Google+的社会化之路

毫无疑问，Google+绝对是最近最火爆的话题。尽管仍然需要邀请才能注册，但是在我几乎没有主动出击过的情况下，已经有超过5000人圈了我，即使是对于特别擅长于病毒式营销的Google而言，能够让用户持续的保持这样的积极性，甚至到现在为止，仍然保持着评论的回复速度以秒计算的奇迹，Google+无论从任何角度来看，都已经足够算是成功了。

当然，在这之前从未见过Google会花如此巨大的精力去推广什么新的东西，现有的几乎所有成功的Google产品线都已经为了迎合Google+的出现做出了修改。最典型的就是那无处不在的硬又黑导航栏，醒目的推送通知，以及包含一切的+You。

对于SNS，我一直都是一个没什么长性的人，只是本着所有互联网上新增的服务都不放过的专业小白鼠精神，也尝试了许多不同的SNS。目前为止坚持最久的是Wakoopa，之前曾经也对此有过介绍，尽管最近对其的热度也已经开始有些衰退，不过他也仍然不失为一个出色的产品。Google+则不同。至今，我断断续续的使用至今，热情还完全没有消退。从这个角度来说，Google+已经成功了，并且也已经跻身于世界上最成功的几大SNS之一。

Google+中有一个非常迷人的特点，那就是无论你在何时，发表了怎样无聊的消息，都能够立刻在以秒为单位的时间之内收到回复。这是在其他任何的SNS上，都无法看到的事情，也正是如此，Google+创造了难以置信的用户粘性。究竟是什么，造就了如今的Google+呢？

主流的社会化服务

提到Google+，就不得不提起Facebook。无论怎样，Google+出现的目的，就是为了应对Facebook所带来的威胁。

尽管在Google+刚上线的时候，许多人都一度认为他是另外一种形式的Facebook。但是发展到如今，趋势已经越来越明显了——Google+与Facebook完全不同。我个人认为，Google+更接近于Twitter+Tumblr的集合体，则与Facebook的理念相去甚远。

那么，我们就先逐个来分析一下这些主流的SNS服务：Facebook、Twitter、以及Tumblr。

Facebook

Facebook是我们的老朋友了，大家都很熟悉他，尤其是校内网。Facebook有一些很有趣的特点，比如说，好友必须是双向的，只有经过了确认才能加好友。这是他区别于另外三个服务的最大不同。

无论如何，对于任何SNS，人都是最重要的，尤其是Facebook。人是Facebook的核心，信息因为人而被创造。可以说，Faceook的核心价值，就是人与人之间的交互，信息便是人与人之间交互的通道。

1. Facebook是典型的社交网络，他的核心价值在于人与人之间的关系
2. 信息是人与人之间交流的基本方式
3. Facebook的节点是人

Twitter

Twitter与Facebook有很多不同。比如说，他更关心的是信息的传递，而非人。Twitter是典型的关注型服务，只需要单向的Follow即可看到对方的消息。与Facebook相反，Twitter在很多时候，对于人的关注几乎已经到了漠不关心的地步，在很多时候，信息本身才是Twitter的核心。在Twitter看来，人因为信息而聚集在一起。

1. Twitter是为信息的传递而生的平台，他的核心价值在于信息与信息直接的传递
2. 人仅仅只是信息的创造者与传递者
3. Facebook的节点是信息

Tumblr

对于Tumblr，我曾经花了不少篇幅去介绍，相比各位读者对他也已经是非常熟悉了。Tumblr自然也应该算是SNS大军中的一员。

Tumblr和之前那两个传统型SNS又有了不同。人的重要性被弱化了，甚至可以说仅仅只是控制面板中偶尔闪过的一两个头像。比起这个人本身，Tumblr用户更关心的，是这个人背后的信息，这些信息如果是感兴趣的，那么这个人也就等于是值得被关注的。换句话说，在Tumblr上，人就是信息。

