知乎问答

标签: 随笔文章 | 发表时间:2013-08-11 16:24 | 作者:人月神话
出处:http://blog.sina.com.cn/cmmi
谈善于思考的人思考能力的兑现

思考能力的价值体现包括两个方面内容,一个是分析解决问题的能力,一个是识别和环境风险能力的提升;一个是把握现在的能力,一个是预见趋势的能力;一个是内观自身的能力,一个是外观环境的能力;一个是归纳的能力,一个是演绎的能力;不论是上面所说的哪个方面,都需要看到思考能力本身形成的两个重要点,即一个是偏流程方法和步骤层面的,一个是偏数据分析和预测方面的。

对于流程方法层面,即根据大量的实践积累,不断的思考和总结,通过已有的方法论和理论,加上自己的实践积累和修正,形成适合自己的分析和解决问题的方式和方法,形成独立的分析解决问题的能力。不要去照搬任何已有的理论和方法论,而是要形成自我的经验模式,这点相当重要。这点靠的不是理论转理论,而是理论实践之间的不断迭代和循环,不断的总结思考和修正,逐步形成。

对于数据分析层面,则是思考能力更加深远的一个方面,在已有的带来实践经验积累的数据的基础上,我们能够更好的计划和预测未来,我们的估算和预测能够有更高的准确度。包括短期的计划和宏观局势的预测等。预测的基础是历史数据的变化所反映出的趋势和依赖关系,预测的重点是基于数据又不脱离于具体的环境和人,预测靠的不是单纯的理论模型,更多的是大量的系统思维下的定性和定量分析。在第一个层面我们重点强调了过程和可重复性,而在这点则重点强调了对数据的敏锐度,基于数据的可预测性和可控性。

关于咨询行业的case study研究的问题

如果我们还是在学习阶段或学院派,我们可以做大量的case study,这世上从来就不缺案例,也不缺方法论和各种咨询中的方法工具技术的使用。做case study即在已有的某种结果的情况下,将我们学到的各种咨询方法,分析解决问题的方法,从现状分析和资料收集开始,逐一的按问题定义分析和解决的思路进行剖析,最终将已有的各种理论方法工具和已有的结论联系起来。这种方式本身也有好处,即至少根据一个已有的案例将学到的各种理论知识比较好的贯彻和衔接起来了,有了一个系统的认识。

但是真正实践中你会看到,脱离真正实践,脱离case当时的真实环境的理论转理论本身并不会有太大的意义。这就类似于,如果已有到一个结果,我们可以采用多种不同的分析方法和工具来推导出这个结果;但是我们真正实践的难度在于你往往并不知道结果,所以你就更不知道你当前采用的方法和工具是否能够达到一个你满意的结果和目标。

与其找别人的case来做case study,不如是自己多关注实践,将团队实践的内容作为真正的case来仔细分析和复盘。我并不是说各种咨询界已有的各种结构化分析和决策方法工具不好,而是不要误入歧途,不要以为使用了结构化的分析解决问题方法,就一定能够得到一个满意的目标和结果。工具带给你的始终是工具,需要的是去了解各种咨询方法工具后的思考模式。



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