某淘宝小店增强自己“正品”可信度的可疑做法

标签: 营销前沿 | 发表时间:2010-09-07 13:31 | 作者:irwingu@163.com(任鑫) shujie
出处:http://www.brandmarketing.com.cn/

因为文中很多推理未必正确,所以本着“宁可放过,不能错杀”的精神将店家的名字隐去了。

1. 最近太忙,而且一直坐着不运动,感觉身上肥肉越来越多(,所以想到要去买个东西在房间健身。

2. 来到淘宝,很快找到了自己想要的产品。

3. 搜索一下,淘宝告诉我“找到宝贝59件。

4. 看了一下价格,基本上在90块钱上下徘徊,便宜的卖到80,贵的卖到108,远低于我心理预期。

5. 下面的问题是,在哪家买呢?

6. 看了几家,看评论的话感觉产品都是高仿的,不正规。

7. 然后看到一家猛店,卖价是别人4倍,居然还售出653件!

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8. 产品名称中间比别人多了几个字——“带防伪条码”。

9. 进去看,发现他家产品资料非常详细,而且有详细对比自家产品和其他家产品在细节上的不同之处。

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10. 然后是一对证照影印件(图片不能清楚的放大,所以很可能是随便乱找来的)

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11. 接下来贴了很多用户好评,不知道是不是为了凑数,重复贴了两遍。

12. 最好玩的地方是,在页面上醒目的告知消费者自己是正品,别人都是仿品。而验证正品的方法是登录www.MarsOpinion.cc/validate(域名被我换掉了,以免误伤无辜)输入验证码验证。

13. 该网店告知用户“国外网站较难登陆,请耐心等候。打开后输入12位验证码,点 send发送验证。正品产品返回的信息是“you are buying the XXXXXX quality product,welcome next authentic purchase.this bar code only have this query 1 time”大概意思是“您购买的是XXXXXX正品产品,欢迎您下次选购!本条码已经查询1次!”。如果是仿品验证返回的信息是“Sorry! you may buy the fake products if no this bar code.”大概意思是“无此查询条码,您可能购买了假冒产品!”。

14. 首先,我好歹也是做这行的,对于用.cc域名做官网域名深表怀疑。

15. 其次,那两句英文也太可怕了……

16. 来到了他所说的“官网”,发现网站做得还可以,有图有字还有视频。

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17. 页面结构非常单薄,没有几个页面。再跑去contact us页面看,留的是一个gmail的邮箱(Ft)。

18. 把域名中的.cc改成.com,发现了一个看起来正规很多的“官网”。

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19. Google .com域名,有2170条收录。

20. Google .cc域名,仅仅有2条收录,全部来自淘宝或者某采集站引用的淘宝页面(意思是世界上除了那个淘宝店就没有其他人链接过那个网站了)。

 

推测:

  • 该网店发现这个东东很好卖
  • 发现市面上的产品和某个教学视频里的产品细节上不一样(应该是有两种产品,或者两代产品)
  • 于是按照视频改造了产品,然后把自己标榜为正品,把别人说成是仿品
  • 为了增加可信度,自己做了个英文站,采集了一些信息填充进去。关键是提供了一个验证功能,让自己的产品验证码都能验证通过。
  • 将英文站域名注册为真实域名的.cc后缀,乍一看也很官方。
  • 将价格故意标高,更让人相信它不是仿品的一员(当然,从客户反馈看,这家质量似乎确实比别家好)

 

兴致盎然地研究了半个小时……觉得自己职业病越来越重了。

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