iPhone用户的忠诚度高达89%，而HTC用户只有39%

 投资分析公司UBS今天发布了一份智能手机用户忠诚度的报道，询问受调查者是否还会购买与目前自己设备相同厂商的智能手机. 根据这份全球范围的调查，89%的iPhone用户称自己的下一款手机还是iPhone.

google reader确实费成本，因为要频繁抓取大量的rss资源并且缓存于服务器上； google reader向来不赚线，因为产品特性决定了页面广告的低点击率. 又不赚钱又费成本的产品，从商业的角度来看，终止它，似乎是个正确的决定. 但对于google来说，这也许是个错误. google的产品虽然纷杂，但是存在着某种整体性，不仅是那种在产品或用户上存在关联度，更重要的是在google产品文化或者说企业气质上的某种一致性，这也造成了google最核心的用户群在互联网使用行为上的某种共同性格特点.

原因很简单，因为获取一位新用户的成本远高于留住一位已有用户的成本. 没有了忠诚度，用户就会离开，盈利也就会成为空谈. 那么，如何才能建立用户忠诚度呢. 顶级销售人员是如何成功打造他们的用户忠诚度的. 是因为他们的产品出类拔萃，还是因为他们的“嘴皮子功夫”出众. 建立用户忠诚度的秘诀在于将用户利益放在至高无上的地位，答案就这么简单.

尽管对App的用户来说，要在浩如烟海的应用商店中找到适用的App是一个巨大的挑战，其实，对开发者来说，同样如此. Flurry将所有的App分为了19大类，并且分析了用户在30天之内、60天内和90天内对已下载App的使用情况，以及用户在不同时间段内对App的使用频率情况. 尤其是第二张图表，有着巨大的意义.

如果你知道上面这张照片来自哪部电影的话，那么你很有可能就是iPhone用户. 为了弄清iPhone用户和Droid用户的不同，Hunch.com最近做了一项调查，共有70万名手机用户参与了此次调查，其中32%为iPhone用户，21%为Droid用户. 调查结果既在意料之外，也在情理之中. iPhone用户大多居住在城市.

Daniel Amitay 是 iPhone  Big Brother Camera Security 应用的开发者，在最近一次更新中，他加入了一段收集用户密码数据的代码，并把密码分析结果公布在他的博客. 这个结果非常有意思，因为他的程序把伪解锁界面做得和原生的界面一样，收集的数据几乎就可以认为是真实的数据，而分析的结果也明显看出了用户行为：趋于懒惰.

Retrevo公布了一项有意思的研究，调查显示34%的iPhone 4用户认为4代表4G. iPhone 3G用户知道3G确实代表的是支持第三代移动通信技术，然而这在消费者中却引发了混淆，iPhone 4用户认为4代表4G（第四代移动通信技术）. 此外，有三分之一的消费者认为4G服务太贵，61%的消费者表示不管苹果下一代iPhone是否支持4G他们都会购买.

苹果预计将在下周二宣布iPhone 5，全世界的苹果“瘾君子”已经开始摩拳擦掌了. 研究证明，他们对iPhone的爱真的是发自内心. 一位品牌顾问的团队利用功能性共振成像（fMRI）测试了志愿者的大脑活动，他们让志愿者看苹果和哈雷戴维森等品牌照片、天主教玫瑰经念珠和教皇等宗教图像，发现两种图像引发的大脑活动异乎寻常的相像.

作为手机用户的您，是否会对号入座吗. Follow @lordhong，@lordhong，转载请注明 ifanr 原文链接. © lordhong for 爱范儿: 拇指资讯小众讨论, 2010.