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低代码平台如何一步步摧毁开发团队的效率与创新！

Thu, 13 May 2021 15:54:47 CST

关于低代码平台，之前我也推送过两篇相关的文章，我的观点很简单：东西是好的，有它所擅长和适用的领域，但软件产品不存在银弹，低代码平台一样如此！

现在在搜索引擎上搜“低代码”这样的关键词，你会看到很多夸张的标题，比如：

“人人都是产品经理”之后，“人人都是程序员”的时代要来了？
阿里、腾讯都在押注的新赛道，能让程序员告别脱发和996吗？
还有诸多低代码平台的公司拿到各种融资或地区性政府补贴的新闻

甚至我还在福报长的抖音账号中，看到了程序员下午坐在外面喝咖啡，说有了低代码，现在大把时间休息的短视频。。。

低代码平台真的这么神奇？我们在企业数字化转型过程中的开发任务都可以用低代码平台来解决吗？我们开发者996的宿命就这样被搞定了？

如果你正对低代码平台抱有上面幻想的话，一定要好好看看下面的内容！

先表明观点：如果你试图使用低代码平台去解决所有开发问题的时候，很有可能这样的决定将在2-3年之后带来巨大的灾难！

为什么这样说呢？下面结合我们10年前的实践，给大家说道说道！

伪新技术

你没看错，是结合10年前的实践！所以，低代码平台并不是什么新概念，我们10年前就玩过了！

记得以前在宇宙行的时候，就有一阵推行过一套开发平台，里面也是提倡大家用拖拽的方式去实现各项业务功能。

领导们也都非常推崇，希望通过这套平台的使用，对开发效率带来革命性的变化。

当然当时的平台，与如今的低代码平台还是有一些差距，目前所见的平台会更加完善（界面好看了，控件也多了），但从一名从业十多年的开发人员角度去看，并没有质的进步，这样的程度距离淘汰开发者还有很长的路要走。

效率毒药

低代码平台是效率毒药！

按照各种产品的宣传来看，低代码平台的目标是要解放我们，让我们更快的开发产品，那为什么说低代码平台是效率毒药呢？宣传是骗人的吗？

宣传并没有骗人，当我们实际去使用的时候，你会发现，开发一些简单应用的时候，确实会快很多！

同时，在我们过去的实践过程中，开始时候的效率是可以的！这取决于两方面的功劳：

小范围的试错
简单应用的先行

但随着推广的铺开，也逐步的会面临这几个问题：

平台支持成了瓶颈：大量使用问题、各种平台报错都堆积到低代码平台的负责团队。对于平台的人员支持，不可能给每个业务系统都配置一个支持人员吧？所以当应用面一旦扩撒，平台支持团队很快会成为整个系统内的效率瓶颈。
扯皮问题开始增多：当出了线上事故开始定则的时候，原本系统之间可能会存在扯皮，但有了低代码平台之后，系统内的实现也多了一个扯皮方向。到底是组件Bug还是使用问题？使用问题的话，文档写清楚这种特殊情况不行了吗？这种新扯皮姿势的出现，阻碍了解决问题的效率。

之所以说低代码平台是效率毒药，因为在一开始的时候，你是感觉不到的，只有在逐步深化应用，全面推行的时候，它的毒性就开始发作了！

创新毒药

低代码平台是创新毒药！

关于创新，第一点弊端，你一定会想到，就是固化组件的问题，让所有的实现都千篇一律。

但这个在如今的低代码平台上，其实有好的解决方案，那就是各种自定义实现。

既然用平台是为了让业务开发更专注业务，同时在使用低代码平台之后，这样的组件创新任务，往往又都回到了平台侧的支持上。

于是，最经典的一幕就出现了：

产品经理：这个功能，我们想这样…这样…再这样…可以不？
开发人员：平台没这个模块，实现不了
…
产品经理：平台能做个模块支持下吗？
低代码平台：这个需求，我们下个版本可以考虑下
产品经理：下个版本什么时候？
低代码平台：半年后…要么你先用xxx组件 + yyy组件这样…那样…最后…先凑合一下？
产品经理：…

这是当时很真实且频繁出现的场景！业务总是千变万化的，然而平台的新功能总是滞后的，作为业务开发，必须通过平台实现，很多时候因为缺乏灵活性，让开发失去了原有的创新能力。同时，也成了开发人员拒绝业务需求的神兵利器。

记得在那个时期，基本上所有的项目都是差不多的样子…毫无新意可言，这怎么会促进业务创新呢？这样的平台几乎成为了创新的毒药！

摆正姿态

为什么效率、创新这些低代码平台原本所要追求的愿景最终会成为毒药，给团队带来负面影响呢？

这里固然有销售方的过渡吹嘘，就如前几年阿里中台的乱吹乱用，让不少买单企业骂娘！但作为引入这类平台的管理者来说，也有不可推卸的责任。

根据过去的负面经历，不妨思考一下：为什么推荐给开发人员会出现那么多反面的效果？

我认为造成这个核心问题还是由于平台提供能力与使用人员能力的不匹配所造成的。

回想一下低代码平台的目标是什么？

上手速度快
开发效率高
研发成本低
部署时间短
维护成本低

综合起来就是：有效提高团队效率。但到底是提高什么团队的效率呢？既然推向开发团队，受到如此多的白眼，那么推向产品侧？运营侧？是否可行呢？

试想一下，低代码平台的目标是要降低了上手门槛，那么对于开发人员而言，他好不容易具备了门槛知识，突然又用低代码平台来给他用，然后告诉他，你之前的开发方式不用了，可以花更多精力专注于业务的思考了。是不是这样的目标就很奇特呢？从原本更灵活的开发手段，到使用低代码平台的限制方式，不是浪费了原有开发人员所具备的更灵活的开发能力？然后还要开发人员专注去学习业务？那么学习业务的效率和准确度能有保证吗？是不是有种好不容易招了批练武奇才，学会了九阴白骨爪，然后给发了副手套，去挠痒痒么？这是不是一种 人才的降级使用呢？

再换个角度想想，如果低代码平台推向产品侧呢？本身他们有更专业的业务背景，然后依靠低代码平台，拖拖拽拽就能完成一套业务系统的开发，这样的使用方式，似乎更配得上低代码平台降低上手门槛的目标？因为没有占用开发人员的资源，因此也为公司极大的降低了研发成本？大大提高了业务系统的开发效率？而开发团队更应该去做的是低代码平台无法做到的那些更具有创新意义，或更具备挑战的开发任务，不是吗？

似乎把低代码平台推向产品侧会得到很好的效果？愿景很美好，但现实也是很骨感的！最近，我就尝试着给几位产品经理朋友，搞了一些小合作，因为正好公司运作也需要一些工具，然后推荐了几个低代码平台让他们去尝试，但结果并不完全令人满意，不过似乎我也从中得到了一些新的启示！

我发现，如果产品经理拥有一些开发背景、学过编程、或是软件专业毕业的话，在使用低代码平台的时候，效果就尤为突出。也许是因为他们的知识背景 具备一定软件开发的思维模式，结合对业务的理解，所以对于低代码平台的应用就更为友好！

所以，对于低代码平台，好东西是无可厚非的，但使用姿势一定要正确！ 任何东西只有用对了地方，才能成为神器！放错位置的神器，有时候连垃圾都不如。

那么你觉得低代码平台如何呢？你们的使用姿势是怎么样的？有没有不舒服的地方呢？留言说说你的想法吧！如果你想与更多有趣的灵魂碰撞，也可以加入我们的技术交流群一起探讨我们的技术人生！

全球9大顶级交易员的核心思想

Sun, 04 Dec 2016 11:13:06 CST

一、马蒂·舒华兹

冠军交易员，起初交易的十年，经常亏损，长期处于濒临破产的边缘，1979年之后成为一个顶尖的交易员。他一共参加过10次的全美投资大赛中的四个月期交易竞赛项目，获得9次冠军，平均投资回报率为210%，他赚到的钱几乎是其他参赛者的总和。

他认为最重要的交易原则就是资金管理。

观点1：

假如我错了，我得赶紧脱身，有道是留得青山在，不怕没柴烧。我必须保持实力，卷土重来。

观点2：

无论你何时遭受挫折，心中都会很难受。大部分交易员在遭受重大亏损时，总希望立即扳回来，因此越做越大，想一举挽回劣势。可是，一旦你这么做，就等于注定你要失败。在我遭受那次打击之后，我会立即减量经营，我当时所做的事，并不是在于赚多少钱来弥补亏损，而是在于重拾自己对交易的信心。

观点3：

任何人在从事交易时，都会经历一段持续获利的大好光景，例如我能连续获利12天，可是最后我一定会感到很疲累，因此我会在连续盈利或者重大获利之后立即减量经营。遭逢亏损的原因通常都是获利了结之后却不收手。

二、麦可·马可斯

天才交易员，1969年至1973年期间，常常把自己的钱亏得精光，处于借钱，赔光，借钱，赔光的公式中。1973年之后，开始走向成功的交易道路。 1974年8月进入商品公司担任交易员，公司给予3万美元作为交易基金，大约十年后，这笔基金收益率约为二千五百倍，扩大为8000万美元。

他认为，交易最为重要的一项就是有耐性。

观点1：

我之所以会不断的亏钱并亏个精光，最主要的原因就是耐性不够，以致忽略交易原则，无法等到大势明朗，就贸然进场。

观点2：

今天符合获利原则的交易机会已经越来越少，因此你必须耐心的等待，每当市场走势与我的预测完全相反时，我会说：原本希望趁这波行情大赚一笔，居然市场走势不如预期，我干脆退出。

观点3：

你必须坚持手中的好牌，减少手中的坏牌，假如你不能坚持手中的好牌，又如何弥补坏牌所造成的损失？有许多相当不错的交易员，最后是把赚到的钱全数吐了出来，这是因为他们在赔钱时都不愿意停止交易，我在赔钱时我会对自己说：你不能再继续交易了，等待更明朗的行情吧。而当你拿到好牌的时候，则要有耐性的拿着，否则你一定无法弥补拿到坏牌所输掉的钱。

三、汤姆·包得文

也认为交易中最为重要的就是耐性。

观点1：

很多交易员最常犯的错误就是交易次数太频繁。他们不会慎选适当的交易时机。当他们看到市场波动时，就想进场交易，这无异是强迫自己从事交易，而不是居于主动的地位耐心的等待交易良机。

观点2：

我们之所以能够获利，是因为我们在进场之前已经耐心的做了很多工作。很多人一旦获利之后，他们就会对交易掉以轻心，操作就开始频繁起来，接下来的几笔亏损会让他们无法应付以致导致庞大的亏损，甚至老本都亏回去。

四、布鲁斯·柯凡纳

纵横全球的外汇交易员。1978年至1988年，平均年回报率为87%，就是说当初你投资2000美元到他的基金，10年时间你的投资可以成长到200万美元。

他认为，交易最重要的就是风险控制。

观点1：

每当我进场时，总会预先设定停损点，这是唯一可以让我安心睡觉的办法。我总是避免把停损点设在市场行情可能轻易到达的价位，如果你分析正确，市场行情就绝不可能回档到停损价位。如果行情到达停损点，那么就表示这笔交易犯了错误。

观点2：

我最糟糕的一笔交易就是源于冲动。根据我的交易经验，从事交易最具有破坏力的错误，就是过分冲动，任何人制定交易都应该根据既定的交易信号进行，千万不要因为一时冲动而仓促改变交易策略。因此，不要冲动是风险控制的第一码事。

观点3：

我要强调，从事交易必须学会控制风险，你得做最坏的打算，因此，你必须小量经营，把每笔交易的亏损控制在资金的1%—2%之间。

五、理查·丹尼斯

商品交易的传奇人物。于1960年代末期进入商品交易行业，刚开始几年，经常把钱亏光。1970年之后，开始走向成功的道路，20年中，他把400美元变成一笔约为2亿美元的财富。海龟交易法的创始人。

他认为交易最重要的就是平静。

观点1：

我从事交易已经有20多年，若非早学会了保持平静，我早就会被交易生涯中的大起大落给逼疯了。交易员就像拳手，市场随时都会给你施以一番痛击，你必须保持平静。当你亏损时，说明情况对你不利，别急，慢慢来，你必须把亏损降到最低，尽可能保护自己的资本，当你遭受重大损失时，你的情绪必定大受影响，你必须减量经营，隔一段时间再考虑下一笔交易。

观点2：

无论我是大亏还是大赚，我都会保持心里平静，每天坚持分析每一笔交易，看看有没有违规的情况发生。对于好的交易，好好思考为什么会成功，对于不好的交易要自我检讨，找出症结所在。因此，你要想一直都做得很好，必须在平常就非常在意自己的每一笔交易。

观点3：

几乎人人都可以列出我们所传授的80%的交易规则，可是他们无法叫人在市场不稳定的时候如何坚定这些规则。因此，平静的执行交易规则，应该可以让你把握到历史以外的大部分行情。

六、马克·温斯坦

曾经做过房地产中介，后来才做交易员，刚刚开始4年多的时间，亏钱简直就像丢钱，一次次的亏光，一次次的重新存钱。经过4年多时间的失败经历，开始走向成功的道路，一直保持极高比例的获利率，一个知情人士透露，曾经观看了他的100笔交易记录，其中只有几笔是亏损的。

他认为交易最重要的就是时刻保持谨慎。

观点1：

我为什么能够达到如此高比例的获利率？那是因为我害怕市场的诡谲多变，我发现成功的交易员通常都是畏惧市场的人，市场交易的恐惧心理，让我必须慎选进场时机。大部分人都不会等到市况明朗后才进场，他们总是在黑夜中进入森林，而我总是等到天亮才进去。我不会在行情发动之前去预测其变动的方向，我总是让市场变动来告诉我行情变动的方向。选择与等待万无一失的机会才发动进攻，否则我只有放弃，这是我最重要的交易原则。

观点2：

不要被获利的喜悦冲昏了头脑。要知道，天下最难的是就是如何持续获利。一旦赚到钱，你就会希望继续赚到更多的钱。这样一来，你就会忘记风险，你就不会怀疑自己既定交易原则的正确性，这就是导致自我毁灭的原因，因此，你必须时刻保持谨慎，亏钱了要十分谨慎，赚钱了要更加谨慎。

观点3：

交易策略要具有弹性，以反应市场的变化，才能显示出你高度谨慎的作战方式。大部分交易员最常犯的错误，就是交易策略总是一成不变，他们常常会说：“他妈的，怎么市场与我所想的完全不同？”为什么要相同呢？生活不总是充满未知数吗？当你的重要停损点被行情破掉的时候，极大可能是遇到震荡行情了或者转变趋势了，这时候你又怎么能继续这个趋势的操作呢？因此，这时你必须非常谨慎等待事情变得更加明朗，而不是贸然的继续操作。

七、保罗·都德·琼斯

具有攻击性的操作艺术。1984年9月，琼斯以150万元美元创立了都德期货基金，到了1988年10月，该基金已经成长到3亿3000万美元。他具有双重的个性，在社交场合，相当随和，是一位平易近人，谦谦有礼的绅士；在操盘时，下达命令仿佛是一位凶悍残暴的长官。

他认为，交易最为重要的就是自我约束和资金管理。

观点1：

在我一次性的亏了自己70%的资金时，我就决定要学会自我约束和资金管理。在操作的时候，我会尽量的放松心情，假如持有部位对我不利，我就出场，对我有利，我就持长。我现在的心理是如何减少亏损，而不是如何多赚钱。因此，当你操盘情况不佳时，减量经营或者停止经营，当操盘进入佳境时，增量经营，千万不要在你无法控制的情况下，贸然进场交易。

观点2：

每当我做一笔交易时，我总会提心吊胆，因为我知道干这一行，成功来得快，去得也快，每次遭受打击，总是在我洋洋自得的时候。任何事物毁坏的速度远大于当初建造其所花的时间，有些事物要花十年时间才能建造起来，然而一天就可以将其完全毁灭。因此，无论什么时候，我都会严格的自我约束。

观点3：

我最大的缺点就是过于乐观。因此我现在操作时从没有想过每笔交易能为我赚多少钱，而是无时无刻想着可能遭受的亏损，时刻注意保护自己已经拥有的东西。

八、艾迪·塞柯塔

天才交易员，塞柯塔利用电脑交易系统为客户和自己操作，在1972年至1988年期间，所获得的投资回报率几乎让人难以置信，例如他的一位客户投资了5000美元，到了1988年，资金增长为1250万美元。

他认为交易最重要的就是肯于改变自己，否则你永远无法成功。

观点1：

我认为交易与心理其实是一体的两面。金融市场是一个试探个人心理障碍的好地方。发生在自己身上的事，必定是自己心态的反应。失败的交易员很难改头换面为一名成功的交易员，因为他们根本不会想去改变自己。每位输家的内心深处其实都蕴藏着求输的潜意识。因此，即使获得成功，也会不自觉的破坏胜利的果实。每个人都能在市场上如愿以偿。

观点2：

交易的时候要根据人性的缺陷主动去做好自己，例如我在操作手气不顺的时候，面对亏损，我会不断的减量经营，甚至停止操作，而不是情绪化增加交易，希望挽回颓势，因为这样一定会损失惨重，简直是自作孽，不可活。

观点3：

绝大多数人交易的时候都有一种好赌的心理，喜欢重仓位杀进杀出。因此，你一定要在这方面改变自己，古往今来，重仓操作的家伙没有一个是不完蛋的。你必须把自己的每一笔亏损控制在5%以内。当然，2%以内是最好的。根据图表交易犹如冲浪，你不必知道波浪起落的原因，你只要能感觉到波浪涌起的节奏以及掌握冲浪的时机，就可以成为一个冲浪高手。

九、赖瑞·海特

海特成立了明德投资管理公司，根据统计，该公司的年投资回报率总是介于13%至60%之间，1981年4月份时，该公司的资金只有200万美元，而到达 2005年，已经成长到8亿美元。该公司最大的特色就是不在获取最大的投资回报率，而是透过严格的风险控制，维持投资回报率的持续稳定增长。

海特认为，交易最重要的就是遵循交易系统和风险控制。

观点1：

有些人在赔钱的时候会更改交易系统，而有的人根本不相信交易系统，怀疑交易系统发出的指令，以致经常凭借自己的喜好在市场出入，而我总是遵循交易系统，我从事交易不是为了刺激，而是为了求得胜利，这样的交易也许相当无聊，但却相当有效。当我和其他交易员聚会的时候，他们谈论自己惊心动魄的交易经验时，我总是沉默不语，因为对我而言，每笔交易都一样。

观点2：

明德公司的第一条交易原则就是绝对跟着趋势走，而且要完全的信任交易系统，任何人都不得擅自违反交易系统发出的指令。正因为如此，公司从来就没有失败的交易。其实交易分为四种：成功的交易，失败的交易，赚钱的交易，赔钱的交易。赔钱的交易并不一定是失败的交易，而违背或者不遵从系统交易指令的交易就一定是失败的交易。

观点3：

明德公司的第二条交易原则就是把风险控制到最低，每一笔交易的亏损一定要控制在1%左右。这是一件非常重要的事。你必须了解，你每笔交易的风险越高，就越难控制交易的成绩。只要你能够控制风险，追随市场大势，就一定会赚钱。通常交易系统获利率在40%至50%就是不错的，但是在市场不好的时候，即使是连续失败，导致的损失最多不会超过10%，这就是控制风险的好处。

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无觅

国内数据分析“七宗罪” 美国进入“非结构化”数据分析新时代

Sat, 19 Sep 2015 01:27:20 CST

199IT数据中心微信账户：i199IT

目前，对国内大部分企业级客户而言，大数据时代已经真正到来了。

虽然，近年来“大数据”及“数据分析”概念被炒得很火，但国内，国内很多CIO/CTO们仍很“害怕数据”——一方面，企业充斥着无从分析的非结构化数据；另一方面，结构化数据分析方面，与非结构一样面临着方法不科学、周期冗长、性价比低、不能直接产生经济效益等典型的问题。国内大数据分析越来越陷入到一种不得要领、颇为鸡肋的僵局。

而反观大洋彼岸的美国，新技术正推动着美国数据分析产业进入到一个新的阶段——目前美国很多企业客户不仅开始分析非结构化数据，并通过引入“实时分析”、“数据驱动”（Data-driven）、“人机互动”等最新的数据分析理念，实现了企业数据分析与经济效益的有效联动。

每一次产业升级都会孕育出多个独角兽公司，而此次推动数据分析产业变革的正是以Taste Analytics为代表的从美国顶尖级数据可视化中心走出来的数据科学家们。

“这是一场不可思议的革命，你很难想象企业非结构化数据中蕴含的宝藏，我们在启用Taste平台的第一天就发现了一年以来客户邮件一直在抱怨的一个纰漏，从而及时挽回了品牌声誉。”美国某著名家电厂商CIO告诉我。

国内数据分析“七宗罪”

每一个做过调研的人，都会惊讶于中美两国在大数据分析理念和客户心态上的巨大差别。

“企业数据分析，中美在理念方面相差2-3年，而在实际执行层面或许有5年左右的差距。”美国数据分析科学家、Taste Analytics创始人及全美五大可视化研究中心的Derek Wang（汪晓宇）博士表示。

目前，国内的企业级客户在进行大数据分析时，仍以分析结构化数据为主，而对于内涵丰富的非结构化数据，市面上并没有有效的工具进行分析。

同时，在进行结构化数据分析时，仍采用了“招标＋外包”的传统模式，即需要大数据分析服务的企业按照历史经验首先建立自己的数据分析KPI（关键绩效指标），然后将整个数据分析任务外包给第三方大数据公司，经过数月的时间后，大数据公司将数据分析的结果返还给甲方企业。

Derek Wang博士表示，这种数据分析的模式，会产生以下几方面的问题，这些问题也正是目前国内的CIO/CTO们颇为头痛的问题。

首先，错过了内涵丰富的非结构化数据。相比结构化数据，非结构化数据对企业同样重要，而目前，国内企业在进行非结构化数据分析方面仍在初始阶段。

第二，KPI非数据驱动生成，缺乏科学性。国内大数据KPI的制定常常以人为经验为准，而不是由数据驱动并且实时生成的，这就有可能造成KPI常年不变，并且缺乏科学性。

第三，数据分析过程冗长。国内企业在进行大数据分析时采用“招标－乙方返还数据分析结果”的方式，整个周期少则也需要1-2个月的时间，往往返还回结果时，企业内部的相关数据已经完全改变了。

第四，浪费了企业内部的分析师资源。采用外包的方式，其实完全浪费了企业内部的分析师资源，从经济效益上很不划算。

第五，数据安全性无法保障。外包的另一个问题就是数据的安全性问题，企业想确保数据以安全的方式交予第三方大数据公司，往往需要耗费额外的时间和经济成本。

第六，数据分析结果不能与企业经济效益直接挂钩。国内企业在进行数据分析时，不仅往往需要数月的时间，而且常常为了分析而分析，分析完之后并不能很好地将分析结果运用到企业经济效益的改善上。

第七，第三方大数据公司分析能力有限。企业看似将数据分析的重任交予了第三方公司，但第三方公司由于缺乏动态、数据驱动的数据分析工具，它其实也是在按照经验制定KPI和进行数据分析，这样分析出的结果难言科学有效。

对此，业内受访专家表示，目前国内企业陷入的数据分析困局，一部分是理念问题，而更多的是技术的制约以及工具的缺乏。“比如对于非结构化数据，其实每个企业都是非常渴望分析，并且希望实时分析的，但目前仍苦于在公开市场上没有好用的分析平台。”

新技术推动形成数据分析新理念

事实上，中国企业遇到的问题，美国企业客户也曾经经历过。美国某著名家电厂商相关受访人士告诉认为，自己也经历过对非结构化数据头大、不能实时科学地分析企业内部数据等问题。

但今年以来，随着美国在非结构化语义分析以及人机互动的图像可视化等技术领域取得关键性突破，尤其伴随着全美五大图像可视化中心之一的北卡罗来纳大学（UNC）夏洛特图像可视化中心的科学家们从学术界走到工业界，推出了实时动态的、结果易读的综合智能数据分析平台The Taste Signals Platform，对美国的企业级用户而言，不论是非结构化数据，还是实时数据分析——以往常见的数据分析难点都被一一攻克了。

“从学术研究成果到工业界，科技再次显示出了它强大的生产力，”美国某著名家电厂商相关受访人士表示，“我们以前不知道怎么处理像雪片一样涌来的客户邮件，有了Taste的新平台和技术，我们内部的分析师第一天就发现了，一年以来客户一直在邮件中抱怨我们一个产品实际的序列号位数与网站注册位数严重不匹配。这是一个我们常规思维中所预想不到的严重的产品问题，但在没有非结构化数据分析工具之前，我们完全无从发现这样的问题。”

不仅上述家电厂商，全美某著名银行IT部门的受访人士也表示，按照经验，他们的管理层曾经想花重金建立银行的某项支付功能，但通过对十几万条客户网络聊天信息进行非结构化数据的分析，他们发现仅有100多条客户谈及该支付功能，“数据驱动的分析让我们学会相信数据而不是跟随潮流，我们最终愉快地决定暂缓该功能的开发——非结构化数据分析让我们优化了我们的产品结构，更加有效的利用了我们的资金，实现了对于我们主营业务的提升”。

