Siri开启人类第六次科技革命——人工智能

编者按：Siri无疑是iPhone 4S最大的亮点，也是人们讨论的热门话题之一。从某种程度上讲，Siri让每个人拥有一名贴身秘书的梦想成为现实。你可以问它任何问题，而它的回答很幽默、风趣、而又不乏知识和智慧，好像是一个活生生的具有艺术气息的科学家伴你左右。但Siri不仅是好玩儿、有趣，Yalim K. Gerger认为Siri标志着第六次科技革命的开始：人工智能。以下是为正文：

配图：fahmirahman

Carlota Perez的思想对Fred Wilson的投资战略带来了很大启发，她在接受Fred Wilson的采访时谈到了五次科技革命：

1) 工业革命（机器和运河的发明）
2) 铁路和蒸汽机的发明
3) 通过廉价钢铁实现的中型机械制造
4) 汽车、流水线和家用电器的大规模生产T
5) 信息革命

2011年10月4日iPhone 4S引入了Siri，开启了另一场科技革命。

6)人工智能革命

Siri标志着软件和科技迎来了一个新时代。在这个十年中，人工智能及其在商业和日常生活中的应用将成为推动技术创新和经济增长的动力。

人工智能将改变一切。卡片将再次大行其道。商业、制造业、生物技术、互联网、自然科学、电信、保险、房地产，乃至挨千刀的电视最终也将屈从于人工智能的强大力量。壁垒、现金和垄断都无法拯救任何公司，除非他们能够跟上人工智能革命的步伐。

Siri的魔力

在计算机的发展早期，人们需要知道如何处理卡片才能让计算机完成任务。这么做效率太低，只有受过相关教育的几个人可以搞定。后来出现了计算机指令和键盘，再后来又出现了图形化用户界面和鼠标。最近又出现了触屏电脑。

每一次进步都带来一类新的软件。这些新软件比之前的软件更加简单易用。用途越来越多，功能越来越丰富。每一次进步不仅让使用电脑的人越来越多，而且电脑可以越来越轻松地完成更多高级任务。现在全球有数十亿人在日常生活当中的使用计算机。计算机在所有科研工作中也处在核心位置。

但大部分软件仍需要专业培训。有的软件界面非常复杂，需要教程、书籍和证书培训等才能学会。

你可能是一个天才建筑师，但如果不会AutoCAD，你设计不出一栋大楼。

有了Siri，你不经特殊培训也能使用软件。它扔掉了鼠标、键盘、菜单、按钮、标签页、弹出窗口、工具栏。它清除了所有障碍，让你游刃有余地完成工作。

从今以后，作家不会用Word也可以写作，建筑师再不懂AutoCAD也能设计，高管没有IT部门也能收到新报告。只要他们能提出正确的问题。

未来十年，拜人工智能所赐，人类可以把计算机当成形影不离的仆从。人脑拥有聪明智慧，电脑可以很快完成枯燥的工作，两者进行完融合。你只需要说出来，摸出来，想出来，仆人会帮你做出来。

机会是实实在在的

Siri乃至所有人工智能的优势在于它把知识部门化，人工智能能学习话题。现在Siri能回答琐碎的问题，推荐餐馆，谈论天气，帮你设定提醒和约会等。

计算机还能完成很多其他的任务，这些都是人工智能应该做到的，它应该能制作电子表格，绘制三维图片，或执行业务流程。

在这个十年中，软件开发者的工作将是教会人工智能如何完成这些工作。慢慢这一切都会发生。首先我们将在人工智能和现有软件之间搭起桥梁。我们教会它使用Excel。下一步，我们将从头设计Excel，针对人工智能进行优化。最后，Excel将消失，剩下的只有人工智能，它知道如何制作电子表格。应用商店不再销售Pages，Numbers和Keynote。它将销售制作文档、电子表格和演示稿的能力。未来你下载将是一种能力，你的Siri会学习如何通过这种能力完成任务。

这种思维适用于所有软件。所有商业软件，比如预算、会计、招聘软件都需要根据人工智能进行重新思考、重新制造，重新开发，可能不止一次。

痛苦也是实实在在的

人工智能对现有工作和公司的影响很难预料。它每向前一步，都会有一些人和公司被淘汰。这些人和公司会感觉像是断了手臂。想象一下，如果人工智能可以帮你制作月度报告的话，IT部门还需要一个知道如何制作报告的员工吗？

如果人工智能了解保险，你还有必要Google吗？如果人工智能能帮你处理贷款、抵押利率、律师、信用、捐赠、获得学位、找到托管方案、以外索赔、发起电话会议、完成信用卡转账呢？这正是Google上的十大关键词，Google的钱就是从这里来的。然后呢？如果你的公司依靠Google获得顾客呢？

问题已经很明显，在这里就不在一一列举了。

要么适应，要么被淘汰 

这不是什么未来学假说，也不是什么意淫。这样的事情正在发生。创业者，开动你的大脑吧，如何打动投资者。投资者，赶紧下赌注吧。Google、微软、甲骨文、亚马逊、eBay们，要么现在觉醒、奋起直追，赶上IBM和苹果，要么就等死。传统软件开发者，学会适应新趋势吧，要么就等着失业。经理们，从现在开始你要预留一个职位，给那个每次会议中都会参加的隐形人。最后消费者们，请系好安全带，因为这一路将异常刺激。

曾记否？没有大屏的iPhone 5，只有Siri，人们那一张张失意的脸庞？

作者：Yalim K. Gerger (@yalimgerger)，软件公司Gerger创始人。

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