昨天讀到 Guy Kawasaki (Apple 歷年來最有名的產品傳教士) 一篇懷念 Steve Jobs 的文章，裡面寫到了他跟賈伯工作多年，從他身上學到的 12+1 堂課。這是一篇整理得非常好的總結，我鼓勵大家都去讀一讀 (需要中文的人可以參考 36 氪的版本)。
我今天要聊的是 Guy 文章中的最後一點 — Marketing boils down to providing “unique value.” 這句話聽起來簡單，但是做起來其實非常的難。
首先，我們來看看上面這個圖。左下角，一般又沒價值的商品，只能拿去「10 元商店」賣。右下角，有價值但卻是一般的商品，例如「筆記型電腦」，那你只能打價格戰。
而右上角，則是每個人都想要的地方 — 有價值又獨特的商品，這就是 iPhone、iPad 的家，銷售、毛利、創造歷史，都在這裡發生。
問題是，我發現大多數的人，當他們在做產品定位、設計時，往往搞錯了方向，明明應該要往右上角，但最後卻跑到了左上角。為什麼？因為他們只記得「獨特」、「原創」、「創新」、「創意」，但是卻忘了「價值」。最後做出來的產品，就是這個「三角形的平板電腦」。
沒錯，這樣的產品沒有人做過，超級原創、超級創新、超級有創意，但是那有什麼用呢？對顧客來說，它一點價值也沒有。所以別搞錯了，價值才是最重要的。如果你不能在右上角，你至少要在右下角。只是為了創新而創新，一點意義也沒有。
所以，如果你要學 Steve Jobs，請學他的市場學，好好研究市場的「需要」和「想要」，千萬別在無人沙漠劃一個圈圈，然後自己說自己是那裡的蘋果電腦。
第四屆 appWorks 育成計畫，歡迎你跟我們一起做獨特，而且有價值的產品。
(pic via)
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