Webpower中国区发布《 2013年上半年中国邮件营销行业数据报告》

标签: 猛料分享 数据库营销 调查报告 | 发表时间:2014-01-23 01:26 | 作者:admin
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出处:http://madbrief.com

Webpower中国区发布《 2013年上半年中国邮件营销行业数据报告》

报告显示,2013年上半年国内全行业EDM平均送达率为94.26%,平均独立打开率为12.30%,平均独立点击打开率为23.42%,平均独立点击送达率为2.88%。2013年上半年中国邮件营销行业继续保持平稳中上升的趋势。

13 大行业EDM送达率、打开率、点击率、点击打开率情况

2013年上半年,邮件营销应用主要集中在国内电子商务、海外电子商务、团购、旅游/酒店服务、人力资源、传媒/出版、教育/培训、会展等十三大领域。人力资源行业的各项EDM指标值在2012年的基础上继续表现突出,平均独立打开率为26.25%,平均独立点击打开率为33.20%,平均独立点击送达率为8.71%。传媒/出版行业在2013年上半年,各项EDM指标也较2012年度均有较大提升,平均独立打开率为24.90%,平均独立点击打开率为30.20%,平均独立点击送达率为7.52%。而网络游戏行业,除了一直以来的高平均独立点击打开率(47.57%),在平均独立打开率(15.14%)和平均独立点击送达率(7.20%)上,相比其2012年度也均有显著增长。

邮件营销应用内外部市场环境的 大变革

国内邮件发送总量继续上升,以及邮件营销各项指标理性提升,主要受益于市场大环境及经济形势的复苏态势,消费市场基本平稳,邮件营销市场继续成熟发展,以及国内企业对邮件营销资源和精力的投入持续加大,企业邮件营销理论意识及应用实践水平不断提升等多元化原因。邮件营销目前所处的内部外市场环境也发生了改变。

1)邮件营销市场环境上,相关管理部门、协会机构、ISP(邮箱服务提供商)、ESP(邮件营销服务提供商)等邮件营销各方已经协同合作,开始就邮件营销行业市场行为进行规范化管理,促进了邮件营销行业的长远发展。

2) 邮件形态变革上,云盘、云存储、html5、邮件聚合等邮箱新功能的不断出现,使得以邮箱作为客观承载介质的邮件营销的功能性、扩展性更为强大,基于Gif、邮件动态效果、视频、响应式设计等新技术在邮件营销中将得到更好的支持及运用,邮件富媒体将为邮件营销带来新的机遇。同时,越来越多基于用户邮件管理的邮件客户端应用程序的出现,也对邮件营销提出新的挑战。

3)邮件营销优化上,目前国内更多的企业开始关注邮件细节点的提升。从2012年开始重视对不同邮件、主题行、内容版本等进行A/B测试优化,2013年上半年国内企业开始针对用户网站注册、订阅、退订、服务体验度等多维度,进行用户注册订阅页面、欢迎邮件、购物车挽回邮件、退订邮件页面、系统类邮件等更为细致化的优化及布局,邮件营销优化在对象范围、深度广度上都得到进一步拓展。而随着EMO(Email Marketing Optimization)2.0时代的到来,邮件营销优化将可以利用数据建模及更多优化工具实现自动化,获得营销全局视野。

4)邮件营销应用发展态势上,作为传统网络营销工具,面对迅速发展的移动互联网、大数据、社交媒体、智能化潮流,邮件营销进一步体现了包容并蓄、茁壮成长的特性,目前邮件营销正在向以下方向不断应用、发展及演变:1)邮件与多渠道融合;2)以响应式邮件优化移动体验;3)邮件营销自动化智能化;4)数据应用逐渐深化。

Webpower中国区发布《 2013年上半年中国邮件营销行业数据报告》

5 个重点应用策略及实践

2013年上半年,国内各个行业在邮件营销应用上都呈现了不同特点,在总体应用水平上都得到一定提高,在这段时期,国内邮件营销行业呈现的主要应用实践体现在:

1. 邮件内容及设计符合ISP的规范,注重图文比例、规避垃圾邮件敏感字、对邮件内容进行A/B测试等。

2. 注重用户数据质量及数据的搜集、分析、管理。

3. 开展许可式邮件营销,双重许可、退订机制,赢得用户信任。

4. 注重邮件标题设计,吸引用户眼球,增加邮件打开率。

5.  契合用户偏好,优化发送频率、邮件内容等细节,进行个性化邮件发送,重视精准邮件营销。

报告中,还分别对国内电子商务、海外电子商务、零售、传媒/出版、教育/培训、传统企业六个重点应用行业的邮件营销应用市场环境、邮件营销应用TOP3企业的优秀邮件营销策略及营销技巧进行了重点分析及总结。请查阅详细报告,了解各个行业邮件营销应用状况及最佳技巧。

点击下载完整报告

本文来源: WebpowerChina

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