广东移动：终端行业分析报告

1）相较于第一季度，第二季度市场略有缩小

2）华为表现不俗，市场占比，用户忠诚度均优于其他品牌

3）选择在6-12月内的换机用户比例有较大幅度增长

4）华为、苹果、OPPO、VIVO四大品牌中超50%的用户忠诚于原品牌

5）用户更爱换至安卓机，流向苹果用户数量减少

（一）手机市场总洞察：第二季度销量下滑，华为超过苹果，iPhone以及OPPO机型表现出色  

2018年第二季度的三个月，用户新增手机数量相较于第一季度，减幅达到300多万台。

第二季度用户新增手机品牌中，华为销量超越苹果占第一，国产品牌占据了TOP5中的四席。

从用户换机前后的的市场份额占比看，OPPO及华为在第二季度的增长幅度最大，其中华为增长4.16%，OPPO增长4.62%

iPhone和OPPO机型表现出色，瓜分排名的前10。

（二）用户换机行为总洞察：超3成用户不到半年就换机，四大品牌用户忠诚度超50%

相比起第一季度，第二季度依然有34.59%的用户的换机周期是在半年内的，换机周期在6-12个月的用户大幅增长。

华为、苹果、OPPO及 VIVO的用户忠诚度均高于50%，即超过50%的用户还会换至原品牌。其中，华为的用户忠诚度高于其他品牌。

用户在手机品牌选择更换时有以下几个明显的转变：

1、华为用户更倾向于更换至苹果以及OPPO；

2、苹果用户更倾向于换至华为及OPPO；

3、OPPO用户更倾向于换至VIVO、苹果及华为；

4、VIVO用户更倾向于换至OPPO及华为。

* 数据来源：中国移动通信集团广东有限公司内部数据

* 数据对象：中国移动通信集团广东有限公司用户

* 取数时间：2018年4月-6月

* 备注：本报告结论均为取数时间段内广东地区移动客户新增手机市场，未包含其他区域及运营商。本数据通过客户使用服务过程中合法数据分析获得。

来自： 广东移动