专注广告传媒必备技能·做原创·精致的全职匠人

最近合作的客户总和我说，他们请了3个应届生做公众号，但是效果很差，关于公众号和新媒体，如何做好，还有岗位上的各位如何快速提升呢？

通过这几个方面，虽然不能明确告诉你，通过这篇文章让你月入5位数，7位数之类的，仅作为和行业内的一些大咖交流获得了一些见地，希望能帮到大家。

现在很多企业里的新媒体部门，也叫做媒介管理，主要负责，微信公众号，微博现在用的都比较少了，大部分作为发布官方公告来使用，好一点的企业也会投入一部分预算进行SEM竞价投入，但大部分岗位从业者并不了解新媒体。

一、对岗位的认知

很多新人从事这个岗位之后，认知里都是认为，公众号运营就是，把文章编辑好，然后发；

真的是这样么？

其实从岗位角度来说，公众号运营或者是新媒体来说，不仅仅是发发文章，第二天看看后台涨粉之类的， 这不叫运营。。。应该说仅仅是编辑工作而已。

可能因为新媒体是一个新东西，所以真正做到了解清楚的人并不多，关于营销，关于品牌的引导，很多人都不知道，这个岗位做的好是很厉害的，所以这个岗位绝对不是去编辑；

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二、对工作内容认知

这里展示一个图来说明，做新媒体运营所需要的工作内容：

真正的新媒体运营岗位，有以下几个重要工作内容：

1.找寻话题，确定热门事件的关联，需要一些营销思维；

2.精准受众是分析你的阅读受众，写出能够吸引对方的内容；

3.宣传，除了在企业申请的平台运营外，你还要去推广增加流量；

4.沟通粉丝的需求和记录问题；

5.不断的发掘提升品牌的平台；

6.最后KPI的关键是收益，而不是阅读量；

这些内容你都有尝试么？

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三、从业心态

新媒体是一个比较新的岗位，真正把岗位内容吃透的企业也不是很多，所以造成了不是每个人都是带着诚挚的努力来参与这件事的，之前客户公司的，媒介运营专员：

9点钟上班，聊天+编辑文章，一上午就过去了；下午翻网页美名其曰是寻找素材，最后6点下班写份今日总结，关电脑；

月入6K悠哉游哉的，还问过我怎么能够涨工资？

『你的老板不懂是他傻，但是用玩的心态来工作，又能多有建树呢？』

所以，如果你觉得自己的工作非常的程序化，也找不到乐趣，不管是什么原因，扪心自问你真的热爱它么？轻松愉快和辛苦勤勉这是两个状态，如果选了前者，就别嫌挣钱少。

这个部分会给予一些具体的渠道分析和必备工具，还有可参考方式方法

简单来说，不管是公众号还是新媒体，关键在于： 内容&传播；

一、关键信息

首先我们谈到，获取关联话题，比如热搜、时事、行业信息；

你可以理解为按照需求的专题整合，就像是大家订阅了不同的专题，来了解感兴趣的内容，或许需要的鸡汤或者是有用的技能学习……

关于这部分我的建议是建立自己的信息网络，来持续补充你的信息；

早上的时候我会刷一刷新闻，之前是一直用网易，最近1-2年评论和内容都太社会化了，于是换了 界面，还是不错的：因为做新媒体运营一定要保持思维独立；

中午休息的时候一般看看行业的信息， 国内大多数门户网站的更新，精品内容在AM10~11的时间，中午午休正好看更新；而我身处广告传媒行业，这里也整理下一些不错的本行业资讯网站，希望对你的信息掌握提供一些帮助：

人人都是产品经理：以品牌资讯，产品分析，资讯网站；

梅花网：文案、创意、营销套路；

商业洞察：TW知名商业资讯网。

雷锋网：智能家电行业资讯；

钛媒体：互联网行业资讯+经常邀请大佬分享经验

36氪：融资和创投的信息比较多，国外资讯相对丰富；

晚上结束工作后的时间，每个人确实也都不一样，个人的话会在睡前通过30-40分钟阅读几个资讯网站、APP和一些圈内信息邮件来掌握白天没看到的信息；

所以如果想要作为一个合格的微信运营，或者是出色的新媒体的话， 对于关键信息的对称性，一些时效性质的内容，必须有一个习惯性的坚持。

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二、传播体系

新媒体在当下之所以流行，不仅仅快速阅读、快速更新，还有 快速流通

如果你将内容仅仅编写，然后公众号推送，变无法享受传播渠道之间的便利和巨大效益。当下的传播渠道分多种形式，用的好的话，作为新媒体运营从业者，可以获得更多引流、关注着，带来更多收益和知名度。

