你没看懂的360搜索

以用户价值来消减对手的商业价值，360屡试不爽。

8月16日，360综合搜索上线，没有预热，没有宣传。如此低调，以致此前周鸿祎与雷军的微博交锋像是为之准备的“烟雾弹”。

搜索引擎的推出可能会是360公司发展历程上至关重要的一步。因此，它低调谨慎，以免过早被对手堵截。

很难说在上线之前，周鸿祎就已预料到它将获得如此轰动的效应。看起来更像是公司上市之后，他在不停探索新的增长点，考虑到之前的低调，他对搜索甚至可能会有些不自信。但现在疑虑已消，诚如他在财报会议上说的，360搜索“超预期”。

那么，360综合搜索到底是什么？对中文搜索霸主百度来说，这场战争又意味着什么？它会害怕360的杀手锏吗？

360搜索的玩法

360综合搜索把用户的检索提问提交给多个独立搜索引擎（目前主要是百度和Google），再把得到的结果聚合，按照自己的规则进行去重、排序，并最终呈现给用户，这是它目前最主要的做法。

360能用此法上线搜索，得益于强大的PC端产品，特别是浏览器和导航站。截至2012年6月，360基于PC的产品月活跃用户4.25亿，安全浏览器月活跃用户2.72亿，个人启动页面日均点击量3.68亿。当它把导航站和浏览器默认搜索引擎改为自家产品时，效果几乎立竿见影：截至8月22日，据Hitwise统计数据，360综合搜索访问量份额到了10.2%，仅次于百度。其他搜索引擎中，受影响最大的是百度和Google，据流量统计商51啦的数据，前者份额下降近7%，后者下降超过2.5%。

此前有媒体报道，360在国内大量招聘搜索技术人才，周鸿祎在财报会议上也说：“在搜索方面，奇虎一直没有放弃研发和投入。”而据乌云漏洞平台报告显示，360搜索已开始使用搜索引擎中最关键的爬虫技术。以此来看，360开发出类似百度的通用搜索并非不可能。

但它不得不进行模式创新。首先，百度和Google有多年技术积累及海量用户反馈数据，360很难在短期内超越；其次，百度在国内搜索市场占据绝对垄断地位，用它的模式来打败它，360胜算无几。因此对360搜索来说，技术问题不是核心问题，它选择在百度和Google的搜索结果外套一层壳，将其变为自己的东西，以渠道先在市场中立足。

搜索情节浓厚的周鸿祎这次很认真地要做搜索。虽然其商业化还有待检验，但资本市场已经给出了良好反馈，周鸿祎手里又多了新武器。

百度的第一滴血

一个神一样的企业，一旦流下第一滴血，就会有更多人来切割他。

百度目前虽然还没有伤筋动骨的危险，霸主地位仍然难以撼动，但360搜索对它的掣肘，却远比让它失掉一点市场份额复杂得多。

先来看看渠道层面。搜索流量有两个重要入口：导航站和浏览器。前者百度虽有hao123，但360也有安全网址导航，在去年11月的财报会议上，周鸿祎表态“已有数据显示，360导航网站在UV和每日用户总点击量两项数据上已超越hao123，成国内最大导航网站”；而后者，360有用户数亿的安全浏览器，百度浏览器的用户数则几乎可以忽略。

过去百度与用户通过网页进行点状接触，现在360搜索则通过导航站和浏览器与用户面状接触，使他们无需再打开百度主页，这是缺乏强力客户端产品的百度在未来要解决的问题。

再来比较一下搜索模式。搜索“女装”等与电商相关的关键词，360搜索的部分结果虽然来自百度，但除了第一条换成“360购物”外，它还把百度页面上的推广链接全部剔除，竞价排名消失了。这等于是动了百度营收的“命根子”。

你可能觉得事情不至于如此严重，但依照360的惯常做法，它也许不会止步于此。如果它以“无广告干净版”为卖点，配之以“安全搜索”之名，则其与百度的用户争夺战将继续升级。并且，这件事有很大的象征意义，以前百度虽广受诟病，但其霸主地位使用户与客户几乎没有办法，360搜索的横空出世，至少意味着他们多了一个选择，百度也许会有所顾忌。

事实上这不是360第一次如此“出招”。3Q大战时，它推出的QQ保镖，功能包括过滤QQ软件广告，禁用侧边栏面板等，也是借提升用户体验，动了腾讯营收“吃饭”的家伙。但搜索之战与之不同在于，QQ保镖修改QQ软件有侵权之嫌，360搜索抓取结果去除竞价排名，风险要小许多。以用户价值来消减对手的商业价值，360屡试不爽。

搜狗在这场“战争”中可能会扮演一个重要角色。本来，搜狗和360在浏览器上是竞争对手，但360搜索一出，搜狗的态度却有了转变。7月22日，搜狗CEO王小川在内部邮件里写道：“我乐于见到搜索市场的新变化”，“搜狗并未受到影响”，“我们的大策略是‘挑战百度，防范360’”，“我们与他们亦敌亦友”。此前媒体上有众多“3狗开战”的分析，但其实它们联手争抢百度的市场，比它们互相攻击收获要大得多。

未来的搜索市场，百度与Google级别的战争很难再现。但360成为以非百度模式对抗百度的先驱，流量导入的做法对搜狗、淘宝等也许另有启示，竞争者的增加将进一步搅动现有市场格局。谁说掌控强力客户端的搜搜就一定没有机会了呢？

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