这些轻量级框架使用HTML5和CSS3标准来帮助您快速开发跨平台的Web移动应用和网站. jQuery Mobile这个框架能够帮助你快速开发出支持多种移动设备的Mobile应用用户界面. jQuery Mobile不仅会给主流移动平台带来jQuery核心库,而且会发布一个完整统一的jQuery移动UI框架.