再议“搜索已死,推荐上位”
今天看到搜索已死,推荐上位,在文章的开头作者也承认这个是一个典型的标题党,文中也说了,搜索是一个寻找信息是一个刚性需求,搜索这种方式会一直存在,只不过是随着社会化网络的盛行,人们寻找信息的途径就更多了。我也想来说说搜索和社会化推荐这个话题,
搜索未死,更多花样
首先,我觉得搜索会一直存在,且体现出以下一些特点:
1 更加即时和社会化。
我现在搜索一些信息的时候,一般会选择新浪微博搜索,或者选择google的博客搜索,道理很简单,通过网页搜索的话,也许搜索结果的第一页也许是千年不变的信息,如果你用的是百度,可能第一页满屏的竞价广告,而用新浪微博搜索,能很快速的搜索到最新鲜的信息。
Google也一直在努力着,在Realtime中搜索social media,我们可以看到在twitter上一些用户谈论该话题的即时信息。
而关于社会化这点,google的搜索结果中也有来自我 social circle 的内容。
2 更加垂直化。
很多人在搜索信息的时候,通常会选定一个范围,如在百度知道,yahoo answers,甚至是最近流行的Quora中,虽然这几个产品都是很社会化的产品,但很多时候,人总是懒且相似的,我个人经常会使用百度知道,但是很少有机会去提一个没有人问过的问题,而这个时候,更多的还是在使用“搜索”,只不过这个搜索的范围更加缩小和垂直了。
Google在,如刚才的google搜索图片所示,google的侧边栏列出那么多过滤项,目的只有一个,就是帮助用户尽可能缩小搜寻范围。
而一些内容分享社区的兴起,也促使了搜索更加垂直化,搜素图片我可以去flickr,搜索视频我可以去优酷、土豆、搜索图书我可以去豆瓣、搜索电影我可以去mtime,等等这些。
3 更加本地化。
我们日常生活当中,衣食住行在很大程度上都和本地化相关,出门查找公交路线、寻找本地的商家的折扣信息等等信息,从之前google一直要收购groupon到最近自己做了google offer,无不显示出搜索巨头极力让自己的搜索变得更加本地化。
据之前的新闻报道,ebay收购了Milo.com——一家本地购物搜索引擎,目的是得到更多寻找附近商店进行购物,以及使用手机浏览器购物的消费者。而最近的新闻报道,国外本地搜索服务商Local.com拟融资1550万美元,可见,本地化搜索也是大家的必争之地。
4 更加移动化。
很多时候,我用一些lbs产品的时候,我用到最多的不是check in这个功能,而是地图搜索或者是本地一些饭店商家的搜索,这时候的搜索变得更加情景化,这时候的搜索可以准确定位我在哪里,我可以很好的搜索到我周边的一些商家信息,在地图上让我一目了然。
再来说说推荐吧。
Google等搜索引擎是通过关键字为用户找到结果,而社会化网络的兴起,越来越多的人在寻找信息的时候,转向了询问自己在社会化网络上的关系圈子,我们通过新浪微博、qq群、豆瓣小组、甚至是自己的个性签名,向自己的关系圈发出寻找信息的请求,可以这么说,社会化网络是通过自己的关系圈来组织信息的。那么社会化推荐有那些特点呢?
1 可信度更高;
越来越多的人不会相信商家自己说的信息了,而对于来自朋友的推荐,则觉得可信度更高一些,有很多东西,都是听从了朋友的推荐而买回家的。
2 更加个性化;
个性化这一点,在搜索已死,推荐上位这篇文章中也提到了,我认为推荐前面应该有个“个性化”的修饰才是好的推荐,而个性化则就离不开你的社交关系圈子,在豆瓣上,你没有告诉过豆瓣你喜欢看什么书,但豆瓣往往能一些惊喜的推荐,这和你关注的人物、好友、小组是分不开的。
小结
搜索,还是推荐,我觉得在社会化网络中,这两种方式都会存在,我们寻找信息的时候也会采用各种方式来进行,只不过,现在的信息泛滥,寻找信息要解决的真正难题并不是找信息,而是怎么帮用户过滤到那些无用的、不相干的信息。
你是怎么看待搜索和推荐的,又是如何看待在这个社会化网络盛行的年代,如何才能解决信息过剩这个问题呢?欢迎留言。