测重、起床称重提醒与分享——Lemon是如何设计低价健康秤的?
体重秤,这个在中国几乎家家必备的生活用品正开始随着近些年硬件风行的浪潮变得愈发的“智能”起来。从只能测量出人体体重的传统秤,到可以监测日常生理指数的智能秤,这个以往被千家万户定义为只能做一件事的“大家伙”开始逐渐走出了功能单一、迭代较慢的“阴影”。
麦开网最近正忙着在点名时间众筹他们的新项目——Lemon社区化智能体重计,这款产品和PingWest之前报道过的 智能秤Latin有所不同。虽然同属一个硬件产品分支,但相比监测内容种类繁多的Latin,麦开的Lemon选择了只围绕体重这一基础数据,抓用户最简单需求的“新玩法”。
Lemon操作起来很简单。在使用时,体重计会通过内置的蓝牙4.0模块与手机应用进行连接,可将测得的数据信息同步至手机,并可通过持续的测量绘制出体重数据图,直观的呈现体重的变化。除了基本的测重,Lemon还有两个特色功能。 第一是起床称重提醒,如果你选择开启了闹钟模式,应用将会在设定的时间发出声音并提醒你起床测量体重,称重完成闹钟才会停止。第二是社区分享,在手机应用中可以登录麦开网的用户社区,在里面分享自己的使用体验与健康心得。
谈到智能秤目前在国内的市场状况,之前曾在线上电商领域工作多年的麦开网创始人李晓亮显得信心满满。在他看来,麦开网在2012年曾销售过的一款智能秤产品虽然销量并不尽如人意,但根据当时购买用户的反馈来看,他发现体重变化的趋势无论怎样都是存在价值的。李晓亮也告诉PingWest,他通过观察淘宝的数据得出秤的销量一般大于计步器等其他健康类硬件产品。成交转化率(淘宝店铺卖家的产品成交转化率。例如今天有100个人来看当前的产品页面,有1人下单购买,那么转换率就是1%)同样也高出计步器3到4个百分点。
相较上一代体重计只售出自家计步器产品销量十分之一的事实,李晓亮通过线上交易平台的数据分析,发现消费者对体重计售价的最高心理底线维持在了70至100元之间。上代产品近乎两倍的售价是导致其未能打开市场的主要原因。总结其他问题,麦开在第二代产品上做出了大范围的调整。李晓亮告诉PingWest,在制造Lemon之前,他们便把产品定位于“简单好用”,虽然没有整合多种功能于一身,但希望通过自己的社区营销能力来提升销量,压低后续出厂产品的成本,打开第一波市场。在点名时间上,Lemon正以69元的价格进行众筹,目前已筹得10万余元。谈到最终售价,李晓亮也向PingWest透露虽然目前还未确定,但会保持在100元左右。
因为选择了用户在使用时相对简单高效的产品定位方向,Lemon不得不在功能实现上做出了让步。相比市面上例如Fitbit Aria、Picooc Latin等这些同类型产品不仅可以测量体重,还能计算出BMI指数(身体质量指数)和脂肪含量等数据的情况。Lemon虽然在功能上还不能与之匹敌,但却通过简单的产品设计和缜密的成本压缩,将价格区间控制在了消费市场可以接受的范围之内。相较在淘宝售价动辄千元的Fitbit Aria,用户为何不选择测量更高效直接的本地化国货呢?
对麦开团队而言,最令他们头疼的问题并不是确定售价,而是对产品内部细节的取舍。李晓亮解释道,降低产品的售价意味着会再一次考验对成本的控制。诸如挑选玻璃面板、TPU脚垫、显示屏等这些元器件时,有限的成本制约着选择对象。如何在保证品质的同时维系成本,这是考量硬件产品是否合格的一道门槛。
针对麦开网同样打造“社区化”体验的营销方案,李晓亮表示麦开最初的项目投资只有50万,并且目前还没有拿到投资。通过社区化的营销方式可以在限定的成本范围之内合理有效的聚拢粉丝用户,形成“口碑传播”。李晓亮也想通过社区化营销的方式时刻保持住用户持久的兴奋点,扩大麦开粉丝圈子的覆盖范围,提升品牌的影响力。