可以不要那么土吗？

最近在西安认真住一段时间，除了仍然很享受凉皮肉夹馍和羊肉墩子之外，感到西安的很多事情还是透着一股乡土气息。

比如说，软件园新盖的漂亮大楼，楼顶的排水管从办公室里面走，下雨就可能漏水到办公室里。

比如说，房东搞了伊莱克斯的冰箱和按摩浴缸在屋子里，可是房门和门框总也对不齐。

比如说，在淘宝上买了一台街机，快递只送到火车站，火车站到办公室的这段，不好意思，自己找小货车。

小风同学说，这是成本因素使然。然而我认为，很多时候，把事情做得不那么乡土一点，其实并没有额外的成本。它需要的是思考。站在用户的角度思考，别人会怎么使用这项服务；而不仅仅站在自己的角度思考，我做了多少事来提供这项服务。（当然对于很多人来说思考本身就是一种高昂的成本，这是另一个问题了。）

比如写一个往系统里灌数据的小程序。解析CSV，校验数据，配置数据源，插入出错时的异常处理⋯⋯已经花了三天功夫来做这个功能，测试很全面，代码也经过了重构。可是，没有命令行接口。没有办法用一条指令完成整个灌数据的操作。这时候用户（以及出钱的客户）会怎么看待这个功能？

它不可用。它不能为用户创造任何价值。

程序员表示很委曲。我花了这么多心思来做这个功能，其实差也没差多少，你怎么能对我的努力全都视而不见呢？其实只要站在用户（和客户）的角度想想就会很清楚：如果它不能创造我想要的价值，那么它跟没做又有什么区别呢？

（其实真正开始做“一条指令完成”的时候，更多的问题就开始暴露了，比如性能太差。把事情做完 不是那么容易的。有些时候土贼的解决方案看起来好像成本低，其实是事情没做完。）

所以，首先是要有决心，做事情不要做那么土。这需要两点前提：第一，要养成思考的习惯，不要让“站在用户的角度思考”成为一件困难的、成本很高的事；第二，要站在用户的角度思考，多想想别人会怎么用你的服务，你的工作以什么方式为别人创造价值。做一件事就做到最终可交付/使用/发表的状态，这会让你整个看起来很洋。