新浪微博深耕中小V:采用“单向关系+帐号标签”账号推荐机制,沉淀优质内容和用户关系
相信很多加V的用户,这两天都陆续收到新浪微博官方发出的有关“ 橙V推荐计划”的私信通知,具体内容如下:
橙V推荐计划即日启动,加入推荐仅需3步:1、给自己打上明显的行业标签或兴趣标签,比如:医生、美食、运动;2、多关注一些和你一样的人,比如你的同行,和与你有共同兴趣爱好的人;3、多发与行业、兴趣相关的微博;好了,24小时内,我让你的粉丝找上门儿!
是的,这就是新浪微博传说中的“ 扶持中小V计划”,在大V接连出事之后,新浪微博开始逐渐将更多的话语权转给这部分中间用户。为此新浪微博专门调整了账号推荐机制,由之前的“ 强关系”调整为现在的基于“ 单向关系+帐号标签”的推荐机制。
经过这几年的发展,新浪微博积累了数百亿的用户关系,并且也一直在尝试对这些关系进行挖掘,有针对性的设计产品,尤其是商业产品。而据@ 来去之间透露,采用强关系的推荐机制,其实是浪费掉了所积累的这些社交关系。基于强关系的推荐,官方的主动推荐只对新用户,看留存效果的话肯定是大V好,所以就形成了“官方只推大V”的印象,但是基于互粉推荐,普通V基本不可能被推荐得到(一个V能有几个互粉,这些互粉又能覆盖多少互粉?)
采用强关系的推荐机制不仅造成“官方只推大V”的印象,而且由于推荐不精准,还容易被误认为是广告,招致用户的反感。而积累的这几百亿社交关系,蕴含了大量的用户兴趣数据,如我们之前介绍过新浪微博强化“ 赞”的功能,就是积累用户兴趣数据的主要方式之一,如能挖掘有望大幅提升官方推荐的精准性。
因此在最近的推荐机制中,新浪微博将引入了“ 单向关系+帐号标签”的推荐机制。简单的说,就是在原有的强关系中引入“ 兴趣标签”,将强关系推荐变为“关系+兴趣推荐”。具体方式可以参考上图,新浪微博推荐了@创事记、@ i美股、@乌云-漏洞报告平台三个账号,对单个账号的介绍既包括已关注好友,也包括对该账号的描述,前者是单向关系,后者则为账号标签,提供了双重参考。基于这样的机制,兴趣V、兴趣内容会获得更多面向兴趣粉丝的推荐机会。
据新浪微博公布的数据,目前微博有超过60万的橙V用户,而粉丝过千万的超级大V只占到极其少数,除了姚晨、李开复这样的超级名人外,大部分是中小V用户。虽然影响力差很多,但这批中间用户(兴趣V)贡献了大量的优质能容,属于微博平台的生力军,所以开始重点扶植他们,这也就是开头提到的“ 橙V推荐计划”。
对于微博平台来说,最重要的莫过于 内容和用户关系的沉淀。内容方便这些年新浪微博已经产生了相当的新闻资讯、心灵鸡汤、内涵段子以及十八禁内容,微博的媒体属性毋庸置疑。而一直被外界抨击的是活跃度下降的问题,扶持中小V用户,则是希望给予这批中间用户足够的空间让他们“爽”,爽完之后再产生更多的优质内容,让内容和用户关系产生互动,继而提升微博整体的活跃度。
今年以来,新浪微博做了一系列的调整,又是 Page页、又是 整合知乎、又是 改造私信,还推出了“ 粉丝服务平台”......虽然看上去有点眼花缭乱,但核心依旧是围绕上面所说的“ 沉淀优质内容和用户关系”,再通过服务平台把沉淀的这些东西释放出去,在不断的循环中提升用户活跃度,完成商业化。
虽然我V都不V,但还是比较看好微博整体的“扶持中小V计划”。目前微博的用户结构可以基本概括为,“上层寡头化,中层断裂,以及底层碎片化”的倒“丁”字模型。而调整推荐机制后,用户整体结构更趋向于橄榄型。尤其是重点推荐“ 兴趣型选手”,有助于在垂直的兴趣领域进行深耕,沉淀更多的PGC内容,就又回到之前说的“沉淀优质内容和用户关系”上。
中小V们,准备好向前冲了么?
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