可以看到，目前在美国，很多主流的企业已经进入到了以非结构化数据分析以及数据驱动、实时分析、人机互动、结果易读等为特点的数据分析的新纪元。据了解，在The Taste Signals Platform等强大数据分析平台支持下，相比国内客户，目前美国客户已经形成了在数据分析方面的新理念。

首先，信任数据而不是经验。国内客户在制定数据分析KPI时，更多地依靠既往的经验，而美国客户则更多地相信通过机器学习的数据平台工具得出的数据挖掘的结果，即使这些结果有可能背离传统的经验（上述美国某银行就是一个很好的例子）。

其次，数据分析重要的不是工具本身，而是通过工具提升内部分析师的生产力。在美国客户眼中，数据分析更重要的在于充分调动起企业内部分析师的能动性，对他们而言，数据分析不是一个外包或者被动等结果的过程，而是一个利用更先进的数据分析平台工具提升内部人员生产力以及实时的人机互动的过程。

再次，非机构化数据与结构化数据同样重要。美国客户不仅希望看到“树木”，更希望看到“森林”，这就意味着他们不仅希望实时分析结构化数据，也希望分析非结构化的数据，并且对于每一个科学分析出的关键指标，他们都会分别建立舆情模型，再进行更加细化的数据分析。这是一个循序渐进的过程。

第四，将数据分析与经济效益直接挂钩。美国客户更希望将数据分析的结果用于改善经济效益，比如美国某银行就通过数据分析节省了几千万的某支付功能的开发成本；而上述家电厂商也通过数据分析提升了用户满意度以及品牌形象。

年末重新定义国内“数据分析平台”

正如苹果定义了智能手机，将手机产业带入一个新的时代，每一次技术变革的背后往往都会孕育出优秀的甚至独角兽公司。而在此次美国的数据分析产业升级换代中，由美国夏洛特图像可视化中心的几个年轻的科学家就扮演了这样的角色。

他们开发的系统是一套可用于每一个企业日常经营的实时的智能数据分析平台，其最独特的地方在于强大的非结构化数据的分析能力，目前其不仅可以分析传统的结构化数据，也可以分析包括中文在内的12种文字、语音等非结构化数据。

“我们可以分析各种非结构数据，其中既包括企业内部邮件、客户聊天记录、电话中心数据等一手的非机构化数据，也包括企业在电商上的二手数据，以及社交网络、新闻、博客等第三方数据。”创始人Derek Wang博士表示。

同时，在对数据、文字以及语音进行分析时，其系统也定义了“人机互动”、“实时分析”、“数据驱动”、“结果易读”等新型数据分析平台的典型特征。

传统的数据分析更像是一个被动的等结果的过程，而新一代的数据分析更讲究企业内部分析师与机器的互动，我们将数据分析的过程分为三大步，第一步是数据驱动的语义分析，客户将成百上千万条数据导入系统中，系统会快速分析出机器学习到的各种结果信息和图表；第二步，客户通过我们简洁易读的图像可视化的界面，根据自身需求观察、解读和分析机器学习出来的结果；第三步是根据第二步的结果，客户可以利用系统建立自己的舆情分析模型，而从再次将该模型代入到分析平台中形成新的数据监控流。”Derek Wang博士如是说，“可以看到整个数据分析的过程形成了一个实时的正向的循环。

摘自：CSDN

[转载]为什么国际机场专盗中国信用卡

Sat, 06 Aug 2016 02:12:31 CST

原文地址： 为什么国际机场专盗中国信用卡 作者： 王青博士

一名中国大妈在洛杉矶国际机场掌掴店员惹了麻烦，这本是一个地方治安的小新闻，却被一条莫名其妙的世界各个国际机场专门盗刷中国顾客信用卡的“爆料”炒热了起来，一时间网上不但开始用大妈信用卡有被盗嫌疑去“对冲”她犯下的打人错误，进而还激发了莫须有的“爱国”热情，又一次把全世界放到了专门跟中国过不去的位置上，好像这世界还就真委屈了在国外刷卡的中国人了。

信用卡犯罪的比例很高，这本来就是一个很让人头痛的麻烦。上面图表里是美国2012年的数据，信用卡犯罪在那一年影响到了750万美国人、带来了80亿美金的损失。如果出现一些出国旅游的人在机场或是在哪里被盗刷了信用卡的案例，应该也不奇怪。可是网上的读者们怎么会有如此一种人人自危、而又同仇敌忾的心态，大家拼命地转发这一条站不住脚的信息呢？这个背后，有一个巨大的黑手。

这个黑手，是中国的信用卡发卡银行或公司，他们把信用卡被盗刷的损失推给了顾客。因为这样的个人损失可能是数万、数十万，大家的心态一下子就沉重了，就被那样本身站不住脚的爆料吓着了。中国发卡公司这样的做法，不但就是在以大欺小、欺压自己的顾客，而且还是在替盗窃者做帮凶。逻辑很简单，如果责任在银行，银行有专门的防盗部门，而且跟警方的沟通速度和渠道都很有效，其防盗效率远远高于个人。像中国现在的做法，盗窃分子面对的，不是强大的银行防盗部门，而且捶胸顿足无可奈何的个人消费者，他们自然猖狂了百倍。

在美国生活的人，大概都知道信用卡有一个免责条款，被盗用的金额由银行承担。银行或卡公司推新卡的时候，都会拼命渲染这个条款。我在Google里打了“信用卡零责任”几个关键词，看看吧，Visa、Master、还有各大银行，都跳出来了，宣布自己是“零责任”的。就这么简单。

卡被盗用的事情，美国有联邦法律。对于信用卡，个人最大要承担的经济责任是50美金。对于银行的ATM卡，如果发生盗用，48小时内通知银行，责任是50美金，60天内通知，责任是500美金。60天以后，才是个人承担。银行卡跟信用卡有所不同，是因为银行卡里的钱会流失出去，所以得尽快处理。而信用卡可以对商家“止付”，压力要小很多。银行为了竞争，自然也就不会跟顾客去扯50美金的责任啦，于是“零责任”就成了基本常态。

我自己在美国用卡几十年了，虽然很小心谨慎，但还是碰上了几次被盗用的事情，而且每一次，卡片本身都没有丢失。第一次发生的时候我还很嫩，信用卡公司突然给我来电话，很让我紧张了一下。他们提出跟我核对几笔头天半夜发生的开销，都是在加油站，先是加油，然后在便利店买东西，每一单都不大，几十美金。我回答，我那时在睡觉，不是我的消费。对方又问，卡是不是在你手上，我说应该是。他们让我查一下，确认一下。的确，卡还在。于是客服安慰我，说这样的情况经常发生的，不要紧张，你也不需要承担责任。他们立即把已经被冻结的卡作废了，通知我会寄新卡过来。之后他们寄来一张消费清单，不是我消费的，打钩，然后在清单下面签名宣誓，说我说的属实。事情就此解决了。

这显然是电脑防盗系统抓住的问题，晚上的加油站，人很少，而且一般用卡都不会核对密码或签名的，连续使用，就是出问题的信号。我以后还碰到过卡在我从来不去的地方被盗刷、银行抓住的情况。当然，我也碰到过这样防盗系统的乌龙，有一次，我起飞前后在香港机场和洛杉矶机场都有消费，因为时差的原因，到了账上，几乎成了同时，电脑认为这个不对，把我抓出来了。

还有一次，我卡上出现了一笔1.99美金的网购，商家在深圳。碰巧了，那张卡我好久没用了，也不认为有钱要还，所以产生了迟交的罚款和利息。如果是一张频繁在用的卡，又没有利息或罚款，或许就发现不了了，直接付账单的总数了。我当时打电话去银行，也没有办法证明不是我的消费，反正试试看，慢慢谈吧。结果对方防盗部门的客服说，好多顾客投诉这一家了，他们肯定有问题，我们替你免除这一笔，同时把罚款利息都免掉，另外立即安排给你还新卡。我当时处于好奇，还问了一下，这个1.99美金，他们有必要骗吗？回答说，这个不容易被察觉，要是骗成几万个、几十万个，就大了，是一种新型盗窃方法。

反过来再看我在中国开卡的待遇呢？早年，外国公民是不可以开中国信用卡的，后来到了某个阶段，给我们“国民待遇”了，可以开卡了。因为当时网上的支付平台不是很方便，我经常要网购个机票什么的，没有国内的信用卡支付很不方便。所以听到这个消息，立即跑到银行去申请。各种证件、祖宗八代都查过之后，问了我一个问题，你希望要多大的信用额度？我听了感觉怪怪的，审查这么严，怎么到了最敏感的信用额度上，由我说了？于是我问，最大能给我多少？答，随便，你想要多大额度，就预存多少钱！好嘛，这也叫“信用”卡？明明就是我存钱自己花！对方还给了一个我哭笑不得的注释，你是外籍，这是只要你们才能享受到的保护措施。我是真想骂他的娘！

对于如此的霸王条款，我一个小小的消费者，能够做到的最大抗争，就是绝不成为你的客户。你可以去欺负别人，至少，我不干！

好了，所有跑来跟我前面一篇文章较劲的朋友，冷静想想吧，不是世界在跟中国过不去，是你们自己在跟自己过不去。完全没有必要去猜疑人家店员是否偷卡了，也不必要去觉得全世界的国际机场都在偷中国人的卡。中国人自己的卡，被银行和发卡公司涮了，欺负成了这样，中国人自己的法律，也完全没有在这一点上保护弱势的消费者群体。有那个较劲和憋屈的精力，好好琢磨一下，怎么样能够争取到自己应该得的基本利益吧。

照顾好自己，才谈得上兼济天下。

女司机为何挨打又挨骂？

Wed, 06 May 2015 10:54:47 CST

比挨打更惨的莫过于，是挨完打又挨骂，一些“女司机”也真是神一样的存在。

昨日，“成都男司机暴打女司机”视频走红网络，引发公愤，男司机很快以“寻衅滋事罪”被刑拘。

在为这名怒男凶悍的拳脚惊叹的同时，网友头脑中也有一个问号：女司机做了啥子将此男激怒至此？——昨日的线索只说是该女连续变道吓着了男子的小孩……然而，无论如何不能放肆暴打，尤其对方还是女性，舆论仍然集中在谴责该男子。

今日一早剧情“反转”，引发纠纷的完整视频曝光，原来女司机在临近主路出口没几米时，猛然连续变道驶出主路，全然不顾后方车距不足，几乎是从该男子车前横切而过，迫使男司机紧急刹车，差点引发追尾，车内传来小孩哭声，据称因刹车脑袋撞在了车窗上……

然而事儿并没有完，被激怒的男司机加油门超车，也如法炮制地别了女司机一下，而没能领悟的女司机居然也被惹怒，反过来又别男司机，俩人在大街上开启了“斗气”模式，最后还隔空互骂，最终引来男子的爆发……

完整过程披露之后，舆情出现了较大分化，大量网友转而谴责这名女司机“该打”。

由于存在视觉盲区，交规禁止连续变道，更何况变道前不观察后面的车距……该女子打架不行，但开车够彪悍，拳脚能伤人皮肉，驾驶的铁器可能要人命，这就是传说中的“马路杀手”啊。有网友喊出“替天行道”，让她长长记性，也是救她一命。

昨天挨打，今天挨骂，也是醉了。打人当然不对，但有上述危险驾驶习惯的，不限于女司机，都应该长长记性。补充一点，开斗气车是险上加险，又不是追击歹徒，乱开车的2b天天都有，没事就算了，没有十分的必要，不能在街上追逐竞驶，这种行为的危险不亚于动手。

完了吗？——竟然还有后续，今晨有网友挖出，该女司机并非初学者“手潮”的情况，可能还是一名老司机，早在2011年，该车牌号就被网贴曝光过危险驾驶的行为：原来她也有小孩，驾车时全程把脑袋伸出天窗外，还把擦手纸扔到旁边的车窗上……该贴在爱卡论坛上热议达三十多页，当然，有一部分是今晨赶去围观的，这名“女司机”，总算成典型了。

一个巴掌拍不响，这件事的启示在于，马路上的戾气要不得。汽车是交通便捷的工具，从前靠走路都能心平气和，开上敞亮的汽车反倒着急上火的不行，想想这很滑稽。喜欢开斗气车的，并不都是莽汉，也有不少女司机，平日里贤妻良母，一抓方向盘就成了老虎，被别了一定还要别回去，这种巨大的反差引人深思。再柔弱的人，驾驭上大杀器，也会变得咄咄逼人，怪不得很多美娇娘喜欢开个很大很猛的车，卡宴啥的……霸气总会迎来报应，总会遇上比你更凶的人。

安全驾驶意识也是很多女司机的短板，主要原因是她们满不在乎，本来女性就不感冒解机器，也没有钻研驾驶技术的兴趣，常常是有车就开，坏了就找别人修。因而像本案中那名违规变道别了他人的女司机，很可能还不自知，可能她平时开车就这么随意。疏忽迟早会引发事故。

你要驾驶的这个东西，可以载人也可以杀人，既然要开就要深入了解，懂得该懂的规矩，开车时也一刻都不能松懈。

真正学会安全驾驶并不容易，拿了本只是第一步，你还要面对高速、面对小路山路、面对行人和电动、面对雨天雪天和大雾……从前都是职业司机，越是老司机，开车越谨小慎微，一辈子没出过车祸的大有人在，而今天开私家车的，谁敢说自己没刮过碰过？这种普遍性的轻视心态，是对自己和他人生命的不负责任。

希望这场闹剧，能让很多人引以为戒。

青春就应该这样绽放游戏测试：三国时期谁是你最好的兄弟！！你不得不信的星座秘密

再谈竞品分析——选择重于分析，分析重于罗列

Tue, 09 Dec 2014 14:54:07 CST

关于竞品分析，大家一定不会陌生。但实际上，真正能做好竞品分析的人并不多。以前做招聘的时候，我们都会给应聘者出测试题，竞品分析是里面必做的一部分内容。我发现很多初学者还停留在“套公式”的阶段，即先选择几个类似的竞品，然后分别对比信息架构、布局、导航、操作、功能、可用性问题等，最后林林总总写了一堆。这样从逻辑上来讲并没有什么错误，但是也很难出彩。那什么是好的竞品分析，我想在这里谈一些自己的看法。

好的开始是成功的一半

经常看到有文章说一个人面试能否成功取决于见面的前三分钟，事实也确实是这样。测试题也是如此，能否通过往往取决于开头那部分。

很多人在做竞品分析的时候，都是直接把竞品列上去，然后就开始分析了。这其实违背了一个很重要的设计思考原则：做一件事情首先要明白为什么要做，做的目的是什么，然后是你打算怎样去做。（“打算怎样去做”是我们考察设计师解决问题能力的一个重要方面。因为每个项目的具体情况都不一样，能根据不同情况给出合理的解决方案是优秀设计师的必备能力）可以说好的开始是成功的一半，没有好的思维习惯，在日后的工作中也很难有良好的表现。

正面例子（先阐述分析的目的和方法，或是先给出分析大纲，等等）：

反面例子（没有提纲或目录，看不到作者的分析思路，也不知道为什么要选择这几个竞品，然后就直接开始分析了）

当然，具体用什么形式和内容，并没有绝对的标准，只要能表现出自己的思考过程即可。

选择重于分析

选竞品可是个技术活。选错了竞品，后面的分析会毫无意义；选对了竞品才能事半功倍。所以不要随便选择几个竞品，就开始分析，而是要把更多的精力放在选择上面。那么怎样选择合适的竞品呢?

一、了解产品

“知己知彼，百战不殆”。做竞品分析，首先要“知己”，要对自己的产品了如指掌，明确它的定位、人群、主要功能、特色，与市面上几大同类产品的区别等。这样在选择及分析竞品时，才能做到有的放矢。

二、头脑风暴

建议邀请相关的产品、运营同学一起，通过头脑风暴的方式发散思维，联想出更多的关键词，来更大范围的寻找竞品。可能有人会问了：同类产品就那么多，随便找几个口碑不错的不就行了吗，为什么要这么大费周章呢？一来，很多产品比较独特，在市面上还没有什么同类竞品，尤其是B类、平台类的产品；二来，太注重参考同类产品会限制住思维，也会让产品越来越同质化，失去竞争力，而参考非同类但又相关的产品往往会得到意想不到的效果。

这里推荐几个方法：

A、拆解/发散关键词

结合产品定位，先得出核心的关键词。比如一个男士护肤品电商网站，它的核心关键词可以是：垂直、B2C、男用户多、护肤品等。我们可能找不到一个适合参考的同类网站，但是我们可以根据这几个关键词分别寻找类似的网站。比如“垂直”里比较有名的：汽车之家、小米……；“B2C”里比较有名的：京东、当当、苏宁易购……；“男用户比较多的“：网易新闻、百度知道、陌陌……；“护肤品”里比较有名的：聚美优品、乐蜂、欧莱雅……（为了方便易懂，随便YY了一个例子，实际上的情况可能会复杂很多）

我们还可以在此基础上，联想更多和产品有关的关键词，比如功能、特色、使用场景等等。

B、去掉/组合关键词

就像搜索一样，关键词越多能搜到的内容越少，去掉一些关键词更容易搜到相关内容。比如刚才那个例子，“以男用户为主的垂直的B2C护肤品”网站可能很难找到，但是”垂直B2C护肤品网站”、“以男用户为主的垂直B2C网站”、“以男用户为主的B2C护肤品网站（非垂直，可能是综合B2C里的其中一个栏目）”……是不是都可以轻易地找到呢？但是由于去掉了某个关键词，在分析时需要多加注意“规避点”。比如说我们可以分析聚美优品，但是它的用户可能是女性居多，我们就要重点考虑男女用户的差异。

C、拓展关键词

从一个关键词出发，不断延展出新的关键词，并寻找对应的竞品。出发点可以是特征、可以是使用场景、可以是近义词等等。

比如从“彩票”出发，可以联想到赌场、娱乐、游戏等，然后我们就可以考虑是否可以融合一些游戏元素在“彩票”产品里，如果得到肯定的答案，那就可以去参考一些游戏类，或是有游戏元素的竞品。再比如“保健品”有一个重要特征是“注重功效”，那我们可以由此想到具有同种特征的＂护肤品“，进而参考在护肤品里做的比较好的网站。

还有一些表面看起来毫不相干的产品，但它们也会有共通点。比如智能机器人产品，它的使用场景是在用户有问题的时候才会使用，这其实和打车软件有着异曲同工之处。这对我们换个角度来思考产品非常有帮助：比如有人想在智能机器人上加个签到功能，那你就可以问：如果你用滴滴或快的打车软件的时候，发现上面有个签到功能，会不会感到很奇怪？问题迎刃而解。

三、确定关键词

通过上述方法，我们已经发散出了很多关键词、以及关键词的组合，还有对应的典型竞品等。现在我们要做的是收敛关键词，即从这些关键词中筛选出比较合适的，以及对应的典型竞品。

四、探索竞品

现在，关键词，以及对应的典型竞品已经确定了，接下来要考虑的就是这些关键词/竞品的哪些部分值得参考，而哪些部分应当规避。可以采用下面的方法，来判断两个不同的关键词/产品的共通点以及不同点。

五、确定重点

前面分析了这么多，现在就可以归纳整理，确定这次竞品分析的内容和重点了。我们可以把竞品的所属类别、名称、地位、评价、分析侧重点和规避点列成如下的一张表格。（以设计一个新闻客户端产品为例）

从前面的分析我们已经知道，竞品不一定要局限于某一个类别，所以这里列出了竞品所属类别；地位、评价可以让人对竞品产生一个比较直观的认识；分析侧重点是你的产品和竞品共通的地方，也是你认为值得分析、参考和学习的点；而规避点是你的产品和竞品不同的地方，或是你认为竞品做的不好的地方，也可能是不适合过度参考的地方。

分析重于罗列

竞品的内容和重点确定后，接下来就可以开始具体分析了。分析的范围无非也就是功能、内容、信息架构、任务流程、导航、界面布局、操作、可用性等等，当然也可以根据自己的见解来调整内容，前面已经说过，这个没有一定之规，主要还是看设计师的思路和解决问题的能力。

这里一定要特别注意一点，就是千万不要“罗列”内容而忽视了“分析”。如果你只是把竞品的信息架构、任务流程……分别罗列对比一遍，那这种竞品分析是没有任何意义的，最关键的还是设计师自己的理解和分析。

一些案例

先来举一些反例吧。我看到的竞品分析测试题中，做的最糟糕的是这样的：一个word文档，没有格式，只有一个标题，接下来就是候选人罗列的如同流水帐一般的各种可用性问题。里面没有一个产品截图示意，以至于大部分内容我都不知道指的是产品上的哪个部分（即使知道我也懒得自己去找）。其实我根本没有去细看她写的内容，即使她写的全都是对的，我想也没有哪家公司会录用这样的交互设计师。为什么呢？因为她不具备交互设计师应有的一些基本素质：

理解、分析、思考能力
结构化的设计思维
换位思考能力
图表式的表达
……

再举一个比较典型的例子。有些设计师是受过一些专业训练的，他们知道按照一定的规则来写竞品分析，并且看起来“很专业”。我曾经看到过一个八十多页的ＰＰＴ，里面的内容非常的详细，从竞品的定位、功能、信息架构……方方面面都进行了非常详尽的描述。耐着性子读到最后一页，却发现就这样……结束了。这就好像看一部平铺直叙的电影，一直等待故事的高潮，在等的快睡着的时候，发现电影已经结束了。

设计师一定要有自己的分析和想法，而不只是罗列信息或去“套公式”。对比该设计师一年前做的竞品分析，除了内容更详细以外，并没有其它本质的区别。这对于一个交互设计师来说，是一个非常危险的信号。而优秀的设计师，每次竞品分析都会有新的视角和观点，都会打破自己之前的认知和框架，展现出不一样的东西。

再来介绍一些正面的例子吧。由于篇幅没办法一一完整介绍，仅介绍一些亮点的部分。

１. iOS音乐播放器的竞品分析

这是我比较喜欢的一份竞品分析，对于一个应届生来说能做成这样已经相当难能可贵，里面有几个亮点：

iOS大小写没有写错（别小看这一点，这个很重要，是一个人细心程度、态度、专业度的体现）
开头部分描述了为什么要选择这两款竞品，并且抽象出两大类别（分析、抽象思维能力）
在分析之前先展示主要的界面截图，让阅读者对竞品有个大致的印象（换位思考能力）
内容中有需求分析部分，简单阐述了竞品的目标用户、用户需求、设计目标（有产品sense和深入挖掘需求的潜质）
逻辑清晰，后面依次分析了信息架构、界面布局、手势操作，并配上自己的简单点评。

虽然这份竞品分析非常简单，只有不到１０页，但从中不难看出作者具备的优秀素质及潜质。提个小建议，如果标识出竞品的版本号就更好了。

２. 某客户端设计分析

竞品分析往往是设计前的准备或是为了解决什么问题。所以单纯的竞品分析没有什么意义，切勿为了分析而分析，而是带着问题去做竞品分析，把竞品分析当作是解决问题的手段。

比如这份分析报告，设计师先通过简单的数据分析了解产品和人群的行为特征，然后通过竞品分析发现产品设计方面的不足之处，进而确立了产品改版的设计目标。接下来她阐述了很多有建设性的想法和产品改进建议，以达成设计目标。这些其实才是这份报告中的关键部分，也是最出彩、大家最感兴趣的部分。

好了今天就说这么多了，希望对大家有帮助！

青春就应该这样绽放游戏测试：三国时期谁是你最好的兄弟！！你不得不信的星座秘密

哈佛经济学家关于工作效率的意外发现

Wed, 28 Aug 2013 00:13:57 CST

职业人士最常见的一种抱怨是：时间太少。

每周工作超过60小时的人会抱怨甚至挤不出时间来处理他们邮箱里的邮件，更别说有创见性处理大项目中的问题。

但时间并不是问题，哈佛经济学家 Sendhil Mullainathan说。最终阻碍你成功的是你的大脑“带宽”使用效率，或集中精力的能力。

Mullainathan的研究主要针对是资源稀缺情况，当人们缺少某些东西时会如何应对——可以是缺钱，食物或时间。他和他的搭档普林斯顿大学的心理学家 Eldar Shafir在周二的每年一度的Aspen Ideas节上公布了他们的发现。

他们发现，这些资源短缺导致人们不能作出正确的决策。因为他们的大脑只能够处理这么多事情。

这种问题会发生在各种人身上。忙碌的职业人士无法有效的规划他们的时间，同样，低收入人也无法正确的处理他们的贷款计划。他们被分心了，Shafir说。

从你自己的生活中选取一个例子：如果你渴了，非常想喝水，你很难再思考其它事情。如果你缺钱，债务相关的问题会时不时出现在你脑海里。

工作中是同样的道理。缺少时间不是问题；问题是缺少专注。

Mullainathan的关于工作效率的顿悟来自于他的一次把手机遗忘在厕所里的经历。

那天晚上，他出去和朋友一起吃饭，他发现玩的特别开心。并不是他的那些朋友变得更有趣了。也不是食物比平时更好。唯一不同的是他没有带手机。

因为如此，在饭前或饭中他没有收到任何讨厌的邮件通知和短信。“这两个小时里我的大脑带宽只服务于我想专注的事情上，”他说。

从此后，他做了其他一些习惯的改变。他不再用手机来接收邮件。在会议前，不再去检查邮件，这样他能专注于讨论。

他最终明白了其中的道理。

“以前我认为充分使用了每一分钟——‘嗨，还有5分钟，我可以检查一下邮件’——这实际上是错误的使用了大脑带宽”。

Mullainathan最后让观众回想一下福特汽车创始人Henry Ford的一个往事。

这位汽车制造商在1900年代早期创造了一个著名的发现，他想通过让工人的工作时间增加到每周60小时来从他们身上榨取更多是生产价值。但是，这样做了之后，生产力的增加只持续了4周时间。之后，工人们每周60小时的生产力还不及进行对比的每周只工作40小时的工人。

