社交媒体下一个重大趋势是私人化
导语:IT调研公司MoorInsights&Strategy总裁兼首席分析师帕特里克·莫尔海德(PatrickMoorhead)周二发表文章称,Facebook和Google+等“广播”式社交媒体存在着诸多问题,未来的社交媒体发展趋势是更加“私人化”,能够解决现实生活中的一些实际问题。
以下为文章内容摘要:
新社交媒体服务Path承诺,将以一种更私人化的方式为用户带来真正的朋友(不仅仅是熟悉)。但无论是Path、Facebook,还是Google+,都没有领会到:个人圈子是随着关联(context)的变化而变化,而关联的变化又是迅速的,无限的。
结果,像Path这样的服务尽管让我们接近于“私人化”,但仍是社交媒体的“广播”(broadcast)版本。而最终将会出现一些新服务,允许用户轻松、自然地建立关系,在生活中见面,与真正的朋友进行交流。
如何互动
要了解结构化广播和私人社交网络的不同,我们需要考虑真正的现实生活。首先,人们基于特定的关联划分好友和群。简单划分,有一些与我们十分亲密的人,有一些从未听说过的人,但谁“安全”呢,中间还有上千个群。关联随着时间的变化而变化,尽管听起来有些混论,但我们建立和划分群,是因为行动已经渗入大脑。
“广播”社交媒体的问题
Facebook、Google+和Path网络将在线互动比喻为在不同面积的电影院中大喊,每个电影院中由不同的好友、家庭成员和熟人组成。电影院中的大部分不会聆听你的呼喊,其他人听见了但不在意,只有一小部分对你的喊话内容做出了回应。
对于接收端的大部分人,一般是不相关的,不需要一个回应。例如,一些孩子在上课时间不会访问Facebook,而许多老年人则不会定期查看通知,或者他们开通帐户只是用于特定目的。
如何定义“私人化”?
很简单,私人化反映了我们在现实生活中如何互动。
我们在每天的日常生活中会遇到大量的群体,通过电话、短信、BBM、电子邮件或面对面的沟通。其中,有些工具速度很慢,毫无效率。
例如,有三个家庭准备外出就餐,不算小孩,共有6个父母。如果通过短信沟通,安排这顿晚餐需要多少条短信呢?其中,一个父亲需要工作很晚,因此要稍晚些时候与大部队会合。另一个父亲是素食者。一位母亲要吃牛排。一个家庭的孩子不喜欢去墨西哥餐厅。一位母亲要发送一个Evite来解决所有问题,另一位母亲准备在Facebook上发一条消息,但她又不认识第三位母亲。
这些问题让人感到头疼,但这就是真正的生活。一定会有更好的方式来解决该问题,对吧?
利用私人工具来解决
如果今天的私人化工具无法很好地解决该问题,那我们需要什么样的更好的工具呢?下列功能有助于提升人们之间的互动:
可以基于事件或主题创建一个2人至50人不等的群。
事件应该说明地理位置,以及所有相关信息(时间、评级、评论、方向、地图、停车场等等)。
基于主题创建的群应包含名称、描述和隐私选项。
在一条消息中可以看到所有的线索。
添加位于通讯录中的真正好友。
网络需要跨平台,支持智能手机、平板电脑和PC。
该网络需要整合电子邮件、地图和日历等。
这样的私人化工具不会取代“广播”工具,但可以与Facebook、Google+和Path网络共处。
更私人化的新工具出现
群短信和Evite这样的私人化工具速度慢,效率低,而新的私人化工具将具备上述标准中的功能。这样的应用可以告知好友自己的未来计划,并允许好友对这些计划进行评论。
另一款工具Goba较“广播”更加私人化,允许用户利用地址薄创建事件或群,接到群消息的人可用利用智能手机、平板电脑或PC进行聊天。如果在事件中整合本地数据,则用户可以提出更多出行建议。
私人化工具还有很长一段路要走,但这种服务将成为社交媒体领域的下一个重大趋势。毕竟,我们还需要多少个电影院用来呼喊呢?