（据说）改变了商业世界的5个图

（商业读书会第十五期的题目是几页幻灯片： Five charts that changed business | HBR ）

这几页幻灯片倒是蛮简单，不过每页幻灯片背后还有相关阅读。内容涵盖了规模、投资、竞争、创新和新兴市场，确实都是最常被挂在嘴边的主题。

经验曲线

经验曲线效应 说的是，一件事做的次数越多，需要的代价就越小（也就是“熟能生巧”）。这条曲线是 规模经济 的重要来源。

当然，丰田生产系统的拥趸会说，靠规模创造经济性本身就是一个迷思。在这对矛盾之间，我发现一个有趣的现象：当你把“改变”和“尝试新方法”作为一件事来练习，经验曲线同样存在——你做的次数越多，接受一个改变就越容易。

所以，经验曲线不必须是反学习的，规模经济也不必须是依赖于重复的。尝新与改变本身同样可以形成经验曲线和规模经济，这是对这条曲线的高阶运用。

成长-份额矩阵

成长-份额矩阵 也叫 BCG矩阵 （咨询公司到底是有多爱四象限矩阵啊⋯⋯）矩阵本身很简单：

1. 好好养“现金奶牛”
2. 用“奶牛”赚的钱投资“明星”，抢占尽量多的份额
3. 关注“问号”的发展，努力把“问号”变成“明星”
4. 从“狗”身上赚够该赚的钱然后宰掉

这个图和上个图都出自《 The Lords of Strategy 》，并且这个图和下一个图在《 竞争战略 》里也看到过了。做得不好的企业，大多是在狗和野猫身上出问题：该投资的没有投资，该抛弃的没有抛弃。

竞争五力

五力分析 也是波特在《竞争战略》中讲过的东西。消费者的议价能力、供应商的议价能力、潜在进入者的威胁、替代品的威胁、竞争对手，这五种力量共同影响着公司的竞争战略。

HBR在1979年也刊登了波特关于竞争五力的 一篇文章 ，内容和《竞争战略》差不多，所以直接看中文译本好了。

破坏性创新

破坏性技术 会创造出更低的价格，从而彻底颠覆现有的市场格局。HBR在1995年刊登的 一篇文章 指出：成熟市场的既得利益者会变得保守、不思进取，正是他们发明了“破坏性创新”这样一个贬义的称谓（后来更贬义的称谓是“山寨”）。但不管既得利益者怎么想，中兴能造出 50英镑的智能手机 ，毕竟是一件对消费者有利的事。

德鲁克在《 创新与企业家精神 》中提到：社会创新是比技术创新更困难也更重要的创新形式。尽管西方人（以及日本人自己）不认为日本是在创新、直到最后也只是称其为“创造性模仿”，但几十年后回头看看，谁都必须承认：丰田生产系统确实是一种了不起的创新。

创造一个炫丽夺目的新产品确实是了不起的创新。然而把每天平凡甚至琐碎的事做到精益求精，是更根本、更困难、也更了不起的创新。

市场金字塔

这是出自HBR在2003年刊登的 一篇文章 。当跨国公司首次进入新兴市场时，他们在本国对中产阶级的（价格）定位很可能在中国或者印度就会对应到高端消费者，而当地的中产阶级其实是一个收入水平低两级的人数大得多的阶层。而且不像西方的中产阶级，新兴市场的中产阶级下面的是一个更大的温饱乃至贫穷阶层。对消费者群体的理解（以及误解）是跨国企业进入新兴市场的第一课，作者把它称为“公司帝国主义的覆灭”。

除了对消费者的理解之外，这篇文章还讲了很多跨国企业在新兴市场需要做出的调整，以及新兴市场对于跨国企业的反向作用。其实我们的公司也经历过并且正在经历这样的调整和反向作用。