腾讯开放平台用户数据及行为分析
在今天腾讯开放平台年会上,腾讯社交平台部总经理Peter表示,“根据腾讯最新一季财报,QQ空间已经有5.5亿活跃用户,QQ有7.2亿活跃用户,朋友网有2亿活跃用户。”在现场发布的《互联网开放平台白皮书》里,除了 马化腾写给开发者的一封信,腾讯还公布了最新的开放平台数据以及用户行为数据,无论是对于创业者还是开发者,都有很好的参考价值。以下是从书中摘录出来部分数据。
目前,腾讯开放平台有上亿活跃用户,华东地区用户数量居全国首位,占比28%;其次是华北地区占比25%,中部地区和西部地区相当,分别为16%和18%,华南区为13%。
用户年龄特征方面,年轻用户仍是主流,但25-40岁的成熟用户已占开放平台用户四分之一,消费潜力较大。
男女用户比例是59:41,男性每个月会集中玩几款应用,并比女性用户更为活跃,花在玩应用的时间更多,活跃应用次数大概是女性用户的2倍。而女性用户更喜欢尝试不同的应用。此外,男性更喜欢玩游戏类应用,女性相比男性而言,更喜欢玩非游戏,如工具、生活类应用等。
在腾讯开放平台上,学生与白领(含公司职员与管理人员)用户占比最高,分别是32%和30%,自由职业的用户占15%。
通过QQ等级分析可以看出,开放平台的用户等级相对较高,11-30级的占到了64%,这部分互联网用户平均至少具有3-8年的Q龄具备良好的在线付费习惯与消费能力。
超过60%的开放平台用户在家中玩应用,家庭用户的上网行为主要倾向于娱乐和购物;另外,网吧用户占15%,娱乐是他们的主要诉求;办公室和学校用户分别占6%和12%。
上午11:00至晚上22:00都是应用活跃的高峰期,其中晚上20: 00—22:00是应用活跃的最高峰。
随着腾讯开放平台上非游戏应用接入数量的增长,平台上越来越多的用户开始玩非游戏应用,36%的用户每月会玩非游戏应用,其中14%的用户仅玩非游戏应用;22%的用户既玩游戏又玩非游戏,64%的用户仅玩游戏应用。
垂直领域用户值得关注:以汽车车友为主要目标人群的某汽车类应用,在腾讯开放平台上线不足三个月,其接入用户就已突破一千万。目前独立活跃帐户数已近600万。
通过社交渠道为腾讯开放平台带来的应用安装量最大,总计占比已达41%,运营较好的应用的占比达到50%以上。其中主要包含了邀请(占20%)和应用feeds(安装应用、应用请求等占21%)。第二大渠道是腾讯开放平台自助社交广告,带来的应用添加占比达23%。另外,应用排行榜是第三大渠道,安装占比18%。
“好友邀请”是首要的社交传播方式在社交传播渠道中,用户最喜欢通过“好友邀请”添加应用,其次是“好友在玩的动态”及“安装应用动态”。
腾讯开放平台第三方应用中的付费用户几乎涵盖了所有的年龄段的用户,其中14~25岁的付费用户数量最多,付费用户的年龄呈现年轻化。
付费用户的学历主要分布在初、高中及本科;其中以高中及本科学历居多,占比 71.39%。
从腾讯开放平台上应用的类别来看,付费用户数最多的三类应用:模拟经营、社区养成、策略类;消费金额最高的三类应用:角色扮演、策略类、模拟经营。
在腾讯开放平台付费用户中,周均消费过1次的用户占比25.87%;周均消费次数在2~10次的用户数最多,占比55.56%;而消费次数大于10次的用户占比达到14.06%。
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