环境是最忠实的执行者

标签: IT名人堂 坊间人语 一分钟先生 | 发表时间:2011-04-20 09:33 | 作者:liyn boboboa32
出处:http://www.programmer.com.cn

文/王建硕王建硕

把水龙头稍微松开一点点,让水可以每分钟滴一滴,放个桶在下面,然后忘记这件事情(不用我提醒,你一定会忘的)。等你再过来看的时候,或许桶早已经满了。这个实验成功的前提是,你一定要忘记你做了这件事情,只要你还惦记着,桶里面的水就不会太多。

企业文化也是一样。真正有用的举措,一定要做一些像滴水这样的事情,在你忘记了它存在的时候,它还依然忠实地执行它的职责。

所以说,仅仅落在书面上的规章制度是没有用的,开大会也是收效甚微的。这些变革,无论当时多轰轰烈烈,要不了一个月,就在时间的冲刷下消散得无影无踪。

而像海报这样的东西则不同。贴上去的时候不见得有人能注意到;贴了三个月,你会发现真的会有作用,因为它每天都在对周围的人有些影响。而这三个月里面,可能你的注意力早已经转移了不知道多少次,也必然忘记了什么时间把它挂上去的,而它就在你忘记的时候,帮你提醒着自己和周围的人。

改变人的行为的最好办法是通过改变环境。因为环境是最忠实的执行者,你做了改变,它就一直在那里;你已经忘记了,它不会忘记。这是一些从我们的办公室布置中获取的一些点滴灵感。

  • 如果沟通不足的话,就多放些沙发。
  • 如果一个地方特别容易滋生闲谈,就去掉那里的椅子,或者干脆放几盆植物。
  • 如果开会容易超时,就放一个大挂钟。
  • 可以写字的玻璃墙旁边,一定要放笔。
  • 同一个团队一定要坐在没有隔板的大房间里面,无论有多挤。图一
  • 不同团队之间,要加上隔板以避免干扰。
  • 办公室只留一个进出口,让团队成员有机会通过一个走廊,以增加大家打照面的机会。
  • 饮水机旁边一定要有沙发。
  • 如果一件事情足够重要,印在T恤衫上面分发给团队。图二
  • 没有什么比免费的水果更能把大家围拢在一起。
  • 技术团队要有一面墙画系统架构图、拓扑图,甚至核心代码——除非把大家在做的东西形象地展示出来,否则千万不要以为所有人都知道他们在做些什么……

(本文来自《程序员》杂志11年04期,更多精彩内容敬请关注04期杂志)

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