iPhone 4S 外型又一樣！舊瓶戰略 5大內涵告訴你為什麼

如果把3G和3GS歸類為一組，4和4S歸類為一組，就會發現第一年是發表新外型的手機，第二年則是升級內部零件，舊瓶裝新酒之後再拿來賣一年，這兩年一輪的產品週期策略，和CPU龍頭老大Intel的Tick-Tock模式恰好有些類似。

何謂Tick-Tock模式

Tick-Tock原本是鐘擺擺動的狀聲詞，不過這邊當然不是這個意思。參考Intel的官方說法，Tick-Tock是將電晶體的製程技術，以及處理器的微架構，兩者彼此的開發時程互相錯開，以至於每一段時期都有一項技術會有新的發表，而未發表新技術的那一組，則可將對方推出的技術融入自己這邊，並還保有剩餘開發時間，進而達到互惠合作的目的。

簡單地說，Tick-Tock就是讓兩組人馬分工合做，輪流推出成果。

使用Tick-Tock模式有許多優點，最明顯的好處就是可以縮短新產品的推出時間，可以製造出許多錢坑讓人跌進來，再來是開發的時程可以拉長，較為充裕的時間通常可以孕育出更優良的品質，並且如上面講到的，新品推出到我方發表剩餘的時間，恰好是對方小組推出新的技術，我方剛好可以加以利用，大做文章的時機，所以這樣可以在開發完成時，就讓產品加入對方技術的成果。

▲ Intel於2009年發佈的Roadmap，可以清楚看到Tick-Tock的概念

以上圖為例，以初代CORE i7採用的Nehalem微架構（製程為45奈米）為基礎，在它之後的『Tick』任務就是要提高電晶體製程技術，將製程工藝提升到32奈米後，推出的產品就是Westmere，它帶來了更高的運作速度、更好的電源效率，接下來的『Tock』階段，則是推出製程一樣為32奈米的新微架構Sandy Bridge，它帶來了諸如Quick Sync Video及Thunderbolt這些新功能，在相同的製程技術下，讓使用者可以享受更多更強的功能。

那Apple陣營呢？

在開始討論iPhone的情況之前，我們先來瞭解一下各代iPhone之間硬體的差異，請先看看下面重點規格的比較表。

上表中『外觀』內的A、B、C構型係因說明需求而自行分類，並非官方規格。GSM版的iPhone 4因經歷天線門事件（收訊強度會因特定手持方法遽降），於上市五個多月後推出的CDMA版iPhone 4稍微修改了一下天線的設置和外觀，然後這個外型就繼續延用至iPhone 4S上，因大體上沒有太大的變化，故皆歸類為C構型，其差異可參考下圖。

▲ 最主要的修改處是避免死亡之握的發生，CDMA版的保護套是可以和iPhone 4S通用的。

如果把Intel的Tick-Tock模式套用在iPhone上，會發現在iPhone 3G及iPhone 3GS之間，好比Intel的Tick階段，提供新的內部零件，但是外觀設計被完整地延用下去。然而Tock階段卻不是那麼明顯，在iPhone 3GS及iPhone 4之間，外觀有了全新設計，但是規格之中格除了儲存容量之外，其他部份都有所升級。

在這比較中，類似的是，Intel和Apple兩者都是以兩個產品週期，做為一個策略的基礎，但是不同的是，Intel很明確地把Tick-Tock兩個任務的時間錯開，而Apple則是比較像是讓Tick以兩年為一週期，而Tock的週期卻只有一年，第一年只為上一代主機提供硬體升級，而第二年在翻新外觀之餘，也順便升級硬體。

但是這樣做，真的好嗎？或者說好在哪裡？

(後面還有：Apple 舊瓶戰略的5項內涵)

延伸閱讀：

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Apple的Tick-Tock分析

或許Apple的Tick-Tock和Intel的只是一個形式上的巧合，但是其背後的目的不外乎就是要讓公司有更大的獲利，畢竟現在的商場就宛如是從前的戰場，都是各路豪傑爭權奪利的地方，正如孫武所謂『兵者，詭道也。』，不出奇招，豈能奪得天下之大位，在這邊就有請各位看倌評評在下不才分析是否有理。