超时工作的人缺乏的“不是努力工作的能力，而是真正用心思考问题的能力”，Mullainathan说。

对忙碌的人的教训：时间不足不要紧。高质量的使用现有的时间。

本文由外刊IT评论网( www.aqee.net)原创发表，文章地址：哈佛经济学家关于工作效率的意外发现，[英文原文： A Harvard Economist's Surprisingly Simple Productivity Secret ]

幸福和成功的十条诫律

Mon, 30 Sep 2013 00:38:40 CST

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生命短暂，无可浪费，这我们都知道。然而，大多数人都处中一种缺省状态的生活中，逼迫自己去认为很幸福——虽然事实上不是。为什么？因为我们让社会来指定该如何的去生活、什么才是成功和什么才是幸福。像金钱和名誉这样的东西被赋予太大的分量，成为祸根，阻碍了我们寻求生活的真正本质： 活出自我，做有价值的事情。

如果让我给一个新生命(比如我未来的孩子)一点建议，我将衷心建议他遵循下面这10条诫律：

1/ 不要跟别人比。

自从上小学起，我们就被人们用分数来激励去竞争，忘记了教育的本质是学习。父母希望他们的孩子成为第一，或者要比xx更强，这样当在学校门口遇到xx的父母时，他们能显得很骄傲。于是，我们的成长过程一直受这种要比他人更强的思想熏染，却很少能想到真正应该的是超越自己，而不是别人。

2/ 只跟优秀的人、积极向上的人在一起。

消极、平庸的人到处都是，他们对你的影响将是毁灭性的。你也许是个很积极向上的人，但如果整天听到的都是悲观绝望的话，你最终也将变成这样的人。因此，避免他们给你带来负面影响的最佳办法就是将这些没希望的人从你的身边剔除。当然，如果你在意他们，你有责任将你的积极心态传染给他们。

3/ 不要害怕失败，失败是你能遇到的最好的事情。

在我们这个社会眼里，失败是一个人遇到的最糟糕的事情。我个人的经历：我失败过，而且很惨。它本应该会对我带来灾难性的影响，但相反，它使我变得更强壮，虽然不能用强壮好几倍来形容，但你真的无法想像我的变化。事实上，失败锻炼一个人的性格，它让你知道错在哪里，让你知道如何调整你的生活来防止这种事情再次发生。人很容易满足现状，特别当事情看起来很顺利的时候。失败是对你的挑战。如今的飞机之所以这么安全，是因为过去摔过无数。相似的，如果看看历史上所有伟大的人，不论男女，你会发现他们所有人都在生命的某个阶段上遇到过严重的挫折。所以，不要害怕尝试，不要担心失败。

4/ 找到你的志向，愉快的工作。

每天我都听到的有人说他们的研究和工作根本不是他们感兴趣的。大多时候，这都是由于父母的压力，让他们的孩子选择一条他们看来在社会上能获得名望的道路。他们很希望能说： 我女儿是医生或 我儿子是律师。用更通俗的说法，我们生活中这个“面子”很重要的社会里，我们不停的做着我们不喜欢的事，来让我们在亲戚朋友眼里显的很成功。这能让我们快乐吗？我很怀疑。当有人问你的职业时，他们的意图总是含蓄的，甚至直白的表明他们在看你是否在做很体面的事情。为什么不问问自己一个简单的问题： “你喜欢你的工作吗？”这是唯一重要的事情，因为唯一能让我们实现生命价值的东西是我们的热情。

5/ 对别人说的话保持警惕。

跟上面一点很相似。人们喜欢基于自己的经验给人建议，但他们的经验往往不适用于你。所以，不要总是听取被人的意见，也要相信自己的直觉。

6/ 要慷慨，尽己所能。

很多研究都有力的显示出“给予”和“幸福”之间有着直接的联系。基本的解释是，通过帮助他人，看到自己的行动对他人带来的积极影响，让我们将目光从自身转移出去，使得我们对自己内心自我批判不那么敏感。对这一主题，这有一篇好文章。

7/ 保持健康，健康饮食，锻炼身体，平衡生活。

这是明摆的事。健康是你的本钱，是让你完成更多目标的前提条件。虽然生命中有些事情是我们无法掌控的，但有些事情很明显，我们可以通过保持健康饮食和锻炼身体来避免很多重大的疾病。

8/ 不要担心会让别人失望。

如果他们爱你，他们不会失望。有些人很脆弱，面对不幸和压力时很容易心理崩溃。有时候这是因为害怕让他们在意的人失望。前面已经说了，失败不是坏事，如果他们关系你，他们绝不会指责你勇敢的尝试。还有，不要担心因为自己选择的道路会让父母失望。

9/ 别看电视，不要过度关注媒体。

它们的任务是来恐吓你，这是它们挣钱的手段。除此之外，他们的第二个任务是操控你，让你从真正的问题上分心。如果你还不知道这些， Noam Chomsky写的 10 media manipulation策略是你应该去读的好文章。

10/ 树立明确的价值观，坚守它们，矢志不移

有很多很好的价值观能让你终身快乐并走向成功。目前这个社会崇尚金钱和地位，让我们改变它，教育我们的孩子养成以幸福快乐为目标的新价值观。

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本文由外刊IT评论网( www.aqee.net)原创发表，文章地址：幸福和成功的十条诫律，[英文原文： The 10 commandments for happiness and success ]

网页设计中背景的创意风格与设计趋势

Thu, 13 Sep 2012 21:04:35 CST

正确的背景风格可以为整个网站确定基调。我们搜集了一批使用大幅图像、明亮颜色或出众图案来作为背景的优秀网站，希望从中探寻当下网站的流行设计风格。

什么样的背景最适合你的网站，这并没有一定之规，但确实有一些共同的要素：

互联网背景的内容应该有目的性。

背景应该与你的品牌风格一致。

背景之上的文字内容应该易于阅读(无论是颜色、反差还是尺寸大小。) 背景的主题在整个网站内应该连贯一致。

背景应该能很快下载并且不会让你的网站变得缓慢甚至卡死。

现在的流行趋势是什么？

就像服装和发型会变，网页设计的风格也在变。对于背景来说，趋势的变化尤其突出。

目前，大量的网站在首屏采用了大图。一些背景是清晰、写实的（如照片和插图），而另一些则可能是抽象隐晦的。大尺寸的、虚化或模糊的图也随处可见。

色块背景也很流行，但已经不是通常那种永不过时的黑和白。很多设计师使用强烈、浓重的颜色来帮助网站内容从背景中突显出来。

最后，图案和纹理也用得很多。不过形状的大小最近改变了不少。越来越多的网站在背景中采用大块的图案，而此前曾经流行的则是小的图案。大面积的图案与低反差的内容带来一种很微妙的感觉。细微的纹理背景也非常流行，用以给设计增添真实的感觉。

清晰的图像

使用逼真、清晰的图像从来不会过时，但是流行与否则取决于使用的方法。越来越多的此类图像现在是直接作为背景，而不是作为其它背景之上的照片。插图也日渐流行。同样，色彩是非常重要的，因为它决定了插图的品质。

模糊或虚化的图像

使用虚化或模糊图的情况会有些复杂。它只有在图片本身品质很好的情况下才会带来好的效果，如果为了掩饰图片质量的低劣而去虚化，效果会适得其反。一般我们需要要很清楚为什么要把一张图虚化。有时候非常明显的模糊会有很好的效果（像 Humaan 网站中柔化的山峰），而有时候只需要轻微的虚化就足够了（上方 We Make 网站）。

色块

明亮的颜色正在开始流行并越来越引起注意。大量设计师选择利用颜色来创造出深度和对比。

黑或白

黑和白是经典的背景色，用起来也简单。你可以很容易为字体产生对比效果（即使是很小的字），并且永不过时。如果加上一些细微的空间处理，黑色或是白色背景便会看起来更时尚。Foundry Co. 用到了线条来起强化的作用，而 Designing Monsters 在黑暗色调上用了大面积的对比色（黑白反差）。

图案或纹理

不要担心采用浓烈的图案背景。大块的、重复拼接的图案现在随处可见。细腻的纹理可以给设计增加真实感。此类流行设计的关键在于恰当的反差对比。请看 Alfred 网站的紫色，你可能要仔细地查看才能注意到背景中交叉的图案。

结论

背景可以决定网站的基调。在最终决定之前，你可以尝试各种选择——照片、色块，或是图案。不要觉得有任何束缚。以上的这些例子中，那些最能在视觉中引起兴趣的网站不光采用了独特的背景，大多还采用了第二级的背景，比如在色块上方的照片，而文字又在两者之上。当然，在选择背景主题时，要考虑到你的内容。要记住网站设计中最重要的原则： 让你的网站容易读懂。

来源： http://isux.tencent.com

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无觅

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十个简单好用的设计技巧

Wed, 05 Sep 2012 14:39:35 CST

【编者按】本文作者Mark Praschan是一位具有将近十年经验的网页设计师，Web开发师，Web项目经理人。文中强调复杂的高级效果能为设计增色不少，但如果用得不对，只会影响用户对重点内容的关注。高级效果可能正好是一项好的设计的冲击力所在，但即便如此，也还是需要一些更简单的效果与其配合。

简单的效果和技巧是建造当今设计的基石。比方说，如果你都不知道如何正确选择颜色和文字效果，灿烂的星光效果又能有什么用？

本着“少就是多”的理念，通过 十个简单好用的设计技巧 ，就足以大大提升你设计的专业性和感染力。 基础先行。 学会走之前要先学会爬，让我们从最基础的简单有效设计的概念开始。

1. 增加对比

很可惜，添加额外的对比是最被忽视和弃用的技巧之一。

Joost de Valk 采用了细的高对比度边线，让访客能更容易区分页面的不同区域。在上图中放大了的部分，你可以看到，大多数时候这种对比只是一条1像素的高亮线挨着1像素的暗线。

话说回来，这个页面上的“More”和“Go”按钮与周围的对比度太小，即使你刻意在找也很容易被忽略掉。

WordPress 为页面中最受欢迎的链接 “Download(下载)” 使用了对比色。这种红色在冷灰色调的页面中自己跳了出来。但这红色在明度方面有所收敛，避免了影响页面整体效果。

如果你对于该不该使用对比犹豫不决，就把这一决定过程当做是化妆。你要做的不是让人们大吼“看呐，对比色！”，你需要的是自然而然的吸引他们注意页面中重要的内容，高亮出已经存在的重点。

2. 渐变

技术的发展为所有想使用渐变的人提供了各种创造渐变的工具。但渐变真的很好么？

Media Temple 网站的每一个页面都使用了渐变，不过其渐变使用的节制和精妙才是设计成功的关键。logo，大标题，按钮和背景都有细微的或者镜像的渐变，以强调内容。最复杂的渐变用在了那些简单的120像素宽的按钮(子页面中的“ACTIVATE”和“LEARN MORE”)上，因为它们是需要访客注意的重点。

Commission Junction的渐变运用远没有Media Temple的细致，而且采用了过于丰富的渐变类型：

从黑色到灰色的水平线性渐变，位于页面顶部
页眉处的绿色径向渐变
登陆框背景的“CJ” 标志上方模糊的斜向渐变
输入框背景中淡淡的垂直线性渐变
导航条背景的垂直渐变
Webinar广告中明亮的线性渐变
另一个垂直线性减弱，用在了大标题处

这种设计有点冒险，大部分渐变式有用的，但还是存在一些问题。最突出的一点是，设计丧失了一致性。同选择可辨性强的色彩组合一样的道理，设计师也需要为每个项目选择合适的渐变组合。

例如，大的水平渐变(1)引导眼睛横向注视页面。这本没有什么问题，但就在此渐变的正下方又出现了把视线吸引到中心的径向渐变(2)和把视线引导到右下角的斜向渐变(3)。这会给访客造成困扰，起伏变化的视觉流（visual flow）也削弱了可读性。

使用渐变时，保证好的视觉流很重要：请保守而精致地使用渐变。最重要的一点，仅当对整体设计有帮助时才使用渐变。

3. 色彩

合理使用颜色很有挑战性。在挑选完美的色彩组合和为各种色调找到合适位置的过程中，时间哗啦啦地就流走了。

Realmac Software 大胆地在404页面采用了全色系渐变。这样做有以下原因：首先，Realmac已经将页面背景设成了中性灰色，更重要的是，页面其余部分没有明显的色彩的，除了蓝色的文字链接和一些零星的毫无冲击力的色彩。

全谱色彩渐变完美地吸引了人们的注意。它保持了简单性，有着灰色的配合，也不会让眼睛感到不适。但在一项设计中采用四种或五种以上的颜色通常都显得太过了。除非你非常确信你的设计需要那么多颜色，还是采用简单的四色组合比较好。

当你在设计中克制而明智地使用色彩时，吸引访客对重要项目的注意力就变得相当容易。在 Interspire的 “About Us（关于我们）” 页面中，访客的注意力被迅速吸引到页面顶部LOGO那红色的一点上，然后是标题，然后是页面右边的LOGO照片。

在字体上花点功夫。字体的艺术博大精深，远远超出我们大部分人的想象。字体中超出x高度部分（ ascenders ）和边位（ side bearings）处的创作空间巨大，你可以在此处添加一些有趣的细节。不过还是运用接下来的一些技巧更重要。

4. 字符间距

字符间距，或者称为字距调整 ( kerning)，能对标题、段落、logo等文字相关内容造成巨大影响。其远不止每个字符之间的距离那么简单。

Krop’s 的新作品集创建器，在处理文字的时候，十分吝啬空间。该网站上大部分基于文字的图片中的字符间距都很小，使叙述内容显得更为简洁有力。

上图表现了字符间距对你的设计可能产生的负面影响。小而无抗锯齿的字体如果没有适当的字符间距，将更加难以阅读。

如果你以前没有在意，试试现在对你设计中的字符间距做一些调整，你会为调整后带来的不同而震惊。推荐图片中使用“Myriad Pro” 字体，HTML文字中使用“Trebuchet MS”字体进行尝试。

5. 大小写

改变字母大小写不过是按一下Shift或者Caps Lock键的功夫，但很少有设计师好好利用了这一技巧的潜能。

MSNBC’s 对大小写的使用很值得参考。logo是全小写的，页面其他部分的字体大小写更有着微妙的变化。页面上方的大横幅通告，一般用大写字母写着“WATCH LIVE（观看直播）”或者 “BREAKING NEWS（最新消息）” 。这些通告都是非常重要的内容，这种方式很好地吸引了访客的注意。

另外，采用纯大写的按钮，让他们的小按钮足够清楚易读。在这种5像素高的应用里，小写字母，如 a, m, x，可能只有2到3像素高，非常难以辨认。

继续关注新闻站点， CNN 在字体大小写上缺少变化来平衡页面。导航条是全部大写的，但页面中的其余部分则很传统地几乎全部采用了首字母大写。

6. 消锯齿

虽然技术上比较复杂，消锯齿仍可以归纳为“使边缘平滑”，在各种设计中都有运用到。在Web设计的世界里，是否消锯齿部分决定于文字是要出现在图片还是HTML文字中。另有一个让事情变得复杂的情况，部分浏览器或操作系统会自动在一定程度上消锯齿，但总的来说，HTML文字是不具有抗锯齿功能的。

Stockxpert 非常聪明地在广告页面中部分使用消锯齿，而部分文字不消锯齿。大部分文字都有平滑边缘，但页面顶部和底部的小字则保留了锯齿。同上面说的MSNBC按钮一个道理，5像素高的文字需要有尽量锐利的边缘来保持可读性。这种情况中的模糊或平滑边缘会让眼睛很累，最终放弃阅读。

混搭是王道！ 完美的东西一般都显得很假或者乏味。树木的枝叶并不完全对称；任何形式的照明都不会产生平衡的影子；照相机镜头有时会让部分景物模糊，以及产生镜头光晕…… 有些设计需要干净的人造风格，另一些则需要混搭一点~

7. 制造瑕疵

任何人都能在使用一台电脑十分钟后告诉你它并不完美。但在设计过程中，电脑可以为你创造完美的结果。在你最喜欢的设计工具中使用直线工具时，只需要采用默认设置，你就能画出特定两点间的完美直线。

这个怀旧Ace牌的教程提供了很多步骤来让这张牌看起来不完美。不得不说，这一过程并不简单。不过其中的概念十分简单——让事物显得老旧，创造不完美，给你的作品以独特的肌理。

这张 蝴蝶照片看起来就像是20世纪中期拍摄的，另一个不完美的例子。其实它是用数码相机拍摄的，使用了一些滤镜和颜色调整，赋予其怀旧效果。

为设计创造艺术风格化的瑕疵比你想象中要容易。你只需要将素材变成灰色或褐色，再添加一点细节……

8. 模糊

如果你还在为如何让内容突出、消隐而一筹莫展，请试试各种不同的模糊方式。通过模糊前景、模糊背景，甚至整个设计，你可以动态地增加你的项目的冲击力。模糊的焦点，需要至少部分地相关联。通过模糊一个元素，焦点被带向另一内容。

Ios V2 壁纸使用简单的模糊创造平静的、生机勃勃的感官。一些明锐的线条用来形成图像的焦点，而模糊的背景对于壁纸的整体效果至关重要。

模糊亦可形成深度和层次覆盖的感觉。 Windows Vista的Aero效果将窗口后面的内容模糊掉，形成很酷的漫反射玻璃效果。使用 高斯模糊 即可创造类似效果。

9. 对齐

即使我们强调保证整洁和直线，你仍然有需要为你的设计添加一些额外趣味。

这个 示例标志中的“logo”几个字母被提到了右上角。更改设计元素的对齐方式可以让它们更容易被记住，更容易被人们讨论起，结果是让整个设计更高效。

这一技巧并不只是用于文字。部分设计师在思考一项设计概念时会利用模板化内容或者个人工作习惯。这可以加快给客户回应的速度，但也经常会限制了创意——尤其是在内容对齐方面。

Icon Designer通过旋转某些元素让自己与众不同。这一页面很容易成为稀松平常的无聊之作，但简单的几个旋转让它趣味十足。

现在的网页大部分是700到900像素宽，一般在浏览器中居中，并且是方盒子式的构造。大部分案例中，这样做使内容安排有序，但也有一些站点，需要设计师考虑跳出盒子，创造特色。

接下来，最重要的是…

10. 消除累赘

这可能是最重要也最被忽视的设计技巧了。去掉不必要的部分，也是最难做的部分之一。

通过去掉所有不必要的部分， CSS Remix只留下了必要部分，可以同时展示7个大广告 (128 * 96 像素),，53个favico广告 (16 *16 像素) ，以及一大群网站（56个）——全部在页面上方1000像素内！甚至网站的logo都被削减到了53乘 7 像素。

生活中也是如此，好事做得太好就不是一件好事了。上面的logo太小以至于难以辨认，特色站点也难以同彼此区分开来。奇怪的是，页面顶部的Twitter feed，相对于站点logo和导航来，又过分突出。

更多技巧可参阅(英文)：

译者博客：杨建超笨活儿

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创新or改进不足？

Tue, 04 Dec 2012 21:33:05 CST

人人都喊着创新，我要质疑创新，恐怕会不得好死。所以，我不打算质疑，我想问：
问题一：到底什么是创新？不同于前的都是创新？
问题二：怎么创？无目标的尝试各种改变，当某一处改变带来了好的效果后，就固定下来，即可称之为“创新”？

接下来我想将问题集中于设计上的创新。（其他方面的我实在是不懂。）

对于设计创新，能被关注到的往往是表现形式上的，至于流程、信息架构、表现模型这些的创新，太不容易被看到了，也不太容易被理解，虽然这些对于一个产品的价值更大，但对于以创新为目的的设计师来说，还是搞表现形式上的创新比较明智。
那么我们就着眼于表现形式上的创新（嗯，我也很明智），表现形式上的创新大致上可以这么概括：搞出不同于以往的，且产生了更好效果的表现形式。
这样的理解本身挺好，挺对。但因为只有这样的理解，于是导致了一些盲目的创新。单纯的追求形式上的改变，比如：

以前是点了按钮后，页面上直接闪现出一个小窗口。创新一下，点了按钮之后，让这个小窗口从页面顶端，翻出来，从后面翻出来。其实这也无非是OS中的一个效果，但移植到了这里好歹也可以算个微创新吧。
这算不算好更好的效果呢？或许看上去更cool了，但恐怕也仅此而已。

这样的创法，本身缺少方向，尝试着各种变化。朝黑暗中扫射，浪费严重。能不能更有目的性？因为对创新这个概念有且仅有这样的理解，才导致了这样的创新无方法，那么，能不能对创新这个概念有的其他的理解…

下面是我的一点理解…

现有的认识中继承着以往的错误
我们目前的认识，看似是我自己独立的见解，但显然这认识是建立在很多背景知识的基础上的，这些基础是以往的、别人的认识，不见得都对。更骇人听闻的是，即使是撇开背景知识这个因素，我的认识也可能并不是我的本来观点。

右边三根线段中，哪根与左边的标准线段一样长？显然是第2根，但如果前面十个人的答案都是第3根，你会怎么回答？实验结果是：37%的人从了众，相信了别人的错误看法。从众意味着你真的信了，并不是被逼回答出了错误的答案，而是自己真的做出了错误的判断。真阔怕~

设计中，也有很多类似的，嗯，或许不该叫错误，应该是不足，不足够好的表达方式。列表、页面跳转、表单提交，这些基本的对象，在一个产品中广泛存在，它们现有的表现形式也许并不是最理想的，但也都被一次次的沿用下来了。

设计上与其盲目追求创新，不如追求改正以往的不足，找到了更好的表达方式
设计是在表达，我们用一系列表达将一个产品传达给用户。那么，一定存在着一种最好的表达方式，而我们要做的就是找到它。

点击一个链接后打开一个新页面，在技术原始的年代，打开另外一个页面就是新页面直接闪现出来，沿用至今。这种形式并不是最好的表现方式，过于抽象。这个链接怎么就把这个页面拽出来了呢？原来的页面去哪儿了？这些都需要靠用户的抽象思维才能勉强理解。现在，在一些技术比较可靠的环境下，这样的页面跳转完全可以做到更加形象化了，但大多数的产品还是在沿用着最原始的跳转方式-直接闪现。

Path将它的三个主要页面的跳转做的更形象了，左右推拉：

左图是主页面，点击左上角三个横杠的图标，主页面就往右滑动，将左侧的tabs列表露出来了。这个tabs列表是怎么来的，更形象了，主页面跑哪儿去了，也更清楚了。相较于以往的直接页面跳转，这个表现形式更好。之后，大家纷纷效仿。

一个特定的产品，整体上看是个新东西，但其中必定包含了列表、页面跳转、表单提交…这些以前就有的对象。这些对象的表现形式都是继承以往的。
如果我们能发现这些对象表现形式的不足，在当前条件下，能实现更好的表现形式，就成了创新。当然，价值得够大。

前面提到的点击按钮弹出小窗口，直接闪现出来不够形象，不是最佳的表达，如果这么改一下：

小窗口由那个按钮的位置放大而出。这窗口是从哪儿来的，这样表达就更形象了。这个改变的目的是为了追求一个更好的表达方式，让用户更好的理解我们要表达的意思。
至于这是不是能算作创新，那只是做了一件正确的事儿后，外人评价这个正确的事儿有多大价值，是不是够资格得到个奖章。创新并不是目的，改善才是目的。

“发现现有表现的不足，找到更好的方式”这可以说是对设计创新更进一步的理解，也可以说是对创新概念的另类诠释，或者说是对盲目创新的批判。不过我觉得怎么去理解它与创新概念的关系并没那么重要，因为创新这个概念本身就太宽泛。我更希望强调的是： 在设计里，更有价值的事儿，是对不够好的表达方式的改善，而不是盲目的为了创新而创。

以上是我对设计创新的一点儿理解，至于其他领域，技术开发、商业运作、市场营销…我并不懂，但或许也应该有类似的思想观点，理性的认识总是要比两眼一抹黑的乱创要靠谱儿些吧。

源地址： http://www.chouyu.com.cn/?p=397

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“即将上线”页面的设计原则与创意要素

Sun, 13 Jan 2013 19:07:58 CST

“即将上线(coming soon)”页面是互联网当中一个相对较新的概念，过去很长一段时间里，每当有新产品新业务准备就绪时，今天还什么都没有，转天它就突然出现在线上了。

