移动端产品能否成为主流学习方式?
总统奥巴马这厢才应非盈利性组织Code.org之邀,发布一段全民学代码的视频不久,著名的代码学习网站Codecademy便上线了它的iOS客户端。
Codecademy毕竟是码农学习平台,属于小众产品,但这也不妨碍它成为全球火热的在线学习基地之一。Codecademy通过通俗易懂的语言、用户间互动的学习方式,配有良好的激励制度,供兴趣爱好者以及从业者学习JavaScript、PHP、Python、Ruby、HTML/CSS等语言提供了一个良好的环境。
Codecademy移动端推出,算是一个小小的里程碑:连代码都可以通过手机学习,是否预示着移动端的应用可以更上一个台阶?
我们先观察Codecademy移动端产品的特点,作为第一版小试牛刀,产品形态已比不少同类竞品成熟:用户引导页面便延续了网站体贴用户的基因,通过简易的JavaScript语言填空、算术、选择、每完成一章,系统会按结果及打分,还提供用户间比拼的功能,可谓寓教于乐。
以上短短一小段描述,包含了移动端产品的几项特性:贴合产品基因的内容引导、内容碎片化易分割、操作及时响应、离线操作功能。
对于上述几项特性,国内的教育类产品已有了实操经验。我们先从最后一项,离线功能说起,有道云笔记的蒋炜航在前几日的SYNC峰会上,曾提到使用场景的问题:国内的人大家经常上下班坐地铁没有网络,这时离线阅读变得非常重要,你要能够把你自己的资料离线到本地来。难点的是把这些因为不断了解用户而抽取出来的信息,对于他们有帮助的功能找出来,提高体验。
碎片化分割、及时反馈功能,英语流利说的用户应该能有切实体会:每一个章节之间间隔很短,用户轻松完成一个任务后都能获得及时反馈,用创始人王翌的话讲,“反馈是非常重要的,如果没有反馈的用户将很快失去兴趣。”
包括更早些的猿题库所获得的业界肯定,都能在产品身上发现这些踪迹:对课程进行碎片化切割,在离线环境下及响应结果。对移动端产品最为激进的,莫过于英语流利说这款只有移动端产品,王翌明确表示相信移动端是未来,未来学习的主要屏幕不会是PC显示器。
对于移动端学习方式能否成为主流学习方式,可拆分为两个问题:
1.线上教育能否代替线下教育。
2.移动端产品是否能替代PC端产品功能。
前者是颠覆教育方式的交互能否通过数据库模拟,后者只是使用场景的技术问题。
这个问题的答案也许可以让上述几项产品自己说话:猿题库的主打产品为应试类题库,并要求学员有一定的基础以自行完成系统评估;Codecademy的产品文档上写着“通过每日一小时的基础代码知识,以简短的练习设计,供学员在日内完成任务,产品目标群体是编程技术初学者,解答用户程序如何编写等基本问题,包括字符串、运算符等基本内容;
在人机交互场景里更接近线下教育的极智批改网,已能提供口语与写作在线批改,通过精准的音频分析、由于教师时差的优势,反馈也是24小时的响应。即便如此,创始人韦晓亮给了一个中肯的评价:“口语和写作这两件输出类的东西,只上课是没用的,上课有用,只上课一点用没有。”极智使用的3-3-4模型(30%上学、30%练习、40%教师反馈)很好的阐述了韦晓亮的理解,产品切入的正是“练习及反馈环节”。
韦晓亮还提到,对于教育而言,永远是人来服务,机器做辅助性的机器学习之后的推送和统计,因为机器无法做立体化的教学服务,如果没有语言库在后台做支持,也不要说机器批改能够做的多精准。“智能翻译没有进入商业时代,不要说语言可以进行批改。”
至此,结论也相对清晰—— PC端产品不能解决的问题,移动端也不能解决。而产品的服务范围,囿于背后的资料库——无论它是习题库还是语言库,离线功能等特性很好的解决了碎片化的问题,但工具依旧是工具,技术手段也只能改善其精确度。对于线上教育而言, MOOC教育方式也许有着更广泛的应用前景,但即便如此,后者也需要深度依附传统教育资源。
注:题图来自amadeus.com