[推荐] IT外企那点儿事(1)：外企也就那么回事[
外企，一个听起来似乎充满光环的名字，每年众多大学毕业生向往的地方。
说起外企，总能让人联想到很多令人心动的名词：高薪，人性化，浮动工作制，年假，完善的流程，各种福利如：旅游，室内乒乓球台，健身房，按摩椅，小食品，酸奶……
然而真正进入了外企，时间长了，也就发现，其实外企也就那么回事。
所谓高薪，严格意义上来讲是高起薪，也即刚毕业的时候每个企业公开的秘密，同学们总能够从师哥师姐那里打听到这个数字，有的企业甚至爆出较去年惊人的数字来做宣传。一个个光鲜的数字吸引着尚未毕业的大学生们，宣讲会的人数是基本和这个数字成正比的。然而由于大多数的外企，由于规模比较大，机构也相对的稳定，高起薪的背后是稳定的加薪，每年7%~10%是常道，20%则是皇恩浩荡了，除非你能够取得整个Team都认可的成就，然而如果不幸参与的项目是一个多年的产品，至多是修改一些Bug或者增加一些边边角角的功能，又有多少这样的机会呢？大约在下看到的是这样的，也许并不符合所有外企的情形。于是当毕业生中的佼佼者很幸运的加入大的外企的时候，不如你的同学只有默默的加入了不算太大的民企。这一直是你引以为豪的资本，并总在同学聚会的时候大说特说你们公司的薪水，福利，在你的同学抱怨民企的加班声中附和着，心中却莫名的产生了一种优越感。这种优越感使得你进一步沉浸在美好的外企生活中，却发现越来越没有那么优越了。三年，五年，你一次次的听说你的同学升职了，又升职了，而你还是一个普通的engineer，因为外企的升职基本是由严格的年限的，有时候多少有些按资排辈的味道。你一次一次听说你的同学加薪了，又加薪了，薪水直逼你当前的薪水，甚至在五年的关头超过你。你越来越发现你的同学逐渐的掌握了一个系统前前后后的模块，能够完整的负责起一个项目的时候，你却还是螺丝钉，每天接受外国人的指示，在yes, ok, no problem, i am 100% agree的声音中继续做你的螺丝钉般的小功能。我不知道十年后会如何，在参加了多次的开发者大会后，我发现几乎所有的外企的演讲者都是外国人，中国的演讲者则多来自本土的创业企业，当听着他们如数家珍的谈着自己的创业企业如何一步步做大，系统如何一步步改进，直到今天的架构，他们外企的同学能有这种机会吗？
所谓人性化，用外企的语言就是我们是很Open的。Open体现在很多方面，诸如高管的办公室的门始终是开着的，你可以在任何时刻走到任何的高官的办公室里发表自己的看法，只是你必须保证，当你满怀激情的走进高官的办公室，关上门，半个小时后同样满怀激情走出办公室，你的顶头上司对你没有看法，即便你确实没有说什么，仅仅谈论了一下午餐而已。所以除非高层主动安排和你谈话，尽量不要没事跑到高层那里，在你的顶头上司控制范围之外和他的上司进行私密的谈话，要知道有一种关系叫表面上支持，心中的隔阂。即便是高层主动要和你谈话，最好事先和你的顶头上司事先沟通，当然不用太正式，比如在闲聊的时间抱怨一下："今天下午又要被老大找去One on One，项目这么忙，不知道有啥事情可谈的"，呵呵，一些术而已，姑妄言之姑听之吧。对你最重要的永远是你的顶头上司，当高层听完你的建议，OK, I will take it into consideration之后，便和你没有啥关系了，绝不会存在当你的顶头上司决定给你涨薪7%的时候，高层会出来说一句，我觉得他表现还不错，涨10%吧。