深度分析任正非讲话,华为消费者BG业务似将远离消费者

标签: 深度 分析 任正非 | 发表时间:2014-04-22 15:45 | 作者:付亮的竞争情报应用
出处:http://blog.sina.com.cn/fjliang
(图转自新浪科技)
最近几个月,与抢跑的酷派、酷跑的中兴相比,华为消费者BG显得安静了很多,这并不符合过去一年多来,华为消费者BG逐渐养成的“性格”。荣耀独立,刘江峰接盘,徐昕泉转投京东,只是表象,似乎最近网上传播的华为总裁任正非与消费者BG管理团队的午餐会上的发言中能透漏出一些信息。消费者业务已经成为华为公司重要的一架马车,这对消费者业务提出了不少新的要求,而这些要求,表面看,都很对,但如果结合起来看,则有可能会出现这种情况,在某种程度束缚了消费者BG,错失了全球,尤其是中国,3G向4G转场的黄金期。
摘一:现在要清楚“我是谁,从哪里来,准备到哪里去?”今天之所以与大家沟通,就是担心你们去追求规模,把苹果、三星、小米作为目标,然后就不知道自己是谁了。当然要向苹果、三星、小米学习他们的优处,但不要盲目对标他们。
微評:从#竞争情报#学标杆的角度,学习而不是盲目学习,取长补短,是一定的。苹果、三星、小米等确实有可学之处,也有明显问题,但将“追求规模”和盲目学标杆,联系到一起,并不够严谨,华为过去几个月追求规模,尤其是智能手机销售规模,注重全球排名,是一个阶段的目标,这个目标不可能长久,但短期内有一定的道理。另:在消费者BG计划全力发力电商时,出现这种高层讨论,有可能会导致前线听到炮声的人不知道如何运作。

摘二:“我是谁?”消费者BG应该坚持走自己的路,我就是我!
摘二(1):你们说要做世界第二,我很高兴。为什么呢?苹果年利润500亿美金,三星年利润400亿美金,你们每年若是能交给我300亿美金利润,我就承认你们是世界第三。你们又说电商要卖2000万部手机,纯利润是1亿美金,一个手机赚30元,这算什么高科技、高水平?
摘二(2):若果以己之长比人之短,我们中任何人都可能是奥运会所有科目的世界冠军,只要限定别的运动员只能是1周岁以下。现在你们赚个几亿美金就开始牛起来了,拿自己的长板去比别人的短板,还沾沾自喜。
摘二(3):电商也不要说销售额,以后汇报就说能做到多少利润。销售额是为了实现利润需要的,不是奋斗的目标。
摘二(4):华为公司要坚持跑马拉松,要具有马拉松精神,慢慢跑,要持续盈利。
微評:手机厂商除苹果外,利润率都很低。过于追求近期利润,会导致管理层决策短视,而这并不利于品牌和利润提升。如果真的将直接利润,作为重要的考核指标,甚至唯一考核指标,可能华为并不适合做品牌终端。

摘三:对互联网营销、电商和产品质量作用的理解
摘三(1):终端没有粘性,量大而质不优,口口相传反而会跌下来。不要着急,慢慢来,别让互联网引起你们发烧。
摘三(2):互联网的特性是对标准化、数字化的内容传输的便利性和规模化。它是促进实业在挖掘、消化信息后的改进,所谓互联网时代,是信息促进人类社会进步,促进实业、服务……的进步,并不是仅指网络商本身。我们只要手机做到高质量,又适配了全球一部分人的需求,就奋力在网上销售就行了。
摘三(3):我们与京东、阿里是不一样的,我们能控制交易质量,而且有一把知识产权大伞罩着全球市场。仅仅是一个交易平台是有一定风险的。大家一定要相信汽车首先必须是汽车,金融必须首先是金融,豆腐必须首先是豆腐……,别的不能取代汽车,如果能取代,那就是阿拉伯飞毯。
微評:产品质量重要,但渠道、宣传对B2C产品的品牌建设作用不容低估,B2C产品的买家真正理性购买,能区分产品优劣的细微差异的并不多,否则就很难理解,为什么与三星类似,甚至在多项指标上超过三星的华为手机,价格要低明显一块。

