iOS最大问题已非系统设计 功能性成最大软肋

美国知名媒体《商业内幕》特约撰稿人杰-耶罗（Jay Yarow）日前撰文表示，苹果iOS操作系统目前存在着更深层次的问题，许多第三方应用软件的设计已经远远超越了苹果内置应用，因此在乔纳森-艾维 （Jony Ive）领导下的iOS 7软件设计团队仅仅对应用外观作出改进恐怕还远远不够。 以下是文章主要内容：

据 此前媒体报道指出，全新iOS系统将开始采用“平面”设计风格（flat design，即更多的采用大块色彩化设计，取消了一些模拟材质和物理表面反光的效果），并将彻底放弃此前帮助iPhone取得巨大成功的设计风格，即取 消了模仿现实生活中实物的图标和图片，而苹果公司硬件设计负责人乔纳森-艾维则是这一系列变化背后的最大推手。值得一提的是，艾维此前曾通过创造外形出色 的硬件设备（如iMac、iPod和iPhone）帮助苹果完成了伟大复兴。

在去年高层人事变动中，长期负责iOS系统研发的公司高级副总 裁斯科特-福斯特尔(Scott Forstall)宣布离职，苹果首席执行官蒂姆-库克（Tim Cook）任命艾维全面负责iOS的系统外观设计工作。众所周知，艾维一直都是一个崇尚“极简主义”的人，这一点从他所负责开发的苹果每一款设备上都得到 了充分体现。而现在，艾维的这一“极简主义”将有可能在苹果的软件设计中得以体现。

诸多不足

诚然，在拥有一个“全新发型、几双新鞋、修剪整齐的指甲、再洗个澡之后”的全新iOS系统可能会看起来更加性感，而这样的变动也往往会受到人们的欢迎，但苹果现在真正需要做是彻头彻尾的改变其操作系统的运行方式。

自从苹果iOS操作系统在2007年首次发布以来，该系统已经迎来了多次更新。在许多时候，这样的更新一直帮助苹果领先于Android系统。然而，现在iOS和Android系统之间的差距正在不断缩小。

虽 然，全新iOS外观设计将开始抛弃“现实主义”，而开始采用“极简主义”设计风格的消息看起来不错，但这似乎还不足以产生足够的影响力。因为iOS设备目 前最大的缺陷并不是源于系统外观设计方面，而是集中在操作系统功能性以及苹果原生应用的核心功能方面。通常来说，要让iOS系统看起来与众不同仅仅需要在 其表面“刷一层新的涂料”就可以，但如果我们希望让这款操作系统变得更好的话，苹果可能就需要付出更大的努力。目前，我们尚不清楚艾维是否能够担此重任。

平心而论，尽管目前iPhone内置软件的整体表现不错，但也存在着不少问题，且许多苹果iPhone内置应用的表现都不及第三方开发的软件，其中包括：

1. 谷歌地图（Google Maps）表现超过苹果地图。谷歌地图的搜索、导航和准确性都好于苹果地图。

2. 云笔记Evernote 表现好于Notes。Evernote可以聪明的实现网络同步功能，并可以保存图片、音频，甚至还允许第三方软件的入驻。

3. Camera+表现好于苹果的自带照相机。Camera+拥有更多的拍照模式，图片编辑功能的用户体验也更加出色。

4. Fantastical比iOS内置的日历更加优秀。Fantastical在页面布局上更好，且更容易添加新事件。

5. Weather Channel表现优于原生天气应用。Weather Channel看起来更加生动，且更新速度更快。

应用功能性成软肋

事实上，有关苹果原生应用表现不及第三方应用的例子还不止这些，而造成这一结果的原因同iOS系统外观设计没有多大关系，主要还是源于功能性方面的不足。以下便是我们所收集的有关iOS系统Bug的几个具体例子：

1. iOS系统中内置天气应用图标最高只能显示73华氏度的温度以及一尘不变的大太阳设计（无论具体的天气情况如何）。我们认为，这样的应用应该能够对气温做出实时更新，并在图标上准确反映出实际温度。

2. 当新的通知内容出现在手机屏幕上时，它们会覆盖掉屏幕的一部分内容。美国知名科技媒体The Verge 编辑约什-托波尔斯基（Josh Topolsky）就曾指出：“这样的通知设计令人感到厌烦。比如，当我在一天早晨查看电子邮件时有可能会收到数十个通知消息。当这些通知出现在手机上方 时，用户就根本无法对手机上方进行什么操作。”

3. “设置”菜单过于复杂。用户在需要打开、关闭蓝牙或者Wifi时，往往需要过多繁琐的步骤才能做到，而用户在调整“通知中心”设置规则时也往往需要很多步的操作才能完成。

4. “通知中心”不错，但仍需要进一步改进。如果用户想要删除某条通知，他们就不得不点击两次按钮。而且，通知中心没有“一键全部取消通知”的按钮，但这一功能很早就出现在了Android系统中。

除 了以上这些不足外，苹果iOS系统所面临的一个大问题还在于其“搜索”功能。用户在iPhone上搜索邮件是一件可怕的事情，因为你无法搜索自己的信息。 相比之下，谷歌Gmail应用则要人性化许多。与此同时，苹果地图中的“搜索”功能也需要进行大幅改进，但目前的苹果地图似乎还在内容性方面存在着许多问 题。

当然，有关于搜索功能的改进并不是仅仅依靠一个懂得设计的人就可以解决的，它需要算法和数据的支持，并可能需要花费数年时间以及数百万、甚至是数亿美元的投入才能最终解决。

抛 开搜索不说，Siri语音助理则是iOS操作系统另一个急需改进的功能。由于该服务并没有像设计之初时表现的那样实用，因此我们认为它有必要添加一个完整 的“重新思考”（re-thinking）功能。在这一方面，Google Now 的表现要优于Siri，因为这是一个真正的个人语音助手服务。举例来说，在Siri中，你必须询问才能获悉自己回家的路线，但Google Now却能够尽可能的向你提供早已准备好的回家路线。此外，Google Now还可以在你没有询问的时候向用户提供体育比赛结果、天气等信息。总的来说就是，“Google Now永远都处于待命状态”。

但好消 息是，苹果似乎已经开始明白iOS的问题根源所在。专注于苹果新闻的9to5Mac网站高级编辑马克-古尔曼(Mark Gurman)日前在自己的Twitter上表示：“iOS系统还有很多没有被发现的问题。因此我认为，iOS设备需要进行功能性方面的更新，而不是简单 的外观改进。”

有消息称，微软前Windows部门总裁史蒂夫-辛诺夫斯基（Steven Sinofsky）也十分同意古尔曼的看法，他在Twitter上表示 ：如果在艾维接手后，iOS真如外界所言般推迟发布，这就意味着苹果正在对iOS系统功能性进行改进，而不仅仅是软件设计层面。”