App设计的四项基本原则：用户都属猴

创业家网  文： @Fanlee  天使湾创投投资总监

今天手机空间又快不够，又要清理App，然后一个个看过去，看先杀谁，于是出来3个问题：1、这么多App如果真非要保留，对我个人哪些必需;2、这么多App哪些SB的让人骂娘，他们的共性在哪里，怎么避免成为用户心目中SB的代名词?;3、App产品哲学，也是所有产品服务的设计哲学究竟是什么?

坐马桶上吐槽一屌丝用户心声，有臭味概不负责。先喷Path，留着它一是为了用Pro滤镜，其二就是看这只小白鼠在产品上的变化，除此之外没毛用，朋友圈QQ空间足矣;QQ通讯录很好用，一年前就用它的强大分组与备忘同步，但每次急拨电话新打开数据加载3秒以上很烦;微博用的最多最久，UI及交互一直不喜欢。

以上刻意用知名App吐槽，引App四大基本点，一有用二速度三视觉四交互。开发App第一原则，我认为：只需在用户猴急的特定时候、特定地点、特定情境下你能猴急地满足Ta。比如一个用户午夜临睡需要撸管的时候，打开你你就能以最快速度最顺手的交互推给他最爱的凶器妹妹，Good Job，这就够了。

何谓有用?在特定碎片时间，特定人群，特定场景，要做某件事时，用移动App最方便有效，要么每天or每周or每月要用到的，就可以考虑，这是方向问题，第一重要。比如家庭社交App，现代都市男性一周打个电话给父母都做不到，你指望自己跟父母在手机上互动?国人目前还不需要这个，生存节奏逼迫，没用。

何谓速度?移动状况，一定要记得用户都是属猴的，猴急猴急猴急，十万火急!你特么速度这么慢，高潮很快没了，你懂么?网页三秒，移动三年!任何卡壳，闪退都要拉出去枪毙才解恨。还记得大明湖畔的默认地图显示的那些笨蛋吗?没wifi下，都成跺脚而哭的紫薇。后来不得都List默认了吧。

速度是移动App第二重要的原则，任何超过1s的迟顿都会造成不可估量的影响，比网页尤甚N倍。用Google地图是我最恨的，为何不出个简易版，地图指示可以不加载背景图片，只有路径方向线路?郁闷啊，害的户外猴急想上吊多少次?除此，为何要注册?为何要SB验证码?手机的注册迟早都要干掉!

何谓视觉?在前二基础上，必须考虑精美度。如今的用户审美不再是土包子了，而且每个领域都有很多的可替代品，能用精致的为何用你山寨的?越来越多的用户甚至第一印象是先看视觉吸引力，如果不是先发者，山寨视觉后来居上胜算不大。没有基本审美品位的团队将很快被淘汰，审美的品位从哪里来?人文。

何谓交互?App从有用，速度，视觉之后，用户才会真正算留下來，至此成功一半，接下来的交互就是慢慢磨慢慢优化。这个按钮这里好还是那里好，这个文字怎么描述，这个页面该跳转哪里，这个侧栏需要吗…………此过程必须经过大量用户实证，测试，反馈，不断优化永无止境，重要不紧急。此最后。

我看到太多App连这五项都做不到，还指望打败谁谁谁，挑战谁谁谁，害臊不害臊?接下，第三个问题：App以及所有产品服务，再次强调是服务而不是单一的产品，究竟什么是他们的哲学共性?我认为是人性本贱。人性自古假设是善是恶不重要，但人为贱确然。此前央视讨论幸福是什么?没看到有人到点子上。​

人类尘俗幸福源两点：一没有的东西我想有，二已有的失而复得。对应痛苦依如，人的贱性也依如。做产品服务，一钓鱼，思考如何让他有，让他爽、爽、爽，前所未有的爽，最爽无疑是他最需要时你给;二失去，一旦没了，已依赖你的他没法活，没得爽，行吧，你可以尝试收费了。

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无觅