三个简单的工具,帮助你收集并优化营销数据

标签: IT的那些事 | 发表时间:2014-03-06 10:40 | 作者:P迪
出处:http://www.alibuybuy.com

追逐救护车(Ambulance chasing)是最古老的销售诀窍之一。

先把这种销售方式的坏名声放到一边,Ambulance chasing ,其实意味着在物色潜在客户的时候,你需要寻找的是那些已发出信号的人,然后紧紧跟随他们,直到他们开始“起死回生(感兴趣)”,而不是找那些对你的产品没兴趣的人。

用传统方法产生的营销引导线索,比如贸易展会和产品列表等等,这些如今已经没有什么效果了,因为当这些传统营销方式接触到你的那一刻,其实就意味着你已经落伍了,特别是在今天,绝大多数传统营销方式的效率都是非常低的。为了达到你渴望的销售目标,你的销售引导线索需要不断地为企业或个人提供他们持续性地服务。除此之外,那些潜在客户还希望你能够帮助他们提供较为成熟、且有效的解决方案。

今天,互联网提供了丰富的机遇,许多线上资源也提供了大量可用数据,这些都能够帮助你发现高质量的营销线索。然而,如果这些极具潜力的数据没有专业的应用程序支持分析,你同样无法探索到适合自己的营销方法,最终只能眼睁睁的看着这些数据被耗尽。本文将提供三种工具,帮助你优化营销数据,并挖掘你的潜在客户。

1.公共网页资源跟踪:谷歌快讯(Google Alerts)

成本: 免费

绝大多数人都会使用谷歌快讯来跟踪自己公司货竞争对手的新闻信息。如果你知道能够为潜在客户提供信息的“触发关键字”,谷歌快讯会是一个非常不错,而且免费的工具,他们可以生成最热门的营销线索。

举几个例子,如果你销售的产品是有关IT管理服务的,那么可以把快讯关键字设置为“应用程序终端”;如果你销售的是搜索引擎优化(SEO)软件,那么可以把快讯关键字设置为“市场营销活动优化”。

优点: 谷歌快讯是免费的,而且设置安装也非常简单。

缺点: 和谷歌搜索本身一样,谷歌快讯需要准确的短语和信息以提高准确度。此外,谷歌快讯无法覆盖专利产品或独家制造及销售的产品,也无法覆盖社交资源。

2. LinkedIn & Twitter工具: LinkedIn Saved Search, Socedo

成本: 免费增值

如果你身处的是一个B2B销售行业,而且还没有使用LinkedIn和Twitter去挖掘探索客户,那么你正在错过如今最佳的数据提供源。

大多数人在LinkedIn和Twitter探索潜在对象时,仍然使用手工搜索的方式,实际上有一些免费的工具可以自动完成这一工作,不过这些工具很少有人知道,而且使用它们的人也不多。

LinkedIn公司自己就有 Saved searches搜索工具,它就像谷歌快讯一样,可以为你提供一些营销 线索。你可以按照自己需要的标准(比如行业、公司、LinedIn群、等等)设置一些查询,如果搜索结果发生变化的时候,LinkedIn Saved Search还会给你发送电子邮件通知。如果你现在是LinkedIn的免费(基本)用户,那么可以允许设置三个Saved Search搜索查询. 如果你升级到LinkedIn的付费用户,那么就是设置更多Saved Search搜索查询,也就是说,你有更多机会找到高质量的营销线索。

Socedo其实做的事情是一样的,不过它应用的对象是Twitter。 这项服务允许你自定义关键字,通过这些关键字你可以识别出自己的客户,相关的企业组织,以及其他一些你已经关注的人。Socedo每天会给你发送一个营销线索清单列表,它基于Twitter上的原始互动数据,以及你所需要的目标营销线索,为你提供高质量的反馈。

优点: 投入成本可以循序渐进,从免费开始,逐步升级到不同等级的Saved Search。每一个社交网络提供的工具都可以帮助你获得所需的营销线索,在需要案例中都可以看到,这些工具的营销效果比传统的电话和电子邮件更好。

缺点: 这些工具需要你掌握一定的知识技能,还要了解LinkedIn和Twitter是如何运作的,此外你还需要有一定的商机互动经验。

3. 多源线索信息追踪工具: Lead Space, Infer, Colabo

成本: 起步为每月五十美元,可免费试用30天

除了在公共网页和LinkedIn搜索上获得营销线索之外,也可以通过涵盖多个来源、并应用智能算法来识别出最好的营销线索。

除了在公共网页和社交网站上通过静态关键字搜索之外,上面这些工具还可以在多种资源中寻找到实时的营销线索信号,比如,这些工具可以找到一些快速增长的公司,然后与他们的销售部门取得联系。这些资源包括专有应用程序(比如,公司支持论坛),垂直新闻网站(比如,某个群内新增了一个成员或是某个活动里出席的公司),以及某个具体地理位置的资源(比如一个本地报纸报道了某家公司招聘了新的财务总监)

最后,跨数据源的工具非常有用,特别是在确定最佳媒介(LinkedIn消息,电子邮件,Twitter私信)时,通过它,你可以获得所需要的营销资料。

优点: 数字资源可以个性化设置,营销线索数据可以基于最有效原则进行变更。沟通越高效的渠道,营销的潜在线索就越容易被发现。

缺点: 根据工具供应商的不同,工具使用价格范围较高。对于那些连LinkedIn都开、没有使用过的用户来说,可能有些不适合。

本文提到的工具,可以让你在探索营销线索的方向上迈出第一步,帮助你缩短销售周期,快速提高转换率。

(via  vb 译/快鲤鱼)

 


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