阿里巴巴高层震动的扯淡

标签: TMT乱弹 经营管理 企业文化 教义 阿里巴巴 | 发表时间:2011-02-22 11:59 | 作者:魏武挥 chenqj
出处:http://weiwuhui.com

这是真扯淡了,完全就是写博客,没有什么中心思想,想扯哪里扯哪里。

国内外有两家公司,遥相呼应地都非常强调所谓“价值观”,外有谷歌,内有阿里。谷歌上市时,可以挑战华尔街的规矩,阿里上市时,则创下当时一批IPO的新高。故而,这两家公司都是一时的翘楚,属于“从优秀到卓越”的公司。

公司是非常象一个宗教组织的——或者这么说,“好”公司都得象宗教组织。而且这个宗教组织是更类似于伊斯兰式宗教,而不是基督宗教,因为它的行政能力也需要很强。嗯,对,你认为我在说公司组织象什么?你的猜测可能是对的。中国有很多公司的老板喜欢用毛泽东思想,我得说,他们用对了。

从商业的角度讲,的确需要强调这个。上下一心才能办好事嘛。但从人性的角度讲,价值观的统一是很有些问题的。一个公司大到一定的份上,雇员数十万人,让他们价值观统一,赞同和反对都一样,这个嘛,就叫洗脑。

所以,公司有时候是人类社会的敌人,请注意,我是说有时候。公司这个东西,不加限制,是很恐怖的。在西方社会里,要求限制公司力量的,可以视为左派。左派根植于人性的“恐惧”,总担心这个担心那个。你不能说他们的担心完全没道理。左派并不否定根植于人性“贪婪”的竞争,只是认为,竞争需要有些干预。

以违背公司价值观为由,高管下台,大概阿里巴巴是中国的第一家吧。其实这个事的本相是(如果阿里没有说谎的话),卫哲及其他个别高管,监管阿里巴巴不利,引咎辞职。但马云非要上升到价值观的高度。我一下子就想起多年以前这片大地上所谓的“十一次路线斗争”(我没说马云和卫哲有路线斗争)。隐隐间,我就觉得阿里这个组织和某组织,是何其相似啊。

这起震动,同样地,也透着那股子虚伪劲。每个有点常识的人都知道,淘宝上假货横行,基于淘宝交易的抱怨也层出不穷。马云碰到这个问题的时候的说法是:如果把淘宝关了就可以消灭假货的话,我明儿就关(马云很喜欢用这种句式,比如我明天就可以贡献支付宝给国家,多年以前说我想让阿里赚钱明儿就可以赚钱。这种句式的要点是:虚拟语气)。这个说法的实质是推送企业成本为外部性成本,让社会去承担这个问题。这个当口,他到不强调企业价值观了。

更加有趣的是,卫哲的接任人,就是淘宝的掌舵者。一个人的价值观可能是实实在在的,但一个组织的,呵呵,你见过拥有实实在在的价值观的组织么?嗯,有的,原教旨主义者搞出来的small group,通常最后会发展成恐怖主义者。

我从来不怀疑阿里系作为商业组织的能力,即便今天它的总收入在中国数字巨头中还是老三老四的位置,我依然觉得潜力很大。但我不喜欢这股子虚伪劲。想赚钱就赚钱,非得上升到精神层面。马云的内部邮件,行文与其说是写给员工看的,不如说是写给媒体看的。我觉着吧,用视频的方法更好(内部视频),因为视频能展现出马云说“我很痛心”时流几滴眼泪的样子。—— 不要联想,我没说马云是从影的皇帝。

对于阿里系来说,关明生是一个很关键的人物,这个人基本上已经被大众遗忘了。在阿里从孙正义那里融资后,大肆扩张了一番。互联网寒冬让阿里岌岌可危。关明生空降,狠狠裁了一把员,并树立了各种规章。这就是流程文化。流程文化和教义文化本质上是有些冲突的。不过,关明生早已离开阿里系(大概还挂了个什么顾问的名——这里做个补正,推上feng跟我说,这个调查组就是关明生领衔的,看来关总不曾离开阿里系),现在所投资的淘课还和阿里颇有合作。商业上嘛,就这么回事。

最后还是扯回开始说到的谷歌。从今天的现实来看,谷歌的价值观感召力并不强。强调了多年的教义,组织成员们并不见得都信了。当有更好的提升个人价值的出路时,他们就纷纷投效到另外一条道路上了(一个蛮大的去处是facebook,facebook没这种玩意儿)。是啊,这是什么时代了,教义文化,真得也就拿来做做锦上添花式的旗帜吧。想要靠这个给企业雪中送炭,痴人说梦罢了。


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