[Salte杂志]谷歌新隐私政策：无法退出不是唯一的问题

译者 moliba

    当谷歌宣布其隐私政策即将发生的变动，用户和媒体都把焦点集中在了一件事情上：无法退出和删除您的帐号。尽管美国国会不停敦促谷歌对此做出更多解释，但许多用户极不情愿接受gmail通知，像iphone应用复制和上传用户的联系人一样让人们转向了对新的隐私问题的担忧。然而，这个热门话题必将持续受到关注，因为这个问题不仅仅是选择或者退出那么简单，它上升到了控制。这个搜索巨头试图采取统一的政策来取代几十个独立的隐私政策。谷歌声称这是朝着简单化迈出的一步——用一个政策取代六十个。虽然这个新政策没有使谷歌上收集的个人信息有所增加，但它为谷歌在自己的服务器上整理和分享信息提供了许多新渠道。

   这个为将来做准备的一体化服务，是建立在每个用户在他们的在线体验上都拥有一个唯一的个人资料的基础上。但是，尽管谷歌在改变，其他的工具却没有跟上。

    谷歌的公共政策主管Pablo Chavez在回应批评时强调，谷歌不会收集任何新的数据，用户依旧可以使用目前提供给他们的相同的隐私保护工具。在给美国国会写的一封信里，谷歌强调这是保护它的隐私渠道，并将“继续致力于为我们的用户提供透明度、控制和安全。”另外，用户可以在没有谷歌帐号的前提下获得多种服务，他们也可以执行最终的退出：删除他们的数据，然后选择其他的在线服务。

虽然谷歌的导航栏上提供了许多工具，并且一个隐私政策也比几十个要简单，但是用户却从根本上失去了在浩瀚无垠的谷歌世界里同时管理和拥有多个不同身份的能力。

社交媒体的研究员danah boyd（由于她喜欢变换自己的名字）在2010年秋天Facebook的一个隐私政策改变之后，她曾遇到上述的困难。在麻省理工学院的《科技评论》上刊登的《为什么隐私没死》（ Why Privacy Is Not Dead）一文中，boyd写道：“隐私不仅仅是掌控账户那么简单。这是关于理解一个社会环境，对我们的信息是如何被他人传递和分享有一个了解。”大多数在线公司是如何与客户和服务分享信息的，用户并不知道。

谷歌向美国国会作出解释，说明为什么他们相信用户在谷歌的各项服务之间共享数据将会受益，包括用Gmail来编辑谷歌文档，或者用Google+来整合谷歌地图等等。目前，只要你登录一个谷歌服务，你的谷歌账户将会跟随你到下一个页面。在一些量身定制的不同服务之间共享个人信息将会产生更大的好处，比如推荐视频是根据你以前的搜索结果来进行的。

但是如何或者为什么大多数时候人们使用不同的服务并不需要或者并不能从共享数据中获益。一个用户也许首先用谷歌搜索引擎解决工作和技术上的问题，然后用 YouTube来听听歌或者看看可爱的猫视频。一些人只是简单的想在YouTube上跟在谷歌搜索上面拥有不同的身份，好比我们在图书馆里面会表现出跟在自己最爱的水缸里面不同的一面。强行巩固这些身份，将会损害用户在不同的环境下向谷歌展示他们身上不同的一面的自由。

为了尝试化解人们对新政策变化产生的误解，谷歌的政策经理Betsy Masiello提醒用户许多谷歌服务并不需要登录就可以使用的，比如搜索和地图。然而，只有单点登录，使上述主张变得不切实际——用户的账户会从一个服务跟到另一个服务，退出意味着使你退出了整个谷歌平台。谷歌的用户对一些服务十分依赖，比如Gmail和谷歌聊天。强制在桥接服务中不设退出选项，是谷歌利用用户对一些服务的依赖来增加对另一些服务的依赖——特别是google+。相对地，谷歌可以通过提供工具了解用户的身份在各种服务之间是如何共享或分离的。

谷歌也能够为用户提供一项用来审查他们网上身份的服务。在一部分地区，Google+的用户已经享用了一项“查看个人资料……”的服务，可以看到他们的网络身份在别人那里是如何呈现的。在你的Google+主页上那个浅灰色标签下隐藏的、容易被忽略的文本框，让你像别人一样查看你的一切，也就是说，你可以知道你爸妈是怎么看你的信息。这跟Facebook上面的一个功能类似，用户可以从另一个用户的角度来检查他们的分享规则和权限的泄露信息。为什么不走远一点，向用户提供一个工具，让用户知道谷歌知道他们的什么信息，又是如何在不同的服务当中针对性地增加和删除一些感兴趣的推荐话题？的确是，用户可以改变他们之前的个人资料和搜索历史，但当谷歌向一体化世界转变的时候，它需要对用户有更全面的控制。实际上，个人资料选项和Google+里面的“查看”功能在谷歌的政策变化过程中，使隐私工具成为更加痛苦的特定服务。

谷歌修订和统一政策，以及从根本上改变数据收集和共享的方式，可以被看作是对Facebook倡议的一个竞争性回应，Facebook提议用他们的账号来整合成千上万个不同的网站。不管是谷歌还是Facebook的行动，都表明了如今在线公共领域的局势——一个用服务条款来管辖，但没有给它们的参与者在不同的服务中控制和管理他们的在线身份提供有意义的保护的地方。

如果我们使用个人信息来进入公共领域，那我们也必须对我们的信息是如何给予、储存和删除拥有更多的控制权利。