谍报层面的qq与360之争
也许这个故事做成谍战片,比起《谍影重重》来还要好看。
1,360抓住了QQ的什么把柄?
根据“有关部门”的内部惯例,不管是国企还是私企都有配合“有关部门”进行社会维稳的义务。因此,在“有关部门”的要求下,国内流行的社交网站,比如QQ、校内等都肩负着在必要时刻监视用户的责任。为了满足监视条件,QQ即便没有后门也必须新设计一个后门来监视用户的数据。
被360曝光的QQ扫描事件由此而起。
在“有关部门”的要求下,腾讯开发出了扫描和后门,但在官方需求的掩盖下,腾讯可能还多扫描了一些内容。既然技术都是一样的,又有很好的掩护,为什么不这么做呢?
360的齐向东出自新华社,其人脉甚至亲戚也多在“有关部门”,因此,对于腾讯后门之事早已心知肚明,所以才制造了腾讯扫描事件。
按照360的预期,腾讯被打后也是有苦说不出,第一,qq的确干了坏事,第二,毕竟干坏事的授意来自“有关部门”,你总不能在解释事情的时候把“有关部门”也供出来吧?所以360利用腾讯无从解释的时机轻而易举抢占了道德制高点。
2,360干净吗?
与此同时,几乎所有主流的国内网络安全企业与“有关部门”均有合作,这已是业界共识。安全界几乎是一个地下产业,这一点从前段时间瑞星、某处长共同陷害竞争对手的事情就可以看出。可以说,这里几乎没有法度可言,因为“有关部门”率先不根据法律办事,制造法律真空,导致其下属也利用这种真空权力进行变现,官员的变现行为又直接造成企业全部无视法纪恣意妄为。
360与“有关部门”的合作也早已暴露在网端,故不详细说明。但这并不意味着360就比其他企业黑暗,实际上360可能比其他业内企业干净一些,毕竟它的模式是属于互联网的(免费、在线),必须得到用户的支持才能盈利,所以,它有时敢于大胆地打擦边球,利用黑白的中间地带逼死对手。
3,腾讯为何敢要挟用户进行反击?
腾讯在最初的反击之所以孱弱,来自于它背负着“有关部门”的包袱无从解释。它寄希望于“有关部门”意识到是自己的命令造成如此的结果,能够及早进行干预,让360不要闹到大家都不堪。
但“有关部门”的反应显然迟钝了。
于是腾讯决定祭出杀手锏,把事情闹大。而要闹大又不揭露内情的最简单办法就是挟持用户。于是我们看到腾讯逼迫用户卸载360的流氓行为。
但这一幕不是做给市场看的,而是做给“有关部门”看的。因为事情升级后,势必越闹越大,最后可能导致“有关部门”被曝光出来,这就逼迫“有关部门”必须出手进行协调。更何况它即便这么做了,也不会受惩罚,即便有法律风险,“有关部门”也会帮助它挡回去的。
到4日晚上,腾讯的目的已经达到,“有关部门”现身了。
4,360被抓住了ji ba。
整个事件来看,腾讯虽然在道义上一再失败,并影响其长期的业绩。但它挟持用户的策略显然是成功的。
第一, 逼迫360收回了扣扣保镖,其实这就是它最大的目的,因为前面的骂战再厉害他不在乎,而扣扣保镖能够影响它的广告,从而影响它真金白银的收入。
第二, 禁止360浏览器访问qq空间,使得360浏览器受到损失。实际上,使用360浏览器和使用qq空间的人群重合度非常高,均属于低知阶层,一旦无法登陆qq空间,会有很多人放弃360浏览器。当然这不是什么大事,但至少触动到360一角,比一味防守要好。
360之所以这么快退缩了,一方面来自于“有关部门”的压力,另一方面,腾讯此招也的确触动到了它的商业利益,虽然网络民调大部分反映说大家宁肯保留360也要卸掉qq,但基本上气话的成分多,原因在于qq是个娱乐工具,而360不能玩不能聊天,虽然说很重要,但离人的实际需求还是有些远。考虑到利益,360也会选择避开腾讯的鱼死网破之举,暂时妥协。
5,谁的责任?
真正的责任在于超越于法律之上的“有关部门”。
在我看来,企业的目的就是股东利益最大化,如果你说企业作恶,更多应该归咎于制度。而制度不彰在于监管者就不遵守制度,一再破坏制度,那么作为流氓的监管者迟早会把企业都变成流氓。
当我们看到两大公司打架的时候,不应该只归咎于两家公司的谁对谁错,更应该超脱出来追究一下那个神秘的老大哥。