管理
- - 人月神话的BLOG对于中小企业而言现在管理上欠缺的不是人治或者说儒家佛家等东方管理思想,而真正欠缺的是西方法治的科学管理方法. 现在很多中小企业花很多钱去听什么东方管理思想的培训是误入歧途,东西方管理思想需要融合,但是基础还是科学的管理方法和模式. 而在这个里面最重要的仍然是流程管理,知识管理,质量管理,项目管理这些内容,而不是简单的纯管理.
雖然「管理 vs. 領導」已經是個幾十個世紀那麼老的木乃伊梗,Seth Godin 幾天前還是有辦法寫出一篇非常簡短,但卻非常有力的文章,他說:
「經理人」的工作是讓他的員工重複昨天做的事情,但要快一點、要便宜一點。
「領導者」,相對的,知道他們要去哪裡,也知道如果要去到那裡,他需要他的族人,需要給他領導的人們工具,讓他們創造些什麼。
經理人需要權威,領導者則要扛起責任。
我們兩種人都需要,但千萬別把他們搞混了。你還要記得,領導者非常少見,因此比較珍貴。
要讓這個商業世界運轉,我們的確這兩種人都需要,所以沒有誰「比較」重要。不過有一些觀念你必須要弄清楚。首先,一個管理者可以只會管理,但一個領導者絕對不能只是領導。並且身為一個創業者,你千萬不能只會管理,你絕對必須是一個領導者。
尤其當你還在尋找商業模式時,有時你甚至必須在要去哪裡都不知道的情況下,領導你的團隊。這時,除了給他們充分的工具、充分的溝通、充分的信任,更重要的是,你必須讓他們覺得你知道要去哪裡。所有的好消息,你都放大 100 倍來向大家宣告;所有的壞消息,你只是聳聳肩,裝作那都沒什麼。很多時候,光是看到他們的領導人這麼有信心,團隊的軍心、生產力就高了好幾倍。
創業很難,但害怕失敗幫不了你。在成功之前,你必須要學會領導,一種非常特別的領導。
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(image via usembassynewdelhi, cc license)
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