点评网站Yelp推新消费警示:给虚假评价以沉重反击

标签: 点评网 yelp 消费 | 发表时间:2012-10-19 10:20 | 作者:SugarCHH
出处:http://tech2ipo.com/feed

为了严厉打击虚假评论,点评网站Yelp为企业页面引入了新的消费警示标签,以便能够帮助用户辨别真假评论信息。

这项新标准起始于本周二,Yelp表示,无论何时发现商家因付款给消费者或个人而导致餐馆评论泛滥成灾且涉嫌误导其他消费者时,Yelp立即会在企业页面标注出红旗,然后会有消费者警示这样写道:

我们当场抓住有人在试图为这家公司的购买正面评论。我们不傻,因此知道这一举动不仅会对消费者造成损失,而且还对那些诚实的、遵守规则的其他商户造成了伤害。”消费者甚至还能点击警示并查看虚假评论。

这一警示将会在商业侵权页面保留长达90天,但倘若该商户再在受罚期间犯同样的错误,这种惩罚性措施甚至还将延长。这种程度上讲,Yelp希望构建一个清晰透明无滥竽充数的点评环境。

该公司周二在官方博客中这样解释道:“我们想确保消费者能够得到有用的信息,Yelp的自动过滤审查系统日以继夜地工作以便标记出这些偏颇的评论。我们认为你有权知道,当这些行为发生之时的幕后情况。”

值得注意的是,Yelp不仅仅是唯一一家清扫虚假评论的点评网站,旅游点评网TripAdvisor自8月份就已经启动了 这一项目。而根据市场研究机构Gartner的报告显示,到2014年,有10%到15%的社交媒体的评论将会参加虚假成分。然而,我们仍期待看到Yelp的这一新举措带来的影响。

今天我们不问元芳,中国版Yelp——大众点评,你怎么看虚假评论?

文章来自: MASHABLE



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