一个团购的事实
有些说在前面的话:我只代表我个人,也不被代表。本文只是描述一个事实,心平气和地描述一个事实。
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5 月 6 号,早上在腾讯微博上,看到 @tension 说苹果官网可以订购 ipad 2 了。想想是不是自己也买个来体验一下吧。当时我就点进去了,但看到上面写着,已经没有供货,然后,有了下面的对话:
结果,我再一次上苹果中国官网去看,还是已经没有选择的按钮。然后被告知其实是已经被抢完了。然后 tension 说他明天(5.7)要去中关村,可以帮我带一个。我说,好。然后,我说我去看型号,然后告诉你我要那一个。当时已经中午,就和同事先去吃饭了。在楼梯里同事告诉我口碑杭州里有团购。吃完回来我就看到了,下面是我当时确认到的:
当时觉得既然这样,那就不要麻烦 tension 了。他可能拿到的不是行货,还要隔一天才去拿,拿回来还要帮我寄,这样多麻烦。我就看着这些信息,相信着口碑网这样的大网站,直接买了。甚至不知道原来还要去萧山自取就买了。
买的时候没写地址,就在想是不是错过了什么,再确认了一下,才发现要预约,要自取。好吧,tension 又说,可以退货,自取太麻烦了。我说,算了,麻烦你还不一样是麻烦。就预约了,商家告诉我,按你这个排序,周一你可以过来取。我说,好。
到了周日。想到周一早上和下午都各有一个很重要的不能缺席的会议。当时就打电话去苹果店,告诉他们让他们把我预约到的那一台 ipad 2 送到代拿点(口碑网是代领点,但要10号才能开始拿),我说10号也可以。但今天早上却收到消息说,没货。没办法给我发。然后我就打个电话去苹果店问,你不是说周一有货吗?为什么今天周二了倒过来告诉我没货?他说,不好意思,我们也没办法。
好,那我去问一下口碑,口碑客房告诉我,没办法,商家说没货。我反问了一句 “没有货的东西为什么你们还拿上来给别人团购?”,那个客服 GG 可能觉得事态并不好。就跟我说先不打扰我,他需要先去确认,再给我一个反馈。我说,好。
但等了很多都没有反馈,我下午再打了一个电话去问。那个客服 MM 态度比较强势,说,我们会帮你核实的,如果核实到了,我们今天给你反馈,如果核实不到我们会在2天内和你联系。我说核实一个东西要这么久吗?他说,只能这样。我说,好。
今晚,有一个口碑客服 MM 打电话来。然后告诉我,商家确实没有货。跟她说明情况后,还是问了她为什么告诉我周一有货的,现在周二才告诉我没有(强调一下:我的预约的是周一能拿到货,告诉他周一我请不了假没办法自取,让他们把我的东西拿到代领点,我去代领点拿)。他说确实是没货,全中国都没货。我说,我朋友昨天才帮我两个认识的人带了2个,在中关村,怎么会全国没货呢?然后继续反问:“没有货的东西为什么你们还拿上来给别人团购?”。好吧,她问我,可以给我退款,也可以等。建议我等下去。
想想最近挺忙的,现在拿到也可能没时间玩。就跟他说继续等。但如果是急着要的人买了呢?
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附两个地址:
- 口碑网团购 URL:http://url.cn/3kxta4
- 这个苹果店 URL: http://url.cn/3iUxRd
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好吧,我只是想说一个事实。本来想评论的,但觉得写完评论可能会花很多时间。所以评论就让能评论,会评论的人写吧。我还要花时间去研究一下最近项目的一些难点。只是来告诉大家一声,团购这种东西,大网站出来的,也不一定靠谱,比如我遇到的这一个。
我希望是,能尽快拿到 ipad2,可以在公司新项目的开发上,自己也测试一下页面在 ipad2 上的表现。并不想其他的。
最后,我是一个不喜欢太多麻烦事的人,为什么我会问 “没有货的东西为什么你们还拿上来给别人团购?”,还得推荐这个视频,关于权利和责任(看不到视频的从这里去看 ):