以上四个为常用的四类传播渠道的分类，现在来租个解读；

大家可以根据需求来选择需要的方式；

（1）自有平台：

企业官网：在自家官网更新一些公众号的文章，吸引还未关注的人群；

微博互动：在公众号内举行活动，答案关注微博更新；也可以反之；

邮件推送：针对等级老客户，推送本周公众号的精品内容；

（2）自由展示：

花瓣、堆糖等网站：上传H5或者宣传公众号或内容的海报，展示覆盖人群大；

其他自媒体平台：搜狐、今日头条、百度号等，增加内容流通的多渠道展示；

专业社区：例如hao123社区，可以查询各省知名论坛，寻找合适的展示；

社交平台：针对一些QQ群或者社交软件，但要注意措辞，硬广死的快；

（3）SEM运维

SEM是网络竞价传播的形式说明，但其实当你搞清楚，关键词和创意互联网套路等内容后，即使不花钱也可以做到让自己的内容借助主流搜索媒体进行传播；

SEM就像其他广告一样，需要大量的文案基础，同时也需要你具有数据分析思维。才能够写出足够动人的创意和标题，并且能够根据数据，选出最好的广告。数据分析课程的知识，不断优化SEM推广，让推广的收益越来越多。

这部分后续我会更新的哦

（4）付费转发

大号软文：在企业承受范围内，可以考虑借助大号推广；

新榜贴片：新榜的贴片广告，均价20W，相对覆盖面也很厉害的；

传播渠道也不是越多越好，你需要找到最合适且性价比高的，千万不要所有的都涉及，因为你没有那么多时间，也无法专精某些平台；

最好的传播形式，由你的品牌优势和个人能力来选择；

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三、常用工具

想要被关注不仅仅是内容，之前我的公众号就是文字的，后来变成了图文，最近也开始加入一些装饰元素，整体风格越来越好：

1）一堆排版工具网：

都已经亲测，但一定要注意： 宜精不宜多。

创客贴：很多简书大咖的封面图就用的这个哦

秀米：应该是知名度最高的图文排版工具；

96微信：可以直接复制素材在公众号编辑页面粘贴；

小蚂蚁编辑器：动图挺多的；

135编辑：和96各种一样，效果好一点；

005编辑：和135编辑器差不多，就看你喜欢谁的素材了；

乐排：新网站页面效果还不错，可以观望；

秀多多：千图旗下网站，可以选模板加文字，比如招聘；

易企微：类似西瓜，现在还可以用免费版，所以，可以爽一下；

2）短链生成器；

如果你在微信中放一个很长的链接，不但影响美观还影响读者观感

新浪微博转换、 百度短链接转换、 i排版短链转换

3）H5制作

易企秀：老牌的H5制作网站，企业用的比较多，个人的话……；

兔展：在线可以阅览模板效果，最大优势；

Make：H5里的演界网，这么说懂了吧；

初页：文艺版H5，可用图片做MV；

4）二维码在线工具

草料网：老牌的二维码转换工具，图文、网址、图片都可以转换；

Q码：相比草料的优势是，多了一些动态二维码模板；

5）图片压缩：

如果你找了一个很赞的图，但太大，没办法放到文章里，于是你需要压缩

智图：腾讯出的免费压缩工具；

ASQQ：在线压缩工具网，还有很多其他的功能；

一、受众的需求

现阶段公众号的主流内容是各种鸡汤+各种娱乐信息，而技术类内容和时事评论位居三四名，所以寻找和你服务品牌相关的内容，定位受众需求是非常重要的，也是运营公众号，运营新媒体的目的，确定之后才能更好地输出内容；

所以，你必须要对你所在的行业非常了解。这也是为什么前面说，每天都在不断去索取需要的信息和资讯，保持一个阅读习惯；

二、转化真理

很多人不理解，在企业做新媒体运营的目的，到底是为了宣传还是其他？

其实很简单，通过对品牌或者项目的宣传和更新，保持热度， 并且利用新媒体这个途径让产品和受众之间的关系更加的紧密，获得认同。

广告传媒的相关岗位在 门槛方面，确实比较低；

从接触的职场小白，到跨行过来的老油条，大部分在公众号运营商都是新手，有些甚至要从注册账号和使用开始学，但如果你问具体的岗位需求，其实大多数人并不清楚：

1.需要基本的文案能力，言简意赅，突出重点；

2.数据分析能力要强，有营销思维的基本知识；

3.具备一定的创意经验，一些话题的创意思路都是需要的；

以上的三个才是这个岗位的必备需求，很多企业招聘没写是因为本身不清楚，但又想要员工的能力和效果，缺乏有效的提升手段，比如SEM在国内能够完成快速培训的企业非常；

最后岗位方面：

1. 可以进阶为媒介管理，除了新媒体的运营还有管理企业对外宣传工作；

2. 网络营销师：通过运营新媒体的经验，学习SEM SEO等内容变成专业的；

3. 其他的类似企业策划、企划、网络文案等均需要新媒体的运营能力。

如果你已经在运营公众号了，或许人很少，或许憧憬咪蒙那种随便一个广告就收入几十万的人，千万记得，什么事情都是徐徐渐进+机遇和辛苦的；

如果你还没有运营这些账号，想要尝试的话可以把前面推荐的网站看看，再加上一些对工具的了解，写出一些内容，尝试一下新的形式，或许你是幸运的。

另外关于”熬夜“我的建议是，为了自己尽量不要透支，虽然我也有这样的问题，但一般在喝了咖啡还会困的时候，就会去睡一会。

以上一些个人简介，希望对大家有所帮助。

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我是知郁，来自魔都

瘦弱的苍白青年，在寂静的夜精心原创

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