可用性测试助力创业者腾飞,Userteseting融资300万美元

标签: 可用性 测试 创业 | 发表时间:2012-09-08 09:00 | 作者:张珑馨
出处:http://tech2ipo.com/feed

对于创业企业来说,最痛苦的莫过于经历了几百个小时奋战,产品上线之后,结果卡在了某个环节,比如注册。为避免发生此类事件,对产品进行可用性测试是筋疲力尽的创业者不二的选择。

据TechCrunch 报道,可用性测试企业 Usertesting.com近日宣布融资300万美元,投资方为Kern Whelan公司。

Usertesting.com公司创立5年以来,一共为超过1.2万客户服务,帮助他们记录用户使用产品或移动应用情况,并录制成短视频反馈给企业。Usertesting.com曾经服务过的客户有Sears、Zappos、Dell等企业。它的视频记录功能能够有效地帮助企业发现自己产品的不足,从而提高产品或者应用程序的运行效率。

其实Usertesting.com并没有采用什么高科技技术,而是采取原始的视频录制方法,测试用户拿起手机使用应用程序,摄像机就会把他们的使用过程全部记录下来。

Usertesting.com公司目前按次计费、现金付费的运营方式非常有效,企业收入稳步增长。平均每段视频收费39美元,而且还可以根据客户的需求要选择不同的被测试者。比如时尚应用要求年轻女性来测试,Usertesting.com就会找一群年轻女性来使用它的应用程序并录制视频。

对于创业企业来说,可用性测试真的非常重要。产品好不好用,是否有问题,将直接关乎创业企业的存亡。通过有用性测试,可以发现产品或应用程序的不足之处,虽然收费不低,但是高质量的产品却能带来更高的使用人数,相信创业者都有自己的判断能力。

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- - TECH2IPO创见
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简单快速的可用性测试

- 画笔(PG) - 网易用户体验设计中心
可用性测试是改善产品的最佳方式之一,这一点,在内部已经是不争的共识. 只是由于用研人手总是不足,所以为了能让各个部门的同事能更快速地展开一些研究和测试的工作,我们陆续整理了一些简单的文档和教程,并计划通过集中的培训来普及一些用户体验的方法. 因此,要特别强调的是,本文所介绍的测试方法是简单,非正式的,小样本的,以发现严重问题为目的的.

可用性测试的权衡之道

- - 博客 - 伯乐在线
对于可用性测试,业内人士存在一些普遍认可的原则. 它们神圣地如同自然科学里的理论,似乎我们只能对其言听计从、俯首称臣才能践行出“好的可用性测试”. 其实,即便是科学,它的一个特征也是“可证伪性”——理论的正确性总是存在前提条件的. 可用性测试中的原则同样如此,需要根据目的、资源、环境的不同,灵活把握、权衡取舍,而非一味恪守某一个或某几个原则,也许这才是可用性从业人员经验重要性的体现.

[译]低保真的可用性测试

- - 呦呦鹿鸣
牛人,给你来个突击测验: 你怎么知道你的应用程序能够正常工作. 也许它还成功通过了QA的严酷考验. 也许它被成功部署到了一个正式的服务器,或者被打包成了一个安装程序. 也许连Beta测试人员都签字认可了. 然而,所有这些都不能说明你的程序能够正常工作. 用户真的能理解你的应用程序吗. 他们能够使用你的程序去完成他们的工作吗.

可用性测试中的任务设计方法

- 嘉慧 - 网易用户体验设计中心博客
可用性是用来衡量产品质量的重要指标,从用户角度来判断产品的有效性、学习性、记忆性、使用效率、容错程度和令人满意的程度. 可用性测试是在迭代设计中不断获得用户反馈,根据用户反馈不断优化产品设计的一种方法. 其目的是是建立评价标准,尽可能多的发现可用性问题,并指导产品界面的设计和改进,尽可能地提高产品的可用性质量.

可用性测试的权衡之道(二)

- 翔 - 所有文章 - UCD大社区
继续讨论可用性测试中各种原则的灵活运用和注意事项. 五.发现问题:真的 VS 假的. 判断发现问题的真假,初看上去似乎不是个困难. 多数或全部参与者都遇到的问题毫无疑问是明显的可用性问题. 或许有人会建议,根据参与者中发现该问题的人数比例来判断:比例高是真问题,比例低是假问题. 前半句话可以接受,后半句话则有待商榷.

移动应用可用性测试的实践经验总结

- - 互联网的一些事-关注互联网产品管理,交流产品设计、用户体验心得
  如果你不大熟悉移动应用的可用性测试,没关系,这事儿没你想象的那么困难;不过移动应用与传统网站产品在可用性测试方面确实有一些关键的区别需要我们注意.   过去的几年当中,我(英文原文作者)为不少移动产品做过测试,从戒烟应用到移动版的车辆保险网站,其中既包括在实验室使用复杂设备进行的测试,也包括在各种实境化的条件下进行的非正式测试.

产品经理干货:可用性测试的那些事

- - 人人都是产品经理
可用性测试是指通过对典型用户实施测试来对产品或服务做出评价. 在一次典型的测试中,用户要完成一系列典型任务. 与此同时,观察者会在一旁观察、倾听、做笔记. 可用性测试的目的就是为了发现可用性问题,收集定性和定量的数据,并评估用户对产品的满意度. 可用性测试有助于设计和研发团队在产品成型之前发现问题.

50个小时的可用性测试带给我的启示

- - 博客园_新闻
上海这地方要积雪不是很容易,印象里只有 2008 年初的那次;更多时候即使漫天飞扬着雪花,最终还是好像下了场雨一样的到处是水. 所以每到冬天的这种时日,就会想到小时候在北方的样子. 高三那年入冬之后,喜欢在每个周六的晚上花一个小时左右的时间在外面骑车或是溜达,而且每逢这种时候只听枪花的 Use Your Illustion 1,最后在听到 Dead Horse 或是 Coma 的时候回到家;若是遇到雪天,则必定是 Metallica 的黑专辑.