有效协作是成功之路最为关键的一环。因而协作工具成了软件行业最热门的一个部分。在这个市场里谋求分得一杯羹的既有像 Trello 和 Central Desktop 这样的创业公司，也有微软， Salesforce, Jive 以及 Mindjet (我的公司)等大企业。

以下是协作解决方案的五个重要趋势：

1. 整合即协作

不同的人对“协作”一词有着不同的理解。对有些人来说，协作即是文件管理和分享。对别人来说则可能意味着社交网络(在商业语境下)。还有些人会看成是团队的项目或任务管理。无论如何定义，有效的协作解决方案将越来越把项目和工作计划、文件分享和社会化任务管理等要素整合成一个整体。

单一工具正转向综合的协作解决方案。我们都知道，打破组织中的孤岛是保证有效协作的关键所在。同样地，团队所使用的工具也必须要打破协作领域之间的人为的障碍。

2. 整合并不等同于复杂化

整合的趋势可能意味着复杂性的增加，但最成功的解决方案将阻止这一情况的发生。复杂的功能可赢不下这个市场，只有易用性才行得通。因为要想让用户接纳，做好用户体验必不可少——要是团队成员不每天使用该协作工具的话，它其实毫无意义——人们会转向简单易用、立刻让人满意的协作解决方案。 Do.com 就是把易用性和实用性结合起来的很好的一个案例。

3. 公开和私有共存

尽管基于云的协作甚嚣尘上，但对尚未准备好转向云的企业来说，非云的协作产品仍扮演着重要的角色。甚至一些需要把部分内容放在防火墙后面的组织，仍旧需要与外部各方无缝协作（外部各方指 3C，即 contractors[承包商], consultants[咨询公司]和 clients[客户]）。因而许多尚未完全接受公开的基于云的协作解决方案的组织仍需要结合内部的和公开的云解决方案，以满足他们的需求。

这一点在微软的 SharePoint 上就可以清楚看到。对许多大企业来说，SharePoint 一直是防火墙后面文件储存、分享和基本的任务管理的利器，但外部协作却从来都不是 SharePoint 的强项。现在，许多组织开始用别的工具对 SharePoint 进行补充，以打破该障碍，并逐步提高 SharePoint 的易用性。在我看来，Box 和 Mindjet 都能很好地补充 SharePoint。

4. 协作的移动化

和科技界的种种一样，协作也转向了移动化。最近的数据显示，人们每天花在移动应用上的时间已经超过了桌面和手机浏览网络的时间。iOS 和 Android 平台大受欢迎，在不到三年时间内，原生应用就获得了如此高的使用率。

今天，大多数的网页版的协作平台都有自己的移动组件。比如 Huddle, Asana 和 Mindjet 这三个都有各大平台的原生手机应用，在很大程度上成了它们核心平台的附加组件。随着移动科技继续发展成熟，这些应用会从基于云的应用的附属客户端转变成为用户和协作服务之间互动的主要的点。对许多知识工作者来说，手机将很快从异类成为主流，而成功的协作解决方案将反映这一点。

5. 从愿景到行动

协作工具的目标并非只是促成更好的沟通，而是要实实在在地完成实际工作。软件会继续助力帮助团队把愿景变成行动（比以前更为有效，更有效率）。高管们必须首当其冲， 积极使用协作工具，以鼓励这些协作解决方案的实施。

via gigaom

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