Mobile 2.0王利杰:LBS模式的机遇与挑战
【创业邦讯】3月22日,由创业邦和创智天地主办的移动互联网项目展示在上海IPOCLUB举办,作为本次活动的项目点评嘉宾,移动2.0论坛创始人王利杰不仅参与了整个活动的项目点评工作,还谈了谈自己对LBS模式的挑战与变化的一些看法。
在谈LBS之前,首先要要明白什么是移动互联网。在王利杰看来,现在虽然有很多人投身到了移动互联网行业,但是对移动互联网的理解存在很多误区,超过80%的误区是单纯的认为所谓的移动互联网就是把互联网搬到手机上,这个误区也导致了现在80%的应用就是在这个逻辑下开发出来的。
传统PC与移动互联网的区别
在王利杰看来,真正意义上的移动互联网是与PC互联网有着本质上的区别的,主要表现在四个方面。
第一个区别是身份上的区别。在智能手机上面SIM卡是你真实身份的凭证,但是在互联网发展的这十年,开发者在应用的设计上都有一个重要的逻辑就是,任何一个网站的服务都需要拿邮件地址作为登陆的入口,若你很长时间没有登陆或是忘记密码它还会给你的邮箱发送一封提示性的邮件,这个邮箱所起的作用就相当于一个用户的ID。但是在智能手机上其实可以忘掉这个逻辑,今天你在智能手机上看到的应用都是要求你用邮件注册,这说明产品经理的思维逻辑还是在互联网时代成立的,像在Iphone上只有一个设备的ID就可以做定义,如果有什么信息推送不需要邮件地址,只需要移动ID,所以移动互联网可以绕开繁琐的步骤。
第二、连接是双向的互动,而非是单向的信息传输。即便今天你插上3G上网卡也可以拿电脑上网搜索,但是此处强调的是移动互联网推送功能的另外一种属性。由于手机在80%的状态下市开机的,而电脑则要经常关机,所以在业务设计者的思维逻辑里互联网时代不太涉及推送这个概念。但是在移动互联网时代这个关系就显得明朗多了,你可以很清楚的知道他是谁,他需要什么信息,在连接数据网络的情况下,你几乎可以零成本的把信息推送到手机端的用户桌面上。这在五六年前还需要通过短信的形式来实现这个功能,而且成本也很高,但是现在只需要调用下接口就可以吧用具的需要信息在恰当的时机推送给目标群体。
第三是位置上的不同。在王利杰看来,移动互联网时代LBS是一个伪命题,因为所有的移动互联网都是LBS,他认为所有的都应该考虑到属性的问题,一方面可以提高以前做不到的事情,一方面提升用户体验。
第四个是传感上的差异。在智能手机上,现在厂商的需要差异化竞争,安卓是开放的平台,大家拿到的东西差不多,所以硬件上面的竞争除了外形上更薄、更酷,电池要小,还要容量大,其它层面一个重要的方向就是传感。每一个小小的传感的增加带来无限的应用想象空间。他举了些例子,比如说未来的手机可以闻得到味道,在任何的环境里手机可以提醒你这里的污染超标还是煤气泄露,如果真的有煤气手机第一个向你警报,你的亲朋好友警报。如果重力传感器用在心脏病老人在摔倒的时候,你的手机应该监控到老人摔倒,因为有一个瞬间摔倒的过程。
王利杰预测,传感器未来会越来越多,电磁辐射,越来越多的传感器内置进手机,手机功能会越来越强大。由于手机所具有的便携性,它就像是我们人体感应器官的延伸,帮助你去检索周边任何的参数和危险信息,然后把这些数据拿进来以后再通过云端的服务提供帮助。现在在移动医疗领域已经有很多人在这个方向上做研究,身上带一些传感器,然后把你身体健康的参数都通过手机收集起来,一部分送到云端,有强大的个人健康监护体系来监控一些亚健康人群的身体指标,超标的时候就开始发出不同级别的警报,甚至叫救护车和救援。
移动互联网贵在坚持“钱景”广泛
对于目前移动互联网领域普遍不盈利的现状,王利杰认为,移动互联网领域最重要的就是坚持,虽然从目前来看移动互联网不赚钱,但在未来“钱途”将一片光明。
王利杰认为移动互联网绝对不是把互联网搬到移动终端上,应该用移动互联网的新科技改变传统产业,你如果想赚钱应该找到一个发展竞争很激烈的传统产业,去找到这个传统产业里面在竞争中出现的问题,市场的老大是什么样的情况,老二是谁,老三是谁,然后你帮助老三超过老大,你把这些东西贯通到这些应用当中。在老三超越老大的同时,得到了帮助,这样的模式肯定没有问题。
在谈到哪一种模式市场前景更好时,王利杰表示销售题材的模式我觉得在移动互联网时代非常可行,因为你跟传统产业合作的时候,你最直接能够拿到这个合作合同的方式不是说你给我一百万,我帮你开发一个系统,而是免费提供系统,帮你提供销量,带来的每个销量都应该给我5%到10%的提成,这是非常合理的,商家也是愿意接受的,没有什么后期的风险,所以这是我今天的主题,如何用移动互联网改变某一个细分的传统产业,而不是天马行空在信息产业里面做一些技术创新。
移动化给传统产业带来的变革和机遇