▲ 如果當年我有iPhone的話，別妄想我會征服宇宙，我只會因為沉迷於生氣鳥而忘了寫孫子兵法。

1.舊瓶戰略節省成本

首先我們先將Intel的Tick-Tock放在一旁，把Apple這種新的『類Tick-Tock模式』取個名字，就以舊瓶裝新酒為名，叫「舊瓶戰略」好了。舊瓶戰略最大的好處就是可以節省成本，在相同的外觀下，產品的外型設計就可以先省下來，而且後端相對應的倉儲、運送、包裝，都可以直接延用舊有系統，這等於是將一系列的成本平均分攤到兩個產品身上，讓產品更具價格上的優勢。在製造的過程中，也和這個情況非常類似，生產線只需做最小的調動，就可以生產下一代的產品，無論是生產設備的異動、原物料的更動、員工的訓練，都可以將新產品所需的支出省下。

2.分散風險

而且看看iPhone 4慘不忍睹的白色機事件，因為白色機身玻璃上的塗料有著量產的困難，太薄的話會透光、太厚又會讓觸控面板難以密合，因此上市時間延宕了十個月。如果這十個月的時間，換來的是馬上就要推出新款手機的消息，我想不但消費者怒不可遏，連Apple高層晚上睡覺也是被惡夢嚇到尿床，經過了那麼久的努力後，要是白色iPhone 4的產品週期只有不到六個月，那投下去那麼多的資本，要怎麼撈回來，因此，讓身為接班人的iPhone 4S也繼續使用相同的機身的話，那這個危機和風險，就可以分攤到第兩年的時間，讓對公司的傷害盡量減到最低。

▲ 望穿秋水，經過十個月的分離，總算是讓黑白郎君一起登場了。

但是話說回來，如果產品的外觀不受消費者喜歡的話，那豈不是告白一次要被打槍兩次的意思嗎？話是沒錯，不過對方可是Apple耶！Apple耶！怎麼可能推出外型不吸睛的產品，所以這一點，就不必討論了。

3.消費者不落人後的心理

另一方面，在對於消費者而言，這舊瓶戰略也確實有它獨到之處。首先它創立了自己的甜蜜點法則，一般3C產品的規則就是早買早享受，晚買享折扣，但是iPhone則是早買早享受，晚買等新貨，它的價格很硬，等再久都差不多是那個價格，如果進場時間晚了，就會變成拿一支快要退居二線的手機，因此只要新機一上市，就會造成換機熱潮，舊瓶戰略輔以賈伯斯引以為傲的「饑餓銷售法」，讓在這股熱潮中的消費者，因為買不到而更想買，也就造就了下次一推出就要先搶先贏的念頭。

那在推出新產品之後，拿舊產品的人怎麼辦？沒關係，反正別人也看不出來你拿的是舊的。沒錯！iPhone除了是手機之外，它也漸漸成為一種地位象徵，象徵著對於品味的追求（即使很多人覺得iPhone只是盲目的跟隨者），拿出iPhone，就代表你很有品味，就算是拿著舊款的手機，只要若無其事地拿著它瀏覽facebook，任誰會以為你是跟得上潮流的蘋果迷。

4.隨時都買

另外，對於一些只想搭上蘋果列車，卻不在意艙等的人來說，要他們在上市一段時間後，甚至下一代機型推出後，掏錢買舊款都不是問題，反正手上的東西和大家的都一樣嘛。那想要等旗鑑機王的消費者要怎麼辦呢？沒關係，Apple已經從根本面解決你的問題，你只有『新外型，但不是最強』，以及『舊外型，但內裝升級』的兩種選擇，所以你永遠不用等，反正也等不到，想買的時候給他買下去就對了。

5.買完再買

最後一點，由於許多國家的電信商合約都是兩年一簽，因此許多要換新手機的消費者，都是等到合約期滿後，再續約買新機，所以不論你之前買的是『新外型版』或是『內裝升級版』，下一此購買新機的時候，都已經是Tick-Tock轉一圈之後的事了，所以手上的新機都經過外觀翻新，內裝升級兩次，基本上都可以滿足購買新機的期望。

怎麼樣，舊瓶戰略真是算計到令人髮指、罄竹難書啊！