20131024早读课:提升iPad应用用户体验的5个技巧

标签: 产品设计 原创翻译 用户研究 | 发表时间:2013-10-24 00:02 | 作者:admin
出处:http://reynold.cn

此文由互联网er早读课翻译小组成员@小悍_  原创翻译。据9月份的数据,App Store里iPad应用即将达到40万,iPad Air也更加轻薄的闪亮登场。没有任何时候比现在更适合去研究如何提升iPad应用的用户体验了。

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本文中的一些想法不只是针对iPad,也跟所有的平板电脑有关。但考虑到iPad的巨大成功(去年销量占所有平板电脑的73%),它是绝对值得我们去特别关注。所以,话不多说,我们来看一下提升iPad应用用户体验和设计的五个界面指南。

 

1. 舍弃标签栏

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在iPad上,标签栏已经过时了。与以任务驱动、需来回切换的智能手机不同,标签栏在像iPad这种“后仰式”的设备上已经不需要了。换句话说,iPad更轻松的使用方式,意味着不必急于在导航选项的前面和中心快速地切换视图,而这正是标签栏的主要作用。与iPhone应用不同,人们在使用iPad应用时,会以更长的时间和更轻松的状态沉浸其中。

标签栏在大屏幕上也较少使用。大拇指不能对它们进行操作,它需要变化手的位置。从视觉上讲,它们占据了视觉焦点;从布局上讲,它们常常占了非常重要的位置。比标签栏更优雅的选择包括滑出式(见Facebook),基于手势的操作(见Paper),内容驱动的导航(见USA Today)。除了更美观、实用外,这些方式额外的好处是,它们与视网膜显示屏非常互补。

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2. 别捏我

手势是触控设备独特的原因之一。它们使应用更人性化、更有趣和更直观。不幸的是,当手势与应用自带的手势不一致或手势不标准时,它们能引起用户的挫败感。手势的一致性是移动设备普遍存在的问题。尤其在iPad上更为常见,只因iPad上有更多的手势操作方式。如多点触控、捏合、滑动等。

在iPad上用手势操作时:

1)请记住,通常会有一只手一直放在设备上

2)在第一次操作时用实例来介绍非标准手势

3)当用户头几次或每一次使用它们时,可以考虑通过视觉或动画来强调非标准手势

4)要了解iOS的手势,包括四指轻扫,五个手指向左或向右滑动,五个手指捏合等,所以应用的手势不能与iOS的手势冲突

 

3. 高度写实化

高度写实与拟物化设计随着iPad的出现变得更加流行,这反过来又影响了Mac电脑上应用程序的设计风格(例如iCal)。在苹果的人机界面指南中写道:“应用程序呈现的虚拟物体和行为看起来越接近现实生活中的事物,用户就能越快的知道如何使用他们。”这在理论上听起来不错,但实际情况却并非如此。

这种方法面临的第一个问题是,用户体验设计师对于真实世界中物体的感知和使用方式不一定跟用户一样。其次,除非物理世界所有物体的外形可以转化,否则这个比喻说法将不成立,最终导致应用中出现意外操作。

这些问题能在苹果自己的应用中看到,比如iPad上的Notes。Notes从视觉上看,像一个传统的记事本,但页面不能翻转。要开始一个新页面,必须点击“+”按钮。在每个页面间用侧边栏和浮动菜单来导航。最终,分不清这个界面的哪部分应该像应用程序,哪部分又该像真实的笔记本。

由于这类问题,当涉及到拟物化设计和高度的写实感时,一般不建议使用它们。在不久的将来,应用程序界面应让用户觉得是一种通用、易懂的交互模式。所以,iPad应用的用户体验不必受限于这种陈旧的、老化的、历史的比喻说法。

 

4.拆分(令人头痛的)视图

拆分视图不是iPhone上遗留下来的,它随着iPad的出现而出现。最终,它被过度作为应用程序的主要视图和导航方式。

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拆分视图的经典例子是iPad上的邮件(它对拆分视图的普及起到了一定作用)。拆分视图通常的布局是,左侧是比较小的导航主体窗格,右侧是较大的细节窗格,主要用来展示内容。拆分视图在iPad自带的应用中(如邮件、笔记、消息、提醒、设置)非常普遍,以至于感觉它就像是iPad横向的默认视图。

拆分视图的主要缺点是,屏幕显得拥挤且不集中。在设置类的应用程序中,这没什么大不了。但在邮件中,每封邮件都需有回复、存档或删除操作,不应让用户一定要将iPad旋转成纵向才能看到一个视觉焦点更集中的模式。

虽然拆分视图目前还没有到处用到,这里还是有一些提醒:

1)在iPad上设计视图时,不要简单地默认使用拆分视图

2)虽然苹果没有推荐,但在使用拆分视图时,可以考虑把主窗格隐藏。还有一个更大胆的做法是在纵向视图上加一个浮动菜单来显示列表,在主视图中也可以这样做(见 iA Writer,下图)。

3)如果列表视图没有必要,若需使导航可见,可以考虑把导航放到侧边栏(见iPad 上的PBS)或工具栏里

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5. 换角度思考,基于iPad进行思考

总结一下,目前一些最好的iPad应用把iPad屏幕看成了一个空白的画布,它们在上边创建全新的、创新性的用户体验。这些应用与苹果最“神奇”的产品展示了全新的视角,它们包括

  • Pennant
  • Nursery Rhymes
  • Flipboard
  • The History of Jazz
  • Paper
  • Magic Piano

这些应用在追寻苹果“不同凡想”理念的同时,仍然遵循人机界面指南和一些既有标准。对用户体验和设计专业人士来讲,跟上iPad变化的唯一办法是把自己变成消费者,尝试各种最新应用,看看什么行得通,什么行不通。至少现在,这是iPad的时代。所以,是时候“不同凡想”了。

原文出处: uxmag.com 译者微博: @小悍_

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延伸阅读: 20130613早读课:iPad是真正的移动设备吗?

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