如何与PM沟通

标签: 晓生 沟通 | 发表时间:2013-07-06 10:11 | 作者:晓生
出处:http://daichuanqing.com

1.要学会听取别人意见,也许PM提出的问题你并没有考虑到,集思广益,可以得出有更好的方案。值得肯定的是,你设计时已经能学会从产品角度考虑,引导用户操作,而不是单纯的好看。
只要不是单纯审美上的PK,都可以讨论,不是吗?

2.让产品阐述自己的需求点,明确重点。PM们七嘴八舌肯定不对的,要引导他们梳理出统一的意见。如果不能,那结果可能以职业高的PM意见为准了,而不是什么样的设计更合理。

学会尊重别人意见,别人也会尊重你。想获得别人赞同,先要同意别人观点,再说”但是……“,一开始就反对,达成一致的可能性很低。

3.JJYING说的私人关系挺主要,下班之后和PM喝喝酒聊聊天,工作起来会流畅很多,都是苦逼的主,何必互相添堵呢。你不想跟PM沟通,PM还不想跟你沟通呢,背后议论,这2货设计出来的东西一点都不好用,什么玩意。

4.平时给PM们看一些优秀的界面设计或APP,比如ios7,有些PM(特别是做决策的领导)的审美停留在2-3年前,确实影响沟通。给他们看更专业更潮流的设计,会让自己显得专业。

5.普及一些基本的设计知识,自己也学点产品知识,合作也是互相学习的过程,互相了解对方10%的工作,才会有共鸣。产品关心用户反馈、流失率、操作效率和功能使用率等,主动从专业角度提升这些问题,PM会很感激你的,这个季度的KPI靠你了。

6.设计师感性设计,但要学会理性表达设计理由,一味地说“我觉得这样好看”,那PM们也觉得另外的样式好看,那你只有被“轮x”了。

比如用户反馈,为什么设计水印设计成20%的透明度,设计了10种透明度,10%、15%、20%……55%,内部做个简单测试和专业意见,20%最合适,即选择了自己满意的效果,过程也很科学,PM们也想不出什么理由反对吧。

知乎原文地址: http://www.zhihu.com/question/21288301?group_id=51738045#answer-2255841

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- - 曉生
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