库克裸捐:拥抱世界的苹果

标签: 故事 企业文化 库克 慈善 苹果 | 发表时间:2015-03-29 23:53 | 作者:吴 垠
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tim cook softpedia

苹果公司目前市值 7200 亿美元 (合人民币 4.46 万亿),相当于沙特一年的 GDP ,是目前全球价值最高的公司。1995 – 2012 ,在苹果股价与销量齐飞之际,对待股东仍然保持着 100 块都不给你的做派。 库克上任后,苹果一改铁公鸡作风,共进行了 11 次派息和 1 次送股。

给股东分完了还不过瘾,据 《财富》杂志报道,库克宣布在付完外甥大学学费后将把全部个人财产投入慈善事业,总值大约 7.85 亿美元 (折人民币 48.7 亿)。

“后乔布斯时代”已经不再适合形容苹果的状态,更准确的说法是“库克时代”。库克遵循了乔布斯的遗嘱,坚持走着自己的路。不仅仅在慈善方面,库克带领下的苹果已经整个儿变了。现在的苹果更加开放、分享、透明、协作,同时也将在社会上承担起更多的责任,在更高的层面上创造丰富、多元的价值。

让世界参与改变

我为自己是同性恋者感到自豪。——库克

刚接过指挥棒时,库克对于私生活和公众露面的态度非常低调,直到他自豪地出柜,从此走到了聚光灯下。他在那封公开信中表示,对于他的性向从来都是公开的,许多公司同事都知道他是同性恋者,只是没有在公众层面下曝光而已。借着公开出柜这一爆炸性新闻,库克向世界输出了他的价值观。在宣言中他谈到同性恋者遭受到的不平等待遇,呼吁平等地接纳、包容人与人之间的不同。

库克言外之意,作为向来低调的人,此举并非为了自己,而是为了其他像他一样的同性恋者和少数群体。他希望通过以一个巨头 CEO 的形象来让洗刷“同性恋者”这一标签所背负的偏见和屈辱,他希望通过公开自己是同性恋者这一事实来影响世界看待同性恋者的态度,实为意义深远。

古人云:以言传,以身教。在开放的库克领导下,苹果也逐渐放下高冷的姿态,大步走向开放、分享。

在 WWDC 2014 上,苹果开放了一大波的权限和接口。据苹果官方通稿,iOS 8 中新开放了 4000 个新的 API,还将智能健康平台 Healthkit 、智能家居平台 Homekit 、身份验证工具 Touch ID 统统开放给第三方应用。这一大礼包无疑使开发者有了大的发挥空间,用户也将从这一开放的盛宴中收货更丰富的功能和应用。

ios 8 phonecruncher

股东们显然也收益于这一风格转换,大股东不但能在操盘软件上嘿嘿地数钱,现在还能到苹果总部串串门。据说休息区为每位来访股东准备了三块曲奇饼和两罐健怡可乐,核心人员还将花相当的时间与投资人进行交流。库克还会不时地进入会议室旁听,如果碰巧的话。

相信团队的力量

协作是创新的源泉。你必须是 A+ 的协作者,这样我们的改变才能将团队带到更高的协作层面,才能做出美妙的事情。

在前文说到的苹果总部接待股东的新惯例中, 《财富》报道了一个小故事:一次股东来访时,苹果首席财务官奥本海默在为投资人做演讲展示,库克突然推门而进,坐在了后面安安静静的地听了 20 分钟——只听,没有打断,也没有看邮件。库克做了一件乔布斯不可能做的事情——安静的倾听。别说乔布斯不会这么做,大公司的 CEO 能对下属安静的倾听实为难能可贵。这一举动也让我们看出库克领导下苹果公司内部氛围变得更为的平等与协作。

这种工作氛围的变化源于领导人的管理哲学。库克不会成为冲锋陷阵的将军,像乔布斯那样事事过问。库克更像是一位教练,他在场外细心观察各位球员的站位,指导着大家去执行战术,然后怀抱着信任等待公司战略目标的实现。

员工对这种风格转变的接受度也不错,据 Glassdoor 提供的数据,库克自上任以来,公司员工满意度一直维持在 90% 以上。在刚刚过去的 2014 年中库克的员工满意度是 92% ,排在全球第 17 。

脱光了让你们看

就在苹果产品源源不断地发货到世界各地时,十几位年轻人陆续从苹果的主要供应商富士康厂房上跳楼身亡。过度加班、暴力管理等词汇频频出现在网络上的争论中,于是苹果供应链的透明度进入了关注焦点。

按理说,富士康做为一家独立的公司,其内部管理导致的问题不应与苹果扯上关系。但当供应链的另一头连接着全球市值最高的苹果,苹果看上去也有能力影响工人的待遇和环境,似乎就难逃干系了。

早在乔布斯时代,苹果已经发现了富士康劳工管理给苹果品牌带来的影响,也曾与富士康达成提高工人工资、改善环境安全上采取措施。只是重视程度与曝光度与今天不可同日而语。现在苹果在供应商责任报告中提到劳工问题的篇幅和次数大大增加,库克本人在媒体上也更多地正面回应关于这些问题的质疑。他还曾亲自造访富士康工厂,与生产车间的女工亲切交谈。

appleinsider cook

库克在一封致员工的电子邮件中说:

“我们关心全球供应链中的每一位工人,任何的事故都让我们困扰,任何的工作环境问题都让我们担忧。任何说我们毫不在意的言辞都不成立,而且对我们是种冒犯……(关于改善劳工环境)同行中没有第二家公司会像我们做这么多,在这么多地方,触及这么多人。”

——库克,报道自 CBSNEWS

劳工环境将会是苹果长期面对的一个公关难题,即使影响力之大如苹果,也未必能让富士康唯命是从。现在库克的做法是把自己扒光,让大家看看富士康做了什么,自己做了什么,引导舆论向健康方向发展。

我有的全给世界

从参加 Double the Donation 项目(员工捐多少公司捐多少),到为渐冻症患者参加冰桶挑战,库克的慈善行动早已开始。他通过这种温和地方式,悄无声息地改变着苹果的企业文化。

在裸捐承诺兑现前,他正在低调地参与慈善活动,同时也在为剩余的财产寻找一种更系统的慈善方式。通俗点说,就是一边捐,一边想着法儿捐好。

“成为入水的石子,激起改变的涟漪。”库克没有兼济天下的财富,也没有打算悄悄地做好人。他希望裸捐行动能让他的慈善观像波浪一样能影响更多的人,让人们更多地投入慈善事业。

裸捐之后,苹果将在富有人文精神的库克的带领下,拥抱着世界,继续前行。

题图: softpedia

插图: phonecruncherAppleInsider

 

 

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