如今，互联网及移动应用领域的营销推广策略发生了一些转变，要想将产品有效的推入市场，我们通常需要做足“预热”工作。这也正是“即将上线”页面的由来。

你可以在网络上找到很多这方面的优秀设计案例；而今天我(英文原文作者)希望能够和大家一起更深入一步的对“即将上线”页面的设计原则及重要创意要素进行了解和分析。

惊叹效应

在我看来，无法产生惊叹效应的“即将上线”页面是没有任何意义的。如果你无法在设计当中融入任何的“惊叹元素”，那么干脆不要把它放到线上了，因为这件事情的全部意义就在于在产品发布之前尽量吸引潜在用户的目光、让他们产生兴趣，而不是让他们在看到实际产品之前就已经觉得这东西索然无味了。

当然，这里最难的恐怕就是如何对“惊叹效应”这个概念进行的定义了。坦诚的讲，关于这一点，我无意也无法在这里给出既精确又具有普遍实用性的说法，只能建议各位根据自己产品的实际情况进行分析，提炼出最能代表产品核心价值的元素，并通过能在最短时间内唤起潜在用户的需求与情感共鸣的方式将其融入到页面设计当中。

相关阅读：情感化设计的组成要素及实践案例

什么东西即将上线？

既然是“即将上线”页面，那么就必须让访问者明明白白的了解到究竟是什么东西即将上线，对叭？看上去像是废话，但至少我自己就见识过很多在这方面差强人意的页面，我能感觉到他们在努力说服我留下邮箱以便在产品推出时收到提醒，可就是看不出他们即将推出的到底是什么东西。

所以，一条显而易见的基本原则：如果你想让人们有所期望，那么一定要让他们知道即将上线的产品是什么。

可以试着在这里运用一些技巧，通过有趣的方式向访问者透露出一部分关于产品的重要信息，同时又在一定程度上保持神秘色彩，引发他们的好奇。

不过，记得不要透露太多的信息，否则人们会感觉到自己已经了解了全部，从而失去好奇与期待。所以，在“信息”与“好奇心”之间，有一个微妙的平衡点需要我们根据实际情况去衡量和判断。

关于“有趣”，有一个比较常用的设计技巧，就是通过大号文字来呈现内容，这样既能避免形式上的单调，又可以让访问者在短时间内获取信息。当然，大号文字必然会导致页面空间上的紧张，所以需要对信息进行必要的提炼。

相关阅读：怎样通过UI辅助说明文字有效的提升用户体验

倒计时或完成度

我个人比较喜欢这个概念，因为它们形式简单，容易识别，用户可以很轻松的理解信息，对产品当前的状态产生认知。在实现方式上，也有各种非常成熟的前端插件供开发者们选择。

不过这个概念(特别是“倒计时”)会对产品设计开发进程的灵活性造成影响。一旦在“即将上线”页面中使用了这个元素，你的产品就必须在倒计时结束时立刻上线，不能提早，也不能拖延，否则不仅这个设计元素会失去它的意义，更重要的是你的潜在用户会感到被愚弄，从而丧失对产品的信任感。

邮件订阅

邮件订阅是有效的在线推广方式。如今，人们在桌面端和移动端都有多种多样的交流方式，不过传统的电子邮件依然是非常重要的沟通手段。

试着在“即将上线”页面中放置一个订阅通知邮件的表单；如果你目前透露出的产品信息已经能够吸引到足够多的潜在用户，那么你很有可能通过这种方式进一步将潜在的忠实用户提取出来，并且在产品上线及将来的迭代更新时向这部分用户发送通知。

推荐阅读：表单设计与转化率的提升

折扣及奖励

对于某些类型的产品，可以考虑在“即将上线”页面中向潜在用户提供一定程度的折扣或奖励。特别是一些概念较新的工具和服务，或是涉及传统线下产品的状况更加适用。

你可以向订阅了通知邮件的用户提供折扣，这是一石二鸟的做法——即增加了订阅率，又通过一定的“好处”促使这些访问者在产品发布之后能够成为真正的用户。

当然，你需要就这种方案与需求方或客户进行充分的评估，确保在产品初期的市场策略中存在折扣空间。

品牌元素

这是很基本的一点，不过在目前讨论的话题当中还是有必要提及一下。我们一般不会忘记在“即将上线”页面中放上公司的logo，但是页面的气质、配色方案以及细节当中的元素风格也要注意和公司、产品及品牌形象的整体保持一致。

SEO

“即将上线”页面本质上是很短命的，不过考虑SEO方面的问题还是有必要的。

由于内容确实有限，所以我们可以从前端开发的角度尽量语义化的对页面代码进行优化。记得使用不同层级的<h>标签(1到6)来输出页面标题、副标题、口号和描述一类。

当然，从现实的角度讲，我们并不能指望一个简单的“即将上线”页面可以被搜索引擎推到首页；很多时候，我们在这方面所做的努力其实是为了让域名和站点在预热阶段做好充分准备，以便在产品真正发布之后能够立刻应对挑战。

博客

我们在这里将“即将上线”的概念扩展一下，让它不止限于一个简单的页面。如果有条件，你可以尝试为即将推出的产品建立一个博客，使整个预热站点更加具有吸引力。

坦诚的讲，要使潜在用户自主的产生再次访问“即将上线”页面的愿望，这几乎是一件不大可能的事情；通过博客，你可以不断的为他们提供内容更新，让他们有机会去持续而深入的了解他们感兴趣的产品。

当然，这种方式需要付出的努力还是蛮多的，另外对相关资源的需求也更大。如果你准备使用现有的博客系统或是CMS(内容管理系统)，那么最好自己动手对主题模板进行订制，让博客的视觉风格与“即将上线”页面保持一致。

译文代表原作者观点。欢迎发表评论，或到译者微博进一步交流探讨。

本站原创编译文章。如需转载，请注明：本文来自 Be For Web

英文原文:

http://webdesignledger.com/tips/creating-an-effective-coming-soon-page

译者信息: c7210 - UX玩家、交互设计师、iOS开发菜鸟、猫奴、guitar fucker.

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需求如何进行敏捷设计

Tue, 29 Jan 2013 14:21:11 CST

本文作者 @朱军华Ronzhu 敏捷开发其实不光光要求开发层面和测试层面的敏捷，其实对需求设计层面也是要敏捷的，这样才能配合后续的开发和测试，使之真正的敏捷起来。

我们可以通过在实际操作过程当中在需求层面进行敏捷设计的分析来了解需求的敏捷设计。

大多数情况下需求的处理过程都可以分为需求分析和需求设计两部分，前者要将业务需求转化成产品需求，后者要将产品需求转化为产品设计，也即成品的PRD。

在做需求分析的时候，我们也是接到一部分需求之后，按钮业务优先级来做分析，每次分析肯定是将相互关联的需求放在一起分析，或者是先分析优先级较高的，后分析优先级较低，这个过程将分析的任务进行了划分。

因此其也较为接近于敏捷的模式，这里撇开不谈，主要讲需求设计部分如何与后面的开发、测试结合起来。

在真正开始谈敏捷设计之前，我觉得有必要思考一下是否所有的需求都适合用敏捷设计？为什么有这样的疑问，在于敏捷开发其实是较为灵活的，并不是一味的为了敏捷而敏捷，其也可以分成产品敏捷和项目敏捷两种方式。

在我的理解里面，产品敏捷是真正的将敏捷设计、敏捷开发、敏捷测试结合在一起的，从产品的层面讲所有的任务都用敏捷的方式进行管理；而项目敏捷则采用的是需求设计走的是瀑布的模式，开发和测试才是敏捷的，因此两者之间还是有点差异。

有的需求不适合用敏捷的方式的来设计

敏捷的模式总的来讲就是将整体拆为多个个体，然后再单独的完成各个个体以达到这些个体合成之后就是整体的效果，所以这里就有一个问题存在，产品的整体需求是否适合拆分？个人在操作经验中总结如下：

各功能之间较为独立的适合敏捷。一个产品有十个功能点，各个功能点之间相互依赖关系不强的，松耦合，就可以每个功能点单独抽取出来做设计。
功能本身的逻辑遵循某种操作流程的适合敏捷。功能的实现是按照一个较为固定的流程一步一步往下走的，这样可以将每一个步骤单独拆分开。
产品上线之后的版本维护适合敏捷。上线之后，对一些BUG、问题、小需求的缝缝补补，都适合用敏捷的方式来设计。
上线后的新增需求适合敏捷。上线的的新增需求一般都针对某个功能模块来进行设计，相对来说较为独立，因此也适合敏捷设计。

反之，如果不能满足以上几个条件的，特别是耦合度较高的需求，个人建议还是走瀑布的模式，把整体的需求都梳理清楚之后做整体的需求设计，这样可以避免后面的设计过程要改动前面的设计结果的问题，减少一部分的需求变更.

敏捷虽然说很大的一个优势就在于可以较好的适应需求变化，但这个需求变化是指来自于业务层面的，而不是来自于产品设计人员或者产品经理自身的工作方式所导致产生的。

当然肯定也有人是全部都走敏捷的，这样的话对其产品规划能力要求较高，整体思维逻辑要很清晰，才能避免出错，这里只是个人建议，仅供参考。

敏捷设计的产出如何维护

平常我们称一个功能点为一个CASE或者是一个Story，而在敏捷里面称之为backlog产品条目，其实只是换了个名称而已，实质没有变。

之前我也说过在学习他人长处的时候，重要的是理解和变通，而不是照抄。产品backlog是敏捷的核心，也是整个产品敏捷过程的起源。从根本上说，它就是一个需求、或故事、或特性等组成的列表，按照重要性的级别进行了排序。

它里面包含的是用户或者业务方想要的东西，并用用户或者业务方可以理解的术语加以描述。通常有如下几个部分：

序号ID

统一标识符，就是个自增长的数字而已，用以唯一标示每个backlog，主要用来做标示用，以及在PRD当中标注每个backlog所对应的需求设计描述；

名称Name

简短的、描述性的backlog标题，比如“查看你自己的交易明细”。它必须要含义明确，这样开发人员、测试人员才能大致明白我们说的是什么东西，其实也方便产品经理自身做checklist检查，可以跟其他backlog区分开。它一般由2到10个字组成；拆分backlog是有要求的，一般要求每条backlog都能在规定的单个迭代周期里面完成；

重要性Importance

产品经理评出一个数值，指示这个backlog有多重要，一般为1到10之间的整数值，分数越高越重要。其实就是优先级，只不过有的人所理解的优先级是1最优先，所以这里用重要性来表述。优先级的评定主要参考两个维度，一是业务价值，二是紧迫性，其他的都可以暂不考虑；

工作量估算Initial estimate

团队的初步工作量估算，表示完成该backlog所需的工作量，最小的单位是0.5人/天。为尽量提高估算的准确性，目前个人采用的是整个团队每人都写一个估算工作量，去掉一个最高的，去掉一个最低的，剩下做平均，呵呵。然后再安排各自讲解一下为什么，最终要在团队内部达成一致；

演示How to demo

大略描述了这个backlog应该如何进行示范，本质就是一个简单的测试规范。一般为“先这样做，然后那样做，就应该得到……的结果”，敏捷对每个backlog的要求就是可演示可单独上线的；

备注Notes

相关信息、解释说明和对其它资料的引用等等，一般都非常简短；通常都把backlog存放在共享的Excel文档里面，以便团队成员都可以随时查看编辑。一般来说这个文档归产品经理维护，但也并不把其他团队成员排斥在外。开发人员和测试人员常常要打开这个文档，弄清一些事情，或者修改估算值。

这里又会产生一个问题，那就是如何让产品backlog停留在业务层面上？

举例来说，如果产品经理有技术相关的背景，那他就可能添加这样一个backlog：“给Events表添加索引”。真正目的也许是“要提高在后台系统中搜索事件表单的响应速度”。到后面可能会发现索引并不是带来表单速度变慢的瓶颈，也许原因与索引完全不相干。

所以指出如何解决问题的应该是开发团队，产品经理只需要关注业务目标即可。这种面向技术的backlog，可以一直问下去“为什么”，直到发现内在的目的为止.

然后再用真正的目的来改写这个backlog（“提高在后台系统中搜索并生成表单的响应速度”）。最开始的技术描述只会作为一个注解存在（“为事件表添加索引可能会解决这个问题”）。

维护backlog表就是一个对产品需求进行拆分的过程，拆分完成后再根据迭代计划来设计具体的实现，前面所讲的项目敏捷则是将所有需求都设计完成之后才进行拆分，这时主要就是为了把开发任务和测试任务拆分出来了。

相对来说，敏捷还是一种较为新颖的模式，目前在互联网行业用的较多，每个公司在用的时候实际情况可能都不大一样，其实没有关系的，适合自己的就是最好的，只要能提高产品迭代发布的效率，就可以了，先用起来，然后在用的过程当中慢慢优化，发挥敏捷的最大的效用。

作者博客： IT民工

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十条帮你塑造更好的iOS应用体验的设计贴士

Sun, 06 Jan 2013 09:26:21 CST

本文来于 Computer Arts（数码艺术），全球领先的数码设计杂志，文章译者 @C7210。

文中的图标出自 Jamie Jones之手，突出人机交互、用户界面以及各类设计规范，配合文章给出的十条设计贴士，可以帮你塑造更好的iOS应用整体体验。

1.以规则为基础进行创新

苹果的人机界面设计规范给人的感觉有点像枯燥的技术手册，但它绝不是那种可有可无的产品说明书。通读之后你会发现，这套规范当中涵盖的主题非常全面，上至产品方向，下至界面元素的细节，所有这些“规则”都有助于你从基础层面上更好的理解iOS应用设计的方法和原理。

只有充分的了解平台特性，对自由发挥的空间及局限有清晰的认知，我们才能更合理更有效的落实创新思维。

推荐阅读：先了解规则，再寻求创新 – 关于iOS应用界面自定义

2.正确的使用界面元素

人机界面设计规范当中的“ iOS用户界面元素使用规范”一章为你详细的介绍了应该在何时何处如何使用各种类型的原生界面元素，包括导航栏(navigation bar)、标签栏(tab bar)、列表、按钮等等。

要使产品在最基础的层面上符合用户的认知、降低学习成本，我们必须吃透这些原生界面元素的使用原理及相关的设计模式。

相关阅读：移动应用界面设计模式 – 搜索、排序、筛选

3.考虑设备的特性、局限及使用环境

设计iOS应用与设计网站有所不同，我们需要考虑的因素有很多，包括移动设备自身的功能特性、显示屏的规格局限以及特定的上下文使用环境等。

用户在使用移动设备的时候，可能身在户外，或是呆在室内，这类具体情况会对人机交互的会话进程产生相应的影响。在对产品概念及设计方案进行测试验证时，要尽量将原型部署到实际设备当中，在最贴近实际应用场景的环境当中进行操作。

4.订制化的应用图标

应用图标对于产品能否给用户留下良好的第一印象起着至关重要的作用，而且通常情况下我们要考虑的不只是一两个尺寸的图标。

iOS人机界面设计规范中的“ 图标的订制化及图片创建规范”一章详细的列出了使用在不同场景及设备状况下的图标规格，另外，你还可以在这里找到很多关于创建图标及相关图片资源的设计规范及建议。

相关阅读：移动应用的视觉美学 – 谈三款拥有高收入的应用产品

5.考虑不同的屏幕定向

用户在执行调转屏幕定向的操作时，通常已经在预期当中做好深入探索内容的准备了。所以，对于具有内容获取及编辑功能的应用产品来说，特别需要考虑在不同的屏幕定向方式下提供不同的内容操作模式。

另外，不同的定向方式也会产生持机方式转变的问题，例如从单手变为双手，所以相关交互模式的切换也是我们需要同时考虑的问题。

6.触摸，而不是点击

移动应用的界面设计应该以设备特有的输入方式作为基石。iPhone和iPad是典型的电容触屏设备，用户只需通过手指进行“直接操纵”，而无需借助任何外部输入设备。

然而，手指的接触面要比鼠标光标的尺寸大很多，而且用户在执行操作时是无法看到手指下面的内容的，所以对于某些尺寸很小的交互元素来说，需要将实际的可触击区域扩大到其可视边界之外。

类似这样的限制因素都是我们在设计过程中需要时刻考虑到的。

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7.隐形的网格

iOS人机界面设计规范建议，界面中的可交互元素在宽度或高度上不要小于44像素(约1/4英寸或7毫米)，否则很难保证用户能够准确的辨识并触击。

另外，在移动应用的上下文环境中，足够大的按钮不仅便于操作，而且可以让用户维持必要的注意力，避免被周围的环境所干扰。

与Web设计中的网格系统类似，在iOS应用界面设计过程中，可以试着采用单元规格为44像素的网格作为参考来规划界面元素的布局。

8.保持专注

移动应用产品要专注在首要目标与核心任务上，在一两件事情上做到最好，而不是以一般水平同时做很多件事。

对于非游戏类应用来说，简短、流畅、能够在最短时间内不受干扰完成任务的体验是最重要的，切莫把效率型和实用型的产品做成沉浸型。

相关阅读：初创型团队容易在用户体验方面犯的十个错误

9.界面元素的伸缩性

可伸缩的界面元素的背景图片制作方法有些类似于Fireworks中的九宫图方式。

如果你需要实现一个圆角矩形按钮，并且希望它在任何尺寸规格下都可以保持相同的圆角半径，那么必须使用弹性视图(stretchable view)进行创建；系统会使用图片中间的部分作为“伸缩”的背景，而四个圆角保持不变。

10.理论基础

当你第一次读到iOS界面设计规范当中的“ 用户界面原则”一章时，多半缺乏耐心的略读过去，因为这章看上去稍显理论化了一些，好像布道一样。不过我还是建议各位花些时间认真阅读这部分内容，你会发现这里都是实打实的设计建议，例如保持界面设计的一致性、为用户的操作提供反馈等。

Via： Computer Arts

作者博客： BeForWeb

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【外刊IT评论网】认真过好你的二十几岁

Thu, 27 Dec 2012 00:03:32 CST

本文的作者 Jason Evanish

“别活得太认真，你逃不出你的命运。” – Van Wilder

这句流行的名言，对于如今的20几岁的青年，看起来就是让他们没有任何目标的自由生活，尽可能的为所欲为，不接受任何指引。作为一个工作狂、一个创业者，从我自学校毕业，这句话就没有和我产生过共鸣，不仅如此，我甚至还十分慎重的过好每一分钟，因为我知道，20几岁，这是一生中一段非常独特的时间，是人生的其它时间代替不了的。

一个朋友最近推荐我一本书，《The Definining Decade: Why your twenties matter – and how to make the most of them now》.读完之后，我前所未有的认识到了我20几岁这段时间的重要性，它改变了我如何度过20几岁余下这最后几年的人生计划。

出自一位临床心理学家之手，这本书触及到了我们生活的各个关键点：工作，爱情和我们的身体。里面有很多的思想都是非常宝贵的，但最触动我的是下面这三个：

1) 你的20几岁为你之后余下的人生事业打下了成功的基础。

无论你做多长时间的酒吧招待或餐厅服务员，用多长时间在你家后院想你的“创业想法”，你都是在浪费生命，阻挡自己朝着未来更成功、更幸福的生活前进。

也许在星巴克当服务员的日子很快乐，但你的收入能养活你未来的孩子吗？更重要的，你真的打算今后10年仍然干这个吗？如果不是，那你目前的工作是否有助于你迈进你想要的工作的门槛吗？如果你不是Facebook的创始人，也许你应该考虑到一家创业公司开创自己的职业道路，而不是做一个永远都飞不起来的雏鸟。

人都是一步一步走出来的。从刚开始去做那些辛苦的低收入的，能力上绰绰有余的工作，慢慢得到越来越多的机会。我有硕士学位，仍然需要抽出时间来去实习，才能进入科技界的大门。实习工作让我在一家创业公司找到了全职工作，公司的创始人向我引荐了Hiten Shah，他成为了我的导师，现在，我给他的公司开发产品KISSmetrics。他是我见到的最成功的经营自己事业的人，他总是从小事做起。

经验：不要拖延开展自己的事业。越早进入一个行业或成为你希望的角色，越早你能获得你满意的职业生涯。

2) 据统计，女人应该在35岁之前生孩子。

根据作者所说，女人怀孕的能力在35岁左右的时候开始急剧下降。更糟糕的是，超过35岁，四分之一的女性会流产。这是一个令人震惊的数据，让我想象到了一副好不容易受孕却最终流产的场景。没有人想要这样的结果。

20几岁的时候成立家庭的想法和离我很遥远。我把事业放到了其它所有事情之前。但我知道，我最终是要组织一个家庭的。当知道了这些统计数据后，我们更加认清了我做的选择意味这什么、我现在所做的是为了什么。这正好说明了为什么这么多的创业者会在30左右开始建立家庭。

经验：如果组建一个家庭是你的人生目标，那你的时间会比你想象的要少。如果你是一个男的，想娶一个和你年纪相当的女人，时间的脚步走催促着你，同样也在催促着她。

3) 你的大脑中20多岁时成熟定型。

我一直以为人的大脑在孩子时就已经定型，从10几岁到三四十岁之间不会有多少变化，40四十以后开始萎缩。但事实证明，人的前大脑皮层会在20几岁时发生巨大的变化，30几岁时趋于稳定。维基百科上说：

额叶(frontal lobes)职能涉及到从当前的活动中认识将来的后果，影响你在好的活动和不好的活动之间做出的选择，忽视或制止不可接受的社会反应，在一些事情和事件间辨别它们的相似或不同。

作为一个有志向开创一个大型公司的人，我认识到现在就需要培养大量的用来领导这样一个公司的各种技能，因为再过几年你就很难或者根本不可能像现在这样学习知识。我听到很多的创业者在公司做到一定规模后就没有能力(或不想)管理这个公司，我现在正面临着提高自己和培养自己的巨大挑战。

经验： 不管你有什么样的人生或事业目标，你需要认识到，20多岁时获得的技能和人格特性将会决定着你余生的众多能力。

很少有书能让我像读这本书这样做如此多的人生反省。如果这些事情你也感兴趣，我高度推荐你看一看。

本文来自外刊IT评论网( www.aqee.net)，原始地址：认真过好你的二十几岁

一些做产品的项目经验：立项、流程、文档

Tue, 25 Jun 2013 13:53:38 CST

标签： 立项、流程、文档

▎关于立项

到目前为止，虽然我们只做了一个蝉游记，其实还做了另外四款App的设计，只是没时间研发，先搁着。

立项的过程是这样的，通常由我先提一个想法，跟大家聊聊；如果没遇到强烈反对，再跟几个亲朋好友聊聊。我心里有点底的时候，一边看同类产品一边出Axure原型——这很快，不会超过两天。但也有可能在过程中发现想法不靠谱，便放弃了。

低保真原型画出来之后，蝉小队会挤成一坨，听我讲解，提提意见。如果没遇到强烈反对，就请UI设计师抽空出PSD，通常只出主页面，次要的小页面都不用管。

然后我把视觉稿拷到手机里，遇到熟人就掏出来给他看看，听听外人怎么评价。

对于新项目，我会倾向于设计好了之后“放一段时间”，而不是立刻上马。当然，也是我们没时间立刻投入研发。放一放会让想法渐渐成熟，也从外人那里得到更多反馈来改进设计。一款App在开始编码之前，可能已经大改过几次原型，修正了不少细节。

蝉游记采用同样的处理方式，经常把排期在半年后的模块先设计出来，放半年，反复改。这样可以抵消一部分快速设计带来的冒失。对着一套成型的东西，才会有更细致的思考。想法需要快速转化成有说服力的原型，否则单凭拍脑袋拍出来的点子，没资格讨论做不做，上不上。

▎关于一个完整的版本流程

蝉游记的一个正常App版本迭代，通常用3-5周的时间。

版本计划里的小功能点由我直接定，大功能点要提前征询工程师的意见，走一遍原型评审。说是评审，其实是大家挤成一坨，听我讲解原型。讲完了没人反对，我便在Tower上把视觉任务排好日程，跟UI设计师确认好时间，设计师按着白纸黑字的排期出PSD(Tower真协作神器也)。

在新版本研发开动之前，我会准备好全部的PSD，版本计划在Tower上用蓝色标签标识出来。事先跟工程师约定好大概用几周时间，每研发完一个功能点，就在Tower勾掉，每天看Tower知进度，晨会都不用开。

如果按4周的版本迭代来计算，最初2周我在作下一个版本准备，从第3周开始，我介入测试，对着Tower上勾掉的蓝色标签一条条测，再把调试需求用红色标签记录下来。第3周会完成功能研发，预留1周半时间调试。新版本需求全部搞掂后，我用一整天的时间全面回归测试一轮，蝉小队接着全员测试一轮，通过之后提交。提交之后工程师到我旁边来，这时蓝色标签已经整理好了，对着Tower听我讲下一个版本计划。

善用tower.im，可以让项目有条不紊，清晰透明地推进。

▎关于文档

我有个观点，大公司里完备的产品文档其实没几个人看，主要是用于扯皮。“我在文档里写得很清楚，是你没有实现！”“你的需求和文档不一致，工期必须延后！”

蝉小队组建初期，还用DOC来记录需求，后来熟了，默契了，就大力简化流程。UI设计师对着低保真Axure原型出PSD，工程师则对着PSD编码。交互效果主要靠口头交流，简单的功能算法也口头交流，复杂的就作为一则功能点，在Tower上单列出来详细备注。

当然，这是特别默契的做法。

还在磨合期的时候，我会出一份更完整的草图原型，把交互效果，功能算法，设计思路都标注在上面，方便工程师建立对产品的整体印象。但我是懒得做原型动态效果的，标注全用文字，像黄色便签纸一样贴在草图旁边，佐以口头讲解。再后来，工程师对产品设计滚瓜烂熟了，就甩开原型直接看更直观的PSD，对应Tower上的功能点，一看就明白。

这样做的坏处是，缺乏完整的产品记录，一旦忘了什么立马傻眼。且慢……我还有一份特别详细的测试用例，单单App就列举了接近500个细碎的测试点。虽然它是用mindmanager写的，可读性特别差，绝逼只有我自己能看懂，但涵盖了绝大部分的功能点。当产品进入稳定期，正规期之后，对照着测试用例，很容易能整理出规范的产品文档来。在那之前，由于需求多变，在测试用例上直接修订会便捷得多。

▎关于tower.im

写到后面，我发现这篇文章基本上变成Tower的广告贴了。没错，我就是Tower的脑残粉。有人说它复制了那谁谁，然后我就得忍受极慢速度与英文界面去使用原版，以彰显我的道德优越感？别扯了。

用Tower有这么几个好处。第一是条理性特别强，任务被一条条分解出来，对应人头，对应日期，十分的清晰。

第二是弹性特别好，配合分项目、分组与标签，可以记录版本需求、调试意见、疑难问题、视觉排期、运营计划，不论啥玩意儿都可以装进去。

第三是进展特别透明，谁分配了多少任务，完成度如何，所有人都看得到。

适应Tower一段时间之后，每个人每天刷一下Tower，既知道自己做什么，也知道别人做什么。既能接受我安排的任务，也可以自己给自己下任务。因为所有的工作安排都平铺在上面，都有着明确的截止时间，很容易制定出合理的时间计划来。

但适应Tower有一个前提，你本身就得是一个很有条理性的人。Tower并不会改变你的工作方式，而是让你原有的工作条理变得更清晰，更透明，更有效率。如果你很少1、2、3地给自己下任务，给别人下任务，很少将任务分解成细颗粒度，也很少进行严格的时间规划，那是玩不转Tower的。而且我也不认为那样的人有提升效率的意愿和能力。

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很抱歉，暂时没有......