当然，按照公司的规定，你的顶头上司也会过一段时间和你来一次One on One，问问当前的情况，问问有啥意见等等，这可不是推心置腹的时候，需要把握火候，对当前的情况说的太满意，感觉不真诚，太不满意自然领导不爱听，说没意见显得对Team不够关心，说太多意见会让人感觉你不安全，所以总的原则是要多提改善性意见("code review预留的时间应该更长一些")，少提颠覆性意见("现在的项目流程有很大问题")，多提有证据的具体意见("我们有几十个Bug，可能一个星期确实做不完")，少提抽象型意见("Team之间的沟通有问题")，多说与项目相关的意见，少说与自己相关的意见(尤其不要太真实的说自己的人生规划)，多说在领导意料范围之内的意见(这样会给领导以对Team的控制感，比如说天天加班到10点，领导也看在眼中，可以提一下)，少说在领导意料之外的意见(即便有，请事先沟通，让领导在One on One之前就心里有数)。Open还体现来另外的方面，比如领导会和员工一起参加各种工作之外的活动，比如打球，比如年会表演，比如一起健身等等，而且在此过程中，往往是充满的欢声笑语的，但一定不要忘记领导就是领导，哪怕不在项目中，千万不要因为你曾经是学校的篮球高手，或是文艺主干，就能在此类的活动中充当领袖角色，在你的项目领导面前指手画脚，虽然在活动中他会夸你，没想到你还有这方面的才能，但是在领导面前充老大，这笔账是迟早要还的，比如在项目的后期不能够完成美国派来的任务的时候，你会被冠以虽然前一阵成功组织了活动，但是耽误了一些项目进度的罪名，从而影响你的绩效。如果你在健身房遇到领导，和你一起健身，你们可以边健身边聊的很开心，但是领导的心中的第一个想法一定是，这小子项目干完了吗，还有空工作时间健身？，并且会在以后的工作中反映出来，比如时常关心你的工作进度，加大你的工作量等。
所谓浮动工作制，很好听的名字，就是你早上可以推迟来，晚上可以早些走，只要能够完成任务，每天工作6个小时都可以。初入外企的时候，看到很多前辈可以早上十点，甚至十一点才到公司，认为浮动工作制太好了，于是拼命的工作，企图在6小时干完10个小时的活，然后有时间或学习或休息。然而最后发现，活是永远干不完的，资本家花钱请了你，会让你轻松应对？浮动工作制，其实就是加班不给加班费的另一种说法，也即合同中也许会写着"所有的加班费已经被计入了薪水中"。只要能够完成任务，每天工作12个小时也是应该的。晚上留下来很晚，或是早上很早被拉起来和老美开会，也是浮动的时间之中，你无话可说。为了改美国客户的一个Bug，深夜加班，你无话可说。在中国是休息日，但美国不是休息日的时候派去美国，并不补偿你的休息日，也不给三倍工资，你无话可说。
外企的年假是相对较多的，也是外企在校园宣讲中经常引以为豪的一点。然而年假又有多少真正能够落到实处呢？其时大部分是休不到的，项目不允许，领导不允许，外国人也不允许。不允许当然不是显式的，而是潜规则的。项目永远是紧的，即便不那么紧，也会被人们喊得使大家觉得很紧，如果一个Team有很多人休很多假，对领导来说，好像对上面不太好交代。如果Team中你单独休假，你会被提醒，现在大家都在赶进度，不要因为你这个模块把项目block了。如果Team中大家想一起休假，领导会说，大家都在这个时候休，连backup都没有，出了事情找不到人啊。如果你平时想休息一天，领导会说，有什么事情吗？没什么事情可以等项目闲了些集中休息一下，明天早上可以晚来些，可能这一阵确实太累了。如果你想连着长假一起休，领导会说，本来就有一个星期了，还另外请，不如平时累的时候休息一天，效果好。如果美国人放假(如圣诞)，中国不放假，美国人会在放假前有很多任务布置过来，要在这个期间赶上美国的进度。如果美国不放假，中国放假(如过年)，总不能让美国老板找不到人吧。当然以上借口只是在你提出请假的时候，以商量的口气被提及，如果你真想请假，领导还是会毫不犹豫的批准的，因为我们是Open的嘛。然而以上借口却会使得多数员工不太敢于请假，因为大家都明白，有一种关系叫表面上支持，心中的隔阂。当然即便假期被批准，还是有条件的，比如"没问题，好好休息，走之前把文档(报告，邮件，代码)发出来(提交到svn)就行了"。一般这个附加条件都会耗费一些时间的，一般是第二天休，前一天晚上至少九十点走，早上请，中午才能走，中午请，下午三点多才能走。
