在 Staples.com上,相距数英里的用户在浏览相同产品时会看到截然不同的价格。《华尔街日报》的调查发现,Staples.com会根据用户的位置信息展示不同的价格。如果一位浏览者的物理位置距离竞争对手的实体商店不到20英里,那么Staples.com将会展示一个优惠的价格。《华尔街日报》发现,除了Staples.com外,Discover Financial Services、Rosetta Stone Inc. 和 Home Depot等公司都会根据用户信息如地理位置和浏览历史调整价格和展示不同的产品。向不同的客户展示不同的价格是合法的,除非是涉及到种族歧视等敏感问题。一些公司辩解说,他们的在线价格微调是模仿了真实世界的购物。实体商店会根据当地需求、竞争、位置等定期调整价格。但网购买家认为同一个产品另一个人的购买价格更低会让他们感到不爽。今年早些时候,旅游网站Orbitz也被发现会向Mac用户展示更昂贵的旅店房间。
在 Staples.com上,相距数英里的用户在浏览相同产品时会看到截然不同的价格. 《华尔街日报》的调查发现,Staples.com会根据用户的位置信息展示不同的价格. 如果一位浏览者的物理位置距离竞争对手的实体商店不到20英里,那么Staples.com将会展示一个优惠的价格. 《华尔街日报》发现,除了Staples.com外,Discover Financial Services、Rosetta Stone Inc.