【外刊IT评论网】珍妮的故事

Wed, 09 Nov 2011 00:26:34 CST

本文是从 You Are the Average of Your Five Closest Friends. 这篇文章翻译而来。

我不想说出她的名字，这里就叫她珍妮吧。

珍妮有5个最好的朋友，其中2个是Google的工程师，一个是Eventbrite的工程师，一个是架构师，另外一个是她的老爸(一个很可爱的人)，是珍妮家乡的州足球队的主席。

珍妮毕业时拿的是企业管理专业的学位证书。这是个错误。在旧金山，企业管理基本上就是说你要去照看别人的工作。

珍妮来到加利福尼亚时是2008年。经济形势对她很不利。她这个刚毕业的人能找到工作的那一点点机会被人才市场里洪水般涌入的中级或高级人才冲的无影无踪。为了生活她别无选择，她找到了一个在药房配药的工作。

珍妮一直在寻找跟她的专业相关的工作。2009年，她找到了一份在Genentech公司做客服的工作，但却抱怨不止。她的字典里根本没有“工作愉快”这个词。她张口闭口就是期待假期。她关心的是有什么新电影要上映了。更糟糕的，她喜欢谈论那些名人的八卦新闻。珍妮活得很简单。

2010年下半年，珍妮注意到她的在Google工作的朋友的幸福和快乐。他对她说了Google的事，说了很多。她问他为什么这么快乐。答案很简单：他开发的东西在改变着这个行业，甚至这个世界。他做的事是有意义的。

一种光明在珍妮的心中被点亮；她有了新的目标。她要做技术工作，她想做一名QA工程师。她把她的朋友召集到一起，他们给她指明了得到她想要的东西的道路，只要她能坚持的住。

请注意，那是2010年下半年。她还从来没有写过一行代码。她不知道命令行指令是什么。她玩不转她的智能手机。

她的那个在Google工作的朋友正在利用业余时间攻读硕士。

珍妮以他为榜样，报名参加了O’Reilly学校的HTML/CSS/Javascript速成班。每一步都很艰难，她把业余时间全部投入学习前端开发和基本的网页编辑中。几个月后，她开始去申请QA工程师的职位。

也许是草率，也许是愚蠢，她申请这些她完全不能胜任的职位，但失败的痛苦反而让她更坚强。每一次面试失败，她回到家，研究每一个被问到的问题，把这些不知道的计算机知识分解、掌握。学习中，她觉得这些刻苦的努力会给她带来好运。

好运真的来了，她有了一次给Quipster应用——一个还未正式发布的iPhone做黑盒测试的任务。她有了起步资历，她立即把它写进了简历里（跟她的架构师的朋友学的）。她需要更多这样的经验。

在业余时间学了Python后，她的信心更加膨胀了，这让她投了更多的求职信。

2011年初，她终于在旧金山的一家有20个人的创业公司里找到了一份全职的QA测试工作。这是正式的，她现在进入科技领域了。但她不编码。她不是在改变这个行业。

至少珍妮的一只脚已经踏进来了。现在她可以休息一下了。她可以随波逐流，看公司能把她带向何方。不是吗？

错。她的在Eventbrite的朋友，人们都称他为程序猿。不但能挣钱，他还参加各种研讨会，他把他的社交生活和技术工作完美的结合到了一起。珍妮觉得这样活着不错。在她的公司，Ruby是做QA自动化测试的一种选择，她开始学习Ruby，并把它用在Watir里。她开始参加关于Selenium和Watir的自动化测试的聚会。很快，这些聚会繁衍成了女人们Ruby爱好者聚会、周末学习小组和编程沙龙。

六个月后，她信心十足的执行了她的最重要的一个计划。她向一个叫PocketGems的公司递交了简历，在面试中，她轻松的征服了面试官，但她并没有辞职进入PocketGems公司，她只是想看看自己究竟有什么不同。

在他的朋友们的点拨下(她的技术水平还不是很高)，她利用这次PG的求职事件在她当前的公司里成功的晋升到了全职的QA自动化测试工程师的职位。她终于得到了她想要的。

如今，珍妮已不知道有什么名人又出绯闻了。她在当客服那阵子已经坍塌的生命之路如今被推平、碾压成了高速公路。

9个月里，她从一个从没写过代码的人变成了一个天天写代码的人。她的薪水翻了三翻。她工作很愉快。她开发的东西是能让这个行业变的更好的东西。珍妮在做有意义的事情。

附言—珍妮在这9个月里还学会了中文。

最后一句话：如果你和你的朋友之间谈话的主要内容不是关于你如何取得进步，那你需要找些新的朋友。

本文来自外刊IT评论网(www.aqee.net)，原始地址：珍妮的故事

从淘宝网首页看内容随机展示应用

Sun, 25 Dec 2011 15:23:42 CST

开始之前先解释下相关概念，当然都是按自己的理解杜撰的。

什么是随机展示？为什么会有这种需求？
从下图可以看到，现在的网站，特别是电子商务网站，都有内容切换模块。基本上分为两种，一种是tab内容切换/js轮转切换，都是用户可以手动点击切换或自动切换，用户可以查看所有内容，但一次只能查看一个单元内容，称之为“显性隐藏”；一种是没有切换按钮，后台有一个一定容量的内容池子，在当前模块区域内只能显示固定数量的内容，除非用户刷新网页，用户看不到其余的内容，称之为“隐形隐藏”。

不管是显性隐藏还是隐形隐藏，都需要用户交互互动后才能看到全部内容或者更多内容，即使是自动切换的也是需要用户等待一段时间才能达到前面的目标（看到全部内容或者更多内容）。但从数据统计来看，没有交互的设计才是最好的，因为用户真的很“懒”，没有多少人原因去点击切换，有隐藏等交互的内容区域，除去设计和内容的因素之外，往往第一个显示模块的点击率比其它的内容要高很多。

在这种情况下，如何保证每个切换模块的内容的展示机会均等？那就是随机展示，不管是显性隐藏还是隐形隐藏，通过程序来控制每次用户第一次打开的内容都是不一样的，这样就能保证自然状态下，每个内容的展示机会是均等的，从而避免从宏观上来看很多内容根本就没有和用户见面的机会。

说了这么多，回归正题来看看淘宝首页是怎么做的，从截图来看，淘宝首页一共有10个显性隐藏或者隐形隐藏区域（有广告图片、促销信息、单品、功能，但都可归类为内容），基本上都是采用随机展示的方式来保证每个内容模块的展示机会是一样的，大家可以手动刷新看看，每个显性隐藏或者隐形隐藏区域第一次展示的内容都是不一样的。

对于上面的情况做了个统计，从统计情况看显性隐藏中有不同的切换方式：

不过一个页面有这多的隐藏展示区域，个人感觉从易用性来说并不好，还是要掌握好一个度，毕竟用户“懒”是一个方面，另一方面太多的隐藏内容也会影响加载速度。特别是自动切换的展示方式更应该慎用，如果一屏之类有太多的动态切换，对用户干扰太大。当然自动切换的方式也有很多种，国内的都喜欢带点动画，要么上下要么左右，动作挺大的，一屏之内如果超过2个区域都这样子的话，用户就很难集中精力去看他想看的内容了。关于这一点，棒子做的比较好，尽管棒子的网站从上到下都是隐藏/显示的区域，但人家的切换方式比较低调，只换内容，不带动作，就是简单的显示隐藏切换，这样视觉上来看变化不大，甚至有时候悄无声息的。当然从网站定位来看，taobao首页作为超级入口，又有超级多的用户做后盾，有这么多的隐藏切换区域也很正常。而棒子的网站另当别论，可能棒子用户适应这样的感觉，再说人家的带宽也够给力。

可以看个棒子的网站，首页居然有13个隐藏展示区域，当然都是采用随机方式，切换方式很低调，显示和隐藏，不带过渡动画。

附带几个棒子网站地址，感兴趣的同学可以看看：

http://www.11st.co.kr

http://www.bandinlunis.com

http://www.shilladfs.com

http://www.lotte.com

来源： http://www.uedwow.com/taobao-random-display/

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化繁为简 – 设计之美

Mon, 19 Dec 2011 22:17:04 CST

编者按：本文来自Jake Zhou的投稿，这里是他的新浪微博。

“简单比复杂更难。化繁为简，需要理清思绪。”这句话能体现在任何其他的领域，比如：互联网、工业产品、媒体杂志、建筑、艺术以及游戏等。看看那些过去与今天最杰出、优秀的作品就能从中体会出简单表面背后的复杂设计是如何影响大家对视觉以及功能的品位。

互联网

不管在哪个电子商务网站买东西，交易流程不会超过4个步骤。

在亚马逊我们只需通过3个选项按钮就能便捷的购买到商品，最近亚马逊针对Google Chrome展开的一项新技术，更简化了它的交易流程。在Chrome上登录亚马逊填写好地址以及支付方式后页面会有一个Chrome提示：一键交易。也就是以后再买东西直接跳到订单确认。我相信这种简化只需购买确认就完事的购物体验，是最能打动那些懒惰的用户。

相反，在其他电商中，我从没看到能像亚马逊这样能从用户角度思考不断摸索如果使购物变得轻松简单愉快。

同样是电商，当当的界面广告繁多、而亚马逊只在右上角有序的打出了几则广告。网络中，用户对于繁多、跳动弹出的广告已经视而不见，包括我自己最不喜欢的就是太多的广告成列在我们通常喜欢停留的地方。当然，广告能给当当每年带来不菲的收入，特别在国内竞争激烈的电子商务领域来讲。但是他们牺牲了用户的体验。从长远讲，这不是一个要树立做最优秀电商的精神楷模。再加上优秀整洁个性的用户界面，目前在这2点上我认为亚马逊是最令人满意的。所以对于一个像我这样的人来讲，购物的首选是亚马逊。

微博的流行，其中最重的原因之一，简单。

从界面中：一个写字框+确认发布，就完成了。如果你勤奋好思考，随着时间的推移，也许它能带给你另一个难以预料的非凡体验。所以，我坚信凡是识字的，都无需学习如何发微博。微博日益的更新，其中的各项功能与设计背后都是由大量专业的计算机人员的努力。最后反馈到用户这里就是一个“框与发”的结果。这背后的逻辑跟比尔盖兹梦想的：“让每一个家庭办公桌上都有一台电脑。”如出一辙。

还有最近，出现在微博之后的“轻博客”。

从我在长期使用微博中，观察到轻博客慢慢的被用户接受并使用。我无法确定这是否能取代“重量级”的博客发生在以后，但有一点就是我非常欣赏的是，它不带任何打着标语弹出的广告宣传。干净的界面就是给人的第一印象，这似乎有理有相信，这符合简单的标准。

这种在正式博客与碎片微博之间的产物，体现在思考的严肃与碎念之间的结果。既无需太注重写文章时的严谨和发微博时的太随意。博客，太严谨了写的人心里很沉重，看的人会无趣。而微博，太随意了写的人在产垃圾，看的人会觉得无聊。轻博客就是在截取精华部分，但又不能当正式文字看待。

产品

Kinect 60天800万的销量速度被记录在《吉尼斯纪录》里，这比当今最受欢迎的苹果产品速度还快。

游戏从手柄到大型的模拟器，必须靠一种辅助的控制器才能玩的游戏模式被Kinect无需任何工具，人本身就是控制器打破。Kinect背后由：传感器、语音识别、人体动作识别、身份识别等一堆技术合成，最终用户看到的只是外表不怎么漂亮的小匣子，只需将它链接上终端往哪一站就可以玩了。

这比过去拿着索尼的手柄上繁多的按钮和在大型娱乐场里拿着各种控制器来得更轻松吧。

想想在iPhone未出现之前，手机都是什么样子的。操控繁多、屏幕太小、功能太少、使用太费劲、设计太不美观 …… 等等，会有非常多对自身现有手机的抱怨不满情绪。

等iPhone在2007年出来之后，手机是什么样子的。容易操作、屏幕大、功能丰富、使用简单、设计非常的美 …… 等，还有非常薄。

手机从繁杂到简单，这得归功与苹果公司。同时还得感谢一个人，如果他没有对简约的理解与精湛的艺术追求，像iPhone这样的产品出世，真的要等到一个什么时间才能看得见、用得着。

把iPhone与其他手机放在一块，犹如一堆垃圾中放着一个艺术品。除了必要的物理按钮功能在iPhone外观设计上看不到一丝多余的线条凹凸设计，拿在手里你会是如珍宝一般的小心翼翼。

它打破了传统手机的设计模式：没有电池、一个按键（或许以后没有）、与网络应用商店同步。凡是以往需要在手机上多费周折的操作，它都简化了。那些都是生产商的事，用户只需拿起来一个步骤就搞定。

包括放书籍、日常小商品以及电子产品用的桌子，比如：Creatwo品牌设计的简易工作桌，就非常棒的体现了美观简易的设计思维。

一块摸上去光滑平整的木板加上纯白色的不锈钢圆角架设计都体现Creatwo对生活理解的品位。四个角与板面间用了8颗螺丝钉固定，这样便于拆除。这比市面上那些体积庞大、不易移动的办公桌来讲，Creatwo针对简易的工作桌设计更能得特殊人群的青睐。

建筑之美

似乎世界上到不到第二家博物馆与零售店的设计能超过卢浮宫和苹果，一个代表悠久的绘画历史、一个代表现代尖端的电子。2个不同的领域对美的体现都在一个“简”字上，苹果零售店的设计不直接出自贝聿铭之手，但灵感都源于他手下的杰出作品。比如，苹果店内螺旋梯设计，美轮美奂。这让不买它产品的用户也会跑到店内一睹它的风采。而卢浮宫三角形透明的玻璃墙设计立刻让人联想到埃及法老的金字塔，这无形中让人肃然起敬。

游戏

魔方，我相信全世界每个人都不会陌生。玩它的人不在少数，为什么这么简单得不能再简单的玩具能让每个人爱不释手，但又对它绞尽脑汁。
魔方比起其他精美玩具，它没有任何优势。但没有任何一种玩具能像它一样充满某种魔力：速度、记忆、智力、复杂……从几岁的小孩到成年的大人没有人能轻松玩过它。

往往那些风靡全球的游戏，都是不需要费尽脑汁的游戏。简单的真理同样体现在游戏设计中，从离我们远一点的超级玛丽到现在的愤怒的小鸟，清晰的玩法、简单漂亮的界面似乎把你带到了动漫的世界。

就是这些最基本、简单的设计造就了其他大型游戏需要漫长的时间积累起的人气，每天全球玩家花在愤怒的小鸟时间总和达到2亿分钟。截止今年3月，下载量突破1亿。

至于超级玛丽，我无法得知它的具体数据。但在我小时候，只要有游戏机的家庭都会有超级玛丽的影子。

从互联网到商品再到建筑和游戏，优秀的产品往往都是极其简单易懂。

来源： http://www.36kr.com/p/69750.html

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虚拟化——互联网时代的产品开发加速器

Fri, 16 Dec 2011 21:07:46 CST

高技术高竞争的互联网时代，对产品的交付时间逐步变短，而对交付质量的要求逐步提高，各种新创意、新产品层出不穷，市场允许的产品推出周期也越来越短，传统的软件开发模型已经无法跟上当前的需求，高效、便捷、可迭代的产品开发模式也越来越为人们所关注，虚拟化技术正是体现这种开发模式最重要的工具。

从功能上讲，虚拟化的优势一是提高资源的利用率；二是提供多样化的配置管理；三是提供快照的保存和恢复功能；四是提供产品动态扩展的能力，这些也都是互联网产品开发模式所需要的重要特性。

我通过一年前的项目经历和目前应用虚拟化技术后的项目经历的对比，来说说虚拟化技术如何在开发、测试、上线部署各个过程中的作用。

简要介绍一下当时跟现在的开发条件。

一年前我所在的项目组一共有6台开发机，2台测试机，6个开发人员和2个测试人员，机器由团队公用，每个开发人员会被分配一个以自己名字命名的独立账号，开发人员使用这个账号登录系统并进行开发工作。相信这也是大部分公司的标准配置。

现在我所在的项目组有10台开发测试机，在功能上没有做特别的区分，一共有24名开发兼测试人员，没有专门的测试人员。开发人员通过登录属于自己的虚拟机进行开发工作。

开发阶段的作用

虚拟化在开发阶段的作用有两个关键点：

第一，快速的环境搭建

开发初始，需要一个资源分配的过程，而开发人员往往无法得到需要的灵活的硬件资源，一般可以得到的是一个账号，和一个确定操作系统的机器，这有三个原因，首先是硬件资源有限，无法保证每个开发人员能有一台独立的开发机，只能采用公用机器，通过不同账号进行隔离的方式；其次由于机器共同使用，多人同时开发，所以无法依照自己的意愿进行环境调整；第三是因为服务器进行操作系统变更的代价很高。如果开发确实需要定制的环境，需要变更操作系统，在我们以前的团队里，需要提交单独的变更单，经重重审核后到系统工程师，系统工程师到周五安排下周的操作，所以从提起申请到操作一般要经历一周时间。即使进入实际操作阶段，系统重装耗费的时间也很长，安装系统的时间占用在30分钟左右，服务器系统重启的时间在8-15分钟，重新下载和配置软件的时间在1小时-3小时不等。总体说来，重建一次系统环境至少需要半天时间。

在这种情况下，开发人员在开发伊始就没有得到期望的良好开发环境，只能在整个开发过程中带着镣铐跳舞。

再来看一下目前的状况，我们应用Xen虚拟化技术，很好的解决了这些问题。开发人员在开发进行之初，提交需要的环境配置列表，配置管理人员按照开发的请求，从镜像库里选择对应的虚拟机镜像，再找一台合适的物理机由该镜像生成虚拟机，交付给开发人员使用，虽然硬件资源依然有限，但由于虚拟机所占的物理资源较少，可以保障每个开发人员都拥有自己独立操控的环境。而整个虚拟机的创建时间在1-5分钟即可完成。

由于拥有的是独立的一台虚拟机，其资源跟其他的开发人员完全隔离，开发人员可以自主进行系统配置。在需要的时候也可以随时进行重装请求，重装操作非常简单，删除虚拟机，从镜像库生成一台新的虚拟机即可，原先需要一周多提供的初始系统现在在1-5分钟即可完成。

图一：目前一个开发人员的的开发测试机

第二，独立的运行环境

在以前的配置下，由于系统被多人共用，或者已历经开发多个项目的时候，很多系统环境参数已经经过了多轮配置，导致整个开发环境暗流汹涌，隐藏着诸多冲突因素。同时，由于多个账号同时使用，分属于不同账号的模块之间也会产生冲突，最常见的如端口冲突，这往往通过开发人员之间协调好彼此模块使用的端口号解决，但也不可避免的遗留下一些问题，比如我们遇到过一次故障，就是开发在提交产品时忘了修改内部某个模块的通信端口导致的。还有一次开发人员在程序出错之后花费了大量时间精力查找原因，最后悲催的发现是另一个开发人员在系统上做了某个工具库的升级。此外，由于某个开发人员的程序问题把机器跑死从而导致其他程序无法运行的问题更是家常便饭。

迁移到虚拟化的环境下，共享开发环境的问题也迎刃而解。由于虚拟机自身的独立性，每台虚拟机都是一整套完整而隔离的系统，虚拟机之间有充分的隔离，开发人员不用再担心端口问题，系统参数问题等，用自己的机器自然对系统的一切变化均了然于心，当出现bug时，开发人员也可以把时间精力集中在程序功能的调试上。

测试阶段的作用

开发完成后进入到测试阶段，虚拟化的重要性更加显现，虚拟化在测试中的重要性体现在四个方面：

第一，灵活的环境选择

测试人员首先需要有一套良好的测试环境。在以往的测试中，需要由测试人员提出环境申请，在测试机器上重装系统，按照测试要求配置好系统参数。在物理机上操作，一般1天左右，测试人员可以拿到自己需要的环境。但由于测试的多样性，如果说开发阶段一天时间准备好环境还能接受的话，对于测试来说这是非常难以容忍的，因为测试更强调环境的多样性。例如我们的产品需要同时提供对Windows环境，Linux环境的支持，以及对Windows和Linux的各个不同的发行版的支持。这种情况下，每次产品测试都是一个痛苦的过程，系统工程师需要根据测试进度随时重装系统，以便提供出不同环境配置的机器，而测试则等待系统工程师提供好环境后才能进行下一个环境的测试。

即使环境已经提供，每个环境里还需要加上不同的应用组合，比如前端产品需要测试对主流浏览器的支持情况，浏览器包括IE，firefox，chrome，safari，opera等等，对于每款浏览器还需要考虑不同版本，如IE6，IE7，IE8等。更可怕的是，同类型的很多浏览器不能同时装在一个系统里，IE系列即是如此，这种情况导致了测试环境的变更极其频繁，系统工程师往往不堪重负，测试工程师则抱怨需要的系统环境迟迟不能提供。

在我们当前的项目组里，该问题已经不复存在。虚拟化系统里早已创建好对应于多个不同操作系统的模板，例如CentOS 5.4，Ubuntu 10.04，Windows 2003 Server，Windows 2008 Server，Windows xp，Windows 7等等，在测试需要的时候可以由模板迅速生成对应的虚拟机，每个虚拟机的生成时间在1-5分钟。同时，对应不同的应用和环境的组合，也单独生成一个模板，比如Windows 2003 server+IIS的模板，Windows xp + IE8的模板，需要时轻轻点击生成虚拟机，一套可用环境就出现了。模板的形式见图二和图三。

图二：截取的Windows部分镜像

图三：截取的Linux部分镜像

第二，资源的按需分配

虚拟化情况下资源的按需分配是一大重要特性。如果物理资源足够多，那么可以在每台物理机上单独部署一套环境，提供给开发人员使用，但这种方式占用的资源极多，比如我们目前已经保存的镜像环境就有56个，如果使用56台物理机搭建环境的话则是极大的资源浪费。

正是由于测试环境的机器有限，需要虚拟化做到真正的按需分配资源。虚拟机只有在运行时才会占用CPU，内存，网络资源，当虚拟机关机时，其消耗的仅仅是镜像占用的磁盘资源，目前我们每个初始镜像的大小都在1G以内，56个镜像占用的空间都没有超过50g。

同时，工程师在测试时也养成了良好的使用习惯，停止测试时关闭虚拟机，这样现有的10台测试机可以发挥20，甚至40台机器的作用。

资源按需分配的另一点好处是测试人员可以轻松保留以往的测试环境，一年前我们隔壁的项目组有个约20台机器组成的集群，是为很久前的一款产品测试准备的，那款产品还在维护，所以这套测试环境大概每个月使用一次，但因为配置复杂，资源没人敢回收利用，只能由其一直闲置。

而在用了虚拟化技术之后，我们对项目中对应于每个模块发布版本的测试环境，都做了做一份备份，在测试完成后关闭虚拟机，制作镜像保存。在需要的时候再由镜像生成虚拟机进行测试。其代价仅仅是多占用了一些磁盘空间。

