如何约束科技公司的权力

FANG——Facebook、亚马逊、Netflix 和 Google 的统称—— 正在经历一场引起学界、政界和经济界讨论的危机。活动人士、监管机构、甚至一些科技公司高管本人都在呼吁对智能手机和社交媒体的成瘾特性进行调查。社交平台技术的兴起与人们对自由民主本身的信任度下降有关。根据对 28 个国家进行的《爱德曼信任度调查报告》，65% 的人口从平台和聚合网站获得新闻。在全世界大多数新闻由 Facebook、Google 和 Twitter 提供的同时，人们对自由民主政府的信任度在下降。由这些平台产生的过滤气泡把人们推向极右或极左的极端内容，这就产生了一种削弱他们对现有机构信任度的趋势。Facebook 首席执行官扎克伯格 (Mark Zuckerberg) 试图 “解决” 该公司问题的最新尝试，涉及让人们远离新闻网站，贴近朋友和家人。不幸的是，我们最亲近的人正是那些为我们制造了过滤气泡的人。这些气泡对平台来说是相当有利可图的，平台可以利用气泡将不透明的政治和企业广告推送给个人，而这些广告通常会迎合他们自己的偏见。