如何利用电子邮件这一强大的营销工具?

标签: 业界 电子邮件 营销 | 发表时间:2012-02-11 03:09 | 作者:sarah_long
出处:http://www.leiphone.com

电子邮件是一种很强大的营销工具,不仅灵活便于控制,而且反馈率较高。

然而,如何才能获取客户邮箱地址,且不被标记为垃圾邮件呢?建议使用AWeber、MailChimp、GetResponse等第三方服务供应商,这些公司通常都能确保你的邮件顺利达到客户邮箱,其中MailChimp还在其官网上免费提供了极有价值的电子邮件营销指导。

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自动回复

如果不加以利用的话,收集再多的邮箱地址也毫无意义可言。作为开发商,与客户建立长期而稳定的关系十分重要,因此,首先要获取他们的信任,而设置邮件“自动回复”功能就是其中一种简单有效的方式。

客户将他们的邮箱地址提供给你,自然是想获得一定回报,如试用、免费体验等。为邮件设置“自动回复”功能,或许“谢谢”两个简单的字眼就能获得客户好感,说明你至少看过邮件,重视他们。紧接着第二天,你又可以给他们自动发送进一步内容的邮件,如“诚邀您体验我们的游戏……”之类的内容。自动回复的邮件,应尽量确保内容有趣并具有一定的价值,提供建设性意见。持续几天的邮件交流后,客户就会慢慢对你产生信任,进而用他们的消费行为来回报你为他们提供的服务。

电子邮件营销技巧

  • 请求客户将你的邮箱地址添加到他们的地址簿中;
  • 做真正的自己,实实在在,不要使用太夸张的词汇;
  • 不要使用太多感叹号;
  • 不用使用“免费”、“点击这里”、“现在就行动”等看似垃圾邮件的词汇;
  • 附上真实的联系地址;
  • 方便退订,确保收件人可通过点击链接轻松退订;
  • 让要发送的邮件跑一下SpamAssassin。

 

Via GB

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