第三，高效的快照回放功能

快照回放功能对于测试而言意义极其重大，实际上这也是最受测试工程师们欢迎的功能，没有之一。其主要的应用场景有两点：

第一是用于分支检测的场景。产品从A点有两个选择方向A1和A2，测试工程师选择路径A1，当A1测试完成后需要回到A点进行A2的测试。在以前，我们是通过先重新走到A，再进行下一步操作的。当路径复杂之后，这是一项非常耗时的工作，而且因为两次操作不可能完全一致（比如每步的操作延迟不同）可能会导致无法真正走到A点，从而降低了测试的可靠性。

虚拟化快照是解决这个问题的最佳方案。从我们的实践经验来看，在面对分支选择时，只需要在A点做一份快照，接下来便可以放心的进行A1分支的检测了。当A1检测完毕后，恢复虚拟机至A点快照的状态，接下类就可以顺利的走A2分支了。整个过程非常流程，减少了通过操作恢复A状态的工作，快照的创建和恢复都在1-2分钟内，大大节省了测试时间，也提高了测试可靠性。

第二是故障现场保留。以往测试人员在发现产品bug后，会进入一个两难的境地，该bug很可能无法每次都顺利复现，那么如果继续测试会破坏现场环境；如果保留现场叫RD来查找原因，可能临时找不到RD，而且RD定位问题本身也需要时间，这种情况下环境被占用了，进一步的测试工作就被耽误了。

利用虚拟化快照技术，测试人员只需要在此时进行一次快照，保存完整的虚拟机环境，可以在RD有空时恢复这个快照给RD看，或者直接将虚拟机镜像丢给RD，RD从此镜像生成虚拟机，进行debug工作，原先的测试工作也可以顺利的走下去了。

对于rd而言，有了一份保存bug后的环境，也可以放心的进行各种调试工作了。

第四，特殊环境的模拟

由于测试环境的硬件限制，在很多时候无法模拟出产品的真正应用场景，比如我们正在做的一个网络模块开发，需要测试三块网卡情况下的应用场景，但是测试机只有两块网卡，无法模拟出来。于是我们在Xen的同一个网桥上了里创建3块虚拟网卡，就很好的解决了这个应用场景面临的问题。

另外，我们另一个项目需要进行集群化测试，同样是由于测试环境的硬件限制，无法达到集群化的机器数量要求，于是我们在一台物理机上搭建多台虚拟机，解决了这个问题，最后这个项目是创建了20台虚拟机完成了测试。

最后来说说产品部署和运行阶段，虚拟化的意义。

部署、上线阶段

第一，增强产品预发布功能

在产品正式上线之前应该有一个预发布的过程，即将产品先在预发布环境上线，跑一段时间稳定后再上线生产环境。因此预发布环境需要模拟生产环境的系统架构，并要保证机器数量，由于硬件资源的限制，这个过程甚至经常被取消掉，从而增大了产品风险。

目前我们团队，基于虚拟机搭建了一套完整的预发布环境，跟生产环境做到了基本一致，在多次的产品上线过程中也现了很多问题，做到了防患于未然。

第二，产品服务能力的动态扩展

产品上线后一天的业务流量往往并不是一个正太分布，而是较为极端，在早晨流量最低，在晚上流量突发很高。以往的业务上线时，一般都按照预计的最大流量上线机器，当流量低时系统资源十分浪费，比如很多物理机器的CPU利用率都在1%以内。而当流量突然增大到预期之外时又非常难以应对，紧急上机器时间不够，也十分容易出错。这是一个让运维人员非常头疼的问题。

我们线上也同样应用的虚拟机，使用虚拟化技术很好的解决了这一问题。现在上线前，只需要准备好业务相关的镜像即可，通过流量和性能监控，随时观察系统的负载概况，在负载低时可以选择关闭几台业务虚拟机，当负载突发时立即通过镜像创建更多的虚拟机提供服务，从而高效的解决了流量变化的问题。

总结

虚拟化技术在产品的整个上线流程中起到了重要的作用，是互联网时代产品开发的有效工具，虚拟化技术的按需分配，快照功能，隔离功能，动态扩展能力等都将为产品开发提供极大的便利。

本文来自： http://www.infoq.com/cn/articles/dh-virtualization-product-development-accelerator

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15个2012年网页设计的趋势分析

Tue, 24 Jan 2012 14:25:33 CST

人们一直念叨的2012年终于来了。人们也从开始的激动到现在的平复，时间确实可以平息一切。我们看着科技的进步，看着网络在每一天的改变着生活方式，看着不断的创新科技在装点着生活，这个时候我们确实有速度感。在这崭新的2012年里，网络会发生什么样的变化谁都不能肯定。但是大家都会有一个美好的猜想。因为过去的几年网络改变太多人的命运，甚至改变很多国家的命运。这已经不仅仅是一个IT产业了！在我上高中的时候就有人在说网络的泡沫，但是即便过了这么多年，网络依然在不断的翻新着人们的思想，改变着人们的生活。之所以这样是因为大家对网络方面的创新从来就没有停过。那么今天我们就给2012年的网页设计趋势有一个分析和美好的猜想，希望能和大家一起在新的一年里有一个更清晰的思路去创意和想象，去启发更多的可能。

1。让界面交互设计更加灵动

更好的从用户角度分析使用习惯，做出更人性的界面选择对元素的快速反映和预想一些例子可能包括侧飞出菜单，下拉框，弹出窗口。

如MooTools和jQuery的包括著名的JavaScript库，它们让这一切更容易实现。更多的浏览器开始支持这些代码最终，浏览者会使用他们感动舒适的浏览器

同样，你应该考虑检查的形式输入和数据。在许多注册页面上，您会收到一些小的反应。

2。触摸屏移动设备

在过去的几年里随着苹果iOS移动系统和安卓的持续高热度的普及让更多的人通过移动网络来浏览网站。这是个惊人的趋势。

随着Android平台手机，iPhone和iPad设备的普及，意味着更多的浏览者需要通过触摸这种交互模式。这已经成为每一个网页设计人员所必须学习的技术。移动网络设计的趋势表明，建立一个更完善的移动界面更能留住浏览者。这样，你可以保持你主要布局所有的动态内容，而为移动用户提供一个精简版本的网站。

3。分享资源和赠品

谁又能说他们真的不享受免费下载？网页设计师已多年分享他们的在线内容，但直到最近，这已成为一个非常流行的趋势，数字艺术家之间。已经有几个社区专门围绕Web和图形设计人员提供免费下载。越来越多的网页设计师知道如何分享他们的资源和如何寻找他们想要的资源。也有很多站长开始做出一些优秀的资源网站来分享他们所拥有的资源，可以免费下载，这个优势足够吸引人。比如我们 ifreePSD这样的小清新资源站。下面是一些优秀的国外资源站点。

一些巧妙的下载

滑动标签

搜索框

清洁登录表

定价表

最小载入酒吧

附件可弹出

4。HTML5和CSS3的标准

我们都知道这两年来网页代码的进步和升级要比之前快了很多。新的代码和标准让网页有了更多的渲染和想像空间。W3C也赢得了很多主流浏览器的支持。在未来很多年HTML5／CSS3将是WEB开发的趋势。前端设计师会得到更多的支持，要知道这将是一个伟大的时刻。我们也提供了一个初学者指南—— 如何HTML5/CSS3编码指南，所以如果你是各初学者，那么是时候奋起直追了。

这些新的标准也将带动着 JavaScript和jQuery的发展。

5。丝带和横幅

虽然这种设计方法是不完全的“新”，它从来没有真正爆发，直到最近才通过主流。你可能已经看到角落彩带，旗帜导航栏和小丝带徽章的例子。

6。高级 WordPress的主题

WordPress已经发展到了3.0+版本。已经有越来越多的公司在使用它架构网站。一个高级的WP主题可以吸引很多人。而且它有着简单的安装过程，即便不懂得代码也能够轻松搞定。

展望到2012年，我只能想象WordPress将变得更容易使用。这意味着要释放更多的高品质的主题，并推出更惊人的博客。

7。在线杂志

关于WordPress主题，我们还应该带上通过它架构的杂志模式网站。

8。易阴影

作为对CSS3的方方面面，它比以往任何时候都更容易实现。框中的文本和框式元素可以运用各自的属性来呈现鲜明的阴影效果。文字阴影语法是很容易记住，如下沿箱的影子。现在不必要的渲染这些影响的图像，Web开发人员可以专注于进一步扩大这些基本思路。我个人喜欢马特哈姆的卷页，这是完全用CSS3 。你可以找到所有在其网站上的代码重复的效果，并落实到自己的网页风格类似。

9。动态排版

字体的领域包括网页设计传统的重要组成部分。已经出现了多年来最显着的字体包括宋体，黑体，格鲁吉亚，和投石机MS。虽然他们继续为在Web标准了深刻的目的，也有大量先进的替代方案，网页排版。

Typekit为例如只需要几行代码包含在您的文档头部。在此之后，您可以指定字体名称，包括追加到你的CSS 。关于这项技术的最好的部分是，它主要依赖于JavaScript，所以最终用户不需要安装这些字体。

另一种方法是 Google Web字体的行为，以类似的方式来Typekit 。我建议有兴趣的设计师，以检查对CSS3的@ font - face的媒体查询，您将得到更多的创造力。此代码可以用来导入一个 。TTF或 OTF字体文件从您的Web服务器，包括作为一个可用的样式表字体！这么多的备用系统，用于建设动态字体，我期待2012年举行的创新和设计人才，在这方面的激增。

10。图片画廊幻灯片

随着jQuery的普及，我发现越来越多的图像幻灯片被布局到网页中。让浏览者更快更直观的看到讯息和图片。

我相信，在2012年将看到这类趋势的上扬。

11。模式弹出盒

许多开放源码的图片廊脚本使用的灯箱效果背景变淡比弹出框较深的类型。我真的很喜欢这个功能，每当我看到，尽管它尚未被广泛使用。

12。列表

列表项的集合，因为网页设计的初期出现。正如我们搬进新世纪的设计师开始使用HTML有序和无序列表设计导航菜单。

13。生成的图像缩略图

在网页中，我们可以同意，内容为王。但大多数设计师也会同意，一个空白的文本页面变得乏味。图像可以添加额外的香料。其中的一个方法是使用动态缩略图，为每一页或文章预览。

作为另一个例子 Dribbble提供了整个画廊的每个设计拍摄的缩略图列表。在这样一个表排式布局，它的超级容易赶上窥见每个缩略图和滚动来查找你要找的。这种战术已被证明是抢了整个设计界的关注！呃，至少Dribbble的成员最好的。

14。超大图标

这种独特的趋势半源于Mac OS X的图标设计的普及。作为程序员开始推出他们的Mac应用程序的网站，大家都过于频繁地看到在品牌所代表的巨大尺寸。因此，这种趋势也被拾起通过IOS开发。

15。夸张的超链接

锚链接，当然在任何网站最重要的五大元素。这些显然是很长的路要走，因为20世纪90年代流行的设计趋势一直呈几何级数增长。

来源： http://www.jackchen.cn/blog/?p=6442

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【外刊IT评论网】旅行，写作，编程

Mon, 12 Dec 2011 01:10:53 CST

本文是从 Traveling, Writing and Programming 这篇文章翻译而来。

本文的作者Alex MacCaw

　　概括起来，今年到目前为止，我所做的事情包括：

花了10个月的时间做世界环游，途经非洲，东南亚，澳洲，中南美洲里的17个国家和地区。这次旅行的主题就是冲浪和摄影。
出席在香港，日本，美国和伦敦举行的会议
启程时给O’Reilly出版公司写了一本书，书名叫做《JavaScript Web Applications》
另外写了一本关于CoffeeScript的书，很快就会由O’Reilly公司出版。
写了大量的开源库，例如Spine, Spine.Mobile, GFX, 和 Juggernaut.
筹划了一个创业公司的框架
出席伦敦2011FOWA会议
最后，我在Twitter公司找到了一份工作

　　那么，让我从一年前开始，那是2010年9月，我刚好从一个我合作创办的公司里出来，尽管这段经历是很有价值的，但无休无止的长时间苦干让我精疲力尽。我回到了英格兰，需要对未来做一些思考。我一直有一个梦想——移居美国(几年就好)，所以，我在Google记事本上写了下面的话：

人生的选择：
  去纽约哥伦比亚大学深造
    坏处 - 非常昂贵，并不一定能学到什么真正有用的东西，无聊?
    好处 - 那是一个纽约的大学！
  写一本书，申请 01 签证
    坏处 - 需要大量的时间，有风险
    好处 - 对事业有好处，有趣
  等待。去纽约度一次假(3个月)。等待创业签证。
    很容易 - 不是那么有趣

也许选第二个，不行就选3？

　　最终我选择了2，我已经对JavaScript web应用研究了很久，我要写一本这方面的书，为什么不边做环游世界的旅行、边写书呢？这也是我一个梦想呀。我从oneworld买了一份环游世界的机票(比你们想象的要便宜)，决定下周去我的第一站，南非。

　　如果你从来没有到过非洲，你应该去一次。那里的景色原始而美丽，对那些没有体验过这种景色的人，你很难用言语描绘明白。几年前我就喜欢上了南方，那时我在东海岸做了一个为期3个月的冲浪旅行。这次，我只有一个月的时间，穿越特兰斯凯，从开普敦到德班。当我在南非旅行时，我的写作也开始了，把早期向O’Reilly提交的书的框架里的数章填充了材料。

　　特兰斯凯是南非非常具有乡野特色的地方，到处是连绵的小山，一些小村庄和土堆的茅屋。他们仍然沿袭着酋长制度，有一个首领，大多数的当地人靠捕鱼为生。我们在高低不平的土路上颠了两天才到达我心仪的地方，一个美丽的海湾，叫做咖啡湾(Coffee Bay)。在那里，我休整了一下，从网上下载了一些相关资料，为更远的海湾远征做准备。

　　我还清晰的记得我们走了数里地来到那个未开垦的海滩，我们从那些一个个被黄沙和小丘孤立的村庄穿行而过。有一个地方，我们要过一条大河，我们需要游过去，我把背包举过头顶，以免里面的相机和iPod遇到水。非洲是一个让你脱离尘世的地方，解放你的思想，重新认识人生最重要的东西是什么。

　　下一站是香港，在那里，我度过了我的21岁生日，接着，我从陆路由新加坡到越南河内。很多人不相信香港70%的面积由自然公园覆盖，我徒步走了几条精彩的景观路线，非常的精彩壮观，比如：香港龙脊。有几天，我在boot.hk这个网站上闲逛，这是一个协作工作的网站，我顺便教了一个同行的游客如何使用ruby。然后，到了夜里，我跟Soho里的一些冲浪爱好者狂欢到凌晨。

　　从泰国到柬埔寨到越南是我这次旅行中做喜欢的部分，如果你从没有到过亚洲，你绝对应该去一次。这些国家非常的漂亮，气候非常的好，食物美味可口，人们非常友善。吴哥窟是世上最神奇的地方之一，每个人都应该去看看。是Trey Ratcliff的照片把我吸引到了那里，我的很多其它旅游目的地也是受了他的影响。那个家伙是很多旅游地的第一宣传者。

　　在一些无名的小博客中，我听有人说过一个很远的美丽的小岛，在柬埔寨的海边。说小岛的Sihanoukville这个地方有个酒吧，说只能坐小渔船到那里。我，还有几个非常好的朋友，乘坐晚上的大巴，开始寻找这个传说中的酒吧。搜索差不多进行了一整天，每一个问过的酒吧都把我们指向另外一个酒吧。最终，我们问了出来，并在第二天早晨做短程巴士去了那个地方。

　　上面的照片上是海岸边一个10美元一晚的小木屋。从当地居民区离开后，我们的队伍像小岛上唯一的人，我们随性自由的奔跑。白天我们懒懒的躺在海滩上，吃着岛上厨师准备的鲜美可口的水果沙拉，在夜晚，我们在到处是浮游生物的海里游泳。

　　下一站是越南，我们沿着湄公河支流来到一个边界上的小镇，我们是这里唯一的西方人，交流成了最大的问题。幸运的是，我们发现一个也许是镇上唯一会说英语的人，他骑车当我们的向导。当我的信用卡被那里的一个自动取款机吞掉了后，他提供了我很大的帮助！

　　我们的队伍分成了几路，在我到达越南时，我的书正在按计划完成，进行的非常顺利。此时，我在西贡多待了几周，让我在书的好几章上有了重大的进展，正好是中国旧历新年，气氛非常的壮观热闹。

　　接着是日本，澳大利亚，新西兰和夏威夷。我很难把我所有的感受都在这篇文章里写出来，但说这是此生难忘的一段历程是不为过的。把如此多的美景都放到一个国家里，太让人赞叹了,我说的正是新西兰。我最喜爱的一段记忆是沿着Wanaka的一个湖边在阳光下跑步，还有就是背着食物和生活用品，徒步数天穿越Routeburn的大山。在这个国家的旅途中，我结识了好几个值得一生相伴的好友。这是一个真正的天堂。

　　就在我环绕新西兰的南部岛屿时，我的书终于完成了，提交给了技术编辑校对。

　　接下来是纽约和旧金山，这两个神奇的地方到处是天才的程序员，有些人我很幸运的认识。Techcrunch Disrupt办的很精彩(我高度推荐hackathon)。

　　在从纽约到旧金山的中途停留期间，我在各种公司了进行了不少的求职面试，最终在Twitter公司找到了一份做前端开发的工作。要在那里和杰出的团队一起工作，我不能不高兴的颤抖，而去旧金山，同样也是我此生的一个梦想。

　　当签证的事办下来了后，我去了中、南美洲旅行，同时开发了我的一个小工程：一个JavaScript MVC框架库，叫做Spine。我到了哥斯达黎加，巴拿马，秘鲁，Bolvia，和阿根廷。秘鲁是我的最爱，尽管那里的海拔给我带来了不少麻烦，我大部分的时间都在探险。下面的图片是哥斯达黎加传说中神奇猎鹰，是在我爬下世界最深的峡谷时拍到的。

　　当我在哥斯达黎加时，微博上有个叫Roberto的家伙给我发了条信息，说他读了我的书，问我是否有兴趣一起冲浪。我欣然同意，坐上去圣何塞的汽车，在几天后和他会了面。那天我们一起在他海边的公寓里开发Spine和Ruby项目，使用移动硬盘，用汽车电源给笔记本充电。当电量不足后，让太阳能板补充能量，我们去冲浪。

　　我推荐大家去写一本书，特别是边旅游边写书。可以想象，如果我不去旧金山去看一看，我可能还在旅途中，做顾问，去创业。当作家并不能让你直接的挣到很多钱，但它绝对能提升你的身份地位，给你带来很多潜在的机会。事实上，写作过程让我真正享受的是，我可以认真深入的研究一个题目。

　　这一年是我这辈子目前为止最好的一年，而我感觉今后的一年会更好。当我如今定居下来后，我并没有感觉旅行对我的吸引力减少了；我始终把签证放到一个口袋里，而另一个口袋里装着钱包，当召唤降临，随时准备离开。

　　可是，这篇文章并不是关于我的旅行，它是要发送一个信号：

　　对于程序员来说，有个得天独厚的条件，就是这种职业可以远程工作或边旅游边工作，这是其它职业办不到的。当然，也不都是这样，在我的旅途中，我没有碰到第二个跟我的做法相似的程序员。这种情况让人悲哀。我想向程序员们送出的信息是，不要再找借口了，行动起来，你可以做到。一个人只有一生，我可以向你保证，这样的生活才不枉世间走这一遭。

　　就像我，我感到极度的幸运，能这样的生活，去发现我的热情所在，去做每天我喜欢做的事情。你可以看出，大部分我现在的境遇并非偶然或侥幸，这是计划，追求，工作的结果。

一份汗水，一份收成。

　　这篇文章的目标不是做一些自我陶醉似的炫耀和大话，而是向大家演示如何立下目标，鼓励大家去做相似的事情。想清楚你现在的处境，这一年内你想得到什么，制定出一系列具体的能让你到达这些目标的步骤。追随你的梦想。

本文来自外刊IT评论网(www.aqee.net)，原始地址：旅行，写作，编程

浅析图标的微观世界——从符号学说起

Fri, 06 Jan 2012 21:47:10 CST

自图形用户界面这个概念诞生于1970年施乐完成的第一个WIMP演示以来，使得计算机用户界面从字符发展过渡到了图形时代。经过不足半世纪的迅速发展，纵观受人瞩目的苹果系统与大众化受益者的微软视窗系统，图形用户界面呈现出层出不穷的变化。面对这些精彩纷呈、感性与理性兼备的图形界面设计，图标元素无疑起着不可忽视的作用，想在此与大家一起探索下图标的微观世界。

首先，先从符号学说起。

什么是符号学？
随着人类社会的发展和文明的与日俱增，符号世界日渐丰富完善。早在过去的原始时期，符号交流就产生于结绳记事、图腾仪式、象形文字的人类文明中。从具体质朴的物理世界到抽象丰富的符号世界，人类精神文化中所有形式都是符号活动的产物。
“符号”——记号、标记、信息的载体，是一种感官系统所感知的对象，对象代表一定的事物，集体所认同的公共约定。利用简单的代号代表复杂事物或概念。同时它具有认知与交际的功能，通过符形来传达信息。
符号学自19世纪以来就以语言学为源头出现，随后源于结构主义语言学、逻辑学、文化哲学和美学这三种学术领域探索，现代符号学由此诞生。针对语言的符号性质，在我国先秦时期就对其投入关注，数千年前的《易经》堪称符号学史上一大奇迹，它建立了包含今天所说的语构学、语义学和语用学的完整符号系统。
符号学在图形用户界面中的表现属于应用层面，在符号学应用研究领域的探索，国外涉入较早。符号学的传播方式有三种，其一适用于互联网环境下的传播方式为：共同经验传播模式。这种模式基于编码者与解码者之间的共同经验范围所交集形成的共同认知，最后促成我们所说的具有约定俗成特性的符号。

符号学部分理论学
索绪尔与皮尔斯是符号学研究领域的先驱者，索绪尔的结构主义符号学为欧洲符号学研究奠定了基础概念，他将符号学分解为能指（Signifier）和所指(Signified)即指称物和被指称物两个部分，也就是形式与内容。

相对于索绪尔的研究方法是围绕能指和所指两个侧面展开的二元化，皮尔斯则是三元化的研究方法。他认为符号学含有符号、客观对象、解释这三项，弥补触及了索绪尔没有涉及的部分。皮尔斯是美国的实用主义哲学者，他的符号学理论建立在对意义、表征、符号概念的逻辑学研究基础之上，概括起来为三种范畴：设计感觉质，人的经验，思维三个层面。即媒介物、对象指涉、解释这三要素构成的三角形关系。他的理论具有普适性，适用于任何领域，被称为“广义符号学”。听到为数最多的要数对象关联层下的三个下位符号：图像符号（icon）、标识符号（Index）和象征符号（Symbol）。

图标微观世界中的符号学自然也有在三个范畴层面上的表现，本文着重围绕对象关联层进行进一步探讨。

图标对象关联层

图像符号的表征方法为对对象的写实或者模仿来表征的，建立在相似性基础上，有明显的可感知特性。比如计算机操作系统中的回收站用垃圾桶来表意；用折了角的纸代表文档；文件夹的含义直接采用文件夹工具图标来表征。图像符号的设计让用户在使用认知过程中带有愉悦感，一方面形态语义比较直观易懂；另一方面在身处非物质化时代下，对虚拟世界的认知能立刻联想到现实中的物理世界，这也是为什么如今的图形界面中越来越多呈现出“拟物化”设计。

标识符号则不是像图形符号直接描摹对象事物的形态，它与表征对象存在着因果或者接近的逻辑性的联系。人们在日常生活中最为常见的要属公共导向中的指示符号，鉴于导向系统中的建筑物出口处通常用“门”这个图形概念来表征，所以沿用到图形用户界面中网站的首页，通常采用小房子图形来表征用户的浏览步骤一直退后到当前网站的“家门口”，即首页。而图形用户界面中还大量得运用了上下左右不同方向，直线型或曲线型的箭头，它们都来自传统的公共导向系统中。包括界面中常用的“刷新”图标，源于国际环保组织统一认证标识中的“循环利用回收”标识简化而来的。

除此以外，导航、菜单、搜索、等交互控件的链接节点也都是标识符号。

象征符号则与表征的对象没有相似性或直接的联系，它是庞大图形符号中最为抽象含蓄的表意符号。它所指涉的对象与本身没有造型上的相似或关联，而是在性质上有相似之处，它是群体在长期的劳动实践中形成的约定俗成的表征方式。例如公司标识、文字、数字、颜色、姿势、旗帜、宗教形象，这些带有浓烈的社会文化背景的符号都属于象征符号。例如最早出现于微软XP操作系统中的共享图标为一个托手的形态来表征，至今沿用于其他界面媒介共享语义的图标中；又例如竖起大拇指在网页中表征“支持”的语义，这些属于手势象征符号范畴。代表产品或者公司企业形象的Logo，通常作为其网站的导航栏上的“首页”图标，这也是作为象征符号的用法。