在王利杰的脑子里一直有一个美好的幻想,在未来要达到一个信息流动的境界就是在合适的时间,合适的地点将合适的信息以合适方式传递给合适的人。如果在这个信息流的传递过程中可以达到五个合适,那么广告就不再是传统意义上的广告,而开始变得有价值起来。人们之所以觉得广告是一种骚扰,是因为至少有一个要素是在不合时宜的时候出现的。如果说你正要找个川菜馆吃饭,这个时候收到一个很精准的推广,就是一个川菜五折的优惠,而且离你也很近,那么这个广告你就容易很欣然的接受了。所以广告之所以是广告,是因为在数据的挖掘上、信息的推送点上不到位,这个是最迫切需要改善的。
发展趋势
在谈到未来互联网的发展趋势时,王利杰总结了三点。首先是回归自然。手机的人机交互会越来越自然,触摸屏会取代传统的键盘,语音输入法也许会取代触屏输入法。第二个是还原真实。第三是赋予智能。以前人机交互是结构化的语言,现在用自然语言就可以对话,这背后就是人工智能。还有就是扩增实境,在真实成像的基础上把你看不到的信息用数字化的信息。
王利杰认为信息产业也是一个传统产业了,已经有很多传统的商业模式了,所以说你会看到通讯、社交、传媒、广告、游戏、影视、音乐、安全等等都已经有了市场的老大,你在这个领域做移动化不是不可以,像大众点评网,他们在互联网上做得不错,移动很快就进来的,但是你直接做移动互联网直接就干掉了,所以不要做互联网搬到手机上,这是原来互联网的巨头做的,我们只能找互联网上还没有做到,但是结合手机的几个特点,在细分领域找到切入点去做。
如何应对抄袭
对于抄袭的问题,王利杰总结了一个叫与狼共舞的法则。首先要保持童真,要详细你自己做的事情一定能做成,也就是自己首先要相信自己。第二是要制造“白粉”,止疼药是卖给病人的,“白粉”是卖给健康人,健康人不需要白粉,但是吃了会上瘾。第三要分析什么样的产品才能上瘾,这个问题不是技术上能解决的问题,最关键的是艺术,只有艺术才是真正的能够拴住人的东西,品牌的背后就是文化和艺术,所以要提高产品的艺术含量。第四要明白谁是真正的对手。不要总觉得腾讯、阿里巴巴会抄袭你,其实真正的竞争对手是你的用户。第五是商业模式。可以先做一个免费的软件积累一定的经验,在这个基础上建立起自己的门槛之后,别人就很难跨越这个门槛了,谷歌就是在这样的环境下成长起来了。第六运营为王。很多时候决定一个东西能否成功很重要的一个因素就在运营这个环节上,说以这是一个关键的环节。第七是借助巨人的肩膀。大家都用开放的平台,最后拼的就是速度,只有占据时间上的优势才能占得市场的先机。最后就是靠口碑上的传播。一个产品如果有五个要素的话,那一些完美主义者把五个要素都做到极致然后再推,这是一个逻辑,但是我的逻辑不是这样的,如果给五要素打分的话,五个要素都做到80分,不如把其中的四个做到70分,把另外一个做到200分,这就是你制胜的重要因素,就像海底捞那样。口碑营销才是至高境界。
互动环节:
问:你能不能简单描述一下关于移动互联网大致产业链的链条?
王利杰:我去年写过一篇文章,叫《移动互联网的蝴蝶效应》,可以搜一下,其实简单,由芯片商高通、MTK、展讯这些,目前来讲高通是胜出的,中高端的智能手机都是高通的芯片。但是这里有一个OM做芯片里面的软件,真的是技术含量最顶级的一部分,包括高通用的都是OM的核,这是一家英国的公司。再往下还有平台商,从安卓、微软等等,但是像MTK把自己的MTK平台和芯片整合在一起,这是平台商。上面可能一些中间件的平台,尤其智能手机中间件很多,像JAVA都是中间件,MTK要做应用你只能紧密合作,而且只能预装,不可能后装到功能手机上,MTK上还有一些别的中间件。再往下就是应用开发商,可能同时会跟技术比较强的引擎会合作,实现某种功能,可能有游戏引擎、3D引擎之类的。我觉得应用再往上发展,单机要变成云计算应用了,从投资的角度来看核心技术在云端也是大家比较重视的方向,因为云端的核心技术门槛比较高,抄袭起来比较难,前端的东西很好抄袭,甚至破解直接用了,所以从创业的角度来讲尽量做一些基于云计算的客户端的东西。
问:我想问一下关于苹果跟安卓的态势,您的观察苹果未来会不会出现在市场份额上,包括整个影响力方面您的判断是什么呢?
王利杰:苹果的影响力是最大的,但是安卓的用户群最大的。一本时尚杂志可能只有20万的发行量,但是广告费比发行量100万的杂志还要高,某些奢侈品投广告的目的不是让多少人看,你不在这本杂志上投广告就OUT了,这是一种时尚的标志。苹果未来就是消费电子领域最时尚的品牌,一种标识,这种标识还会持续很多年,乔布斯虽然走了,但是消费者对这个品牌的认可还在。安卓其实没有什么品牌,没有那种品牌文化,就是一种功能,就是一种价格战,最后体现出来的品牌是厂商的品牌,可能你认可三星你买一个三星的安卓机,有些人觉得HTC用了很多年有感情,还有人一直用摩托罗拉,我觉得这是一种品牌的归属,现在基本安卓的东西差不多了,你买个摩托的手机和三星的手机,你回去刷一下都是一模一样的,从品牌的角度来苹果的影响力不会弱的,即便苹果的份额掉到10%,其它时尚品牌还是会做一个苹果版的应用,这还是从品牌的角度谈这个问题。