东边的太阳就要落山了?——15 一条道走到黑
被称为“经营之神”的松下公司的奠基人松下幸之助说过这样一句话:“胜利是坚持到了胜利的那个时候才是胜利,失败则是从承认失败开始。”这也是日本民族性的一个很重要的方面——不转弯。认准了一个目标以后,不管这个目标是对是错,也不管这个目标是否有实现的可能,就一条路走到黑,不撞南墙不回头,没有变通的余地。不好说这种性格是好还是坏,没有什么好的民族性,也没有坏的民族性,中国有句俗话叫“成也萧何,败也萧何”,一切要根据具体情况和当时的时代背景而定。日本明治维新以后在甲午和日俄两场战争中获胜,奠定了列强的地位,而这两场战争的结果都是出乎人们意料之外的。在战争开始以前,除了日本人之外,没人预料到会有那样的结果,而日本人也根本就不去想会产生怎样的结果,因为据说“失败是从承认失败开始的”,只要不承认失败,就不是失败,从此这种登峰造极的精神主义更加成为了日本民族的精神支柱。
这种赌徒精神把日本推上了军国主义的战车,和美、英、荷、中四国开战,还去挑衅苏联,因为他们的潜意识里认为他们不会失败,只要坚持就会胜利,所以,这种性格又是日本人在太平洋战争中失败的一个重要原因。
战争失败了,日本人这种民族性并没有改变,当然,民族性也不可能会改变。但是这种一条道跑到黑的精神在经济建设上又成为了成功的因素。在经济建设中,即使是完全错误的决断所断送的也仅仅是一家企业,不会相关到国运,但是如果成功就带起来了一个市场。
精工表现在是有名的日本品牌之一。从1892年就开始制造手表的精工一直也就是一个手表制造商而已,因为在机械手表上瑞士人已经攀到了顶峰,要超过瑞士人是不可能的。但是最后精工舍找到了超过瑞士人的地方,那就是石英表。
石英表的原理早在1920年代就已经为人熟知,而且也已经利用石英晶体在加电时发生的每秒32 768次的稳定振动这个特性生产出了计时装置。但当时所使用的真空管使得这种计时装置极为庞大,比一架大座钟还要大,所以,石英的这种特性只是被用来加强计时机构的精度,但是精工却莫名其妙地提出了把这个庞然大物缩小到台钟、挂钟,甚至手表的设想。
所有的人,包括精工舍内部的不少人都认为提出这个设想的精工舍社长服部正次是个疯子,但是服部正次坚决不准手下人退却,硬是在这条路上走了下去。终于,在1964年的东京奥运会上,精工舍把那个从庞然大物减小到了长20厘米、宽16厘米、厚7厘米,包括搬运用的箱子在内仅重3公斤的能够实用的石英钟放到了计时台上,这件事震惊了全世界。
但实用化后的石英钟由于价格过于昂贵,除了用在像航海这种对计时精度有很高要求的场合之外,并没有市场。所以,服部正次和他的部下们又以令人难以置信的毅力坚持研发,终于在1969年推出了石英手表,这样才真正打开了压电石英式计时器的市场。当时的日本制石英表是“日本制造”的代表之一。可以说,没有服部正次那种近似于疯狂的毅力就不可能有精工牌石英表的诞生。
日本人很服从于权力,人事上的权力也好,企业之间的权力也好,都会服从。处于从属地位的一方不会拒绝处于支配地位的一方所提出的任何要求。这就是日本人经常能弄出一些匪夷所思的东西出来的原因,石英表的诞生是因为手表公司老板对把石英大座钟缩小到手表的执念,而更多的日本人发明出来的装置、加工方法和技术则经常出于下层企业几乎必须无条件地满足上层企业所提出来的那些有时候听起来是很蛮不讲理的要求。
笔者就见过一个这样的实例。本田公司为了节约经费,想省去装配线上的一个工位,于是对下面的模具厂提出了将两个相邻的零件并为一个的构想。但这两个零件是互相干涉的,专门设计模具的设计事务所得出的都是无法设计的结论,但本田不肯接受这个结论,一定要下层企业提供这个合二为一的零件。
而这家下层公司也不敢对本田汽车公司说不能干,只好硬着头皮干下去,最后发现:跳出现有的产品和模具材料尺寸比例以后,还是能够回避那些干涉的,这个产品的实现是有可能的。这样,现在那个产品已经成了行业的常识了。