在图形用户界面中采用象征符号的情况下，尤其需要谨慎地对待，因为由于各个民族具有自己群体的共识符号，不利于跨国界交流。我们提倡在本地化的语境中强调民族化的元素符号，而在全球化的语境中仍然是需遵循跨地域跨文化的符号运用准则。甚至是同一地域中的文化在不同时期也会出现持有符号意义的变化。

图形的语义识别
通常图形界面中的图标在方寸像素之间来说明它所包含的复杂对象，是一件很有难度的事。因此需要适当去除图形的杂音信息，保留图标中简明扼要的信息，让用户关注在应该被关注之处，不是信息量越大越好。

Scott McCloud在《Understanding Comics》一书中对动画形象的分析，卡通形象的普适性说明了卡通程度越高，能代表的人群就越多。因此图标的形态简洁程度与细节的取舍决定了图形所能指涉的对象的范围。如图图标的高识别性区间落于写实性纬度的中间，也充分说明了图标过于简单或复杂，会扩散或减小指涉范围，必须平衡好这个度。

共时性与历时性
共时态即指一段时期内，同一个符号具有不同的指涉事物；历时态经历了长时期的变化，不同符号指涉同一事物。图标设计中的历时性体现在基于文化特征下的图形符号隐喻，这里有两个屡试不爽的例子。例如软盘的图标一直以来表示存盘，仅仅是对于传统文化的延续。“存储”这个概念，在实现世界中经历了软盘、硬盘的符号演变。2010年最为受争议的iTunes 10 图标，用了很多年的光盘介质被替换为没有特别指涉的圆形质感符号，这恰好说明了整个软件在服务方面的定位调整与目前的图标符号更为相符。

图形语言的语法分析
在20世纪80年代以后，德国欧芬巴赫设计学院产品设计专业的J.格罗斯（Jochen Gros）教授从事了一种新的图形语言的探索。该课题试图探讨将自然语言的词法和句法规则相适应的图形符号来构建一种视觉语言。这个系统做到了呈现线性的图形序列是可读的，并且作为图形符号组成的文本是流畅的。这一图形语言系统充分考虑到不同文化背景的因素，顾及到了欧洲以外图形语言的不同逻辑性。同时它相比之前的一些交通符号系统或者建筑导向系统标识图形，在意义内涵上表达的精确度都有很大提高，使跨文化跨国际的全面快速高效的人际交流成为可能。这套图形语言系统中分别用粗细线来标明图形中的文本语境、动词、形容词、主谓宾等结构。

符号操作与图标组合规则
符号的建立需要经历符号化的过程，在符号的操作方法具体包括“代入”、“添加”、“结合”、“迭代”等方法。运用到具体的图标组合规则中，结合代数运算符，图标组合的方法也自有一套图标代数理论：组合COM，标记MAR，情景解释CON，增强ENH，倒置INV，索引IDX。
组合COM(X，Y)，把X和Y的语义合并来进行概念的合并。如用地球和数据连接的两个概念组合为网络信息连接这个图标语义。
标记MAR运算符的表示方法为MAR（X，Y），以符号X在符号Y上作标记，从而强调符号Y的局部特性。如图放大镜标记“+”表示放大的操作语义。
情景解释CON（X，Y）指在情景Y中置入X的含义，往往是对X的一个特殊作用。如图带有W文本字样的文件情景中含有“DOCX”纸条字样，由此突显这是一个word格式的文档文件。

增强ENH（X,Y）用附加属性Y来增强图标X的概念，目的在于增强X的属性含义。如图由增加这个属性来增强人头像的个数，可以表示群组的概念。
倒置运算符INV（X）中只有一个变量X，运算值表示否定，与“不”是同义词。这种形式的图标经常用于同一个图标的是与非的状态切换，相当于单联开关。例如重点标记过的对象用实心的五角星，而没有重点标记过的则用空心描线型的图标。
索引运算符IDX（X）用于抽象地得出图标的属性。如图Font Row是Mac OS X中的原生播放器，它利用隐喻的手法，将舒适的座椅作为该软件的Logo图标，目的在于让用户从舒适的座椅联想到美妙的视听享受。

未来的变化在哪里？
计算机技术日新月异的变化给予设计师们带来崭新的舞台，计算机技术的发展进步与用户的实际需求，这两个推动力很大程度上决定了GUI范式发展的方向。
首先，自然与和谐的“零界面”无疑是未来的一大发展方向，今后的形态将是以图形用户界面为基础的下一代人机交互界面，集成大量自然语言、触控等多通道传播方式，更积极地促进人与人、人与世界、人与自然之间的交流。在这样的大势所趋下，图标的形态会如何发展呢？
总体呈现出时代性与个性化的视觉符号形态：大图标尺寸被普遍运用；精致、细节、艺术个性化；材质趋于模拟还原真实自然，即拟物化；剪影图标将越发精致小巧；iOS移动端app图标在众多优秀作品中披上了强烈设计感的圆角状外衣。

纵观那么多优秀的图标设计，艺术化、涂鸦风格、剪影、3D、写实风、甚至于多种材质手法，软陶概念图标等创作，从技术上而言，几乎无所不能了。除此以外，我们还能有更多的可能性猜测与尝试吗？
本人先来抛个砖，曾经有工造的老师和学生一起谈过过什么是时尚的问题，从某种意义上来说，对历史的追溯，复古情结未必不可尝试，利用现今的手法来描绘图形界面刚孵出雏形时的像素图标，又会是一番怎样的景象。
这里分享一个苹果的博物馆珍藏界面网站： The Vintage Mac Museum

包括CSS 3不知何时能普及技术的情况下，设计师运用编码的逻辑思维结合图形的具象思维，会有更多有想法有趣的东西值得我们去期待，去亲自享受这个过程。
http://www.red-team-design.com/wp-content/uploads/2011/09/awesome-css3-buttons.html

来源： http://cdc.tencent.com/?p=5038

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iPad应用的十大用户体验设计准则

Tue, 14 Feb 2012 20:31:44 CST

与众多优秀的产品相同，iPad应用的成功也取决于产品核心价值以及用户体验模式等诸多方面的因素。除了游戏之外，多数类型的应用都必需能够在一定的上下文环境中帮助用户解决某些特定的问题。它应该足够的简单易用，使用户不需要进行复杂的设置和学习就可以顺利上手。而产品在视觉外观、交互方式、情感联接等方面的表现更会直接影响到用户对于应用的体验满意度。

在本文中，我们将共同了解一些你在设计工作中需要认真考虑与贯彻的指导准则。我们不会对创建iPad应用的完整设计流程进行讲解，也不会将时间花费在几乎任何一篇移动应用设计文章都会提到的那些细节当中的小方法小窍门上。本文的主要目的是帮助你在实际的iPad应用项目中制定更加合理与正确的产品设计决策。

1.瞄准核心需求，简化产品功能

优秀的iPad应用通常可以让用户以最简单的操作方式完成一个或多个非常明确的任务目标。你需要在产品的概念阶段对功能模式进行有针对性的选择与摒弃。不妨试着以一种面向目标的思路来判断功能在产品中的存在价值：针对自己产品的方向及概念模式，设想用户会在哪些典型的需求用例中进行使用，将任何能够想到的需求与任务目标都记录下来。接下来，与你的团队进行头脑风暴，尽量全面的罗列出用户在完成这些任务目标的过程中有可能会用到的功能。然后，在这份功能清单当中提炼出一套能够确保实现需求目标的最精简的功能集合。最后，还可以向这个最小化的功能蓝图当中增加一些有助于提升产品用户体验的特色功能。

来看些实例。 Epicurious这款食谱应用在核心功能的集约方面做的相当到位——没有复杂的界面与操作方式，用户完全可以边学习边实际操作，享受烹饪的乐趣。特别是在横屏状态下，左侧是很清晰的原料配置清单，而右侧的主要内容区是详细的烹饪操作流程。用户还可以很轻松的通过一个可拖动定位的标记来记录下当前的烹饪流程进行到了哪一步。另外，关于当前这道食谱的评论及技术提示等相关内容都被集成到了下方的tab视图中，这样即保证了界面的简约清晰，又可以让用户在需要的时候能够很轻松的查看到这些内容。

Whole Foods也是一款烹饪辅助类型的应用，如果用户希望对某些菜谱进行尝试，它可以帮助用户将那些所需的食材配料生成为购物清单。不过很遗憾的是，这款应用忽略了不同菜谱之间包含着相同配料的问题，使得最终生成的购物清单往往会在某些项目上产生重复的现象。我们可以在下面的截图中看到，香蕉桑出现了三次：

另外，不要到处使用按钮一类的视觉交互元素；在很多情况下，操作控制行为完全可以通过手势来完成。例如，iOS自带的备忘录并没有常规的编辑模式入口，用户只要轻按界面就可以进入编辑状态；内容也会被自动保存，不需要用户执行相关操作。而iOS原生的选择、剪切、复制、粘帖等编辑功能都只需要简单的基本手势即可完成。撤销操作相对特殊一些，需要摇晃机身；记得hold住先。

2.打造更加智能化与个性化的产品体验

没人喜欢花钱买回一款应用还必须首先进行复杂的设置才能正常使用。要尽量充分地利用iPad及相关Web端服务的技术能力，对用户在上下文环境中的各方面特征进行更加细微准确的了解与分析。考虑一下有没可能对用户的地理位置信息、行事历、微博feed、Gmail账户中的订阅或是通讯录等进行合理合法的利用，使你的应用能够为用户提供更加智能、更加个性化的内容及功能。

Zite是一款令人叫绝的内容阅读类应用，它会读取用户在Google Reader、Twitter和Delicious账户中的内容信息，分析用户的个人喜好，并在此基础上向用户推荐其他内容源当中的相关文章。我(英文原文作者)试着在这款应用中授权我的Delicious账户，五秒钟之内，它就完成了对我曾经收藏过的文章的分析，并基于我的兴趣方向生成了一本完全个性化的杂志，让我可以阅读到更多自己感兴趣的新文章。这类应用与Pandora等服务类似，你用的越多，它们就越了解你，相应的内容输出也就越发的个性化。虽然很多人认为，相比于Zite来说，Flipboard的UI设计及相关的交互体验更加诱人，但Zite依然可以在智能化与个性化等方面占有优势。

下图是Zite自动生成的杂志界面：

3.注意应用产品的上下文环境

根据你的产品所面向的核心需求，考虑用户会在哪些典型的情景环境中进行使用。iPad的常见使用环境包括餐厅、机场、行车途，或是家中的厨房、卧室、书房等。在你对产品的功能及体验模式进行规划的过程当中，是否有必要考虑使用场景方面的因素对现有设计模式的影响作用？举个例子，对于食谱类的应用来说，用户在厨房中使用时的需求目标与在卧室中使用时的状况也许会存在很大差异。

OpenTable主要提供订餐方面的服务。在它的Web端，餐厅搜索结果的展示形式就是很传统的信息列表。而它的iPad客户端应用的产品概念则体现出了移动应用上下文环境与功能需求之间的高度关联性。其默认视图下的用户界面主要由地图与餐厅列表组成，用户可以直接搜索自己当前位置附近的餐厅。相比于Web端的产品模式，iPad应用中的这些功能特色都更加符合用户在使用移动设备完成相关任务时的实际需求。

Awesome Note也是个不错的例子。它所提供的默认分类方式很准确的反映出了人们使用iPad的常见环境及需求用例。

GroceryIQ是一款购物清单类型的应用，它的一个重要特色是允许用户按照不同商店来归纳与筛选自己需要购买的商品，非常符合人们在实际购物需求中的心智模型。

4.考虑多用户与多设备的情况

家庭成员之间通常会使用同一部iPad来完成各自的需求目标；另外，全家人围坐在一起共同使用的场景也是很常见的。与手机或个人电脑不同，iPad的个人色彩相对较弱，它更像是咖啡桌上的杂志，具有很强的共享性。在很多类型的iPad应用当中，账户管理方面的功能是不可或缺的，包括最基本的账户切换，以及对于当前处于登录状态的账户提示等。对于某些拥有多设备版本的内容类应用来说，账户管理的一个重要作用就是在iPad和iPhone等设备之间保持内容的同步更新。

举个例子， Flipboard允许多个用户通过不同的账户登录，并会在首页当中显示当前登录账户的名称。

再来看 FedEx的iPad应用，虽然其界面整体风格非常灰暗，但登录账户的信息仍然可以很明显的被辨识出来。

而 eBay的客户端在这方面就略显不足，用户必须点击左上方的“我的eBay”才能浏览当前的账户信息。

5.打造合理的交互模式

你可以在游戏或是其他娱乐类型的产品中尝试各种复杂炫目的交互效果，不过对于那些时常会被用到的其他类型的应用来说，在导航结构、浏览方式及相应的视觉交互形式等方面还是尽量保持常规与简洁的好。交互模式的创新固然是推动一款应用取得成功的重要因素，但绝不能为了追求具有差异化的体验方式而对产品本身的可用性造成负面影响。

Martha Stewart Living杂志的浏览方式很好的将创意与可用性结合在了一起。其中，x轴方向的滚屏操作用于查看不同的文章页面，而y轴上的滚屏则用来在某篇文章当中进行浏览阅读。针对当前文章页面的内容简介会出现在页面队列的上方，用户不需要进入单篇文章就可以对大致内容做以了解。而队列底部的滚动条则可以很明显的反映出当前焦点所指向的页面在全书当中的位置。这些看似简洁平实的操作方式却可以给用户带来简单易用、符合感知的良好交互体验。

建议你对各种iPad应用进行体验和尝试，观察它们在交互方面的优缺点。实际上，你可以在不少具有普遍适用性的细节功能当中发现很多能够体现出交互设计思路的地方。举个最典型的例子，我们可以在下面几张截图中看到一些内容阅读类应用(依次为Huffington Post、New York Times、Zite)在文章关闭方式上的区别：

很多人会在平端iPad时将左手拇指停靠在屏幕的左上角附近，Zite的设计方案使他们在关闭当前文章时可以很轻松的进行操作。另外，用户还可以在屏幕上点击文章容器之外的任何地方来关闭文章界面。这种方案具有很强的弹性，习惯于以其他姿势使用iPad的用户也可以毫不费力的进行操作。而纽约时报的iPad应用则允许用户通过双指捏合的方式来关闭文章；另外，文章底部的工具栏中也包含可以回到首页的按钮，而且当文章界面保持打开状态几秒钟之后，这个工具栏还会自动隐藏。相对于关闭按钮来说，捏合的方式更加自由一些，不需要用户针对某个交互元素进行操作；但其弊端也是很明显的：用户有可能需要临时改变双手的位置和姿势，来保证其中一只手可以自如的执行手势操作。

在对各种应用进行尝试和体验的过程中，要注意观察自己在细节中的感受，特别要记录下那些会让你觉得很赞的地方，或是那些让你感到操作起来很不顺手、甚至会对操作流程产生干扰作用的交互方式。找到那些与你的产品属于相同领域的应用，分析他们的功能及体验模式，并考虑怎样在自己的产品中实现差异化。在很多方面，iPad应用仍然具有一定的前沿性，应用市场中会不断涌现出各种新奇炫目的功能及交互方式；在这种情况下，更需要以务实的心态来规划自己产品的用户体验设计方案，避免盲目的标新立异。

6.提供首页视图

人们习惯于首页的概念。首页视图通常可以帮助用户对产品的功能进行纵览，并为他们提供常用操作的快捷入口。首页可以为用户带来安全感，让他们在探索功能和浏览内容的时候不必担心在应用软件中迷失方向。

我们一起看看来自NASA的 Visualization Explorer，这款应用没有首页视图模式，用户打开它之后会被直接带进最新的一篇内容当中。要浏览其他文章，用户可以点击文章左右两端的箭头来按照顺序逐一查看，或是通过点击左下角的图标来调出文章列表，在其中进行选择。通过文章列表进行查看的自由度要比第一种方式高一些，但仍会受到容器尺寸规格的限制，列表中的每一个文章条目只能包含一个很小的缩略图以及简短的文章标题，用户无法在这里直接获取关于文章本身的简介内容。

相比之下， Pulse的体验就好了很多。它的首页视图是一个内容导航，用户可以在其中以列表的形式直接查看不同内容源中的最新文章；每个内容条目中都包括大尺寸的缩略图、文章标题及简介内容(具体情况取决于文章本身)，用户可以很清楚的判断出哪些内容是他们感兴趣的。在横屏状态下，当用户选择了某篇文章之后，整个首页导航界面会向左移开，完整的文章内容会随之从右侧展开。这是一种非常连贯的交互体验，用户并不会觉得索引与内容处于两个互不相干的界面当中。而竖屏时，导航结构会在单篇文章当中收拢到界面底部；虽然这种方式与NASA的做法类似，但Pulse始终可以让用户通过更大更清晰的文章条目列表来查看队列中的文章概况。

7.谨慎使用弹出效果

iPad当中，用来帮助用户访问相关内容和导航结构的弹出层效果还是蛮赞的。但是，如果使用不善，这种交互模式也会在操作流程中造成不小的麻烦。在设计方案中，一定要为弹出层做好高度与宽度上的限制，尽量避免将太多的信息放在其中。我们再次以Awesome Note为例，不过这次的角度相对负面一些。虽然我们在前面提到过，它默认的文件夹分类方式很符合用户的需求，不过要对这些文件夹进行相关的编辑操作，却需要在一个弹出层当中进行。其中文件夹的呈现方式与主界面中的几乎完全一致，只是尺寸略有区别；对于这种重要的交互对象集合，如果在同一个界面中以相同的视觉表现形式重复地出现，那么在很大程度上会对使用户产生迷惑。而且对于文件夹的视觉样式以及相关的编辑操作来说，这样一个弹出层显得有些狭小了。

其实，从容器尺寸与空间利用率的角度讲，我们之前看到的NASA的文章列表弹出层也具有相同的问题。

在某些情况下，单独打开一个新界面比弹出层更加合理。除非弹出层中的相关操作与当前界面中的内容具有难以阻断的上下文相关性，否则完全可以它们放到一个新的界面当中——可用空间更大，布局结构更合理，阅读和操作都更加容易，为什么不呢。

当然，对屏幕进行纵向分割，将导航结构或是相关功能放在左侧边栏中的做法也是很常见的一种解决方案。

Houzz：

Martha Stewart Living：

Flipboard ：

8.避免使用不必要的启动画面

在传统Web领域，不少网站都会使用基于Flash或其他技术打造的“启动画面”，它们多数是没有任何意义的，而且要花费大量的时间进行加载，用户很容易失去耐心并转身离开。对于运行在iPad这类移动设备上的应用来说，毫无意义的启动画面会更加令人崩溃。如果你的应用在启动的时候需要加载很多内容，而你决定在此期间展示一个启动画面，从而让用户对等待行为的感知程度有所降低，那么至少不要让它保持太久。最好可以在启动画面当中展示一些已经加载好的简要内容，使用户即使在等待过程中也能保持一种相对连贯的交互感知。

Zite在这方面的表现依然很赞，它会在启动画面当中显示一些已经加载好的文章缩略图，以吸引用户的注意力，而同时，更多的其他内容仍在进行加载。

9.正确合理的使用手势操作

炫酷而实用的手势操作是iPad当中的重要交互方式，不过一定要确保在产品当中以合理的密度在正确的地方使用这种方式。举个例子，如果当前界面中的主要交互对象是需要通过横扫手势来触发滚动的旋转木马形式的列表视图，那么就不应该再为该界面绑定其他具有全局性的横扫手势了。

如果需要通过手势来触发的交互行为难以被用户轻易的洞察，那么最好在显眼的地方给予提示。Zite在这方面做的同样很棒，在内容分类列表视图中，右下角的提示可以让用户很容易了解到接下来可以通过轻扫来实现翻页。

Discovr是一款音乐探索类型的应用，它将手势操作的提示信息直接整合到了交互对象当中，也就是那个标注着“Tap me”的红圈。

当获取了足够的信息之后，红圈中的文字会变为“Tap and hold me”，提示用户通过长按来完成接下来的操作。这种引导方式可以让用户不必离开当前的交互流程就能快速直接的对关键操作方式进行掌握。

10.让可触控的界面元素易于识别、方便触摸

Jakob Nielsen老师在iPad可用性报告当中指出的“阅读-触控不对等”的问题在iPad应用当中其实是蛮普遍的。(话说这已经是Nielsen老师第三次在我们的文章当中露面了。前面两次分别涉及到产品早期的原型设计与用户测试以及移动化用户体验设计相关方面的话题)

所谓“阅读-触控不对等”，即是指界面中的文字字号可以保证清晰易读，但对于触控操作来说依然显得过小，用户在很多时候很难准确的触摸到，或是压根不知道哪里可以进行触摸操作。下面的截图来自Martha Stewart Living的广告界面，中间一列带有箭头图标的标题列表其实是可点击的，但用户确实很难察觉到这一点，因为箭头并不是一种常见的用来表示可点击操作的图标，况且它还被放在了左边。在你的设计方案中，一定要将可点击触控的交互元素很明显的标示出来，最好可以做到醒目而美观，让用户不必寻找与思考就能了解到它们的作用。

Cool Hunting界面上方的图片区域实际上是一组可以进行横扫操作的图片集，但你真的很难发现这一点。其实，不妨在右侧露出下一张图片的一小部分，让用户明白这是一组可以连续浏览的图片集合。

另外，iOS本身在这方面也有做的不好的地方，我们必须果断吐槽。大家知道，双击Home按键即可从当前界面下方调出多任务栏，但其实在它的左侧还有一组用于音乐播放的控制面板；另外在默认情况下，锁定屏幕旋转的开关也在这里。这实在是太隐蔽了有木有，为什么不能提供一些可视化的提示呢？

本站原创编译文章。如需转载，请注明：本文来自 Be For Web

英文原文:

http://uxdesign.smashingmagazine.com/2012/01/31/te…

译者信息: C7210 - Web设计与前端玩家，现就职于 大众点评网产品部用户体验设计组(UED)

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浅谈产品竞争分析的方法

Sun, 12 Feb 2012 21:11:20 CST

在企业中竞品分析工作大多数产品经理实际工作中很少去做，要么由市场和运营人员代劳，也或者产品部门配备市场研究相关岗位定期来做。而近来部门同事实行每月对现有产品进行竞品分析，参与一部分工作。对于既不是专才和通才的产品经理来说也是一种全新历练和学习.竞品分析结果只能作为一种参考依据（由于信息挖掘渠道和关注点都相对带有主观性，比较危险的是有些产品经理会特意朝预期潜意识心里判断来收集数据），通常服务于领导及产品管理层对产品信息动态能够有意识的去关注及时调整相关目标；

为什么要做竞品分析？

1．为企业制定行业产品战略规划、产品各条子产品线布局、市场占有率提供一种相对客观的参考依据；
2．随时了解竞争对手的产品和市场动态，如果挖掘数据渠道可靠稳定，根据相关数据信息可判断出对方的战略意图和最新调整方向；
3．可掌握竞争对手资本背景、市场用户细分群体的需求满足和空缺市场；包括产品运营策略；
4．自我快速调整、以保持自身产品在市场的稳定性或者快速提升市场占有率；
5．新立项的产品、拍脑袋想出来的（很危险，指的是对新接触的行业没有积累和沉淀）没有形成较为有效完整的系统化思维和客观准确方向的；

竞品分析怎么去做？
值得一提的是，竞品分析报告在一家成熟的企业，基本上是长时间定期持续积累不断挖掘和分析的一个过程；从而让数据准确性提高具有很强的说服力；

1.确定哪些是你的竞争对手？

A．产品直接竞争者：这里包括了市场目标方向一致、客户群体针对性极强、产品功能和用户需求相似度极高的，用阿泡的话说：“和你真刀真枪干上的竞争者”
B．间接竞争者：市场客户群体目标不一致、但在功能需求方面互补了你的产品优势（也或者是你互补别人产品的）、但又不是主要靠该产品价值盈利的;
C．同行业不同模式的：比如 B/S互联网模式和行业解决方案及单机C/S客户端，一锤子买卖和长期靠服务收费的;
D．资本雄厚概念炒作的：观察到各大媒体平台经常炒作概念和具备行业前瞻性一些团队人才背景、资质、规模非常有潜力的企业；

2.从哪里获得竞争对手信息

A.从内部市场、运营部门、管理层等收集信息；
B.行业媒体平台新闻及论坛及QQ群，搜索引擎；
C.建立持续的产品市场信息收集小组；
D.调查核心用户、活跃用户、普通用户不同需求弥补和间接代替的产品；
E.竞争对手官方网站、交流互动平台、动态新闻、产品历史更新版本、促销活动；
F.季度/年度财报；
G.各大人才网站同行业人才简历更新；对方的博客及联系方式；包括对手官方网站招聘信息；
H.通过google搜索引擎找到国外同行业的官方网站及行业信息订阅（市场直接竞争者机率不大，但盈利模式和功能定义用户群体具备一定的前瞻性和市场趋势导向性）；
I.试用对方产品、客服咨询、技术问答等等；

3.需要获取哪些信息？

A. 公司技术、市场、产品、运营团队规模及核心目标和行业品牌影响力；
B.实际季度年度盈利数值，及各条产品线资金重点投入信息；占据公司主盈利的产品线；
C.用户群体覆盖面、市场占有率、运营盈利模式；尽可能了解到固定周期的总注册用户量/装机量/有效转化率；
D.产品功能细分及对比；稳定性、易用性、用户体验交互、视觉设计实力、技术实现框架优劣势；
E. 产品平台及官方的排名和关键字及外链数量；