1. Tumblr是为了传递和表达更多的信息，他的核心价值在于信息
2. 在Tumblr，人即信息
3. Tumblr的节点是信息

这些就是主流的那些SNS服务的特点。无论Tumblr、Twitter、还是Facebook，他们每个产品，对于SNS、对于信息，都有着属于自己的理解，甚至可以说有着本质性的不同。

如果真的存在Web2.0，那么他对于网络最大的改变，就是人与人之间的交互性，而这种交互的变现形式，就是信息。因此我认为，SNS最大的意义，在于他是信息传递的一个载体；而SNS最大的价值，在于他对信息的控制力。基于这样的思路，Google+出现了。

Google+

Google+有一些很有趣的东西，比如圈子，比如灵感话题，比如+1等，给我们带来了许多新鲜的玩意儿。但是他最核心的东西，始终只有一个：信息流。

Google+的信息流有些类似于Twitter的Timeline，以至于在最初时许多从Twitter转来的用户仍然习惯性将其称为TL。不过在深入了解这两个产品之后，开始觉得，其实他们是有着较大不同的。

对于SNS而言，要想成功，一定需要具备三个方面的要素，缺一不可：

1. 存在一套成熟的用户关系
2. 有效的用户沟通交流渠道
3. 积极的社区氛围

任何的SNS，都是基于用户关系建立的，无论是之前的Facebook，还是Twitter，尤其是Facebook，用户关系几乎是他赖以生存的核心。

摆在Google+面前的，有两个选择：基于现有Google好友（Gmail、Buzz、Google Reader、以及Gtalk）的熟人关系；以及创造一套完全不同的，全新的用户关系。

尽管Google以前的服务已经非常成熟了，也有了一套不错的用户关系，但是这绝对不够。这其中大多数的用户关系，都是基于Google Reader所建立的一种非常弱的关系，用户与用户之间的关联很少，指望这套人去进行SNS是绝对不够的。而这也是Buzz失败的原因之一。因此，Google选择了后者，在Google+上建立一套全新的、完全不同的用户关系。

为了实现这一点，Google做出了极大的努力。

• 首先是信息本身。对于不认识的两个人，在什么情况下有可能会产生联系？最佳的情况当然是：在聊到同一个共同话题的时候。为此，Google+必须要确保任何人都可以在最短时间内找到对同一话题感兴趣的人，这就决定了Google+中的信息必须要承载比以往都更多的信息，并且尽可能降低用户与用户之间互相认识的门槛。
• 其次是圈子。圈子的出现，在某种意义上可以说是革命性的。他至少解决了个3问题：对自己所发信息内容的控制、对所看到信息的控制、以及对好友关系的控制。圈子确保了信息不会呈现为爆炸式，也确保了好友与好友之间的关系不会失控。
• 最后是通知系统。Google本身就在服务整合方面拥有极大的优势，所以在一个如此巨大的挑战面前，他不会放弃这样的优势。这就是我们俗称的那个“硬又黑导航栏”。这个全局导航栏推送的内容主要有三种：添加了你的用户、你所发表的话题的回复、你参与的其他话题的新动态。

分析至此，我们已经完整的了解了Google+的意图。他们天才的发明了一种叫做“灵感话题”的功能，帮助用户寻找共同话题，甚至不惜骚扰用户，也要让用户看到一些与自己毫不相干的人的讨论，一切的一切，就是希望能够创造用户关系。

当有了用户关系，有了共同话题，有了高效率的通知系统，Google+就出现了。

在一个月之内，Google+的用户数就突破了2500万。对于一个新兴的SNS来说，这实在是一个不能再每秒的开始了。但是随着热潮的退去，Google+的用户开始呈现出下跌的趋势。这实际上是一个正常的趋势，一开始大量用户涌入，然后逐步沉淀下来第一批的核心用户，再依靠他们带动更大量的用户。关键，在于Google+究竟会做出怎样的选择。我会期待着的，Google+的下一步。

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