做什么样的产品?
最近,家里的ADSL猫坏了。要换一个新的,在网上看了一圈,发现世界变化真快。现在一个集成无线,ADSL拨号,
小型交换机,防火墙的无线ADSL猫价格已接近100元人民币。不知道这样的产品利润能有多少。经常听一些买安全
产品的人说安全产品的毛利率很高,基本都能在50%以上。成本1万的防火墙,能卖10万块钱。那么这种小型的,
面向消费者的小盒子,毛利率能有多少?20%,30%。
面向消费者和企业用户的,是不同的产品。就拿我的体验来说吧。家里的无线路由器,除了要拨号之外,其他的功能
从来没有用过。当然DHCP这种可以免配置的功能还是很贴心的。其他的诸如MAC地址绑定,过滤规则,NAT规则等等,
虽然我是一个专业人士,也不想鼓捣这些功能(这个可能更习惯有关系,不排除有人就喜欢折腾)。所以面向消费用户,
功能多是个卖点,同时又是一个负担。好的一点是消费用户一般不在乎断网或者重启,只要有连接就满意了,这样来看,
消费市场还是很好进入的一个市场。
用户只用20%的功能,所以要把这20%的做精,做好,否则就是在浪费人力,物力。
那对企业用户来说,是不是功能越多越好哪?企业用户也不是什么都喜欢,什么都要用。那些有用的就不说了,那些
无用的,占用资源,消耗资源,而且还可能引发一些意想不到的问题。如果有一个可以定制功能的盒子,只把自己想要
的打开,不想要的就关闭,这样的盒子是不是个好产品哪?
好像还没看见那家的产品是完全可定制的。比如office,能用到的是20%,但是其他的功能菜单或者图标可以去掉吗?
是用户去定制,还是出厂的时候,就按不同的用户类型定制好了。当然,这样的工作可能是出力不讨好,也可能不会
有什么好的效果。那对于一个产品规划人员来说,这个思路有没有一点价值?
除了20%的功能做好之外,好的检测或者测试工具是必不可少。至少可以让用户知道发生了什么事情。Log, Trace决定了
技术支持的劳动量和难度,是应该重点要考虑的一个功能。