4.常用分析方法？
A. SWOT分析法:实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法（较为宏观和主观）也可作为竞品分析的一种方法;

产品的优势与劣势有客观的认识；
产品的现状与前景；
必须考虑全面；
必须与竞争对手进行比较，比如优于或是劣于你的竞争对手；
简洁化，避免复杂化与过度分析；

B.客户满意度模型(Kano模型);
KANO模型定义了三个层次的顾客需求：基本型需求、期望型需求和兴奋型需求。这三种需求根据绩效指标分类就是基本因素、绩效因素和激励因素;
基本型需求：用户认为产品“必须有”的属性或功能。当其特性不充足(不满足用户需求)时，用户很不满意;当其特性充足(满足用户需求)时，无所谓满意不满意，用户充其量是满意;
期望型需求：耍求提供的产品或服务比较优秀，但并不是“必须”的产品属性或服务行为有些期望型需求连用户都不太清楚，但是是他们希望得到的;在市场调查中，用户谈论的通常是期望型需求，期望型需求在产品中实现的越多，用户就越满意;当没有满意这些需求时，用户就不满意;
兴奋型需求：要求提供给用户一些完全出乎意料的产品属性或服务行为，使用户产生惊喜。当其特性不充足时，并且是无关紧要的特性，则用户无所谓，当产品提供了这类需求中的服务时，用户就会对产品非常满意，从而提高用户的忠诚度。

C.波士顿矩阵
问题型产品：处在这个领域中的是一些投机性产品，带有较大的风险。这些产品可能利润率很高，但占有的市场份额很小。这往往是一个公司的新业务;

明星型产品: 这个领域中的产品处于快速增长的市场中并且占有支配地位的市场份额，但也许会或也许不会产生正现金流量;也可理解为爆增式用户量和装机量;
现金牛型产品：处在这个领域中的产品产生大量的现金，但未来的增长前景是有限的。这是成熟市场中的领导者，它是企业现金的来源;
瘦狗型业务:这个剩下的领域中的产品既不能产生大量的现金，也不需要投入大量现金，这些产品没有希望改进其绩效。一般情况下，这类业务常常是微利甚至是亏损的;

D.信息对比

产品基本信息：产品名称、产品类型、语言版本、网址、微博；
公司背景：公司资本、产品技术、市场、运营团队情况；
用户定位：不同形式和行业用户，但对产品都有诉求；
用户需求：功能、视觉设计、交互体验、用户满足期望值；
产品详情：产品定位、是否跨行业目标、产品模式;
产品功能：大小功能模块对比；

功能列表	竞争对手一	竞争对手二	竞争对手三
A1功能	√	√	√
A2功能	×	√	√
A3功能	√	×	√

盈利模式：

竞争对手一

竞争对手二

竞争对手三

盈利模式A

盈利模式B

盈利模式C

运营策略及数据排名：周期活动、运营规则、及行业排名外链关键字相关数据；

今天就谈这么多了，以上仅是个人在做竞品分析过程中涉及到的一些方法总结，其中还参考了部分同行业的观点，也是一个学习过程，请适当借鉴！

来源： http://www.ximisoft.com/?p=551

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如何让数据说话！ —网站实例分析

Sat, 11 Feb 2012 22:43:26 CST

编辑：S++小组

数据在很多网站都被看作是衡量一个产品或者一个设计好坏的基本指标之一。数据指标也曾经压的我很长一段时间喘不过气来。但是现在想想确实有时候数据能告诉你很多很多。它未必是衡量产品好坏的唯一标准，但是它也确实能告知你很多。

那么数据究竟能告知我们些什么呢？

– 你的流量有效吗？

– 如何发现漏水的窟窿？

– 真的了解访问者？

– 页面，构架是否合理？

– 投放的广告有用吗？

– 改版带来了什么？……

我们先来看看数据的简称

在之后的例子中会针对这些简称做一些分析。

– PV （即Page View，综合页面浏览量）

比如：当我点击了一个banner，那么从点击后出现的页面开始，后面所有点击出现的页面的浏览量就是PV。

– CLICK（页面点击量）

– DISPLAY（单个页面浏览量）

– UV（即Unique Visitor，独立访问者）

访问您网站的一台电脑客户端为一个访客。24小时之内，同一IP，多次访问，只算一次。

– BUYER（购买者）

访问您网站的一台电脑客户端为一个访客。24小时之内，同一IP，多次购买，只算一次。

– CTR（点击转化率，也就是Click/Display）

– 广告位转化率（也就是PV/Click）

实例来了

l Banner 篇

– 案例一

A 广告位转化率:1.9

B 广告位转化率:10.8★

该数据告知我们，在一个页面中不明显的位置的广告位，如果做成文字形式会很容易被很多其他信息干扰的看不到，这个时候如果放上吸引人目光的图片，很可能效果会非常的好。

– 案例二

测试目的是：在该banner尺寸中商品数量和大小的最优表现。

该数据告知我们，作为banner块的商品数量并不是越多越好，它会有一个最合适的大小和数量的比配，如图所示，4个商品虽然图片大，但是由于选择相对狭小，数据表现果然比较差，但是8个商品相对同尺寸的banner来说图片会比较小，给予用户的吸引力也会受一定影响，因此6个商品就在商品数量和大小上为最优化。当然该测试也有一定的弊端，当6个或者8个商品的图片中有一个特别受用户欢迎也会影响数据的表现。因此针对该测试只能多次尝试才能看出最优的组合。

– 案例三

测试目的是：banner改版过程中各个类别的表现对比。

该测试是基于同一个页面的三次改版过程中，Center banner数据表现来实现的。因此它不是通过同个时间条件和同个商品条件来测试的，我们拿了很多个数据来比对，尽量避免了不同商品造成的banner数据的误差。

在改版过程中，首先我们上线了A版本，当A版本改版至B版本的时候，banner的尺寸相对阔大，而其中商品图片内容也增加，因此我们认定上线后的表现一定会优于A版本，结果发现完全不是这样，B版本反而比原来A的转化率下降了不少，一开始我们以为是否因为新版本上线导致老用户不习惯于新设计造成一些操作中的困扰，但是发现过了1个月数据仍然无很大起色。于是我们上线了C版本，索性加大了单个banner的尺寸来查看数据表现，果然这次数据不仅优于B也优于A表现。

其中的原因我们细细分析，觉得可能是由于，B版本给到用户的选择增大，对于整体的banner让用户无从选择入手，对于广告类的banner来说可能大型单一的广告会更优。

l 导航篇

– 案例四

测试目的是：改版过程中各个类别的表现对比。

该测试是基于同一个页面导航的三次改版过程中，我们不仅比对了整个导航的转化率，为了页面数据比对的公平起见也比对了导航与整个页面click的占比。

A版本是老版本，数据为 占首页CLICK:9%， CTR:4.6%。B版本上线后，数据表现一下子下降为 占首页CLICK:2%， CTR:0.5%。C版本上线后，数据略有回升 占首页CLICK:9%， CTR:2.7%，虽然转化率并不理想，但是click占比已经上升和A一样。D版本上线后，数据终于上升为 占首页CLICK:12%， CTR:5.2%。

我们分析了一下整个导航的click分配占比发现，其中最重要的原因是由于频道导航的点击，A的频道入口非常明显；B删掉了频道导航入口；C虽然增加回导航入口，但是还并没有做的很明显；D又将入口加回，并且删掉了其他干扰信息，使得其更加明显。

就导航而言，D版本表现是优秀的，但是如果频道首页入口的增加对首页来说是否真的有效呢。因此我们查看了频道页面的BUYER转化率，发现频道首页BUYER转化率表现虽然没有优于流程页，但是相对表现也算不错，相对于首页一些其他的位置，比如社区和一些广告的位置来说，频道导航转化率还是比较高的，因此最后我们认定对于导航而言，频道首页的入口不仅需要加，还需要明显。因此D版本为比较优的选择。

l 页面篇

– 案例五

测试目的是：首页改版后的市场推广类位置的表现比对

上述数据表可以看出改版后，CTR上升模块为2、3、6，于是我们查看了2、3、6的Buyer转化率，结果发现除了3的表现较高之外，其他两个都是数据BUYER转化率排名非常靠后，而很多Buyer转化率偏高的模块，却CTR下降非常明显，因此就市场推广模块来说这次改版是失败的。

从下面的总表就可以更加明显的看出了：

虽然HP的页面Display增长的，但是其他数据均下降了。但是最终我们并没有回退前版本，其中有各种原因，其一是在新版本中增加了自动维护模块而该模块所带来的BUYER的增长非常的明显，并且新版本中的关键字部分的调整也使得整个页面的表现增长非常明显，因此最后只是针对一些重要的位置再次进行了设计和位置上的调整，而没有对整个页面进行回退的操作。

– 案例六

测试目的是：这是多版本测试以同时间，同商品，同链接页面来比对四个版本的表现。

该测试是针对市场推广的LANDING PAGE来做的，就CTR而言，A版本的转化率优于其他版本，原因是商品区域重点突出，其他LP BTU信息相对较弱，干扰不大。而D版本不仅使用了双栏结构，并且加重了LP BTU的视觉效果，使得D版本的LP BTU的点击大于了A版本。如下图所示：

（LP BTU是指LANDING PAGE与其他LANDING PAGE的互链入口）

就设计CTR表现来说A确实优于D，但是因为该页面是为市场推广所做，而市场推广部门不仅仅只看一个页面的好坏，更重要的是要看整体推广的效果，所以D版本就单个页面表现虽然一般，加强的LP BTU部分增加了互链的影响，因此使得整体页面带来的各个推广页面间的转化率增加，而使得其表现在24小时内的PV效果不一般。最后采用的是D版本。

l 如何正确看待数据

– 案例一

当老板设定了一个离谱的数据指标后，各部门为了达到该指标各管各想出了各种应付的手段。然而这些手段导致最后的虚假指标对于公司的业绩没有任何帮助。

这个说明了： 数据不是为了制定不切实际的指标。

在制定数据指标的时候应该有一定的合理增长的分析，而不该拍脑袋的方式来决定。

– 案例二

当一个比较有创意的大型项目上线，而三个月的数据表现并不是表现非常好的时候，是否需要马上撤换下马呢？虽然数据的好坏也需要看，但未必一定看的是绝对值，其中增长趋势也是很重要的环节。而一个大型项目在上线前应该做比较充分的准备，但一旦上线后，如果表现不够好，也可以通过一些用户的调研再次调整来修正它，马上撤换下马不一定是最好的方法。

这个说明了： 很多项目要看长期的数据趋势，在过程中可以做一些其他UER调研来完善它。

– 案例三

每个部门都会有针对该部门所制定的不同的指标，这个也就是矛盾的产生，比如市场部觉得A版本好，因为他们对该版本有自己的数据分析，而设计部门也会有自己一套数据分析，结论可能完全不同，业务也是一样。这个就会带来很多争吵，那么如何避免这些争吵。一定是有一个最大的目标值，比如最后会以BUYER为最终指标值，那么就会在此基础上来对其他的数据进行优化。

这个说明了： 数据需要统筹考虑，不同角度会有不同结论。

– 案例四

这个是我们以前一个领导经常挂在口头的话，他老是自以是的说有了数据，UER就可以全部都不要了。但是终于有一天我们一个超级牛叉的UER反驳他这样一句话，导致他以后再也不敢提这个论调了。 数据告诉我们哪里出问题，用户调研能告诉我们问题出在哪里。这里的两个哪里让我觉得非常的经典。
尾声：数据是个双刃剑。虽然数据分析是非常重要的，也是每个公司的老板非常看重的部分，但是它需要我们合理分析，综合考量。如果它的分析出了错，那么可能会导致一个决策上致命的错误。因此数据需要我们认真和全面的思考。

本文作者：S++　转载请注明来自： 携程UED

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无觅

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关于原型设计的一些事

Mon, 20 May 2013 23:28:01 CST

标签： axure 原型设计

关于什么是原型

为了讨论方便，有必要先做一个简单的定义。

这里的原型指的是对最终产品各页面上内容的简单呈现，通常不会设置颜色和字体，也不含图片。这里的原型，也通常被称作线框图、示意图、蓝图。在一些极端的情况下，原型图往往可以先被抽象成一个个的模块组合，然后再去细化每个模块中的内容极其展示形式。

原型的主要作用是为了沟通最初的产品设想。原型图展示的是内容和结构及粗线条的布局，而不是视觉设计。

一定程度上，原型图是为了说明用户将如何与产品进行交互，其主要受众是团队里的工程师与设计师。原型图一定要体现出用户在每个页面上期望看到的内容，以及这些内容在页面上的相对优先级。通常情况下，原型图在纸上呈现，也可以使用一些特定的软件进行制作，常见的包括axure、viso等。

所以，根据这个定义和解释。我们接下来讨论的问题，主要是围绕着Web网站和APP的原型设计进行的。

关于原型的精细程度

业界普遍的认知是，原型做相对中保真即可。中保真的原则是，对照原型，团队的设计师和工程师能够明白我们要做的是一件什么事情及这件事的重点就可以了。

当然，还存在另外一个观点，原型，必须是要高保真的。对于这个观点，个人持保留意见。高保真的原型需要花费更多的精力，同时，不够敏捷。

关于原型绘制工具

在程序员的世界里，终极问题是，什么是最好的语言？在前端工程师的世界里，终极问题是，什么是最好的浏览器？在产品经理和交互设计师的世界里，终极问题是，什么是最好的原型工具？….

基本上，不存在绝对好用的工具，完全取决与自己的爱好与使用是否顺手。关于原型绘制工具，网络上有很多人总结了很多不同的工具，你可自行选择。我个人使用的比较顺手的是axure。

哦，对了，实际上最好用的原型设计工具，最后，我发现，是纸和笔。在快捷酒店管家的实际项目运作中，我们更多的是运用白板来绘制原型，然后将经过讨论通过的原型用手机拍下来做记录存档。

关于axure的使用

(不使用该工具的同学，读到这里可以关掉页面了，谢谢。)

1、千万不要去学习复杂的交互动作！

首先，在axure里使用复杂的交互会上瘾，这将大大的浪费你的时间；其次，设计师和工程师都不会看你的复杂交互动作的，他们只觉得这是个图形而已；第三，如果你真想学，为什么不去学div+css呢？

2、如果你确实需要表达一个复杂的交互，可以考虑将这个交互拆解了表述

典型的比如一个输入框的不同状态。可以拆解为，获得焦点激活输入框 - 正在输入中 - 输入完成激活提交按钮 - 点击提交按钮完成提交。

这种拆解的方式，虽然看上去会占篇幅，但是却实在是最容易被理解的，连流程图都能省略了。

3、可以考虑将需求文档与axure原型结合起来

只是说可以，没说一定要这么做。这是我一直在使用的一种方式，我自己觉得效果还不错，详细的可以参考“ 基于axure的PRD协作”，不再赘述。

4、一定要有一套属于自己的控件库

控件库，简单理解就是将产品拆解成很多的小零件，当你需要的时候，将这些零件进行组装即可。这可以大大的提高你的原型制作效率。

关于原型控件，每个原型工具都有，你可以自己网上搜索。在实际运用的过程中，你可以根据自己的需要对这些控件做修改，之后可以再次使用。

5、原型的版本存档同样重要

原型，跟实际产品一样，是会迭代和不断被修改的，所以，一定要记得存档。即使是在同一个原型上做修改，也一定要做记录，这对后续回顾很重要。

(快捷酒店管家首页的早期原型)

最后，

原型设计，是每个交互设计师和产品经理最最最基本的技能。这也是一个梳理思路很好的方式。

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【外刊IT评论网】到了50岁你还愿意做编程工作吗？

Thu, 18 Oct 2012 00:02:44 CST

你真的愿意到了50岁还要做编程吗？

“大规模、高强度的编程？我必须承认，这是年轻人的游戏。”

不，这是傻子们的游戏(大部分都是男性，但不是100%)。我今年55岁，从1981年开始就从事编程这个行业，如果从学校里算起，那是开始于1973年。我真真切切的认识到的一件事是，编程到死是值得的。

若问我到了55岁还要做编程吗？我的回答是：Yes。我仍然会喜欢编程中的各种挑战，解决复杂的问题，找到最优的解决方案。每天早上我都会浏览很多的跟技术和编程相关的网站，看有什么新的技术动态。我知道，如果有一天，当我不再关心这些最新动态时，那就是我不想再做程序员的时候了。自从我第一天从事编程工作开始，我的这种早上的必修课就没有改变过，除非有杂志、手册和书本要读，或者是偶然的会议要参加。

我还记得在我的第一家公司(General Dynamics)里做的一个工作。在那里，我要学习如何对新购进的IBM个人电脑做技术支持。这并不是我的主要工作，但这是一些很新的东西，没有人知道哪些知识是需要的，于是我就把手边能找到的资料全读了，包括全部的IBM产品文档。不久IBM的技术支持就来了，指导我们如何配置这些机器，如何把各种产品设备连接到一起。我其实并不需要学习所有的这些东西，但它们看起来都是非常有用的知识。如今，我仍然在学习新的东西，因为这很有趣——即使有些知识看起来并不需要。

如果你不再对编程世界有求知欲，不再对技术相关领域有好奇心，那你的编程生涯将不会有延续。我在上大学时知道很多人取得了计算机科学学位，但大部分的这些人在毕业后没有编过一段代码；他们对编程没有兴趣，或者是不再学习编程，最终被新技术的车轮抛弃。而我在大学学习的是化学专业。

这些年来我的研究方向变来变去，就像狼人电影里会变形的狼人(这也是我高中时的外号)。

如今，我发现的一个最重要的事情是，一定不要贪求更长时间的工作，而应该是要更聪明的工作。作为一个年纪不轻的人，这意味着你不能再每天工作20多小时，即使假设你能坚持一天工作20小时，未必你写出的就是可用的程序。要做出一个有质量的软件，真有一个每天你应该工作多少小时的限制吗？也许吧，随着年龄的增长，这个时长会慢慢减少，但是，只要你不断的学习如何更聪明的编程，你的质量和效率就不会降低，而且会需要更少的咖啡。

如今的编程环境跟我当年刚步入这个行业时比发生了巨大的变化，现在我们有着各种各样的编程语言，开发工具，开发平台，开发方法可供我们选择。一个人不再可能把这些知识全部都掌握，即使压缩到一个很窄的领域，比如我学习的IBM PC方面的知识，那也是很难的。所以说，重要的是如何在这众多的选项里聪明的进行选择。我最喜欢的一句电影对白是来自《印地安那·琼斯和圣杯》，当那个坏家伙灰飞烟灭后，老骑士说“你选错了”。有这么多金光闪闪的东西可选择，但只有一些是真正有用的。

阅历是一种优势，它能让你知道何时该前进，何时该慢下来。而年轻的好处是对任何事物都感到新奇，从不担心失败。我们用另外一种视角可以把这两种优势融合到一起，我想到了年轻时的史蒂夫乔布斯，那时他拥有所有正确的想法计划，但无法将它们实现。而年老的史蒂夫乔布斯却能够坚持这些想法，并把它们大放异彩。从这点上讲，岁月本身就是一种资源，年轻时保持一种好奇心和闯劲，慢慢的随着年龄的增长，再把阅历和一种长远的眼光融合进来，由此你将不再困惑。

如果你希望在55岁时仍然能是一名程序员，那就永远不能让自己丧失对追求更多知识、更先进的知识、更简化你的工作的知识的渴望。一旦你失去了这种进取的锋芒，快速运转的技术车轮会越来越让你感到压迫，直到最终你只能靠做一些平淡无味的事情过活。

我在24岁、做第一份专业编程工作时，从来没想过55时将会是个什么样子，但我那时就已经知道，我做的肯定是和编程相关的，并且不会回头。

30多年后还会有编程这个行业吗？不知道。在我86岁时还会在编程吗？也许编不了了，但如果可能的话，我还是愿意编程。到了那时，我应该已经聪明到能在30分钟内干完一天的工作了。

或者是我告诉我的机器人助手去帮我完成那些事情，而自己回去继续打盹！

本文来自外刊IT评论网( www.aqee.net)，原始地址：到了50岁你还愿意做编程工作吗？

【外刊IT评论网】你真想到了50岁还靠编程来养家糊口吗？

Fri, 26 Oct 2012 00:07:17 CST

你真的愿意到了50岁还要做编程吗？

老实说，我在20岁时可没打算这样。我编程就是为了挣钱。只要编程还能挣钱，我就愿意一直这样挣下去，差不多就是这样。

到了50岁时你觉得你还能做什么？你能找出一个远离编程但符合下列要求的职业吗？：

需要很少或不需要任何的教育程度
报酬高——即使是水平一般的人
无数的岗位需求
不需体力劳动
没有健康安全或违法的风险

编程挣钱很容易。编程这个行业门槛低，但却极难退出。什么行业能替代？

我有3个律师同事——两个后来成为了程序员，一个成为了项目经理。我还没有遇到过有程序员变成律师的。我知道一个工程师——不是程序员——他后来变成了专利律师(据说的原因：“一定程度上，你会非常讨厌那些跟你的孩子年岁相仿的经理”)。你想在你50岁时做一名专利律师吗？

我认识一个经理，他说他更想当一名学校教师，认为这样的工作对社会更有价值。但他干了8个月后就辞职了，在主流报纸采访他的告别会上他说：“有时候我甚至想带一挺机关枪进教室，端起来扫射”。他现在给韩国三星工作，他感觉他的在智能手机摄影技术上的贡献已经充分的长久的使社会受益了。

我的一位同事近来一直在学习大量的知识。他有心理学和一种叫做虚拟剧院(Visual Theater)的学位。他业余时间一直在编程，靠编程来补济他的学费。他的编程工作也成了他的视觉效果工作的一部分(跟电脑声效相关)。他的编程最终也可能会资助他的艺术工作。我不能想象他某一天会退出编程。

我曾看到过很多人的“退出”，有的是学习物理的，有的是学习哲学的，他们最终转向了编程工作。金钱是有吸引力的。当然，除了钱，编程还能让你获得很多其它的满足——这就是为什么我要无偿的开办这个博客网站——但是，大部分的这些满足都是有源动力的——直接或非直接的，大部分的还是和金钱相关的。“开发有用的东西”和“挣钱”是密切相关的。

当然，你也许会有一个不用发愁的财务来源。但如果没有，编程就成了你的B计划。对于物质财富，有一点我要提醒——它是很容易被拿走的。我经过了苏联时代，所以我说的会显得有些夸张——但实际上，财产很容易被没收，钞票一夜间变成废纸，并非在苏联是这样，美国在相似的时期也有过没收公民黄金的事情。而职业能力是不能没收的。程序员在这个时候仍然能通过自己的努力来保持良好的生计。

有人说职业编程压力太大。同样，要看跟什么相比。跟医生？律师？接听暴跳如雷的客户的电话时还要留神你的回复会被录音用作以后的检视？

什么压力？真正能编程的程序员——比如，能正确的打印出二叉树结构——是非常稀缺的。这种稀缺情况下一个真正的程序员不会任人随意摆布的。你也许能胁迫他们没有报酬的加班，但很快他们就会认识到：这是买方市场，你在虚张声势。你找不到可以替代他们的人。

在这种供不应求的局面下，每个人都能在编程职业里找到自己的空间。相较于金融/投资银行类的工作来说，编程行业竞争并不是那么激烈。程序员通常还会有“隔离带”来防止客户和高层管理人员的侵扰——这些人永远都是对的，这使得跟这些人的交流索然无味。

工期压力？不错，这是存在的，但每个人身上都会发生。我承认，我们经常会逾期完不成任务，但这不是很有压力的事，除非自己给自己制造压力。如果你被分配了一个不可能完成的任务计划，而你也尽力了，但还是没按时完成，你可以深深自责，或者保持平和心态。事实上，你的肉体绝不会因为贻误工期而受到危险，所以，你的反应完全取决于你自己。

有人说，程序员无法完全的把握事情的进展，无法完全的了解所有的API，技术层面等东西。如果你不能理解自己身处的环境，这就是压力，这可不好玩。说的很好；但是，又有谁能比一个程序员对此了解到更多呢？钻研病人内脏的大夫？翻阅法律文案的律师？监管一二十个程序员的老板？面对所有这些人为造成的复杂情况，我们仍然是境遇最好的。

事实上，超过50岁的程序员并不是很多。这意味着编程不是一个长久的活儿吗？更可能的原因是，这只是发展的结果。30年前——相对于10年前——20多岁的程序员是很少的。因此，如今50多岁的程序员要要比30多岁的程序员少的多。一定程度上编程世界的发展在慢下来，往后20年，事情又会变的不同。

所以，我没打算退出编程，并不是单因为它本身能带来很多乐趣，也是因为它比起其它行业来要理想的多。也许这不是最“热情的”词藻——即使热情耗尽，贪婪永不停息。如果你打算退出编程行业，我怀疑你能找到什么更好的职业。而且，当你数年后再次回到编程领域时，我一点儿都不会惊讶。

本文来自外刊IT评论网( www.aqee.net)，原始地址：你真想到了50岁还靠编程来养家糊口吗？