摘四:“我到哪里去?”我们要活下去。消费者BG要以利润为中心,严格控制库存风险。
摘四(1):消费者BG已经进入到公司主航道了,但主航道是要创造价值,价值并不仅仅是技术领先。未来还有很长的路要走。你们应该是给主航道贡献能量,而不是拖后腿。主航道的能量一旦发散后,就很难聚焦起来达成目标。
摘四(2):一年之计在于春,希望你们在春天播的是好种子,发的是好芽,秋天能给我们收获。若是你们在秋天收不到粮食,我们一定是要饿死的。涨工资的钱来自哪里?
微評:明确消费者BG已成为主航道,是一种认可,但用了“拖后腿”这样的词汇,说明一个残酷的事实,竞争激烈的B2C业务难与B2B业务比拼毛利,如果不能客观看待,不同业务领域的不同发展趋势和产品成本分摊区别,对销售者业务来说,是一个重击。另:企业网络BG的产品和服务主要走分销,为B2B2C,也与运营商业务的B2B模式不同。

摘五:你们说荣耀与华为其他产品有冲突,要平衡好电商和公开渠道的产品。我认为只要有利于发展,各自也可以考虑独立运作,目的是要能赚钱。
微評:这个冲突,似乎是导致任总关注消费者BG的导火索。但从任总讲话全文看,任总也并未解决问题,而是竞争出人才,结果致胜,这将不可避免导致消费者BG管理者短视。

摘六:你们若要做成一个产品,需要别的业务来补贴,我认为有必要在策略上好好分析。
摘六(1):高端手机若以技术为导向,赚不了钱,那你们的高端是没有价值的,过不了三个月,高端就成低端了。如果只是战略MKTG投入来试探着科研,我们不反对,但是你们若要做成一个产品,需要别的业务来补贴,我认为有必要在策略上好好分析。
摘六(2):你们说现在中国做手机的小厂家有几百家,价格非常低,你们就想把最好的手机在一个比较适当的价格范围内做好。若按你们这个原则,爱马仕早就垮了,但现在垮掉的是小厂家。在座有谁愿意去磨豆腐?今年允许你在公司里搭个棚,只要质量好,我还可以动员员工买一点,二分五一斤,那能否支撑现在的人力资源架构?肯定不能。如果你做豆腐渣,整个公司会被拖垮。
微評:这将使得华为高端智能终端研发和推广缺乏有效支持,而中低端毛利率不可能高,消费者BG将陷入两难境地。

摘七:现在我们希望消费者BG也能找到成功的战略作战方向。

摘七(1):我在巴展看了我们的有线网、无线网,对它们非常有信心。有线网的改革就是模块化的开发,拼组集成后,形成新产品,这样它的能力很快提升,测试速度很快,那么这个变革就是成功的。
摘七(2):无线产品的变革就是基础平台要做“万里长城”,板凳坐十年冷。应用平台做雪豹突击队,敢冲敢闯,那么无线也成功了。
摘七(3):我认为三亚会议精神和主题思想已经很清晰,年轻人若想当将军,肯定早就逐字背得,甚至能深刻去理解它。
微評:这某种程度上是否定了消费者BG之前的方向。

摘八:消费者BG产品要继续聚焦。
摘八(1):物联网的芯片(通信模块和数据卡)要做到长期世界领先,控制好成本,价格尽量卖低,但是要盈利。
摘八(2):手机的通信平台应该要做到世界最好。手机三大功能:通信、图像、操作系统。通信功能:华为本来就是做通信技术出身,通信平台也不涉及操作软件的问题,做不好是没有理由的。图像功能:图像是模糊数学,是目前谁都做得不太好的新事物,我们有希望突破。操作系统:我们不可能做得全球最好,因此坚决不做。
微評:这两个方面,都是在远离消费者,将消费者BG也转向风险更小,更可控的B2B领域。这也属于此前做智能互联网宽带的“铁皮”的说法,难道这将是未来华为消费者BG的方向?

摘九:关于管理
摘九(1):你们看重过程,但我看重的是结果,从结果来选拔干部。
摘九(2):与微软、安卓……系统捆绑,他们积淀了几十年的经验。我们省些力,搭搭车,何必一定要“自主”的光荣呢?我们集中力量在自己能突破的地方,取得机会窗的利益。
摘九(3):现在是信息化社会,二十几岁的年轻人为什么就不能当将军?
摘九(4):在大机会时代,千万不要机会主义,我们要有战略耐性。

摘十(第二句):消费者BG一定要坚持自己的战略,坚持自己的价值观,坚持自己已经明晰的道路与方法,稳步地前进。
微評:我一直希望下文能有所证明,没找到。

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