互联网:用户即信仰
创新工场的创始合伙人汪华曾经总结:现在的很多应用和方案对接下来要进入的人群过于复杂,应该要简单化,还要挖掘他们的新需求。笔者认为这便是中国最顶级的产品经理对用户需求之于产品最简练的总结。
从BBS到门户网站到微博,互联网信息传递的速度越来越快,互联网产品与用户之间的距离也越来越近,然后只是因此就说明互联网产品经理要以用户为信仰否。我想,还有以下这些原因吧。
一、互联网产品规模效益比传统行业大
互联网产品有一个特性——可反复贩售,这个特性决定互联网产品每增加一名用户,几乎不增加制造成本,那么同样数目的用户,给互联网产品带来的规模效益将远远高出去传统行业。每一次支付几乎都带来纯利润,这样的用户是否比上帝还要上帝。
二、互联网产品用户转移极快
换一个鞋子品牌,可能需要一定时间的斟酌,更换成本较高,需要的时间也比较长;换一个互联网产品,成本低不说,速度也不地鼠标点点的顷刻之间,因此互联网产品的用户转移极快,对产品的好坏反馈也极快。互联网产品时刻都必须以用户为中心,来研发产品的核心功能。
三、互联网用户的声音最丰富
互联网为用户提供了极大的分享平台,购物分享平台、社区平台等,这些地方都极为方便产品经理去倾听一线用户的一手声音,最及时地发现用户的需求;同时互联网也承载了太过丰富的用户声音,常常混淆了产品经理的判断,需要取舍和简化。
在这样的互联网产品时代,用户对是互联网产品的影响很大,而产品经理除了信仰还应该有什么?2012年9月15-16日,汪华将出席 赢时代产品经理大会·北京站的会议,在会上他是否将继续分享用户需求与产品,或是有更新鲜的话题挑起,都值得期待。
据悉,此次产品经理大会还邀请了58同城副总裁陈小华、58同城副总裁张川、Discuz!之父李明顺、暴风影音CEO冯鑫、阿里巴巴资深产品经理霍莹、微拍CEO胡震生、《人人都是产品经理》作者苏杰等顶级产品经理,产品、产品人、设计、体验、运营一个主题也不落下,全面剖析,深度分享,产品人的年度盛会,即将开幕。
会议详情可点击: http://pmbj.timev.com/
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