Snapchat, Facebook非抄不可的理由

标签: 产品 摄影分享 Snapchat iPhone应用 | 发表时间:2012-12-22 06:45 | 作者:老缅
出处:http://www.leiphone.com

不久前听到Snapchat获得融资的消息,看到其一系列的数据,感叹其创意与火爆,于是思考其流行原因并撰写此文,尝试对这个应用热火现状作出解读。有感于思考的不成熟,此文拖至今天,竟然等来了Facebook的类似应用Poke。究竟Snapchat有什么让Facebook非抄不可的理由?

什么是 Snapchat

雷锋网之前 报道过的照片分享应用Snapchat如今风头正劲。几天前,Snapchat拿到800万美元融资,公司估值约5000万美元。10 月 28 日,Snapchat宣布照片分享数量超过10亿张,平均每天有 2000 万张图片。在苹果的 App Store 应用商店中,Snapchat 长时间在总排行的前 20名以内,在摄影类应用排行前三,仅次于 YouTube 和 Instagram。

红海不红

在照片分享应用领域,有许多非常成熟的用户量庞大的产品,其中最有名的当属Instagram,另外Path等产品亦非常受欢迎。各种社交网站巨头们都推出了自己的客户端,并且分别在应用内带有拍照分享功能。在我们的印象中,拍照分享应用领域无疑是一个红海市场,新产品难以进入。

Snapchat的创意让我们感受到震惊。让我们认识到,即时是竞争非常激烈的领域,仍然可以挖掘出足以承载很大用户量的新需求。当然做出差异化是必然的。Snapchat在差异化上与其他摄影分享应用最大的不同就是:阅后即焚。每张照片可设置的存活时间只有1到10秒,就是这样的差异化条件中蕴含着如此强烈的需求。

个人的回归本真

从Snapchat的红火,我们看到了无论中外,其实人性本真是一模一样的。笔者可以想象这个应用进入中国之后会是怎样的火爆,但这类应用会承受很大的监管和政策压力。

在其他的照片分享应用中,由于图片的公开和永久存放,你需要较大的心理成本进行应用分享。在那些社区上有你的关系网络,发布照片之前你必然会细致考虑过你想要得到什么效果,会对你造成什么影响。发布照片会先修饰漂亮,让其他人对自己的照片有认同感,从而进行社交关系的建立。这些应用满足了用户社交需求,通过社交,实现尊重需求和自我实现的需求。

马斯洛需求层次理论

Snapchat不是这样,完全不是。

由于应用内只有1到10秒的设定,而且如果想用截屏留下照片,会给发布照片的人反馈通知。这些让用户们放下了心理防线。由于不害怕照片的留存,朋友之间会用这个应用开一些很囧的玩笑,例如分享一些出丑的照片或者装古怪的照片。如果没有自己的关系链,就可以毫无顾忌地发送自拍的暧昧或者色情照片。

Snapchat所实现的需求在需求层次中比其他的摄影分享应用低,其满足社交需求,但却不是用于尊重或者自我认同,而是向下实现了安全需求与生理需求。特殊的机制保证了人在网路上的安全屏障,满足了人们的安全需求,支撑其分享不可思议的照片;贴近生理需求,人们放开戒心发布暧昧色情图片,这些图片吸引大量用户涌进。越下层的需求越贴近人性本能,是人们潜意识关注和追求的层面。

Snapchat这个应用去掉了人们脸上的面具,人们的遮羞布,让人们回归本真,在毫无压力的放松状态获取真正的乐趣。

社会的自我修补

互联网是社会的自我修补,这个观点笔者一直有思考,但比较详细的描述,来自于笔者的一个朋友在知乎写的一篇文章,里面说到互联网是社会的自我修补特性,这篇文的标题就叫 人性本源。关于社会的自我修补的一段内容如下:

因为互联网是具有自我实现特性的。
互联网就像是人类的镜像社会,它们会根据人类文明的发展程度去对本质上的人性进行披露和释放。我们在社会上越文明,越彬彬有礼,越压抑自己与生俱来的劣根性,就越需要一个简单粗暴直接的互联网产品去进行释放。
社会越文明,则网络越粗暴。
这不是预言,这是互联网对于社会的自我修补。

笔者十分认同这一理论,但不太认同互联网具有自我实现特性。互联网的社会自我修补特性与互联网上人的回归本真是相辅相成的,互联网同样由人组成,正因为人在网络上的回归本真,因而得到的结果是互联网有社会的自我修补功能。

这在国内网络环境下在许多产品中得到体现,如果要举例,新浪微博是一个表现了互联网是社会自我修补特性的产品。新浪微博本身是一个产出内容,满足用户获取别人认同、获取尊重和自我实现的高层次需求的产品。但在另一个方面,新浪微博以一种人人都能发声的媒体产品存在,产品特性反映的是现实中人们难于发声不能表达受到压抑的现状以及对于社会不公现象的愤慨。

Snapchat就是美国社会的自我修补,主要表现在两点,暧昧与情色是人的本能欲望,什么样的社会在这方面都会有其需求;另一方面,美国人社交活动丰富,在社交过程中注重表现自己,展示完美形象,这就是一种压力。Snapchat就是一款简单粗暴碎片化到极致的互联网产品,其信息的组织形式实际是碎片化的瀑布洪流。

这种安全感的区隔,瀑布流的碎片化,让用户脱离社会的桎梏,在任何的碎片化时间,都可在应用中获得本源的乐趣。但,这些表现不是美国社会的特色,这是整个人类社会的特色和本质。这是Snapchat崛起和红火的原因,是继续受到追捧甚至被认为可以超越Instagram成为下一个Facebook的原因。

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