完善的流程。外企的流程是非常完善的，甚至是极度的完善，过分的完善。所以外企一般都会有会议室预定系统，会议室永远是被占着的，一天一天的总是开会，讨论。例会就有模块组的，开发组的(包含多个模块)，项目组的(开发和测试)，Group的(同一个大老板的多个项目)，all-hands的(整个公司)。写一篇文档要模块组review，开发组review，测试组review，和美国开会review，重新改了第二轮review。以及code review，bug review。每个项目组作了一个阶段后给整个项目组的demo，甚至给整个group及老外demo，说是增加visualbility。一般要到下午晚些时候才能够清净些写代码，晚餐后才是代码的高峰期。这也是为什么小公司半年作出来的东西，大公司要做几年。当然大公司这样做自然有它的道理，大公司稳定，不愁客户资源，不差钱，今年做出来或是明年做出来，客户别无选择，员工也养得起。这些小公司都做不到，必须尽快的满足客户的需要，必须在钱花完之前拉到下一个项目。然而这对程序员的职业生涯来说好么，我不敢评价。只是在和很多朋友讨论的时候，他们发现，自己一直在忙啊忙，当跳槽试图总结自己做了啥的时候，却发现就不多的东西，不多的技术，当他们去面创业公司的时候，经常会被问，你们这么长时间，怎么就做了这么个东西？大公司完善的流程还有一个特点，就是这个流程是完全为此公司定制的，当然公司大，自然可以有钱从头到尾弄自己的东西，既不用常用的，也不用开源的，无论是开发工具，测试工具，代码管理工具。这也导致了员工的粘性特别强，当走出这家公司，就像换了一片天地，原来会的别人用不到，别人常用的，却不怎么会，最后只好在公司养老，好在薪水也不错，福利也不错。
最后提及的是各种美好的设施，这是很有吸引力的。然而为了您的前途，虽不能说敬而远之，也要注意享用的时间，如中午，晚上。尽量不要在工作时间娱乐，甚至喧哗，人民的眼睛是雪亮的，领导的眼睛也是雪亮的，尤其是对于软件这种成果极难量化的产品，有时候表现和态度反而成了一种指标，不像销售一样，给公司带来的是真金白银，我无论怎么玩，能拿回单子就行，然而对于软件，你有绝对的证据证明成果超越别人吗？所以外企有个很有意思的现象，一个团队的座位，离食品的距离越近越好，离娱乐设备的距离越远越好。离食品近，取用方便，领导看到你拿吃的也不会说什么，然而离娱乐设备近，领导办公室的门都开着，有谁胆敢长时间玩耍啊。所以娱乐设备上面玩耍的人一般都是座位离得比较远的。
此篇就写到这里的，在外企多年，其实发生了很多有趣的事情和现象，当走过几个外企的时候，发现有很多相似的潜规则。
进入中国的外企，其实是有中国特色的外企。中华文化的强大，使得所有的东西一到中国就会中国化，甚至改变了味道。很多民族如满族，回族的很多人都失去了原来民族的特色。也只有在中国，才可能存在儒释道三教合一的说法，不知道释迦摩尼有何感想。上学的时候，一个我很佩服的大物老师，年纪很大，他是坚定的马克思主义者，但是他曾经说，上个星期我病的厉害，差点就去见马克思了。我笑道，马克思是唯物的，是不相信死后有鬼的，死后去见阎王是迷信，去见马克思就不是了？
等有空的时候，再接着给大家讲外企的故事。
作者: BradyChen 发表于 2010-10-27 22:46 原文链接
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